1. PIME
Programas de Intervención y Mejoramiento Empresarial
Finalidad
Opciones de mejora para tener una mayor competitividad, favorecer el
crecimiento Empresarial y la economía municipal,
Chía Noviembre
2012
2. Web
• www.degerencia.com
• www.monografias.com
• www.negociosyemprendimiento.org
• http://www.gestiopolis.com/
• http://es.wikipedia.org/wiki/5S
• www.utp.edu.co/~cpso/PagDerecha.htm
Bibliografia
• La Gestión Estratégica Organizacional
Autor: Jorge Eliécer Prieto Herrera
• Administración de los inventarios
Autor: Rigoberto Hueso Álvarez
• Cartilla de muestra de PIME
Nuestro Programa le brinda
Opciones de mejora para tener una mayor competitividad y favorecer la
economía municipal, se plantea la necesidad de implementar la matriz Dofa
como alternativa para la identificación de Amenazas, Oportunidades,
Fortalezas, Debilidades, el inventario como control de toda la mercancía
existente, Taller de orden y Aseo implementando el programa de las 5S, Taller
de calidad, Actividades para mantener y mejorar la salud individual y colectiva
de los trabajadores con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales y el manejo adecuado de cada una de estas para tener la
capacidad de adaptarnos y responder a los continuos cambios del mercado y
así lograr un crecimiento sostenible.
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3. Programas de Intervención para el Mejoramiento Empresarial.
Promoción de Empresas Sostenibles y Responsables.
Este manual es parte del programa que surgió como practica de la
competencia Propuestas de Programas de Mejoramiento Empresarial
El primer Taller trata el tema de mejoramiento: Matriz Dofa.
El segundo es sobre la reorganización del inventario.
Taller de orden y aseo, implementado el programa de las 5S.
Taller de calidad
Actividades para mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los
trabajadores.
Los manuales de PIME se sirven del conocimiento y la experiencia acumulados
durante el programa de mejora: Dofa, Reorganizar el inventario,
Implementación taller 5S, Taller de calidad, Actividades para mantener y
mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores.
Los siguientes autores han contribuido a la elaboración de este manual:
Ma. Angélica Jurado Penagos
Nathaly Rueda Gómez
Claudia Esperanza Pérez
Lina Rojas
Luis Eduardo Gómez Carrillo
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4. TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción………………………………………………………………….5
2. Análisis de la empresa y definición de metas…………………………....5
2.1 Análisis de la situación actual……………………………………………...6
2.1.1 Análisis de las Fortalezas y Debilidades……………………………….....6
2.1.2 Comprensión de Oportunidades Externas y Amenazas dentro del
Sector………………………………………………………………………………….9
2. 2 Formulación del Programa DOFA………………………………………....11
2.3. Definición de Metas………………………………………………………....13
3. Reorganización del inventario……………………………………………...14
3.1 Justificación…………………………………………………………………..14
3.2 Objetivos……………………………………………………………………….14
3.3 Objetivos específicos…………………………………………………………14
3.4 Competencias que alcanzaran los funcionarios que participaran en el
taller……………………………………………………………………………………14
3.5 Metodología……………………………………………………………………14
3.6 Factores pedagógicos específicos………………………………………….15
3.7 Niveles esperados de aprendizaje………………………………………….15
3.8 Estructura del programa y los tiempos:……………………………………14
4. Taller de Orden y Aseo Implementando Programa de las 5S…………...17
4.1 Justificación…………………………………………………………………...17
4.2 Objetivo general……………………………………………………………….17
4.3 Objetivo especifico…………………………………………………………….17
4.4 Metodología…………………………………………………………………….17
4.5 Material de Apoyo……………………………………………………………..18
4.6 Cronograma……………………………………………………………………18
4.7 Compromisos de implementación del programa…………………………..19
5. Taller de calidad……………………………………………………………..20
5.1 justificación……………………………………………………………………..20
4
5. 5 .2 objetivos específicos………………………………………………………….20
5.3 Metodología…………………………………………………………………….21
5.4 Factores pedagógicos y Específicos……………………………………….21
5.5 Niveles esperados……………………………………………………………22
5.6 Estructura, cronograma……………………………………………………...22
6. Actividades para mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los
trabajadores con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales…………………………………………………………………………23
6.1 justificación…………………………………………………………………….23
6.2 objetivo general………………………………………………………………..23
6.3 metodología…………………………………………………………………….24
6.4 niveles esperados …………………………………………………………….24
6.5 estructura y cronograma de actividades………………………………….....24
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6. 1. Introducción
Los Programas de Intervención y Mejoramiento Empresarial (PIME) brindan un
análisis estratégico en la aplicación de diferentes talleres como La Matriz Dofa
la Reorganización del inventario, Taller de orden y Aseo implementando las 5S,
Taller de calidad y Actividades para mantener y mejorar la salud individual y
colectiva de los trabajadores con el fin de evitar accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales, esto implica considerar varios factores tanto
externos como internos que influyen o pueden incidir sobre la estructura, el
funcionamiento y la identidad de una empresa. Proveer soluciones de
consultoría a pequeños y medianos empresarios, para que puedan alcanzar los
objetivos comerciales deseados a un bajo costo y con un excelente servicio.
