Le support de la table ronde "manager agile, entre controle et lacher-prise" animée lors du salon du management 2018 : http://lesalondumanagement.com/

1. Cabinet de conseil IT et Agilité
Le manager agile
Entre contrôle et lâcher-prise

2. Cabinet de conseil IT et Agilité
Christophe
Keromen
Catalyseur de transformation
systémique & agile
@ckeromen
linkedin.com/in/christophekeromen/

3. Cabinet de conseil IT et Agilité
Philippe Maillard
Directeur général adjoint
de Suez France
@Maillard_Ph
www.linkedin.com/in/philippe-maillar
d-b0574250/

4. Cabinet de conseil IT et Agilité
Marie-Aude
Torres
Maguedano
Directrice Executive
Unapei & Secrétaire
Générale Association
CODES
@??
www.linkedin.com/in/marie-aude-tor
res-maguedano-84a36425/

5. Cabinet de conseil IT et Agilité
Jean Paul Bailly
« transformateur »
de la RATP
puis du Groupe La Poste
@?
www.linkedin.com/in/jean-paul-bailly
-a50636135/

6. Cabinet de conseil IT et Agilité
Agenda 1h
◥ Introduction (5’)
◥ Manager / agile un oxymore ?
(10’)
◥ Contrôle et lâcher-prise au
quotidien ? (10’)
◥ Leadership : toujours plus de la
même chose ? (10’)
◥ Temps-réunions-reporting : les
boulets du manager ? (10’)
◥ Débat avec la salle (10’)
Le manager agile
Entre contrôle
et lâcher-prise

7. Cabinet de conseil IT et Agilité
Agenda

8. Cabinet de conseil IT et Agilité
“il faut”
“doit”
Règles du jeu
X appréciation

9. Cabinet de conseil IT et Agilité
L’incantation à “plus d’agilité !” est dans toutes les bouches.
Sur le terrain, l’expérience des agilistes montre que les
initiatives de transformation achoppent souvent sur le
middle-management.
La résistance des managers intermédiaires semble
dépendre des demandes des top-managers, qui se
plaignent à leur tour des Codir, COMEX et autres organes de
gouvernance. Lesquels rejettent la responsabilité sur le CEO
lequel lui-même subit ses actionnaires…
Si l’on explore l’idée que l’entreprise ne peut être agile sans
que le management ne le devienne, quelle peut-être cette
posture de “manager agile” ?
Introduction1

10. Cabinet de conseil IT et Agilité
Gérez, éliminez les risques, planifiez, garantissez la performance, industrialisez, faites
que tout se passe bien, dégraissez.
Encouragez l’innovation, soutenez l’auto-organisation, pratiquez la délégation, kiffez le
changement, expérimentez, échouez, laissez tomber les plans, le reporting…
Faites que tout soit stable, se déroule comme prévu ET soyez créatif et innovez !
On devient fou ou c’est possible “en même temps” dans une posture paradoxale ?
Manager / agile un oxymore ?2

11. Cabinet de conseil IT et Agilité
Ex. "Managez agile" de Thierry Gabriel Cros
Prenons l’exemple d’une équipe qui fonctionne correctement pendant des
semaines. Soudain, un imprévu remet sérieusement en cause le plan !
Dans ce cas, une réaction du Manager pourrait être “OK, j’ajoute tel
contrôle qualité, tel document, tel reporting et je désigne un responsable
que je pourrai sanctionner en cas d'échec”. C’est une réaction basée sur la
valeur “Processus et Outils”.
Avec en conséquence l’augmentation de la complicationnite (Six simple
rules) et la déresponsabilisation.
Un Manager agile préfère les individus et interactions :
“OK, arrêtons tout, réunissons-nous pour élaborer ensemble la meilleure
expérimentation afin d’apprendre de cette situation”.
Contrôle et lâcher-prise au quotidien ?3

12. Cabinet de conseil IT et Agilité
Vous connaissez la phrase de Paul Watslawick “toujours plus de la même
chose donne…” ou celle d’Einstein “Vous ne pouvez résoudre un
problème avec le même type de pensée qui a créé le problème.”
De nombreuses entreprises lancent des programmes invitant les
managers à développer leur “leadership”.
Est-ce la recette miracle pour gérer la tension dont nous venons de
parler ?
N’est-ce pas finalement une forme de “more of the same” pour ne rien
changer ?
Et n’est-on pas éloigné de l’agilité qui prône “du leadership à tous les
niveaux” ?
Leadership : toujours plus de la même chose ?4

13. Cabinet de conseil IT et Agilité
Réfléchir, prendre du recul, aller sur le gemba, aider les
collaborateurs, cela requiert un temps que le manager n’a pas.
Mais que fait-il au juste de son temps ?
Ou peut-être que devrait-il arrêter de faire ?
Comment libérer les managers (ou les aider à assumer la
contrainte du temps) ?
Temps-réunions-reporting :
les boulets du manager ?
5
un r e ’un p e d L a , Shi S in :
« J’en d uv l en r u’il n r o c és o p er m su ’améli i n.
Je l épo s ’il s on ’êt e c és o s ’il r mo s u ur r is u it li . »

14. Cabinet de conseil IT et Agilité
Retrouvez-nous sur
Le débat avec la salle6

15. Cabinet de conseil IT et Agilité
Pour aider les managers ?Votre mot de la suite ?