CloudsNN 2014. Олег Чухлеб. Тонкие клиенты и компьютеры нового поколения прот...
Корпоративная IP телефония из облака. Д.Чебан.
1. Корпоративная IP
телефония из облака.
Где деньги, Зин?
Дмитрий Чебан, руководитель
направления, ООО «МФИ Софт»
2011 год
2. Корпоративные услуги
связи
Для корпоративного клиента
Расширенные требования по
коммуникации с клиентами
Надежная связь между
сотрудниками, включая связь
между филиалами
Для оператора
Высокая маржинальность услуг
Значительное ARPU
Возможность продать ДВО и сервисы
3. Варианты реализации
Традиционный оператор УАТС
‒Фиксированный список +Широкий список услуг
услуг
+Возможности
‒Ограничены возможности самостоятельной настройки
самостоятельной настройки
+Внутренний трафик не
‒Весь трафик является телефонный
телефонным
+Есть возможности обойти
‒Ограничены возможности МГМН
обойти МГМН
‒Собственная инфраструктура
+Отсутствие ‒SLA ???
инфраструктуры
+SLA !
4. Смена парадигмы
•Pay as you go
•Широкий список услуг
•Нет собственной инфраструктуры
•Использование преимуществ нескольких операторов
•Оптимизация расходов
•All IP
5. Агентская схема.
Предоставление лучших
услуг традиционных и
альтернативных
операторов
Создание собственных
услуг
Не является объектом регуляции
Технические варианты решения
Маленькие SSW на инфраструктуре клиента или IaaS
SaaS
7. Агентская схема
Услуги
Услуги базовой телефонии
Услуги МГМН
FMC (VPN…)
Виртуальная АТС
Альтернативный” МГМН
Оптимизация (LCR…)
маршрутизации между
операторами
Связь между офисами по
короткой нумерации
“Автосекретарь, IVR
Виртуальный факс
Функции колл центра
8. Агентская схема.
… и наконец про деньги (I)
Агентская схема
Услуги зональной и мг/мн
связи
Городские номера
Корпоративные мобильные номера
ПГИ (IP-телефония)
Продажа 8-800 и других ИСС
9. Агентская схема.
… и наконец про деньги (II)
Добавочная стоимость
Виртуальная АТС
Распределенный офис
Короткие планы нумерации
(VPN)
Факс
Голосовая почта
Конференс связь и селекторные
совещания
ВКС
Аутсорсинг услуги сопровождения
Настройка услуг, заведение новых номеров
Брэндирование и кастмизация, в том числе
софтклиентов
Продажа оборудование VoIP
10. Почему SaaS?
Для корпоративного клиента
Решение бизнес потребностей в
коммуникациях и услугах
Отсутствие капитальных затрат
Низкий порог использования услуги Для оператора
Мобильность Новый канал продаж
Оптимизация стоимости коммуникаций и
МГМН
Широкий спектр сервисов
Для оператора SaaS
Получение дополнительного дохода
Услуга в рамках пакетного предложения
Работа на растущем рынке