1. 數位化圖書館成功經營法則
柯皓仁
臺灣師範大學圖書館館長
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2. 數位化圖書館的定義
• 數位化圖書館乃是擁有相關資源(如軟硬體設備、網路、
專業人士等)的機構，其任務在對數位形式的館藏進行挑
選、組織、提供使用、解譯、傳播、保持完整性、長期保
存等工作，並使這些數位形態的館藏為特定讀者群快速且
經濟地運用 (Digital Library Federation)
• 數位化圖書館不會僅是一套單一且完整的數位系統，允許
使用者快速地從任何地點地點取得所有學科領域的所有資
訊。相反地，數位化圖書館比較可能是異質系統與異質資
源的組合、為特定的讀者群服務、為特殊的需求而建立。
數位化圖書館亦將無限期地包含紙本式的館藏
• 數位化圖書館的相關名詞
– 電子圖書館 (Electronic Library)、無牆圖書館 (Library without
Walls)、虛擬圖書館 (Virtual Library)
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3. 電子(數位化)圖書館的定義
• 數位化圖書館是結合數位化資料、檔案、
典藏、資訊、知識、服務以及作業的集合
體
• e-Library = Electronic Data/File/Archive/
Information/Knowledge
+ Automated/Electronic Service
+ Automated/Electronic Operation
– 包含電子與非電子館藏
– 強調運用電腦和網路技術於圖書館業務和服務
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4. e-Library的元素
e-Content +
non-e Content
e- Operation
以人性化為基礎
Technology
(Based on Library
Automation System)
e-Services
Knowledge
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5. 內容面
• 電子書 Pick-and-Choose、PDA
• 特色館藏：機構典藏、善本古籍、馬華文學
• 有了內容，然後呢？ 推銷館藏
– WebPAC
– One-Stop Shopping：從整合檢索到資源探索
– 用量評估 – Evidenced-Based
• Project COUNTER
• Proxy
• How about 實體館藏?
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6. 學科主題網頁
http://www.lib.ntnu.edu.tw/
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7. 服務面
• 了解你的使用者
– 例：即時數位參考服務 (文字簡訊)、社群網站
• 了解服務特性
– 例：社群網站
• 個人化服務
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8. 臺師大圖書館網站個人化服務
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9. 系統面(技術面)
• 不要為技術而技術
• 系統評估(以自動化系統為例)
–
–
–
–
架構於關聯式資料庫管理系統
完整的 Web Service 或 API
有力的支援廠商
全球的開放資源
• Community-source library management
systems
• 學習與非技術背景的同仁溝通
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10. 館員面
• 專業知能的持續成長
• ALA圖書資訊專業核心知能
– 科技知識與技能 – 熟悉…
• 與資訊、通訊、可協助業務和服務進行的相關技術
• 在符合專業倫理、服務規範、應用情境下妥善運用
前述技術
• 評估技術相關產品及服務的規格、效果及價格效能
• 辨識及分析新興技術與創新的原則與技巧
• 學習如何與系統人員溝通
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11. ALA圖書資訊專業的核心知能
圖書資訊專業的基本原則
資訊資源
知識與資訊組織
科技知識與技能
參考與讀者服務
研究
繼續教育與終身學習
行政與管理
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12. 館員繼續教育需求—
科技知識與技能
65.08%
[數位圖書館]
50.26%
[圖書館自動化]
53.44%
[多媒體、數位攝影/影像與電腦繪圖]
43.92%
[數位化]
47.09%
[數位版權]
44.97%
[網站設計與管理]
28.57%
[數位出版與XML]
25.40%
[Web 2.0]
12.70%
[程式開發]
49.74%
[雲端運算(Cloud Computing)]
75.13%
[行動服務(Mobile Service)]
38.10%
[海量資料 (Big Data)]
[其它]
0.00%
0.00%
10.00%
12
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%

13. 結語
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數位化圖書館不只是內容、不只是技術
使用者為中心
了解你的使用者、了解你的服務
數位化圖書館的極限取決於你的想像力與
創意
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