SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 17
Downloaden Sie, um offline zu lesen
10 SPOSOBÓW NA
KREATYWNE BADANIA
Jeśli często chciałbyś coś powiedzieć,
ale od konsumentów oddziela Cię lustro
I nie lubisz rozmawiać z ludźmi
podając sekretne wiadomości na karteczkach
Uważasz, że z konsumentem
więcej Cię jednak łączy niż dzieli
Dużą wagę przywiązujesz do tego, co ludzie mówią
wprost, niekoniecznie szukasz trzeciego dna
Skorzystaj z naszych
10 sposobów na kreatywne badania
Zburz lustro weneckie
Porozmawiaj z konsumentem bezpośrednio, weź udział w badaniu na takich samych
prawach jak moderator, zamiast obserwować zza szyby lub ekranu.1
Zainspiruj się niedźwiedziem
Chiński portret i inne techniki projekcyjne stosuj nie tylko do odtworzenia
przekonań Konsumenta, ale także do szukania inspiracji do tworzenia
nowego produktu, komunikacji.2
Pozwól wszystkim pytać
Daj prawo do zadawania pytań wszystkim stronom w rozmowie. Niech pyta nie
tylko moderator, ale także Klient i Konsument. W pytaniach Konsumenci często
zwracają uwagę na rzeczy nieoczywiste.3
Nie zatrać się całkowicie w analizie
Wyciągając wnioski, zacznij od tego, co zostało wprost powiedziane, zanim
wejdziesz w głęboką analizę. Dzięki temu nie zgubisz z oczu najprostszych
rozwiązań.4
Daj się poprowadzić grupie
Miej przygotowane kilka wariantów scenariusza na różny rozwój spotkania.
Dzięki temu pogłębisz to, co okazało się faktycznie istotne, zamiast
powierzchownie przejść przez cały temat.5
Wyznacz konsumentom zadanie
Sformułuj kilka konkretnych zadań dla konsumentów zamiast rozmawiać o
ogólnikach. Np. znajdźmy wspólnie najlepszy sposób na oszczędzanie; wyciągnij
kolegę z długów; wymyślmy, jak przyspieszyć robienie obiadu.6
Przemów ludzkim głosem, a nie żargonem
Zrób sobie listę zakazanych słów z żargonu marketingowego, których nie wolno
Ci użyć w trakcie spotkania. Mów do konsumentów jak jeden/jedna z nich.7 Jaką korzyść
konsumencką w
tym widzicie?
Pozwól konsumentom opowiadać bajki
Pytaj też o to, jak mogłoby być, a nie jak jest. Niech mają prawo do
koloryzowania rzeczywistości i snucia pięknych wizji. Każda z nich może być
dobrą inspiracją do szukania rozwiązań.8
Opowiedz gwarą o nagrywaniu
Spróbuj za każdym razem w inny sposób opowiedzieć o podstawowych
informacjach organizacyjnych – o nagrywaniu, etc. Jeśli oczekujesz
kreatywności od Konsumentów, to zacznij od siebie.9
Doceń niestatystycznego konsumenta
Nie rezygnuj w rekrutacji z Konsumentów, którzy odbiegają od twoich
wyobrażeń o grupie docelowej. Różnorodność jest świetnym źródłem inspiracji.
10
Dziękujemy za uwagę
Magda Mielczarek
magda.mielczarek@conceptbox.pl
tel. 600 355 671
Robert Droździkowski
robert.drozdzikowski@conceptbox.pl
tel. 502 588 706
Conceptbox jest ekspertem od poszukiwania nowych
konceptów, produktów, formuły komunikacji.
Łączymy kompetencje strategów z umiejętnością
współpracy z konsumentami, agencjami reklamowymi i
przedstawicielami różnych działów ze strony Klienta.

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie 10 sposobów na kreatywne badania

Pierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientemPierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientemFabryka Rozwoju
 
Nie przeszkadzajmy klientom w zakupach
Nie przeszkadzajmy klientom w zakupachNie przeszkadzajmy klientom w zakupach
Nie przeszkadzajmy klientom w zakupachKantar TNS S.A.
 