2. Análisis de la empresa y definición de metas
Por excesiva competencia que se presenta en el municipio debemos lograr
distinguirnos entre los demás y una forma exclusiva .Como consecuencia de la
crisis económica que en los últimos años afecta a la economía municipal, que
se encuentra en un proceso recesivo, que ha desembocado en un cierre de
negocios, generando además un alto índice de desempleo, provocando una
caída en los salarios, una baja en los ingresos y un aumento considerable en la
delincuencia en todo el municipio.
Las metas de la implementación de el taller PYME los procesos que se van a
aplicar se deben seguir y terminar para poder lograr el objetivo, metas y su
continuidad, se busca ser el mejor negocio por su servicio, su calidad,
compromiso y a un costo razonable.
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7. 2.1 Análisis de la situación actual
Esta parte del análisis es la más conocida y practicada en el medio
empresarial. Actualmente las pequeñas empresas no tienen un control
adecuado de los procesos productivos, lo cual las hace más vulnerables a los
problemas de la competitividad en el mercado, este tipo de análisis representa
un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares
de su negocio y el entorno en el cual éste compite.
Los cuatro componentes de la matriz se dividen en los aspectos de índole
interno que corresponden a las fortalezas y las debilidades al interior de la
empresa que llevará a cabo el proyecto, y los aspectos externos, de contorno,
o del medio en el que se desenvuelve la compañía. Estos últimos se refieren a
las oportunidades y las amenazas.
Usualmente la matriz se presenta en columnas: uno y dos corresponden a las
oportunidades y amenazas respectivamente. La fila superior e inferior son para
las fortalezas y las debilidades respectivamente.
2.1.1 Análisis de las Fortalezas, Debilidades y Amenazas
Las Fortalezas y Debilidades se derivan de las capacidades internas de una
empresa. Las fortalezas de una empresa son los recursos y capacidades que
pueden servir de base para el desarrollo de ventajas competitivas.
Ejemplos de Fortalezas:
Una característica especifica con una capacidad única.
Una posición especifica en el mercado donde la empresa tenga
una ventaja clara sobre sus rivales.
Trabajadores calificados y altamente motivados que aumenten el
potencial de la empresa.
Activos competitivos y fuentes de ventas competitivas.
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8. Ejemplos de Debilidades:
Deficiencias en las actividades de la empresa.
Relaciones laborales deficientes y trabajadores insatisfechos sin
motivación.
• Identificación de Fortalezas y debilidades según Colaboradores
Ejercicio # 1 Fortalezas y Debilidades
Escriba las principales Fortalezas y Debilidades de la Empresa.
• Punto de partida del Análisis
Fortalezas :
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Debilidades:
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9. Identificación de Oportunidades y Amenazas del sector
Ejercicio # 2 Oportunidades y Amenazas del sector
Escriba las principales Oportunidades y Amenazas del sector.
• Punto de partida del Análisis: Competencia y demanda del Producto
Oportunidades :
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Amenazas:
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------------------------------------------------------------------------------------------
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10. 2.1.2 Comprensión de Oportunidades Externas y Amenazas dentro del
Sector
Estar al tanto de la Oportunidades y Amenazas dentro del sector le ayudará a
mejorar el rendimiento. Después de identificarlas, se pueden tomar medidas
para maximizar las Oportunidades y reducir las Amenazas.
