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Mercadotecnia digital
M.M.C.I. César Juárez Chávez
Objetivo
El estudiante aplicará herramientas digitales de la Web 2.0, la red semántica y
desarrollos subsecuentes para el diseño de estrategias mercadológicas dirigidas a
segmentos de mercado específicos, sustentadas en el internet como recurso para
la investigación de datos relevantes, para la difusión de información y el
posicionamiento y promoción de productos.
Unidad 1
1. Introducción a la mercadotecnia digital y comercio electrónico
1.1 Concepto de Mercadotecnia Digital
1.2 Concepto de Comercio Electrónico
1.3 Internet, evolución y penetración de la tecnología en los negocios
Internet, evolución y penetración de la tecnología en la vida de los consumidores
Introducción a la mercadotecnia digital y comercio electrónico
Cibermarketing
Conscientes de que, si bien es cierto que existen aspectos a nivel micro y macro económicos que
integran una realidad nacional para el éxito comercial y económico de nuestras empresas, hay
que tener en cuenta que las tendencias actuales y las predicciones del futuro inmediato, se
vislumbran muy positivas; y nos presentan al Cibermarketing como una ventaja competitiva
potencial que muchas empresas ya están adaptando dentro de sus estrategias empresariales.
La globalización como un impulsor del desarrollo económico.
Humberto Molina Medina, ex director general del Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext), plantea
que este proceso globalizador en marcha no es reciente. La globalización actual, se da a principios de 1980,
aunque para algunos su inicio empieza de manera formal después de una década. Dentro de sus
características más importantes se encuentran la apertura comercial, el creciente intercambio de bienes y
servicios -no sólo finales sino de partes y componentes que han llevado a la fragmentación de la producción
en diversos países- la mayor participación de la inversión extranjera y la creciente integración de los mercados
financieros. Todo ello propulsado por el incesante avance de la tecnología de la comunicación y de la
información.
Mercadotecnia digital
Marketing digital es el marketing que hace uso de dispositivos electrónicos (computadoras) tales como: computadora personal,
teléfono inteligente, teléfono celular, tableta, Smart TV y consola de videojuegos para involucrar a las partes interesadas. El
marketing digital aplica tecnologías o plataformas, tales como sitios web, correo electrónico, aplicaciones web (clásicas y móviles)
y redes sociales. También puede darse a través de los canales que no utilizan Internet como la televisión, la radio, los mensajes
SMS, etc.
Social media
Los social media son un componente del marketing digital. Muchas organizaciones usan una combinación de
los canales tradicionales y digitales de marketing; sin embargo, el marketing digital se está haciendo más
popular entre los mercadólogos ya que permite hacer un seguimiento más preciso de su retorno de inversión
(ROI) en comparación con otros canales tradicionales de marketing.
Línea de tiempo
El término marketing digital se utilizó
por primera vez en la década de
1990.
En la década de los 2000 y los 2010,el
marketing digital se volvió más sofisticado
como una forma eficaz de crear una
relación con el consumidor que tiene
profundidad y relevancia
En 2012 y 2013 las estadísticas mostraron
que el marketing digital permaneció
creciendo cada vez más
MARKETING
DIGITAL
Línea de tiempo
El crecimiento de los medios digitales se
estima en 4.5 billones de anuncios en
línea servidos anualmente, con esto el
gasto en medios digitales creció en un
48% en 2010
Una creciente parte de la publicidad se deriva
de las empresas que emplean publicidad
en línea basada en el comportamiento
(Online Behavioural Advertising)
El marketing digital se refiere a menudo como "marketing online", "marketing en Internet" o
"web marketing
El término 'marketing digital' ha crecido en popularidad con el tiempo particularmente en ciertos países. En los EE.UU. 'marketing online' sigue siendo
frecuente , en Italia es referido como 'marketing web' pero en el Reino Unido y en todo el mundo, 'marketing digital' se ha convertido en el término
más común, sobre todo después del año 2013

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Mercadotecnia Digital

  • 2. Objetivo El estudiante aplicará herramientas digitales de la Web 2.0, la red semántica y desarrollos subsecuentes para el diseño de estrategias mercadológicas dirigidas a segmentos de mercado específicos, sustentadas en el internet como recurso para la investigación de datos relevantes, para la difusión de información y el posicionamiento y promoción de productos.
