¿QUÉ ES MARKETING?

1. 1.1. ¿Que es marketing?

2. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
1. EL MUNDO DEL MARKETING
1.1. ¿Que
es
marketing?
1.2.
Planeación
de
Marketing
1.3.
Mercado
Objetivo
1.4.
Evolución
del
marketing
1.5. La
orientación
del
producto
1.6.
Marketing
Mix

3. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
1.1. ¿Que es marketing?

4. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
DEFINCIONES PREVIAS Y
FUNDAMENTOS

5. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
MERCADO
OFERTA
DEMANDA
DETERMINATES
PRECIO
CUENTAS PATRIMONIALES
ACTIVO
DIFERIDOS OTROS
CUENTAS
DE
RESULTADO
GASTO DE
MARKETING

6. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
LEGO: Caso de éxito en Marketing ¡Todo es
increíble!
https://www.youtube.com/user/LEGO

7. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
Marketing es una actividad, un conjunto de instituciones y
procesos de creación, comunicación, entrega e intercambio de
ofertas que tienen valor para consumidores, clientes, socios y
sociedad en general.
American Marketing Association

8. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
Premisas del concepto de marketing
 La organización concibe que su misión es
satisfacer un conjunto definido de deseos de un
grupo determinado de clientes.
 La organización reconoce que para satisfacer
esos deseos se requiere un buen programa de
investigación de mercados para saber cuáles son
tales deseos.

9. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
 La organización reconoce que todas
las actividades de la compañía que
tiendan a afectar a los clientes
deben ser colocadas bajo un control
de mercadotecnia integrado.
 La organización cree que el
desempeñar una buena labor para
satisfacer a sus clientes le ganará la
lealtad de ellos, su preferencia y su
buena opinión, cosas que son
indispensables para alcanzar las
metas de la organización.

10. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
 Aunque no existe una
definición única de
marketing, ya que los
diferentes autores que
se han referido al
mismo no han podido
ponerse de acuerdo, sí
que podríamos asegurar
que existen dos
grandes grupos:
ESTRATÉGICOOPERATIVO

11. 01 EL MUNDO DEL MARKETING CARLOS MASSUH V.
Marketing
estratégico
Analiza el entorno, el mercado y la empresa para
detectar:
-Amenazas y oportunidades
-Debilidades y fortalezas
- Define la estrategia de marketing más adecuada
Marketing
operativo
Define el marketing mix:
• Producto
• Precio
• Distribución
• Comunicación
Presupuesto
Ejecución y control del plan