buena

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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
Docente: Dr. Jenry Alex Hidalgo Lama
INTEGRANTES:
CAPUÑAY MALAVER, CAROLINA
CASTAÑEDA QUIROZ, SELMA
NIEVE VILLANUEVA, SARITA
ORIHUELA VIGO, CLAUDIA
SAGASTEGUI , GIORGIA
GERENCIA DE RIESGOS
“COMPARACIÓN CONCEPTUAL ENTRE
LOS CONCEPTOS DE IMPACTO Y
RIESGO ”

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COMPONENTE IMPACTO RIESGO
Desastres Naturales Si, porque causa perdidas materiales y
humanas.
Alto
Cambios en el Capital Humano Si, ya que se invierte tiempo y dinero en
capacitaciones.
Medio
Tipo de Cambio Si, si se trabaja en moneda extranjera. Alto, si hay transacciones con ese tipo de
moneda.
Localización Si, una buena ubicación mejora las ventas. Bajo
Publicidad Si, invertir en publicidad nos hace mas
atractivos para los clientes.
Bajo
Personal especializado Si, Mejora el rendimiento e implanta
nuevas estrategias en la Empresa
Medio
Infraestructura. SI, es la imagen de la empresa y esta debe
dar seguridad.
Alto.
Competidores Si, depende de ello nuestra area de ventas
(politicas de precios, demanda, etc).
Alto (de no saber sobrellevarlos)
Liquidez Si, Va a repercutir en las transacciones de
la empresa.
Alto
Solvencia Si, ya que podríamos acceder a créditos
financieros para abastecimiento, etc.
Medio.
Directorio Inadecuado Si, mal rumbo para la empresa. Si, no se pueden estar cambiando
constantemente los objetivos de largo
plazo.
Producción Inadecuada. Si, incumpliríamos en contratos de
entrega.
SI, mala imagen para la empresa por
ineficaz.
Recursos de Producción Si, afectara a la producción Si, no se cumplirán a tiempo.
Clima Laboral Si, depende de ello su rendimiento. La empresa depende del rendimiento de
los trabajadores.
Remuneraciones Adecuadas. Si, ayudara a la estabilidad de los
trabajadores.
Si, tendremos personal contento y
estabilidad laboral.
Departamento de Marketing Si, ayudara a la empresa a hacer una
buena publicidad
Si, de ello depende de darle valor al
nombre de la empresa.
Falta de Financiamiento Si, ya que caeríamos en falta de liquides Si, tendríamos serios problemas
financieros.

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TIPO DE RIESGOS RIESGOS ESPECIFICOS QUE SE DAN EN LA ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN
FISICOS
1. Presión laboral, generando bajo desempeño.
2. Daños en equipos y maquinaria debido a casos fortuitos (incendios, lluvias, etc.)
3. Trabajar en espacios inadecuados debido a remodelaciones, etc
QUIMICOS
1. Inhalación de vapores
2. Humo, smog.
3. Uso constante de aerosoles e insecticidas.
ERGONOMICOS
1. Manipulación y transporte de carga pesada
2. Mala ventilación por inadecuado diseño e infraestructura.
3. Arduo trabajo físico
BIOLOGICOS
1. Manejos de productos físico
2. Hongos, bacterias
3. Servicios sanitarios.
MECANICOS
1. Falla en las maquinarias debido a falta de mantenimiento.
2. Errores en el diseño de producción por mala manipulación de maquinarias.
3. Golpes o caídas
ELECTRICOS
1. Sobrecargas de voltaje.
2. Malas instalaciones eléctricas causando daños en equipos y maquinaria.
3. Conexiones clandestinas
INCENDIO
1. Corto circuito.
2. Explosiones por mala manipulación
3. Falta de instrumentos de primeros auxilios
PSICOSOCIALES
1. Sobretiempo, estrés laboral.
2. Falta de motivación por remuneraciones bajas, no reconocimiento de logros, etc.
3. No sentirse identificados con lo organización.

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RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1.Crisis económica Reduce la demanda Realizar alianzas estrategicas ,
reorganización de precios.
2.Desastres Naturales Reducción de la producción, perdidas
materiales.
Diseño e implementación de un plan de
recuperación
3.Competencia Ventas Reforzar y hacer más publicidad
4.Demora por parte de los proveedores Retraso en el la ejecución del proyecto Identificar proveedores competentes
5.Inseguridad Ciudadana Afectando nuestros compromisos de
pagos , inseguridad de ir a laborar
Realizar una actividad conjunta con la
policía y ciudadanía
6.Avances tecnológicos En la producción por maquinaria obsoleta Comprar nueva tecnología y/o maquinaria
con el fin de realizar los trabajos de
manera mas eficiente
7.Demanda de zapatos chinos Industria Fabricar calzado con materiales sintéticos
y nuevos diseños.
8.Accidentes por Uso de herramientas
filosas y pesadas
Cortes graves del personal
Menos personal a la hora de la ejecución
del trabajo
Capacitación con el fin de tomar
conciencia sobre el uso de protección y uso
de herramientas.
9.Cambio de temporada (moda) Ventas, acumulación del stock Nueva tendencia en los diseños.
10.Solo un punto de venta Ventas y disminución en producción Evaluar y aperturar nuevas tiendas.
11.Sin acceso a créditos Retraso a la hora de adquirir materiales
que faltan para ejecutar la producción
Alianzas con entidades financieras que nos
facilite algún crédito para no tener
retrasos en los trabajos.
12.Incremento de precios en nuestros
insumos
Afectando el presupuesto inicial Buscar otras alternativas con el fin de que
nuestros precios no se vean afectados
13.Uso de productos inflamables Incendios, perjudican la salud, etc. Afiliarse con aseguradoras.
14. Contaminación de ambientes laborales Salud del personal en riesgo Medidas de salubridad
15.Conflitos con el personal, huelgas Retrasa los trabajos ya programados Establecer un dialogo con los
representantes de cada área con el fin de
evitar discusiones que puedan afectar los
trabajos.
16. Falta de coordinación en la área de
ventas
Perdidas de clientes y producción. Desarrollar un Sistema adecuado para las
ventas.
17.En el ámbito legal Los constantes cambios en las leyes con
respecto a las contrataciones
Buscar asesoría legal.
18. Falta de sistema de control interno Incumplimiento de políticas establecidas Implementación de control interno
19.Mala manipulación de los insumos Desabastecimiento de insumos en la
producción provocando retrasos
Capacitar a los empleados encargados de
manipular dichos materiales e insumos
20.Falta de fidelidad, robo de materia
prima
Perdida para la empresa Contar con Sistema de seguridad adecuado
y un Sistema de selección de personal.

