Weitere ähnliche Inhalte Mehr von Kriengsak Niratpattanasai (20) Ecs session 2 slides1. ECS
TheCoach
Saturday, June 9, 2012
2. ËหÑัÇว¢ขŒŒÍอ
·ท∙ºบ·ท∙Çว¹น¨จ
Øุ´ดÁมØุ‹‹§งËหÁมÒาÂย
¡กÒาÃรºบŒŒÒา¹น½ฝ
ƒƒ¡กâโ¤คŒŒªช &
àเ¨จÒาÐะ¨จØุ´ดáแ âโ¤คŒŒªช¡กÅลØุ‹‹Áม
¢ขç็§ง
½ฝƒƒ¡กâโ¤คŒŒªช
Saturday, June 9, 2012
8. ¡กµตÔิ¡กÒาãใËหÁม‹‹
àเÁม×ืè่Íอàเ¾พ×ืè่Íอ¹น¹นÓำàเÊส¹นÍอàเ¤คÊส¢ขÍอ§งµต¹น
áแ·ท∙¹น·ท∙Õีè่¨จÐะáแ¹นÐะ¹นÓำ ãใËหŒŒàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นàเ»ปšš¹น¤คÓำ¶ถÒาÁม
Saturday, June 9, 2012
9. àเªช‹‹¹น “¹นŒŒÍอ§ง¨จÐะÅลÒาÍอÍอ¡กÁมÒา·ท∙Óำ¸ธØุÃร¡กÔิ¨จÊส‹‹Çว¹นµตÑัÇว
Ëห¹นÔิ§งÍอÂยÒา¡ก¨จÐะºบÍอ¡ก¹นŒŒÍอ§งªชÒาÂยàเ¾พÃรÒาÐะàเ»ปšš¹นËห‹‹Çว§ง”
¶ถŒŒÒาàเ¾พ×ืè่Íอ¹นáแ¹นÐะ¹นÓำ “¶ถŒŒÒาËหÇวÑั§ง´ดÕี¡กç็ ãใËหŒŒ¶ถÒาÁมÍอÂย‹‹Òาäไ»ปºบÍอ¡กàเ¢ขÒา”
àเ¾พ×ืè่Íอ¹น¶ถÒาÁม a. “ËหÒา¡กºบÍอ¡กàเ¢ขÒา¼ผÅลàเÊสÕีÂย¤ค×ืÍอÍอÐะäไÃร”
àเ¾พ×ืè่Íอ¹น¶ถÒาÁม b. “ÇวÔิ¸ธÕีäไËห¹น·ท∙Õีè่àเÃรÒา¨จÐะªช‹‹ÇวÂยàเ¢ขÒา¤คÔิ´ดäไ´ดŒŒ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด¤คÃรÑัºบ”
Saturday, June 9, 2012
13. หัวขอ
1. บทนำ
2. แนวคิดเรื่องจุดแข็ง
3. งานวิจัยสนับสนุน
4. ที่มาของพรสวรรค
5. การนำไปใชประโยชน
13
Saturday, June 9, 2012
16. พฤติกรรม
คานิยม
ความเชื่อ
พรสวรรค
Saturday, June 9, 2012
18. คน 1.7 ลานคน
กัลลัปส ัมภาษณ ระเทศ
1 องค กร กว า 63 ป
ใน 10 มที่วา...
ดวยคำถา
17
Saturday, June 9, 2012
19. ในที่ทำงาน
มีกี่คนที่มีโอกาสทำสิ่งที่ทำไดดีที่สุด
ทุกๆวัน
18
Saturday, June 9, 2012
21. 20%
20
Saturday, June 9, 2012
22. 20%
20
Saturday, June 9, 2012
25. ลื่อน ....
ลาด เค
ิฐ าน ที่ค
ม ีสม มต
นใ หญ
ค กร สว
อง
23
Saturday, June 9, 2012
28. ผูจัดการ
ยอดเยี่ยม
ระดับโลกมีสมมติฐานวา...
26
Saturday, June 9, 2012
31. เพราะ...
พรสวรรคแตละคนยั่งยืนและพิเศษเฉพาะตัว
ควรมุงเนนพัฒนา จุดแข็ง ที่โดดเดนของผูนั้น
29
Saturday, June 9, 2012
33. งานวิจัยสามเรื่อง
1. ทำไมคนสวนใหญจึงสนใจจุดออน
2. เราเรียนรูไดดีในจุดแข็ง
3. การพัฒนาจุดแข็งเพิ่มยอดขาย
31
Saturday, June 9, 2012
34. ทำไมคนสวนใหญจึงสนใจจุดออน
• ถาลูกเรากลับจากโรงเรียน
• สอบไดสามวิชา A, C และ F
• เราควรสนใจวิชาไหน
• 20 ปขางหนาเด็กจะไดดีในเรื่องใด
32
Saturday, June 9, 2012
36. เราเรียนรูไดดีในจุดแข็ง
• ค.ศ. 1960 นร. 6,000 คน
• เขาอบรมการอานเร็ว
• คนที่อานปกติ 90 คำ/นาที
• คนที่อานเร็ว 350 คำ/นาที
34
Saturday, June 9, 2012
38. กอนอบรม หลังอบรม
+729%
2900
+67%
150 350
90
เด็กปกติ เด็กอานเร็ว
36
Saturday, June 9, 2012
39. การพัฒนาจุดแข็งเพิ่มยอดขาย
• พนักงานขายสองกลุม Marriott VC
• กลุมที่ทำ StrengthsFinder คุยผจก.
