1. Kommunikativt Ledarskap Birgitte Rye

2. Det är människorna som får verksamheten att växa

3. Medveten Kommunikation är både mål och medel

4. T. A. L. K.

5. T Tankar A Ansvar L Lyhördhet K Klarspråk

6. Tankar

7. Kunskaper Erfarenheter Förmågor Personlighet Kultur Kommunikation Förväntningar Tolkningar = glasögon

8. info hål info info hål info hål

9. 8 av 10 problem på arbetsplatsen beror på missförstånd eller bristande kommunikation

10. Vi tolkar ovisshet negativt

14. Tänk positivt alt.neutralt

15. Ansvar

16. Ge och ta ansvar

17. 50 % möjlighet

18. Man kan inte välja hur man har det men hur man tar det

19. Välj din reaktion Agera istället för att reagera

21. Som ledare är du en förebild

22. En ”diktatorisk” chef = 30% större risk för stridigheter & mobbing bland personalen

23. Förankra värderingar i ord & handling

24. Lyhördhet

25. Tillgänglig

26. Tillgänglig Närvarande

27. Tillgänglig Närvarande Nyfiken

28. Tillgänglig Närvarande Nyfiken Tålmodig

29. Som man ”ropar” får man svar

30. Klarspråk

31. Klarspråk är att vara konstruktiv & tydlig

32. Vad är budskapet vad är kärnan

33. Var konkret

34. Var rak inga dolda agendor

35. Ta initiativ innan situationen växer

36. Använd JAG-budskap utgå ifrån dig själv

45. Kommunikativt Ledarskap Birgitte Rye