Puntos a Analizar
• Cambios de la Sociedad
Las siguientes preguntas pueden servir de ayuda para pensar sobre
oportunidades y amenazas externas que surgen como resultado de los
cambios sociales.
¿Hay nuevos mercados debido al aumento de los niveles de ingreso o
de vida o por los cambios en los estilos de vida?
¿Su modelo empresarial está amenazado por el cambio tecnológico?
Por ejemplo la llegada del Internet ha revolucionado la forma de dar a
conocer sus productos.
• Análisis de la Competencia
Otro aspecto importante es saber quién es la competencia y qué hace
ahora y qué puede hacer en el futuro.
Este análisis le ayudara a identificar oportunidades de posicionar la
empresa.
Hay competidores Directos son aquellos que ofrecen productos y
servicios similares en el mercado e Indirectos, son aquellos que se
consideran importantes aunque en menor medida.
Las siguientes preguntas le pueden ayudar en el análisis de la
competencia.
¿Quiénes son sus competidores directos o indirectos?
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de cada competidor?
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11. ¿Cuáles competidores han tenido éxito y porque cree usted que lo han
logrado?
Ejercicio # 3 Oportunidades y Amenazas del sector
• Escriba las principales Oportunidades y Amenazas del sector.
Oportunidades :
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Amenazas:
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-------------------------------------------------------------------------------------------
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12. 2.2 Formulación del Programa DOFA
Los cuatro componentes de la matriz se dividen en los aspectos de índole
interno que corresponden a las fortalezas y las debilidades al interior de la
empresa que llevará a cabo el proyecto, y los aspectos externos, de contorno,
o del medio en el que se desenvuelve la compañía. Estos últimos se refieren a
las oportunidades y las amenazas.
Usualmente la matriz se presenta en columnas: uno y dos corresponden a las
oportunidades y amenazas respectivamente. La fila superior e inferior son para
las fortalezas y las debilidades respectivamente.
OPORTUNIDADES AMENAZAS ESTRATEGIAS
Aumentar las ventas: las ventas de Creciente competencia: el
artículos resulta un gran negocio crecimiento del comercio en
que puede incrementarse el municipio evoluciona
rápidamente y es altamente
Estrategia multi-proveedor: incluir competitivo e innovador.
tiendas de terceros le permite
agregar gran cantidad de productos, Riesgo de inventario: para
mejorar su propuesta de valor, y cumplir las expectativas de
reforzar su marca. los clientes la empresa tiene
que mantener un inventario.
Servicios Web: Esto la pone en riesgo ante
Crear su página web en donde cambios en la demanda.
promociones sus productos y brinde
publicidad en sociedad con otros Ventas Bajas: Las ventas de
comerciantes de productos ropa en los municipios tiende
diferentes. a darse más por
temporadas
FORTALEZAS DEBILIDADES ESTRATEGIAS
Reconocimiento :Por ubicación y Estrategia basada en
por antigüedad en el municipio Precios bajos: Precios
bajos con poca rentabilidad.
El modelo de negocio: tiene la
posibilidad de aumentar sus ventas Complejidad del negocio:
sin necesidad de grandes aumentos al aumentar la variedad de
en sus costos. productos y el alcance
geográfico, se hace más
Diversificación: la variedad de compleja la distribución.
productos que vende.
Crecimiento: el crecimiento
de la empresa, si se
excluyen eventos especiales.
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13. • Se establecerán metas en cuanto a los problemas concretos por
resolver y las áreas por mejorar.
Ejercicio # 4 Identificar tres áreas de prioridad para la acción
• Con base en la matriz DOFA haga una lista de tres áreas prioritarias
que la empresa necesita mejoraren los siguientes meses.
Área 1 :
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
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Área 2:
-------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
Área 3: ----------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
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14. 2.3. Definición de Metas
Las metas específicas de la empresa le pueden ayudar a ser más proactiva y
adelantarse a los cambios en el mercado, el trabajo en equipo de todos hacia
metas comunes mejorara la productividad de la empresa.
Ejercicio # 5 Alcanzar las metas a través de las personas
• Haga una lista de trabajadores y su participación en el logro de
metas empresariales según análisis DOFA.
