O documento fornece três maneiras de ajudar o Product Owner a exercer seu papel de forma efetiva: 1) Através de coaching para orientá-lo e apoiá-lo; 2) Com a filosofia de melhoria contínua Kaizen para aprimorar continuamente os processos; 3) Se o PO for difícil, deve-se ser inovador e ousado nas estratégias para engajá-lo.

1. Como fazer seu futuro
PO exercer seu papel
efetivamente
Felipe Osti
Scrum Master
fosti@ciandt.com
@ostifelipe

2. Você já precisou explicar o
processo ágil de desenvolvimento
de software para uma pessoa que
não é de TI?
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3. Simples?
Definition of done Scrum Master
Retrospective
Block Temas Lean
Homologação Planning Poker Épicos
Story Point Ready Arquitetura
Sprint Backlog
User Story Scrum Team Velocity
Bugs
Burndown Critérios de aceitação Métricas
One piece flow
Daily meeting Sprint invest
Grooming
Kanban Tasks Product Backlog
Planning
WIP
Lead Time Coach Release Plan
Review Meeting Backlog Inception
Valor
Product Owner Tester Engenharia de valor
Débito Técnico
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4. Contexto
• Empresa de TI especializada em consultoria e outsourcing de aplicações voltadas para
agilidade nos negócios
• Aplica os conceitos de Lean IT na geração de valor para seus clientes
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5. Contexto
 16+ anos de resultados
 1.300+ profissionais
CARG: +40%
 60+ clientes globais
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6. Lean IT: Ci&T’s toolbox
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7. Priorização de
Funcionalidades
de alto valor de
negócio
E outras prescrições pertinentes a cada contexto.
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8. Quando, como e por que ágil?
(R$ K)
Faturamento 2010: R$ 100M+
+ agilidade
LEAN
+ previsiblidade
CMMI 5
confiabilidade
RUP
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9. Quando, como e por que ágil?
(R$ K)
Faturamento 2010: R$ 100M+
+ agilidade
LEAN
Radar de Projetos ÁGEIS
Satisfação do Cliente
Projeto 1
Projeto 2
Projeto 3
Projeto 4
Projeto 5
+ previsiblidade Projeto 6
CMMI 5 Projeto 7
Projeto 8
Projeto 9
Projeto 10
Projeto 11
Projeto 12
Projeto 13
confiabilidade
RUP
0,60 0,80 0,95 Cost Performance (CPI)
1,20
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10. 2007 – Transformação Ágil
Analista de Negócios Gerente de Projetos Analista de
Requisitos Designer de Negócios Analista de Sistemas
Arquiteto Designer Tester DBA Líder Técnico Líder de
Projetos Gerente de Implantação Implementador
DE
PARA
Scrum Master Scrum Team Product Owner
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11. E o PO?
• Define as funcionalidades do produto
• Prioriza funcionalidades de acordo com o valor para o negócio
• Aceita ou rejeita o resultado dos trabalhos
• Responsável pela rentabilidade do projeto (ROI)
• Autonomia e autoridade para definir os rumos do projeto
• Garante um sprint backlog compreensível, estimável e sem
blocks: “pronto”
• Define datas de releases. Cria e atualiza o plano
• Participa de cerimônias (facilita a planning)
• Gerencia de forma pró-ativa stakeholders
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12. ainda sobre as responsabilidades do PO...
“is collaborative, representative, authorized,
Valor
committed, knowledgeable”
• objetivos
• capabilities
• prioridades
Comunicação Roadmap
• time • escopo
• stakeholders • prazo
• custo
Execução
• ready
• done
Reflexão: conseguimos encontrar
todas essas características em
uma pessoa só?
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13. Como lidar com este fato?
* Todas estratégias possuem vantagens e desvantagens.
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Destacar qual é o cenário

