15. Digital воронки продаж
1. Помогают продавать менеджеру
2. Продают без участия менеджера
3. Создают конкурентное преимущество
Рост конверсии из ЛИДов в продажи.
27. Максим Клименко
+7 (999) 790-10-36
+7 (812) 309-40-22
fb.com/max.klimen
get8.ru
km@get8.ru
Внедряйте CRM, повышайте свои
продажи и качество сервиса.
#Get8.ru
28. Инструменты для менеджера
Монитиринг активности на сайте
Постановка задачи или скоринг ЛИДов
при повторном посещении сайта
клиентом.
Сценарий 1: горячий клиент вернулся на сайт изучить
предложение - менеджер сразу перезванивает.
Сценарий 2: Сделку закрыли, по ней нет задач, но
клиент вновь зашел на сайт - менеджер возобновляет
работу по клиенту.
29. Типовой сценарий использования
1. Менеджер отправляет КП на
фирменном шаблоне
2. Сделка переводится на статус отправлено КП
3. Автоматически отправляется SMS
с оповещением клиенту
4. Клиент открывает письмо / предложение
5. Сделка меняет статус в ознакомлен с КП
Ставится задача менеджеру на перезвон
ИТОГ: Менеджер обсуждает КП с клиентом в нужное время,
сократив цикл сделки и экономя свое время и клиента.
30. Инструменты для менеджера
Триггерная отправка email/sms
Автоматическая отправка при:
• Смене статуса сделки
• Назначенной даты
• Выполнение других условий