Área 1 :
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
Área 2:
-------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
Área 3:
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
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15. 3. Reorganización del Inventario
3.1 Justificación
Implementar el programa de inventarios para reorganizar el inventario ya
existente.
3.2 Objetivos
Mantener un control adecuado de toda la mercancía existente.
3.3 Objetivos específicos
Crear un kárdex para tener una mejor visión de las ventas
Organizar la mercancía de mayor y menor rotación para una mejor
exhibición
Controlar el inventario para no llegar a un stock
3.4 ¿Competencias que alcanzaran los funcionarios que participaran
en el taller?
Aplicar el kárdex en el almacén a diario para así tener un mayor control de
la mercancía
Implementar un sistema de control de pérdidas y ganancias
Manejo de un sistema fácil para ver la rotación de la mercancía
3.5 Metodología
Se realiza a partir de una organización por referencia y tipo de mercancía y
después se crea el kárdex para saber que mercancía existe y cuál es su
valor para un inventario final.
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16. Ejercicio # 1 Inventario
Ref. Modelo Entradas Salidas Cambios
3.6 Factores pedagógicos específicos
Mejora el proceso de inventario y la capacidad de atención al cliente
determinado los productos de mayor rotación
Facilidad en la exhibición a raíz de una buena organización de la
mercancía controlando que este de cada referencia en su lugar.
3.7 Niveles esperados de aprendizaje
Apropiación de manejar con mayor facilidad el inventario con un sistema
más practico
Manejo de un inventario en el cual pueda organizar su dinero
3.8 Estructura del programa y los tiempos
Se realizara en 2 días de la siguiente forma:
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17. Día 1
Hora Actividad
8:00am Charla del programa con el dueño y acuerdos para un
proceso de calidad
8:40 am Organización de la mercancía por referencias
11:00 am Receso
11:30 am Conteo de la mercancía
12:30pm Reconteo verificación del inventario
2:00pm Finalización primer día
Día 2
Hora Actividad
8:00am Creación del kardex
10:00am Receso
10:30 Continuación del kardex
12:00pm Verificación de todas las referencias
1:30 pm Entrega de toda la información
2:00 pm Cierre del proceso
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18. • Duración por grupo: 6 horas por día
• Lugar: Almacén
• Participantes: 6 personas
• Días de capacitación: A convenir.
• Material de apoyo: Portátil, bolígrafos y lápices y formatos de conteo
• Informe final: evidencia de los resultados del aprendizaje por medio de
fotografías
Costo: Ninguno por ser aprendiz del SENA
4. Taller de Orden y Aseo Implementando Programa de las 5S
4.1 Justificación
Debido a que en nuestra vida cotidiana vivimos siempre de afán y con
prioridades del día a día ,tenemos siempre con desorden nuestro sitio de
trabajo La estrategia de las 5s es un proceso sencillo,: Dar respuesta a la
necesidad de mejorar el ambiente de trabajo, eliminación de despilfarros
producidos por el desorden, falta de aseo, fugas, contaminación, son la causas
potenciales de accidentes.
4.2 Objetivo General
Es conocer la importancia de conservar el sitio de trabajo limpio y organizado
con los objetos suficientes y necesarios para disminuir riesgo y espacio
innecesario.
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19. 4.3 Objetivos Específicos
Identificar y reconocer el significado de cada una de las 5s y las estrategias que
conllevan para su óptimo cumplimiento.
• Organizar y mantener las cosas necesarias
• Identificar las fuentes de suciedad
• Inspeccionar el sitio durante el proceso de limpieza con el fin de identificar
problemas de escape, averías o fallas
• Reubicación de la mercancía
4.4 Metodología
Para poder implementar el programa se tendrá en cuenta los siguientes pasos:
• Separar es el proceso de clasificación en el cual se define qué es
realmente necesario para realizar las tareas y qué no.
.
• Situar Para efectuar el ordenamiento de los objetos se utiliza la
frecuencia de uso:
.
• Suprimir suciedades limpiar todo alrededor del sitio con esto se detectan
anormalidades.
• Señalar con strikes de colores
• Seguir
Con estos pasos se logra desarrollar satisfactoriamente
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20. 4.5 Material de apoyo
• Strikes de colores rojo, amarillo y azul
• Elementos de protección (guantes desechables, tapabocas,)
• Escobas, traperos, recogedor, limpiavidrios.
