1. Doing it together
Methods and questions to public
participation and cocreation
CHRISTIAN PAGH
Cultural Planner
MA Filosofi & Moderne Kultur
Partner UiWE www.uiwe.dk

2. UiWE innovation agency
uniting culture & design
integrating social & physical structures
creating value
together

3. WHERE IS CULTURE DESIGN?
CULTURE
DESIGN
SOCIAL
INFRASTRUCTURE UiWE PHYSICAL
INFRASTRUCTURE
STRATEGY FORM

4. THE CULTURE DESIGNER’S APPROACH?
Design thinking
Human centered design
UiWE
Cultural planning Planning
& analysis Architecture

5. A viable cultural destination Designing cross-disciplinary processes
Hornbæk Danish Enterprise and Construction Authority
14 Opsamling af initiativer
Long term cultural planning Design of temporary urban spaces
Køge Carlsberg

6. URBAN DESIGN: LIFE & MOVEMENT
Planning temporary urban spaces...
Carlsberg, Realdania, LOA, KBH Kommune

8. INSIDE OUT
OWNERSHIP & IDENTITY
GATHERING POINTS & HOMELINESS

9. STRATEGY: YOUR NEIGHBOURHOOD
MØBLER
INDGANGEN Man kan sidde, flyde og bevæge
Der byder indenfor. sig på.
GULV & PLAN
DET KARAKTERISTISKE
Der skaber intime opholds - og
Det særlige touch, der skaber
aktivitetsrum.
hjemlighed
VÆGGE & LYS
Der åbner, afgrænser og skaber VÆRTSKAB
stemning. Der er nogen, der tager ansvar!
FORANDRING
Man kan udvikle sin indretning
STUEN over tid.
Rammen om samværet

10. PLADS E

13. IDENTITY & SPACE
CREATING NEW POSSIBILITIES (WITHOUT LIMITING OTHERS)
USING THE UNIQUE QUALITIES
GIVING CHARACTER (AND KEEP OPENESS)

16. STRATEGY: IDENTITY, MILLIEU, ORGANISATION

17. HORNBÆK: WHERE TO GO TOGETHER
?
IDENTITY & STYLE
PHYSICAL APPEARENCE
TURISM & SHOPPING
EVERYDAY LIFE!

18. Hornbæks fremtid!
Vi har brug
for dine ideer!
Hvad kunne du godt tænke dig mere af ?
I området ved Hornbæk Havn?
På Hornbæk Hovedgade?
I Hornbæk Bymidte generelt?
Hvem er du? (sæt ét kryds) Del dine tanker om Hornbæk Bymidtes kvaliteter og
udfordringer ved at lægge postkortet i en af de hvide
Fastboende postkasser. Find postkasserne på Biblioteket, ved
Sommerhusejer Brugsen, Café Ventura og Havnen.
Turist www.dithornbaek.dk
Her kan du uddybe dine tanker og idéer.
Andet

19. PARTICIPATION APPROACH I:
OUT IN THE OPEN
VISUAL + CLEAR
EASY + ACCESSIBLE
HUMAN!
TALK TO PEOPLE!

20. PARTICIPATION APPROACH I:
DIFFFERENT MEETINGS: DIFFERENT USERS
STAKEHOLDERS > CITIZENS
TALKERS vs DOERS: POWER ISSUES
MAKING IT REAL: WALKS, PICS, HANDS ON

22. OUTPUT I: CORE VALUES AS STRATEGIC TOOL

23. OUTPUT II: 15+ URBAN DESIGN & PLANNING
Naturoplevelsen
Hotspot ved strAnden og HAvnen
ruter og destinationer
Havenen
Klitter
af nordsti
Forlængelse
enade
Øresundsprom