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IDENTIFIQUE 20 RIESGOS INTERNOS QUE
IMPACTEN Y GENEREN OPORTUNIDAD DE
NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL
RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1.Asaltos Perdida humana y de materiales Adecuación de sistemas de seguridad
competentes
2. Jornada laborales excesivas Causa stress en el personal Organizar adecuados horarios de
trabajos
3. Diseño desactualizado Genera perspectiva del cliente de que
el lugar no es ameno
Remodelar y estructurar , los
ambientes del local
4. Falta de incentivos Trabajadores insatisfechos Motivar a los trabajadores con
reconocimientos y bonos .
5. Falta de insumos No ofrecer nueva línea de platos y
servicios.
Innovación
6. Cambios en la demanda de
consumidores
Variación en los niveles de ventas Buscar un valor agregado innovador al
producto y servicio ofrecido.
7. Ausentismo del personal Retraso en la atención al cliente Mejorar las políticas del personal
8. Falta de publicidad Menor atracción del cliente Oportunidad de crear nuevas ideas ,
descubrir nichos de mercado
9. Accidentes laborales Gastos no provisionados Afiliación del personal de seguros
laborales
10. Falta de servicio delivery Desventaja competitiva Implementar nuevos servicios

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RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
11.Falsificación de documentos
negociables
Gestión ético Aprovechamiento
12. Deficiente comunicación
organizacional
Clima laboral tenso Fortalecer los lazos
13. Aumento de rotación de personal Disminuye la capacidad de atención Capacitar a un personal para estancia
a largo plazo
14. Inadecuadas prácticas de higiene Menos consumidores Compartir los deberes
15. Falta de capacitación al personal Ineficiente labor del personal Aumentar capacitaciones
16. Deficiencia en la entrega de
pedido
Clientes insatisfechos Ser mas eficientes y eficaces ganar
publico
17. Contaminación de los ambientes
laborales
Deterioro de la salud del personal,
mal aspecto e incomodidad para el
cliente
Medidas de salubridad
18. Instalaciones eléctricas en mal
estado
Accidentes en horas de trabajo Uso de nuevos sistemas eléctricos
19. Escasa comunicación
organizacional
Desunión , clima laboral tenso Promover un clima organizacional,
generar unión y confianza.
20. Rotación del personal Mala atención al cliente , productos
sin acabar.
Creación de nuevos platos, tragos ,
etc

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DAÑO CONSIDERACIONES DEL DAÑO VALORACÓN DE MAGNITUD DEL
DAÑO
1.Falta de Proveedores Falta de material prima ALTO: Afecta a la producción y venta
2.Falta de Liquidez en Cuentas
Corrientes
Falta de pago a proveedores y
generación de desconfianza por parte de
ellos.
Alto : No hay disposición de dinero para
inversión
3.Falta de mano de obra Maximización de tiempos de producción Alto
4. Escasa tecnología Desactualización de procesos, menos
eficientes.
Grave
5. Mal estudio de mercado No aceptación del nuevo producto Alto: Sería una mala inversión.
6. Incumplimiento de impuestos Multas, cierres temporales. Mediano
7. Fallo en el proceso de producción Productos defectuosos Bajo: Se puede rediseñar el proceso
8. Robo de información Beneficio para la competencia Medio: Anticipación de tus proyectos.
9. Compromiso social Incumplimiento de pago a personas
afectadas
Mediano
10. Base de información incompleta Mala decision estratégica u operativa. Alto: A largo plazo puede ser prejudicial.
11. Acumulación de trabajo Bajo rendimiento laboral del
trabajador
Bajo
12. Paros o huelgas indefinidas por
los trabajadores
Estancamiento laboral Produce desarticulazión en la
organización
13.Mala imagen institucional Baja la demanda, Pérdidas de
clientes
Alto
14. Formación de sindicatos Problemas y enfrentamientos,
ambiente hostil.
Medio: Porque llegando a acuerdos
se puede manejar.
15.Incendios/ Desastres naturales Pérdidas materiales y humanas. Alto
16.Aprovechar los gastos de la
empresa para cargar servicios
particulares
Incurriria en gastos innecesarios Medio
17. Sabotaje de la competencia La competencia implementaría tus
estrategias, estaría un paso adelante
Alto
18.Mal clima organizacional Bajo rendimiento del personal Alto
19.Falta de comunicación entre áreas Se produce los cuellos de botella Medio
20.Falta de capacitación al personal Ineficiencia y demora en los trabajos
y funciones
Medio