Ponencia: Digitalizar para mejorar los servicios al ciudadano - Jornada: La innovación informática como elemento diferencial en el sector público. SI2016
25. ¿Dónde se producen más consultas?
¿Cuándo se suelen repetir?
Escenario @JesusGallent 25
26. ¿Dónde se producen más consultas?
¿Cuándo se suelen repetir?
¿Problemas de tráfico recurrentes?
Escenario @JesusGallent 26
27. ¿Dónde se producen más consultas?
¿Cuándo se suelen repetir?
¿Problemas de tráfico recurrentes?
¿Conglomeraciones periódicas?
Escenario @JesusGallent 27
40. Tendencias en Smart Cities
CONSULTORÍA & ESTRATEGIA
SMART
APPS
Aplicaciones
inteligentes.
Hoja de ruta @JesusGallent 40
41. Tendencias en Smart Cities
CONSULTORÍA & ESTRATEGIA
SMART
APPS
INTERCAMB.
API
Gestion de API
y plataforma.
Hoja de ruta @JesusGallent 41
42. Tendencias en Smart Cities
CONSULTORÍA & ESTRATEGIA
SMART
APPS
INTERCAMB.
API SERVICIOS
Servicios
de negocio,
desarrollo y
administración.
Hoja de ruta @JesusGallent 42
43. Tendencias en Smart Cities
CONSULTORÍA & ESTRATEGIA
SMART
APPS
CITY OS
BIG DATA
INTERCAMB.
API
SERVICIOS
Recopilación
y análisis.
Hoja de ruta @JesusGallent 43
44. Tendencias en Smart Cities
CONSULTORÍA & ESTRATEGIA
SMART
APPS
CITY OS
BIG DATA
INTERCAMB.
API DATA / IOTSERVICIOS
Infraestuctura
gestión y
mantenimiento.
Hoja de ruta @JesusGallent 44
45. Tendencias en Smart Cities
CONSULTORÍA & ESTRATEGIA
SMART
APPS
CITY OS
BIG DATA
INTERCAMB.
API
DATA / IOT CLOUDSERVICIOS
Gestión de la
infrastructura.
Hoja de ruta @JesusGallent 45
46. Hoja de ruta para la transf. digital
Diagnóstico Visión Roadmap Despliegue
Hoja de ruta @JesusGallent 46
47. Hoja de ruta para la transf. digital
Diagnóstico
Entender los
cambios en el
entorno.
Entender la posición
y las capacidades
actuales.
Visión Roadmap Despliegue
Hoja de ruta @JesusGallent 47
48. Hoja de ruta para la transf. digital
Diagnóstico Visión
Definir la posición
estratégica en el
digital.
Definir la nueva
experiencia del
ciudadano.
Roadmap Despliegue
Hoja de ruta @JesusGallent 48
49. Hoja de ruta para la transf. digital
Diagnóstico Visión Roadmap
Establecer líneas de
trabajo priorizadas.
Crear la estructura
para gobernar la
transformación.
Despliegue
Hoja de ruta @JesusGallent 49
50. Hoja de ruta para la transf. digital
Diagnóstico Visión Roadmap Despliegue
Desplegar
proyectos clave.
Probar
innovaciones.
Hoja de ruta @JesusGallent 50
51. Hoja de ruta para la transf. digital
Cambiar la mentalidad en la organización y su entorno.
Cultura de aprendizaje, riesgos y innovación.
Diagnóstico Visión Roadmap Despliegue
Hoja de ruta @JesusGallent 51
52. Ejes de la transf. digital
EL CIUDADANO
Hoja de ruta @JesusGallent 52
53. Ejes de la transf. digital
TECNOLOGÍA
Y DATOS
ORGANIZACIÓN
Y PROCESOS
ECOSISTEMA DE
PROVEEDORES
TALENTO
EL CIUDADANO
Visión,
estrategia
y genética
Hoja de ruta @JesusGallent 53
66. Modelo de expirementación
enfocado a usuarios
protocolo
INTERNO
Panel de usuarios
internos y externos.
protocolo
ABIERTO
protocolo
MIXTO
Realidades @JesusGallent 66
67. Fases del diseño de servicios
Descubrim
iento
Alfa
Beta
Producción
Retirada
Realidades @JesusGallent 67