Slides til "Vidensdeling i organisationer" d. 14.4.2011.

1. Organisatorisk læring
Christian Dalsgaard

2. Spørgsmål
Hvordan lærer og udvikles en organisation?
Hvilke organisationsformer understøtter organisatorisk læring og
udvikling?
Hvilke koblinger er der mellem organisatorisk læring og vidensdeling?

3. Organisatorisk læring
Social karakter af organisatorisk læring
Samlet forståelse af arbejde, læring og innovation/udvikling (Brown &
Duguid)
”Noncanonical practice”
Historier/fortællinger
Udvikling af mindre formel tilgang til organisatorisk læring
En praksisorienteret tilgang til fællesskabet i organisationen
=> Læring skal tænkes sammen med organisationsarkitektur

4. Kobling af organisatorisk læring og vidensdeling
Læring skal tænkes sammen med organisationsarkitektur/-former
• Vidensdeling som led i sociale processer
• Vidensdeling som fælles konstruktion af ny viden
= organisatorisk læring (næsten)

5. Organisatorisk læring
Kritik af læring som deltagelse i praksisfællesskaber
- mangler beskrivelse af læreprocesser (og individet)
Lad medarbejderne deltage i udviklingen af egen arbejdsplads og
praksis
=> Development organization

6. Informationsteknologiens rolle
Teknologi skal understøtte organisatoriske forhold
- ikke til direkte vidensdeling
- ikke som redskab til informationsbehandling
• It skal relatere sig til og integreres i social kontekst
• It skal anvendes til at facilitere praksisfællesskaber
• It skal understøtte kommunikation og social interaktion

7. Boundary objects
Hvordan kan boundary objects understøtte vidensdeling?
“... simultaneously concrete and abstract, specific and general,
conventionalized and customized” (Star & Griesemer 1989)
Boundary objects er objekter, der arbejdes med på tværs kontekst
Boundary objects har forskellige betydninger på tværs af kontekst
Boundary objects er ikke viden
Boundary objects er ikke kanaler for vidensdeling mellem kontekster
=> Boundary objects som en form for fælles referenceramme

8. Eksempel på principper: Udviklingsaktiviteter
Læring og udvikling i en organisation forudsætter:
1) individets bevidsthed om egne mål
2) individets bevidsthed om egne redskaber
3) individets indsigt i andre individers aktiviteter
4) individers løsning af et fælles problem på baggrund af overlappende
aktiviteter

9. Udviklingsaktiviteter
Genstande Aktiviteter Redskaber
Motiv Virksomhed Metodik/Teori Ny
organisa-
tionsform
Individ Mål Handlinger Model Nye arbejds-
former
Betingelser Operationer Værktøjer Nye råvarer,
materialer,
etc.

10. Principper for udviklingsaktiviteter
• Udgangspunkt i identifikation af problemer i organisationen
• Fælles udvikling
• Overlappende aktiviteter
• Deltagelse af den enkelte medarbejder med sit speciale
• Inddragelse af eksterne konsulenter

11. Gruppearbejde
Videreudvikling af principper
Fokus på relationer, (sam)arbejdsformer, aktiviteter (eks. CoP)
- hvilke aktiviteter/processer skal understøttes?
- hvilken praksis?
- hvad er midlerne til at gøre det?