14. Organograma de projetos
Comitê
Sponsor Gerente
Executivo
Sênior
Quality Assurance
Cliente Ci&T Gerente do SQA PO AO
Gerente
Contrato
Delivery Coach
Product Scrum Master
Owner
Scrum Team
Product Owner Team
Arquiteto
Analistas Arquiteto SW,
De Testes Analista BD,
Analistas
Engenheiros Testadores Projetistas
Negócio Usuários
SW
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15. Organograma de projetos
Comitê
Sponsor Gerente
Executivo
Sênior
Quality Assurance
Cliente Ci&T Gerente do SQA PO AO
Gerente
Contrato
Delivery Coach
Product Scrum Master
Owner
Scrum Team
Product Owner Team
Arquiteto
Analistas Arquiteto SW,
De Testes Analista BD,
Analistas
Engenheiros Testadores Projetistas
Negócio Usuários
SW
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16. Organograma de projetos
•POComitê baixa disponibilidade
com Gerente
Executivo Sponsor
Sênior
•PO sem poder de decisão Quality Assurance
Cliente Ci&T •PO sem comprometimento
Gerente
Gerente do
Contrato
SQA PO AO
•PO sem preparo Delivery Coach
Product Scrum Master
Owner
Scrum Team
Product Owner Team
Arquiteto
Analistas Arquiteto SW,
De Testes Analista BD,
Analistas
Engenheiros Testadores Projetistas
Negócio Usuários
SW
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17. Alinhamento do modelo de execução
Definition of done Scrum Master
Retrospective
Block Temas Lean
Homologação Planning Poker Épicos
Story Point Ready Arquitetura
Sprint Backlog
User Story Scrum Team Velocity
"I hear and I forget. I see and I
Bugs
Burndown Critérios de aceitação I understand.“
remember. I do and Métricas
One piece flow
Confucius
Daily meeting Sprint invest
Grooming
Kanban Tasks Product Backlog
Planning
WIP
Lead Time Coach Release Plan
Review Meeting Backlog Inception
Valor
Product Owner Tester Engenharia de valor
Débito Técnico
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18. Deixa acontecer?
Não consigo Projeto
antecipar treino?
essa “dor”? Dinâmica?
E se Teria que ser
diminuirmos um produto
as MUITO
proporções? simples. Qual?
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19. Boneco de Isopor (keep it simple!)
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20. Preparação para Dinâmica
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21. Preparação para Dinâmica
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22. Preparação para Dinâmica (kick-off)
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23. Preparação para Dinâmica
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24. Stakeholder:
Você irá ser o responsável por um novo
projeto.
Missão: Desenvolver o seguinte produto,
utilizando isopor.
1 sprint = 9 minutos
Sprint de 3 dias
1 dia = 3 minutos
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25. Dinâmica – Visão do Produto
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26. Dinâmica – Visão do Produto
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27. Dinâmica – Sprint Zero
DICAS:
•Coloque vários materiais dentro da caixa
•Disponibilize um isopor de 1,5 cm
•Disponibilize os pinceis pequenos primeiramente
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28. Dinâmica – Backlog Inception
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29. Dinâmica – Backlog Inception
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30. Dinâmica – Backlog Inception
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31. Dinâmica – Estimativas
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32. Dinâmica – Priorização de backlog
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33. Dinâmica – Priorização de backlog
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34. Dinâmica – Critérios de Aceitação
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35. Dinâmica – Critérios de Aceitação
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36. Dinâmica – Critérios de Aceitação
DICA:
•Prepare os critérios de aceitação antes
•Deixe de especificar alguns critérios
•Detalhe no máximo 3 UserStories
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37. Dinâmica – Planning
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38. Dinâmica – Planning
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39. Dinâmica – Planning
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40. Dinâmica – Sprint 1 – dia 1
DICA:
•Deixe o PO observando o desenvolvimento
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41. Dinâmica – Sprint 1 – dia 2
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42. Dinâmica – Sprint 1 – dia 2
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43. Dinâmica – Sprint 1 – dia 2
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44. Dinâmica – Sprint 1 – dia 2
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45. Dinâmica – Sprint 1 – dia 3
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46. Dinâmica – Sprint 1 – dia 3
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47. Dinâmica – Sprint 1 – dia 3
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48. Dinâmica – Review
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49. Dinâmica – Review
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50. Dinâmica – Review
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51. Dinâmica – Retrospective
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52. Dinâmica – Retrospective
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53. Dinâmica – Retrospective
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54. Dinâmica – Próximo Sprint
O PO está pronto?
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55. Dinâmica – Final
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56. Melhoria contínua
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57. Conclusões
• Ajuda a fixar e absorver o modelo
• Ajuda na formação do time também
• Integração com o cliente (parceria)
• Ajuda no dia a dia do projeto (analogia)
• A dinâmica pode ser adaptada a qualquer processo
• Ajuda a identificar POs problemáticos
• Antecipa “dores” futuras
• Product Owners mais preparados
• Muito benéfica, mas não é “silver bullet”
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58. Como fazer com que seu
futuro PO exerça seu
papel efetivamente?
• Através de Coaching
• Kaizen
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59. Mas meu PO é difícil / complicado !!!
Trace as suas estratégias, seja inovador e seja OUSADO!
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60. www.cit.com.br

61. Obrigado!
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