Komunikacja na facebooku
Komunikacja na facebookuKomunikacja na facebooku
Komunikacja na facebookuWiktor Roktiw
 
Jak zaprezentować swój pomysł na biznes
Jak zaprezentować swój pomysł na biznesJak zaprezentować swój pomysł na biznes
Jak zaprezentować swój pomysł na biznesLifeArchitectPL
 
Online copywriting w praktyce
Online copywriting w praktyceOnline copywriting w praktyce
Online copywriting w praktyceLeszek Łuczyn
 
Pro-kreacja. Lekcje ojców innowacji
Pro-kreacja. Lekcje ojców innowacjiPro-kreacja. Lekcje ojców innowacji
Pro-kreacja. Lekcje ojców innowacjiInnovatika
 
Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?
Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?
Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?Karol Wnukiewicz
 
Skąd znaleźć pomysły na startupy?
Skąd znaleźć pomysły na startupy?Skąd znaleźć pomysły na startupy?
Skąd znaleźć pomysły na startupy?Beneso
 
Biz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) pl
Biz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) plBiz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) pl
Biz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) plKATHLEENBULTEEL
 
Time Management. Zarzadzanie czasem.
Time Management. Zarzadzanie czasem.Time Management. Zarzadzanie czasem.
Time Management. Zarzadzanie czasem.aktywa
 
Przestan odwlekac -Bartek Popiel - ebook
Przestan odwlekac -Bartek Popiel - ebookPrzestan odwlekac -Bartek Popiel - ebook
Przestan odwlekac -Bartek Popiel - ebookepartnerzy.com
 
Sukces w sprzedazy
Sukces w sprzedazySukces w sprzedazy
Sukces w sprzedazyperflej
 
Najwaźniejsze narzędzia w ebiznesie
Najwaźniejsze narzędzia w ebiznesieNajwaźniejsze narzędzia w ebiznesie
Najwaźniejsze narzędzia w ebiznesieEbooki za darmo
 
Skąd brać pomysły na startup
Skąd brać pomysły na startupSkąd brać pomysły na startup
Skąd brać pomysły na startupAsen Gyczew
 
Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?
Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?
Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?Albert Stęclik
 

Ähnlich wie 10 sposobów na kreatywne badania (20)

Pierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientemPierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientem
 
Nie przeszkadzajmy klientom w zakupach
Nie przeszkadzajmy klientom w zakupachNie przeszkadzajmy klientom w zakupach
Nie przeszkadzajmy klientom w zakupach
 
Komunikacja na facebooku
Komunikacja na facebookuKomunikacja na facebooku
Komunikacja na facebooku
 
10 sposobów by rozkręcić spotkanie
10 sposobów by rozkręcić spotkanie10 sposobów by rozkręcić spotkanie
10 sposobów by rozkręcić spotkanie
 
Consumer Insights - Marcin Warzecha
Consumer Insights - Marcin WarzechaConsumer Insights - Marcin Warzecha
Consumer Insights - Marcin Warzecha
 
Jak zaprezentować swój pomysł na biznes
Jak zaprezentować swój pomysł na biznesJak zaprezentować swój pomysł na biznes
Jak zaprezentować swój pomysł na biznes
 
Online copywriting w praktyce
Online copywriting w praktyceOnline copywriting w praktyce
Online copywriting w praktyce
 
Pro-kreacja. Lekcje ojców innowacji
Pro-kreacja. Lekcje ojców innowacjiPro-kreacja. Lekcje ojców innowacji
Pro-kreacja. Lekcje ojców innowacji
 
Zbuduj swoj-wizerunek
Zbuduj swoj-wizerunekZbuduj swoj-wizerunek
Zbuduj swoj-wizerunek
 
Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?
Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?
Mentorzy ebiznesu: Jak się "robi Internety"?
 
Skąd znaleźć pomysły na startupy?
Skąd znaleźć pomysły na startupy?Skąd znaleźć pomysły na startupy?
Skąd znaleźć pomysły na startupy?
 
Jak sprzedawać więcej
Jak sprzedawać więcejJak sprzedawać więcej
Jak sprzedawać więcej
 
Biz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) pl
Biz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) plBiz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) pl
Biz miz o1 m3_u3.1_r2_k(vl_sdl) pl
 
Time Management. Zarzadzanie czasem.
Time Management. Zarzadzanie czasem.Time Management. Zarzadzanie czasem.
Time Management. Zarzadzanie czasem.
 
