CMDBuild Day 2012 - Provincia di Reggio Emilia - Cristian Manfredini

1. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Inventario dei beni informatici presso la Provincia di Reggio Emilia
Cristian Manfredini
UO Sistemi informativi
Provincia di Reggio Emilia

2. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Il progetto
● Realizzare l'inventario degli asset informatici dell'ente:
● Gestire il magazzino
● Migliorare i piani di assegnazione dei nuovi PC
– in base all'obsolescenza
– in base alla tipologia dell'utente.
● Ottimizzare le assegnazioni:
– Recupero dei PC
– Gestione dei dispositivi mobili
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3. CMDBUILD: Collaboration Suite?
La scelta del prodotto
● Opensource
● Diffuso in altre PAL
● Acquisito dalla RER
● Orientato all'integrazione (oracle, ldap, ecc.)
● Estremamente flessibile: modellare il db in autonomia
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4. CMDBUILD: Collaboration Suite?
L'utilizzo del prodotto
e­mail Associazione
Persona­Asset
LDAP
e
rson
Pe
Asset
DB
Personale
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5. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Il modello organizzativo: premessa
● 15 sedi dislocate sul territorio provinciale
● Presenza di un referente informatico
● Responsabilizzare gli utenti rispetto alla propria
dotazione
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6. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Il modello organizzativo: i ruoli
● Ruoli:
● CED:
– Controllo: fatture, magazzino
– Supervisione
– Formazione
● Referenti Infortmatici:
– Associazione asset­persona,
– Spostamento Asset,
– Dismissione
● Utenti: segnalazione ai referenti informatici
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7. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Ciclo di vita degli asset
Dismissione
Smaltimento (Referente
(CED) Informatico)
Installazione
(CED) Spostamenti
(Referente Informatico)
Acquisizione Associazione Asset
Automatica Persona
(Landesk) (Referente Informatico)
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8. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Dalla teoria alle prassi
Come rendere sostenibile il modello organizzativo?
● Responsabilizzare gli utenti
● Formazione ai referenti informatici
● Deadline
● Elenco stampato degli asset
Servizi Realizzati:
● Visualizzare la propria dotazione
● Avvisare il referente informatico
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9. CMDBUILD: Collaboration Suite?
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10. CMDBUILD: Collaboration Suite?
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11. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Integrazioni e Sviluppi futuri
● Report sintetici e analitici degli asset suddivisi rispetto alla
struttura organizzativa Ente
● Inventario degli applicativi e dei servizi annessi
● Collegamento con inventario contabile
● Segnalazione dei guasti
● Identity Management (Gestione del ciclo di vita degli utenti)
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12. CMDBUILD: Collaboration Suite?
Fine
Grazie per l'attenzione
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