O documento apresenta os resultados de uma pesquisa de clima organizacional realizada na empresa J. Macêdo. De acordo com os resultados, os funcionários aprovam os incentivos educacionais e a integridade da empresa, mas estão insatisfeitos com a comunicação entre áreas e a periodicidade dos treinamentos. Além disso, metade dos colaboradores desaprova o plano de cargos e salários.

1. Ana Cristina
José Cicero
Mayrlison Darllan
Rafael Barbosa

2. Clima Organizacional
Segundo Chiavenato, “Clima Organizacional constitui
o meio interno de uma organização, a atmosfera
psicológica e característica que existe em cada
organização. O clima organizacional é o ambiente
humano dentro do qual as pessoas de uma
organização fazem o seu trabalho. Constitui a
qualidade ou propriedade do ambiente organizacional
que
é
percebida
ou
experimentada
pelos
participantes da empresa e que influencie seu
comportamento.”

3. Técnicas de Pesquisa
 Questionário;
É a técnica mais utilizada nas pesquisas formais de
Clima Organizacional.
Características:
1- Permite aplicação maciça;
2- Custo relativamente baixo
3- Permite Questões Abertas e Fechadas
4-Geralmente é a mais aceita pelos
principalmente pela questão do anonimato.
 Entrevista;
 Painel de debates.
funcionários,

4. A empresa

5. Unidades

6. Identidade Organizacional
Missão:
Contribuir para o bem estar das pessoas disponibilizando
produtos alimentícios nutritivos, apetitivos e saudáveis,
garantindo a sustentabilidade do negócio e beneficiando
todos que integram nossa cadeia.
Visão:
Em 2014 seremos uma empresa multinacional brasileira,
líder em inovação no setor de alimentos, atuando em todo
o Brasil e no mercado externo.
Número de Colaboradores: 138.

7. Identidade Organizacional
Valores
Ética - Estabelecer relações de confiança, agir com senso de
justiça e com respeito pelas pessoas e pelo negócio;
Inovação - Perseguir a visão da empresa, com ousadia,
atitude empreendedora, senso de urgência e foco em
resultados;
Respeito pelas Pessoas - Valorizar um ambiente
cooperativo, harmônico e saudável entre as pessoas,
recompensando desempenhos diferenciados e retendo
talentos;
Compromisso com o Negócio - Compartilhar ideias,
defender nossas marcas e buscar a excelência no atendimento
aos clientes.

8. Como você avalia a periodicidade dos
treinamentos e cursos de aperfeiçoamento?
pouco satisfeito
satisfeito
muito satisfeito
insatisfeito
muito insatisfeito

12. Resultados
85% dos Funcionários
aprovam os incentivos
educacionais
oferecidos.
80% dos
funcionários
aprovam a
integridade da
empresa.
70% dos funcionários
estão insatisfeitos com a
comunicação entre as
áreas interdependentes.
55% estão
insatisfeitos com a
periodicidade dos
treinamentos.
50% dos colaboradores
desaprovam o atual
formato de avaliação de
desempenho
50% dos
colaboradores não
aprovam o Plano de
Cargos e Salários
80% dos Colaboradores
avaliam bem a recepção
do seu superior imediato
quanto a sugestões de
melhoria.
90% dos
colaboradores
estão satisfeitos
com os EPI’S
disponibilizados

13. Sugestão de Melhorias
 Criar ou usar efetivamente a Intranet disponibilizada pela
empresa para melhorar e evitar o ruído na comunicação.
 Criar Cronogramas de cursos específicos para cada área da
organização, usando o LNT (Levantamento de Necessidade
de Treinamento).
 Reavaliar o formato do atual Plano de Cargos e Salários
para identificar a necessidade de se mudar ou modernizalo de acordo com os modelos mais atuais.
 Melhorar o processo de divulgação do feedback relativo as
avaliações.

14. Conclusão
Levando em consideração o resultado final da
Pesquisa de Clima Organizacional realizada, a
empresa J. Macêdo apresenta um bom resultado
final, porém, necessita realizar alguns ajustes
pontuais em algumas pontos relacionados a
Comunicação entre os setores, Plano de Cargos
e Salários, Periodicidade dos treinamento, entre
outros.

15. Obrigado!! Boa Noite!
“As pessoas são os únicos elementos
diferentes de uma organização. Pessoas
excepcionais podem fazer funcionar bem
uma organização precária. Pessoas
desmotivadas ou incompetentes podem
anular a mais perfeita das organizações.”
(Louis Allen)

16. Referências Bibliográficas
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos
Humanos: Princípios Básicos. Barueri: SP, Manole, 2009.
LUZ, Ricardo. Gestão do Clima Organizacional. Rio de
Janeiro: Qualitymark, 2003.