• Toallas limpiadoras
4.6 Cronograma
HORA ACTIVIDAD OBJETIVO
7.00 am Presentación personal Dar a conocer las habilidades y
conocimientos
7.15am Dinámica de romper hielo Generar confianza y poder hacer
una buena labor
7.30am Realizar una limpieza adecuada pisos, Poder tener el área en condiciones
paredes ,estantes,puerta,vidrios,(tomar de limpieza y organización
fotografías de evidencia para el antes)
9.30am refrigerio
10.00am Situar los estantes y vitrinas de una Dar un mejor espacio y
manera organizada adecuación en el local
10.30am Organizar mercancía por géneros Tener una mejor organización y
que facilite la búsqueda
11.30am Entrega de resultados del programa Satisfacción por parte del
propietario
12.00am cierre
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21. 4.7 Compromisos de implementación del programa
Ejercicio # 1 aplicación 5S
ÁREAS A ORDENAR ÁREAS A LIMPIAR
• Baño • Baño
• Instantes vitrinas • Espejos vitrinas
• Mercancía • Toma corrientes
• Selección de mercancía por • Maniquís
genero • Avisos
• bombillos
AREAS A REORGANIZAR COMPROMISOS A OBTENER
• Vitrinas • Mejorar las condiciones de
• Maniquís trabajo y la moral del personal.
• Baño Es más agradable y seguro
trabajar en un sitio limpio y
ordenado.
• Reducir gastos de tiempo y
energía.
• Reducir riesgos de accidentes
o sanitarios.
• Mejorar la calidad de la
producción.
• Seguridad en el trabajo.TRA
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22. 5. Taller de calidad
5.1 Justificación:
En la mayoría de empresas no se tiene un control adecuado en el
proceso de los productos que al cliente se le ofrece. El programa de
calidad es una mejora continua que toda empresa debe implementar. Y
se ve reflejado el método kaizen. El nos plantea esta idea que a su vez
es ideal para implementar en esta área
El mensaje de la estrategia de kaizen es que no debe pasar un día sin
que se haya hecho alguna clase de mejoramiento, a nivel social o laboral.
Se debe ser muy riguroso y encontrar la falla o problema y hacerse cargo
de él.
El implementar el método de calidad “kaizen” es mejorar la producción
en el área de ventas, y que la empresa realice un diagnóstico para esta
mejora. ¿Que se busca con el desarrollo del proceso de calidad?
5.2 Objetivos:
Objetivos Específicos:
• Seguimiento al sistema de calidad de toda empresa que se
observe bien estructurado y claramente definido.
• Mejoramiento permanente de la empresa
• Mejorar permanentemente la calidad del producto y la
atención al cliente.
5.3 Metodología
El hecho más relevante es que el personal tenga claridad del proceso
y esté debidamente motivado con responsabilidad y compromiso al iniciar
el proceso de calidad. Dar una respuesta efectiva y oportuna a todo lo
relacionado con el ciclo de calidad (PHVA) Planear, Hacer, Verificar, Actuar
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23. Taller # 1
• Planear • Hacer
Describir el proceso que se llevara a Dar respuesta de mejoramiento
cabo según la situación expuesta continuo, según el proceso
Definir el tipo de información recibida por Levantar acciones correctivas,
los empleados. preventivas y de mejoramiento en la
calidad.
• Verificar • Actuar
Comprobar que los artículos estén en Hacer seguimiento
buen estado y la atención al cliente sean
la más adecuada.
Confirma que el proceso sea Reajustar actividades que se van a
correspondiente al llevar a cabo, para una mayor
productividad e incremento de ventas
5.4 Factores pedagógicos y específicos:
Trabajo en equipo que sea colaborativo, nuevas ideas y propuestas en
atención al cliente. Mejora en el proceso
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24. 5.5 Niveles esperados:
Aprobación e Implementación del proceso
Estudiar la situación actual y determinar elementos más críticos y
compáralos con los deseados.
