Internet en los negocios, internet en el Perú, IPAE marketing digital

1. Bienvenidos a

2. SEMINARIO: MARKETING DIGITAL
Carlos Lozano Zapata
fclozano@ipae.pe

3. Es una forma del marketing que se basa
en la utilización de recursos tecnológicos
y de medios digitales para desarrollar
comunicaciones directas, personales y
que provoquen una reacción en el
receptor. Fundamentalmente el
marketing digital se utiliza para crear una
presencia en medios digitales como
internet, telefonía móvil, televisión digital
e incluso los videojuegos.
MARKETING DIGITAL

4. ¿Cuál es la meta que nos
proponemos alcanzar en este curso?
Al finalizar el curso, el estudiante diseña e
implementa campañas y estrategias de marketing
en Web para un producto o servicio, como
complemento a su plan de marketing tradicional.
Logro del curso

5. Esa meta se debe reflejar en un resultado o producto
concreto que será presentado en su evaluación final
¿Cuál es ese producto y qué
características debe tener?

6. Rúbrica de la evaluación final
Excelente Satisfactorio Insuficiente Deficiente
CRITERIO 20 15 10 5
Elaboración de la Segmentación
y Posicionamiento en la Era 2.0
25%
Elabora la Segmentación y
Posicionamiento en la Era
2.0, identificando el 100% de
los elementos.
5
Elabora la Segmentación y
Posicionamiento en la Era 2.0,
identificando el 80% de los
elementos.
3.75
Elabora la Segmentación y
Posicionamiento en la Era
2.0, identificando el 50% de
los elementos.
2.5
Elabora la Segmentación y
Posicionamiento en la Era 2.0,
identificando menos del 50% de
los elementos.
1.25
Plan de Marketing en Redes
Sociales
Detalla el Plan de Marketing
identificando el 100% de los
elementos.
5
Detalla el Plan de Marketing
identificando el 80% de los
elementos.
3.75
Detalla el Plan de
Marketing identificando el
50% de los elementos.
2.5
Detalla el Plan de Marketing
identificando menos del 50% de
los elementos.
1.25
Aplicación de Estrategia de
Marketing en Redes Sociales
50%
Sustenta la aplicación de la
estrategia en Redes Sociales
e interpreta los resultados en
el Producto/Servicio
10
Sustenta la aplicación de la
estrategia en Redes sociales,
pero obvia algunos aspectos
en la interpretación de los
resultados.
7.5
Sustenta la aplicación de la
estrategia en Redes
Sociales e indica
resultados pero no los
interpreta
5
Sustenta la aplicación de la
Estrategia en las Redes Sociles
pero no indica ni interpreta los
resultados
2.5
Total
Puntaje
Obtenido

7.  Proceso permanente
 Lecturas para reforzar conceptos.
 Aplicación de herramientas como estrategias
 Retroalimentación.
Sistema de evaluación

8. Evaluación
continua 1
Evaluación
Parcial
Evaluación
continua 2
Evaluación
final
20% 20% 20% 40%
Proceso Resultado
Sesión 5 Sesión 9 Sesión 14 Sesión 18
Cronograma de Evaluación

9. Reglas de juego
Asistencia
7 faltas como máximo
Con más de 7 faltas se
desaprueba el curso
Puntualidad
15 minutos de tolerancia
3 tardanzas equivalen a 1 falta

10. El verdadero progreso es el que pone la
tecnología al alcance de todos
Los inventos más conocidos:
computadores, fax, celulares... fueron
creados pensando en que el hombre
trabajara menos y descansara más, pero
cada vez trabajamos más y descansamos
menos.
El hardware es lo que puedes patear, y el
software, lo que puedes maldecir.

11. INTERNET Y EL
ENTORNO
DIGITAL

12. Logro de la Sesión
Al finalizar la sesión, el alumno entiende las
diferencia y evolución de la Web 1.0 a 2.0.

13. • Evolución de Internet
• Web 1.0 a web 2.0
• Medios del Nuevo Milenio
Contenido

14. Historia de Internet
• http://www.youtube.com/watch?v=wwzPBYeqQpA
Evolución de Internet
• http://www.youtube.com/watch?v=4iVEyEMtugs
Introducción