Przestan odwlekac -Bartek Popiel - ebook
Przestan odwlekac -Bartek Popiel - ebookPrzestan odwlekac -Bartek Popiel - ebook
Przestan odwlekac -Bartek Popiel - ebook
 
Przestań odwlekać
Przestań odwlekaćPrzestań odwlekać
Przestań odwlekać
 
Sukces w sprzedazy
Sukces w sprzedazySukces w sprzedazy
Sukces w sprzedazy
 
Najwaźniejsze narzędzia w ebiznesie
Najwaźniejsze narzędzia w ebiznesieNajwaźniejsze narzędzia w ebiznesie
Najwaźniejsze narzędzia w ebiznesie
 
Skąd brać pomysły na startup
Skąd brać pomysły na startupSkąd brać pomysły na startup
Skąd brać pomysły na startup
 
Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?
Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?
Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?
 

10 sposobów na kreatywne badania

  • 2. Jeśli często chciałbyś coś powiedzieć, ale od konsumentów oddziela Cię lustro
  • 3. I nie lubisz rozmawiać z ludźmi podając sekretne wiadomości na karteczkach
  • 4. Uważasz, że z konsumentem więcej Cię jednak łączy niż dzieli
  • 5. Dużą wagę przywiązujesz do tego, co ludzie mówią wprost, niekoniecznie szukasz trzeciego dna
  • 6. Skorzystaj z naszych 10 sposobów na kreatywne badania
  • 7. Zburz lustro weneckie Porozmawiaj z konsumentem bezpośrednio, weź udział w badaniu na takich samych prawach jak moderator, zamiast obserwować zza szyby lub ekranu.1
  • 8. Zainspiruj się niedźwiedziem Chiński portret i inne techniki projekcyjne stosuj nie tylko do odtworzenia przekonań Konsumenta, ale także do szukania inspiracji do tworzenia nowego produktu, komunikacji.2
  • 9. Pozwól wszystkim pytać Daj prawo do zadawania pytań wszystkim stronom w rozmowie. Niech pyta nie tylko moderator, ale także Klient i Konsument. W pytaniach Konsumenci często zwracają uwagę na rzeczy nieoczywiste.3
  • 10. Nie zatrać się całkowicie w analizie Wyciągając wnioski, zacznij od tego, co zostało wprost powiedziane, zanim wejdziesz w głęboką analizę. Dzięki temu nie zgubisz z oczu najprostszych rozwiązań.4
  • 11. Daj się poprowadzić grupie Miej przygotowane kilka wariantów scenariusza na różny rozwój spotkania. Dzięki temu pogłębisz to, co okazało się faktycznie istotne, zamiast powierzchownie przejść przez cały temat.5
  • 12. Wyznacz konsumentom zadanie Sformułuj kilka konkretnych zadań dla konsumentów zamiast rozmawiać o ogólnikach. Np. znajdźmy wspólnie najlepszy sposób na oszczędzanie; wyciągnij kolegę z długów; wymyślmy, jak przyspieszyć robienie obiadu.6
  • 13. Przemów ludzkim głosem, a nie żargonem Zrób sobie listę zakazanych słów z żargonu marketingowego, których nie wolno Ci użyć w trakcie spotkania. Mów do konsumentów jak jeden/jedna z nich.7 Jaką korzyść konsumencką w tym widzicie?
  • 14. Pozwól konsumentom opowiadać bajki Pytaj też o to, jak mogłoby być, a nie jak jest. Niech mają prawo do koloryzowania rzeczywistości i snucia pięknych wizji. Każda z nich może być dobrą inspiracją do szukania rozwiązań.8
  • 15. Opowiedz gwarą o nagrywaniu Spróbuj za każdym razem w inny sposób opowiedzieć o podstawowych informacjach organizacyjnych – o nagrywaniu, etc. Jeśli oczekujesz kreatywności od Konsumentów, to zacznij od siebie.9
  • 16. Doceń niestatystycznego konsumenta Nie rezygnuj w rekrutacji z Konsumentów, którzy odbiegają od twoich wyobrażeń o grupie docelowej. Różnorodność jest świetnym źródłem inspiracji. 10
  • 17. Dziękujemy za uwagę Magda Mielczarek magda.mielczarek@conceptbox.pl tel. 600 355 671 Robert Droździkowski robert.drozdzikowski@conceptbox.pl tel. 502 588 706 Conceptbox jest ekspertem od poszukiwania nowych konceptów, produktów, formuły komunikacji. Łączymy kompetencje strategów z umiejętnością współpracy z konsumentami, agencjami reklamowymi i przedstawicielami różnych działów ze strony Klienta.