Lograr que la atención y la comunicación con los clientes se la más
adecuada
5.6 Estructura, cronograma
Primer día: explicación programa de calidad interacción con el personal
Segundo día: guía e implementación del taller
Primer día
Cronograma
Hora Actividad
10:00am Presentación personal
10:15am Explicación método kaizen
10:45am Preguntas y respuestas método kaizen
11:00 am identificación de necesidades
12:00 pm Almuerzo
12:30 pm Solución y explicación de problemáticas método kaizen
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25. Segundo día
Cronograma
Hora Actividad
10:00 am Interacción con el personal de la empresa
10:15 am Explicación y orientación del taller a realizar
11:00am Solución de problemáticas
12:00pm Almuerzo
12:30 pm Resultados del taller
1:00pm cierre
6. Actividades para mantener y mejorar la salud individual y colectiva de
los trabajadores con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales
6.1 Justificación
Dado que los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales obstruyen en
los trabajadores el desarrollo de sus actividades e inciden negativamente en
su productividad, además es necesario que la organización asuma la
responsabilidad de buscar y poner en práctica las medidas necesarias que
contribuyan a mantener y mejorar la eficiencia en las labores de la empresa y
brindar a sus trabajadores un medio laboral seguro.
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26. 6.2 Objetivo general
Diseñar e implementar el desarrollo de las actividades de prevención,
promoción y control de riesgos para mantener y mejorar la salud de los
trabajadores en su área de trabajo.
Al final del trabajo, los participantes estarán en capacidad de:
• Reconocer todo necesario para mantener una buena salud laboral e
individual.
• Analizar los riesgos que hay en sus lugares de trabajo
• Identificar todo sobre los primeros auxilios
• Reconocer los distintos riesgos laborales
Les ayuda a resolver problemas como:
• Enfermedades profesionales dentro del área de trabajo
• Sufrir un accidente de trabajo
6.3 Metodología
A partir del desarrollo de las actividades reconocer e identificar los riesgos que
pueden ocurrir dentro del lugar de trabajo.
6.4 Factores pedagógicos:
Aprendizaje en equipo colaborativo, pensamiento en mejorar la salud individual
y colectiva de los trabajadores, opiniones compartidas.
6.5 Niveles esperados de aprendizaje:
• Apropiación de los conocimientos ( salud ocupacional, seguridad e
higiene, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, primeros
auxilios y factores de riesgo dentro del área de trabajo)
• Que tengan en cuenta la importancia de implementar un programa de
salud ocupacional dentro de la organización.
• Explicar por qué es esencial el empeño de la dirección de las empresas
para proteger la salud y la seguridad de los trabajadores
• Los trabajadores y los empleadores conozcan los riesgos que para la
salud y la seguridad existan en el lugar de trabajo.
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27. 6.6 Estructura y cronograma
Primer día: capacitación enfermedades profesionales (mañana) y sobre
accidente de trabajo (tarde)
Hora Actividad
8:00 AM a 9:00 AM Charla sobre porque es importarte
la salud ocupacional
9:30 AM a 10:00 AM Taller en equipos (salud
ocupacional)
10:00 AM a 10:20 AM refrigerio
10:20 AM a 11:30 AM capacitación sobre prevención de
enfermedades profesionales
11:30 AM a 12:30 PM Dinámicas
12:30 PM a 1:30 PM Almuerzo
1:30 PM a 3:00 PM Capacitación sobre accidentes de
trabajo
3:00 PM a 3:20 PM Refrigerio
3:20 PM a 5:00 PM Taller y dinámicas
Segundo día: factores de riesgo (mañana) y sobre primeros auxilios (tarde)
Hora Actividad
8:00 am a 9:00 am Charla sobre porque es importarte
tener en cuenta los factores de
riesgo
9:30 am a 10:00 Taller en equipos
10:00 am a 10:20 am refrigerio
10:20 am a 11:30 am Capacitación sobre primeros
auxilios.
11:30 am a 12:30 pm Dinámicas
12:30 pm a 1:30 pm Almuerzo
1:30 pm a 3:00 pm Capacitación higiene y seguridad
3:00 pm a 3:20 Refrigerio
3:20 a 5:00 pm Taller y dinámicas
Duración por grupo: 8 horas. (8:00 am a 5:00 pm).
• Lugar: Instalaciones de la empresa.
• Participantes por grupo: Máximo 20
• Días de capacitación: A convenir.
• Material de apoyo: Video Beam,y materiales necesarios para las dinámicas.
• Salón: Organizados en forma de adecuada
• Informe final: evidencias de los resultados del aprendizaje.
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