15. • 1957: USA crea ARPA (Agencia de Proyectos de Investigación
Avanzada)
• 1965: 1era red experimental MIT, Santa Monica y DEC
• 1969: Designación a ARPANET: para investigación de redes; ya
se tenia 4 nodos en la RED (diferentes puntos Universitarios)
• 1971: conexión de 23 computadores en ARPANET
• 1972: Se realiza la primera demostración pública de la nueva
tecnología de ARPANET: Mensajes persona a persona.
• 1974: se creo un lenguaje común de comunicación TCP/IP
• 1982: Nace Internet
• 1984: Se desarrollan dominios: com, gov, edu
• 1990: Se anuncia el WWW
• 1993: Se desarrollan Navegadores
Evolución

16. Internet y su utilidad en los negocios
1. Posibilidad de un acceso global/expansión demanda
2. Personalización/ relaciones a l/p
3. Reducción de costes
4. Facilidad para incrementar el surtido de productos
5. Posibilidad de economías de escala
Ventajas de las empresas

17. INTERNET EN EL PERU
Fuente: http://peru.com/epic/epic-users/futuro-digital-peru-2013-metricas-comscore-peru-notic

18. INTERNET EN EL PERU
Promedio de horas del usuario en internet en el Perú
Fuente: http://peru.com/epic/epic-users/futuro-digital-peru-2013-metricas-comscore-
peru-noticia-195304-620322?foto=4

19. INTERNET EN EL PERU
Promedio de horas del usuario en internet en el Perú
Fuente: http://peru.com/epic/epic-users/futuro-digital-peru-2013-metricas-comscore-
peru-noticia-195304-620322?foto=4

20. INTERNET EN EL PERU
Población on line en el Perú: Joven
Fuente: http://peru.com/epic/epic-users/futuro-digital-peru-2013-metricas-comscore-
peru-noticia-195304-620325?foto=7

21. INTERNET EN EL PERU

22. INTERNET EN EL PERU

23. INTERNET EN EL PERU

24. INTERNET EN EL PERU

25. INTERNET EN EL PERU
Sabes que pasa en un segundo en Internet ?
Fuente: http://www.eltiempo.com/tecnologia/actualidad/que-pasa-en-un-segundo-en-
internet_13643957-4

26. De la Web 1.0 a la Web 2.0

27. Web 1.0 vs Web 2.0
La web que sólo se lee
• Lectura
• Página, documento
• Estático
• Navegador
•Expertos s)
• Lectura-Escritura
• Usuario, enlace, foto, lugar…
• Dinámico
• Navegador, lector RSS, móvil
• Todos
La web
extensible
que se lee y
escribe
La Web 1.0 distribución de contenidos estáticos

28. Web 2.0. ¿Qué es?
El término WEB 2.0. fue
acuñado por Tim O´Reilly
en 2004
Para referirse a una segunda
generación en la historia de la
Web
Basada en comunidades de usuarios
Y una gama especial de servicios: redes
sociales, blogs, wikis...
Y las folcsonomías: indexación social
mediante etiquetas
Que fomentan la colaboración y el
intercambio de información

29. De la Web 1.0 a la Web 2.0
La Web 2.0 Es evidente que estamos ante un nuevo
escenario, que entramos en una nueva forma de
comunicarse, de relacionarse, de experimentar y de
compartir donde el consumidor o usuario tiene el poder.

30. De la Web 1.0 a la Web 2.0
Cuatro valores culturales anclaron esta nueva ideología:
1. Co-creación de los consumidores
2. Pertenencia social
3. Auto-expresión digital
4. Posibilidad de compartir

31. Los medios y el nuevo milenio

32. Los medios y el nuevo milenio
Según el Diccionario de la Real Academia Española, un medio
de comunicación es un “órgano destinado a la información
pública”; derivada de este término surge la expresión nuevos
medios, que podría definirse como el servicio de acceso a la
información a través de las nuevas tecnologías.
Los medios sociales son un derivado de los nuevos medios,
son el espacio de información que se genera y comparte a
través de las redes sociales de internet.
Tascón, Mario. Escribir en internet. Guía para los nuevos medios y las redes sociales

33. Los medios y el nuevo milenio
Diferencias entre los nuevos medios y los medios tradicionales
• Favorecen la no intermediación de un medio para La
publicación de información.
• Aceleran los procesos de creación, publicación, distribución
y discusión de los contenidos.
• El tiempo real sustituye a la periodicidad de los medios
tradicionales.
• La autoría de los contenidos se ha democratizado, la
publicación no es exclusiva de los especialistas de la
información contratados por los medios, sino que el
Ciudadano se vuelve autor.
Tascón, Mario. Escribir en internet. Guía para los nuevos medios y las redes sociales

34. Los medios y el nuevo milenio
http://gestion.pe/2012/05/21/empresas/perfiles-consumidor-
nuevo-milenio-2003052