Punto 3. Marca buena y marca mala.

1. 3)
Ejemplode marca “buena”:
 Apple:elegimosaApple comomarca“buena”porque sulogotipoperduróalo largo
del tiempoapesarde susligerasmodificaciones. Esdecir,comoimagenmental
impactósobre la sociedadyaque su marca esdistinguible de las demásyaunque no
posee ningunarelaciónfísicaconlosproductos(iMac,iPhone,iPodrepresentadaen
una manzanamordida) pudoestablecerse larelaciónmarca-productoexitosamente.
Comoimagen - ficciónse caracterizapor sercreíble,pasiva(porque se ajustóal
objeto),vividayconcreta(esatractivapara los sentidos),yambigua(porque se adapta
a los deseosygustosde sususuarios).
Identidadcorporativa:encuantoa identidadcorporativa sussignoslingüísticos son
eficacesparareconocera la marca: el hechode nombrara “Apple”se percibe facilidad
para pronunciarlayescribirla.Asimismo,sufuente otipode escrituraessencilla.
También,ensusloganresaltalapersonalidadde lamarca: Thinkdifferent(Piensa
diferente).
En cuanto a Imagen– ícono, la marca se cristalizaenunsímbolo(manzanamordida)
que porta un significado,yconsóloel hechode visualizardichoíconosabemosa qué
nos estamosrefiriendo.
Finalmente,enlocromático,conel pasar de lostiemposApple utilizóvariasgamasde
coloresconel finde modernizardichamarca.Actualmente,utilizaunaescala
cromática de grisesyplateadosque tambiénestánexpresadosensusproductos.

2. En cuanto a eje de estrategia,Appleutilizaprincipalmenteladiferenciación.Dicha
distinciónlavemosreflejadaensuslogan:(Thinkdifferent oPiensadiferente),yen
sus productosconrespectoa la competencia.
Ejemplode marca “mala”:
 Carrefour:estamarca presentadichascaracterísticasque,al utilizarse comoparte de
la planificaciónestratégicade laimagencorporativanofueroneficacesparaestablecer
una imagenmental ideal diseñadaparael reconocimientodel público.Estose refleja
en,principalmente,lossignosde suidentidadcorporativa.
- En lo lingüístico,más alláde seruna marca multinacional,paraalgunaspersonasno
sabenqué significasunombre ylaconsideradifícil de pronunciarode escribira pesar
de que no se mencionatal como estáescrito.(Carrefourse pronunciacomo“carfur”).
Además,algunaspersonasrealizantalesequivocacionesparanombrarla,comopor
ejemplo:“canfi”,“canfur”,“charfur”.
- Otra característica negativaque posee eslalegibilidadde susignoicónico.Suícono
porta un significadoperolamayoríade laspersonasnolo reconoce ola confunden
con otros elementos:porejemplo,desdenuestraexperienciapersonalydesde otros
sujetospensábamosque suíconoerados flechas(unarojay otra azul) que noportaba
ningúnsignificado.Opeoraún,otras personasrelacionabanestas“flechas”conotros
elementoscomoporejemplo,lanarizde unperro.
Peroenrealidadtardamosendescubriro muy pocaspersonassabenque representa
una “C” de colorblanca.
- En cuanto a lo cromático,pocossabemosque se utilizaronloscoloresde supaís
originario(Francia) porloque tambiénsoncoloresutilizadosenvariasmarcas,porlo
que tambiénconfunde alosconsumidores.