  • 3. Unidad 1 1. Introducción a la mercadotecnia digital y comercio electrónico 1.1 Concepto de Mercadotecnia Digital 1.2 Concepto de Comercio Electrónico 1.3 Internet, evolución y penetración de la tecnología en los negocios Internet, evolución y penetración de la tecnología en la vida de los consumidores
  • 4. Introducción a la mercadotecnia digital y comercio electrónico Cibermarketing Conscientes de que, si bien es cierto que existen aspectos a nivel micro y macro económicos que integran una realidad nacional para el éxito comercial y económico de nuestras empresas, hay que tener en cuenta que las tendencias actuales y las predicciones del futuro inmediato, se vislumbran muy positivas; y nos presentan al Cibermarketing como una ventaja competitiva potencial que muchas empresas ya están adaptando dentro de sus estrategias empresariales.
  • 5. La globalización como un impulsor del desarrollo económico. Humberto Molina Medina, ex director general del Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext), plantea que este proceso globalizador en marcha no es reciente. La globalización actual, se da a principios de 1980, aunque para algunos su inicio empieza de manera formal después de una década. Dentro de sus características más importantes se encuentran la apertura comercial, el creciente intercambio de bienes y servicios -no sólo finales sino de partes y componentes que han llevado a la fragmentación de la producción en diversos países- la mayor participación de la inversión extranjera y la creciente integración de los mercados financieros. Todo ello propulsado por el incesante avance de la tecnología de la comunicación y de la información.
  • 6. Mercadotecnia digital Marketing digital es el marketing que hace uso de dispositivos electrónicos (computadoras) tales como: computadora personal, teléfono inteligente, teléfono celular, tableta, Smart TV y consola de videojuegos para involucrar a las partes interesadas. El marketing digital aplica tecnologías o plataformas, tales como sitios web, correo electrónico, aplicaciones web (clásicas y móviles) y redes sociales. También puede darse a través de los canales que no utilizan Internet como la televisión, la radio, los mensajes SMS, etc.
  • 7. Social media Los social media son un componente del marketing digital. Muchas organizaciones usan una combinación de los canales tradicionales y digitales de marketing; sin embargo, el marketing digital se está haciendo más popular entre los mercadólogos ya que permite hacer un seguimiento más preciso de su retorno de inversión (ROI) en comparación con otros canales tradicionales de marketing.
  • 8. Línea de tiempo El término marketing digital se utilizó por primera vez en la década de 1990. En la década de los 2000 y los 2010,el marketing digital se volvió más sofisticado como una forma eficaz de crear una relación con el consumidor que tiene profundidad y relevancia En 2012 y 2013 las estadísticas mostraron que el marketing digital permaneció creciendo cada vez más MARKETING DIGITAL
  • 9. Línea de tiempo El crecimiento de los medios digitales se estima en 4.5 billones de anuncios en línea servidos anualmente, con esto el gasto en medios digitales creció en un 48% en 2010 Una creciente parte de la publicidad se deriva de las empresas que emplean publicidad en línea basada en el comportamiento (Online Behavioural Advertising) El marketing digital se refiere a menudo como "marketing online", "marketing en Internet" o "web marketing El término 'marketing digital' ha crecido en popularidad con el tiempo particularmente en ciertos países. En los EE.UU. 'marketing online' sigue siendo frecuente , en Italia es referido como 'marketing web' pero en el Reino Unido y en todo el mundo, 'marketing digital' se ha convertido en el término más común, sobre todo después del año 2013