• ผานไปหนึ่งป ปดการขาย > 17%
• ยอดขายดีกวาเปนลาน $ ในแตละสาขา
• ใหลงทุนสงเสริมไปที่จุดแข็งเพราะคุมคาสุด
37
Saturday, June 9, 2012
41. จ ุดอ อน
จุด แข็ง
39
Saturday, June 9, 2012
42. จุดแข็ง
จุดออน
40
Saturday, June 9, 2012
43. จุดแข็ง จุดออน
41
Saturday, June 9, 2012
44. จ ุดอ อน
จุด แข็ง
42
Saturday, June 9, 2012
45. จุดแข็ง
“การปฏิบัติกิจกรรมอยางใดอยางหนึ่ง
ไดแทบสมบูรณแบบอยางสม่ำเสมอ”
43
Saturday, June 9, 2012
46. 17
ทักษะ
จุดแข็ง ความรู
พรสวรรค
44
Saturday, June 9, 2012
47. พรสวรรค...
แบบแผนของความคิด ความรูสึก หรือ
พฤติกรรมที่เกิดซ้ำๆ ซึ่งสามารถนำมา
ประยุกตใชใหเกิดประโยชนได
45
Saturday, June 9, 2012
54. เมื่อนิวรอน
สื่อสารถึงกัน
สำเร็จเรียกวา
ไซแนบส
52
Saturday, June 9, 2012
55. พอ 3 ขวบ
นิวรอนนับแสนลานเซลลนั้น
แตละเซลลจะสรางไซแนปส
กับอีก 15,000 นิวรอน
53
Saturday, June 9, 2012
57. ระหวาง 3-15 ป เครือขายในสมองบางสวน
จะเริ่มสูญเสียไซแนปสที่บรรจงสรางขึ้นมาเปนพันๆลาน
55
Saturday, June 9, 2012
58. พอครบ 16 ป
การถักทอก็หยุดลง
56
Saturday, June 9, 2012
62. ฐานขอมูล
กวา 2 ลาน
60
Saturday, June 9, 2012
65. 1ใน
33,000,000
63
Saturday, June 9, 2012
66. 1 ใน 33 ลานคนที่มีพรสวรรค 5 ขอเรียงเหมือนเรา
64
Saturday, June 9, 2012
67. 17
ทักษะ
จุดแข็ง ความรู
พรสวรรค
65
Saturday, June 9, 2012
69. สิ่งที่เขาทำไดดี
สังเกต รูสตอคของสด
เขาใจ รายการอาหาร
ตั้งใจ ดูแลรายบุคคล
ถาม รูทำเลที่นั่ง
ฟง จิตวิทยา
พูด ชางพูด
67
Saturday, June 9, 2012
71. จุดแข็ง บริการลูกคายอดเยี่ยม
ทักษะ ความรู พรสวรรค
ฟง จิตวิทยา เขาใจ
พูด ทำเลที่นั่ง ตั้งใจ
ถาม สตอคของสด ชางพูด
สังเกต รายการอาหาร ดูแลรายบุคคล
69
Saturday, June 9, 2012
73. วีดีโอคลิป
• เรื่องของสายการบินเซาทเวสต
• ลูกคาอัลไซเมอรถายรดกางเกง
• ไมคบริการเกินความคาดหวัง
• ระบุทักษะ ความรู และพรสวรรค
71
Saturday, June 9, 2012
77. จุดแข็งของไมค: บริการเกินความคาดหวัง
ทักษะ ความรู พรสวรรค
สังเกต ระเบียบสายการบิน: Empathy
ฟง การนำกระเปา Restorative
ถาม การใชหองน้ำ Arranger
พูด การทำความสะอาด Achiever
75
Saturday, June 9, 2012
78. 17
ทักษะ
จุดแข็ง ความรู
พรสวรรค
76
Saturday, June 9, 2012
79. จุดแข็ง
“การปฏิบัติกิจกรรมอยางใดอยางหนึ่ง
ไดแทบสมบูรณแบบอยางสม่ำเสมอ”
77
Saturday, June 9, 2012
87. รูจัก Coachee จาก StrengthsFinder
10 นาที
• อานลักษณะพรสวรรคทั้ง 5 ของตนเองจากคูมือหนา 81-145
• ในแตละพรสวรรค สรุป 1-3 ลักษณะสำคัญ
(Key Words) ที่ตรงกับตนเอง
คนละ 5 นาที
• แลกเปลี่ยนขอมูลพรอมอธิบายใหเพื่อน (Coach) ฟง
Saturday, June 9, 2012
89. Coaching Practice
1. สลับกันฝกโคชโดยการถาม กลุมละ 3 คนเหมือนเดิม
2. คำนึงถึงพรสวรรคของ coachee
3. เตรียมตัว 2 นาที (สมาธิ + coachee’s talents)
4. โคชครั้งแรก 8 นาที + Feedback 10 นาที
5. เริ่มคูตอไป
Saturday, June 9, 2012
91. การใชประโยชนจาก “เจาะจุดแข็ง”
1. อานวิธีการหนา 204
2. หนา 205 - 238 คือเมนูการโคชพรสวรรคทั้ง 34 ขอ
3. ใหเลือกหนาตามพรสวรรคทั้ง 5 ขอของแตละคน
4. ในแตละหนาทำความเขาใจตนเอง
5. แลวใชเปนแนวทางบอกคนอื่นใหเขาเขาใจเรามากขึ้น
Saturday, June 9, 2012