Este documento descreve uma jornada de cocriação da Natura para desenvolver presentes surpreendentes. A jornada terá três fases: conversas sobre presentear, histórias de presentes, e criação de presentes Natura. Participantes irão interagir online e presencialmente em São Paulo para compartilhar ideias. O objetivo é entender melhor a experiência de dar e receber presentes para melhorar os produtos da Natura.

1. JORNADA DE COCRIAÇÃO
Presentes
Natura
APRES LANÇAMENTO COCRIANDO
NATURA
GGI 20MAIO2013

2. Inspiração
Como você presenteia e é presenteado?
Você já teve uma experiência surpreendente
ao dar um presente?
A Natura acredita que dar e receber
presentes é uma forma de cultivar relações, é
uma gentileza, um jeito afetuoso de
expressar o que sentimos em relação ao
outro. É estar presente na vida de alguém.
Valorizando o gesto e os sentimentos
envolvidos nesse momento, lançamos a
Jornada de Cocriação Presentes
Natura.
Através dessa jornada, queremos conhecer
mais sobre a experiência de presentear e
construir junto com vocês como os presentes
Natura podem ser mais surpreendentes.

3. Plataforma COCRIAÇÃO
JORNADA DE
Página logada
Presentes Natura
COMO UM PRESENTE
NATURA PODE
TE SURPREENDER?

4. JORNADA DE COCRIAÇÃO
Presentes Natura
COMO PODEMOS SURPREENDER COM UM PRESENTE?
POR QUE VOCÊ DÁ PRESENTES? EM QUAIS MOMENTOS?
O QUE É IMPORTANTE EM UM PRESENTE?
JÁ TEVE UMA EXPERIÊNCIA SURPREENDENTE AO DAR
UM PRESENTE? COMO FOI?
COMO PODEMOS SURPREENDER COM PRESENTES
NATURA?
Traga seu olhar, suas percepções e venha cocriar
sobre a experiência do presentear e ser presenteado
na Jornada de Cocriação Presentes Natura !
Venha construir presentes mais surpreendentes!

5. Fases da jornada
PARA ISSO ABRIMOS A JORNADA DE
COCRIAÇÃO PRESENTES NATURA
NA REDE COCRIANDO NATURA
A JORNADA TERÁ TRÊS FASES:
•CONVERSAS SOBRE O ATO DE PRESENTEAR
•CONVERSAS SOBRE HISTÓRIAS DE PRESENTEAR
•MÃO NA MASSA: COMO PODEMOS CONSTRUIR PRESENTES
NATURA SURPREENDENTES

6. Cocriação onlife
A NOSSA INTERAÇÃO E COLABORAÇÃO
ACONTECERÁ NA PLATAFORMA
VIRTUAL E EM ENCONTROS PRESENCIAIS.
Os encontros presenciais acontecerão num primeiro
momento na cidade de São Paulo (durante o dia ou noite).
Todos serão avisados com antecedência de 7 a 10 dias
sobre horário e local para poderem se inscrever.
Os participantes mais ativos da jornada, serão convidados
para uma experiência de aprendizagem Natura.

7. SOBRE
NATURA
RAZÃO DE SER
Nossa razão de ser é criar e comercializar
produtos e serviços que promovam o BemEstar/Estar Bem.
Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável,
do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.
Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida,
prazerosa, do indivíduo com o outro, com a
natureza da qual faz parte e com o todo.

8. SOBRE
NATURA
CRENÇAS
CRENÇAS
A vida é um encadeamento de relações.
Nada no universo existe por si só.
Tudo é interdependente. Acreditamos
que a percepção da importância das
relações é o fundamento da grande
revolução humana na valorização da paz,
da solidariedade e da vida em todas as
suas manifestações.
A busca permanente do aperfeiçoamento
é o que promove o desenvolvimento dos
indivíduos, das organizações e da
sociedade.
O compromisso com a verdade é
o caminho para a qualidade das relações.
Quanto maior a diversidade das partes,
maior a riqueza e a vitalidade do todo.
A busca da beleza, legítimo anseio de todo
ser humano, deve estar liberta de
preconceitos e manipulações.
A empresa, organismo vivo, é um dinâmico
conjunto de relações. Seu valor e
longevidade
estão ligados à sua capacidade de contribuir
para a evolução da sociedade e seu
desenvolvimento sustentável.

9. SOBRE
NATURA
A EMPRESA
A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela
cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina
e na França. No Brasil, somos a indústria líder no mercado de
cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da
venda direta.
Em nosso comportamento empresarial, buscamos criar valor para a
sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas
dimensões econômica, social e ambiental. Acreditamos que resultados
sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações de qualidade
e, por isso, buscamos manter canais de diálogo abertos com todos os
públicos com quem temos contato, em um exercício contínuo de
transparência.
Nossos produtos são a maior expressão de nossa essência. Para
desenvolvê-los, mobilizamos redes sociais capazes de integrar
conhecimento científico e sabedoria das comunidades tradicionais,
promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da rica
biodiversidade botânica brasileira. Na sua produção, não utilizamos
testes em animais e fazemos observância estrita das mais rigorosas
normas de segurança internacionais. O resultado são criações
cosméticas de alta qualidade, que proporcionam prazer e bem-estar,
com design inspirado nas formas da natureza.

10. SOBRE
NATURA
A EMPRESA
Consideramos as consultoras e os consultores nossos primeiros
consumidores.
É por meio deles que os produtos Natura chegam às mãos de seus
clientes, com quem incentivamos que estabeleçam relações de
qualidade, baseadas no entendimento e no atendimento de suas
necessidades. Para isso, faz parte da atividade da consultoria o
conhecimento, a utilização e a vivência dos benefícios dos produtos
Natura e de seus conceitos antes de oferecê-los a parentes, amigos,
conhecidos.
Estimulamos o desenvolvimento pessoal, material e profissional de
nossas consultoras e nossos consultores e os encorajamos a se
tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação
do conceito do bem estar bem e para a construção de uma sociedade
mais próspera, mais justa e mais solidária.
PARA SABER MAIS:
www.natura.com.br

11. VENHA INOVAR E CONSTRUIR COM A GENTE
COMO PODEMOS SURPREENDER COM
PRESENTES NATURA!