24. OUTPUT III: 15+ IDENTITY PROGRAM EVENTS
HORNBÆKS BYMILJØ
HORNBÆK DESIGNMANUAL
Vi anbefaler, at der udvikles fælles retningslinjer for byens butikker, cafér ol. En designmanual,
der anviser retninger og inspiration i forhold til facader, skiltning og forretningsdesign, kan danne
grundlag for en mere sammenhængende byoplevelse af Hornbæk. Designmanualen kan gøre det
enklere for handlende at forholde sig til bymiljøet og understøtte byens identitet. For at design-
manualen kan få gennemslagskraft, er det vigtigt, at den udvikles af Hornbæks handlende og
husejere, og at den sikres et bredt ejerskab, også i Helsingør Kommune.
NATUREN I BYEN
I Hornbæk by mærker man ikke, at byen er omgivet af et smukt og varieret natur- og kultur-
landskab. Byens relation til den omkringliggende natur kan understøttes i byrum, i bydesign,
beplanting og formidling af naturoplevelser i lokalområdet. Det kan gøres gennem inddragelse
af naturelementer i byen og gennem klarere forbindelser fra by til landskab. Flere har ønsket en
frilægning af Vestre Bæk. Det bør undersøges, om en sådan frilægning kan skabe nye kvaliteter
for bymiljøet.
TRAFIK TIL ÅRSTIDEN
Vi anbefaler, at udvikle en fleksibel og regulérbar trafikløsning, der tager højde for de store udsving
i trafikmængder sommer og vinter. Det kan understøtte et mere attraktivt bymiljø og en mere effek-
tiv trafikafvikling. På udvalgte dage og højtider kan man styre trafikken og skabe særlige rammer til
begivenheder, markeder og anden brug af byrummet.
Der findes mange eksempler på, at trafik er reguleret ved hjælp af fleksibel møblering eller på-
malede signaturer. Her er der billeder fra Ærøskøbing og New York. Den fleksible regulering åbner
mulighed for en mere varieret brug af byen, f.eks. som i Skive, hvor en plads bruges som skøjte-
bane om vinteren.
Udviklingsrapport for Hornbæk Dit Hornbæk 57 52 Dit Hornbæk Udviklingsrapport for Hornbæk

25. OUTPUT IV : ORGANISATIONAL INITIATIVES
pilotprojekter
naturgruppe Havnen
pilotprojekter Dyrt
Øresundspromenade Lysets hus
Hovedgade
aktivitetsgruppe
bygruppe Hornbæk for all Byens plads
Teknisk
Destinationer på stranden
Handelsanalyse / Naturstier
Task force målgrupper og marketing Naturen i byen
Kultur- og
fritid Tra kanalyse Bibliotekscafé
Vækst og
viden
Ungeanalyse
Taskforce / fokusgrupper Baggårde
Hornbæk på nettet
Strategi
Design manual
pilotprojekter for tomme bygninger
Dugnad Tra k til årstiden pilot
Billigt
Short term Long term

26. CHALLENGES TO PARTICIPATION:
FROM IDEAS TO ACTION
WHO MAKES IT HAPPEN - AND HOW?
CHANGING PUBLIC ADMINISTRATION
LAWENFORCER VS COACH
MAKING COLLOBORATION HAPPPEN
THE ART IS CONCRETE!

27. DISCUSSION: PUBLIC PARTICIPATION
YOUR STORIES:
GOOD + BAD METHODS
WHAT MAKES AN REAL IMPACT?
BEST EXAMPLES

29. LAB: URBAN PLANNING + SOCIAL INNOVATION

30. PHYSICAL LAB + ONLINE IDEA PLATFORM
The festival as a test ground for social ideas

31. APPROACH I:
someone loves
s
your old stuFF
?
Smart systems make it easier to recycle and
share goods in local communities.
Millions of tons of material are daily The idea is simple and requires noth-
are piled up in landfills around the ing more than access to the Internet. FACTS
world. The enormous waste of re- It’s easy to transplant and clusters
sources highlights the urgency to have been mushrooming across the Freecycle began as a small network in
come up with new and innovative globe. Local Freecycle networks are the United States in 2003 but quickly
ways of reusing existing stuff. formed in countries as diverse as spread and is now present in 85 coun-
Denmark and Nigeria. The initiative is tries.
Freecycle is a global web-based com-
munity consisting of local clusters helping people as well as the environ- The global network is currently made
of people. The simple system allows ment by supporting a more sustain- up of 4,810 groups with 7,245,000
for goods to be recycled amongst the able consumer culture. members that are keeping 500 tons of
community members. The members waste, 5 times the height of Mt. Ever-
of the web community can pass down est, out of landfills.
used goods to others rather than car- It’s a grass roots and entirely non-
rying them off to the dumps. This gift profit movement of people who give
culture brings new life to old stuff at and receive goods for free in their own
the same time as it fosters an envi- towns.
ronmental awareness and forms ties
Membership is free and the organiza-
across different boundaries in local
tion is based on volunteers working
communities.
locally and together across borders.
www.freecycle.org
,
n
How ca e a
ourag
we enc culture at
e gift
tial in sharing ser-
sportation, rather
creativ estival?
wn stuff!
sharing was intro-
kilde Festival? What
p for the shared
les to transport
cently purchased
avy back pack, or
the f
red old self around
area? All you had to
or pass it on to the
asy! When you think
what you can or
your neighbor?
s to have a foothold in
worldwide by the year
rs are up to date elec-
e new equipment, in-
k/
GREAT WORLD NARRATIVE + FESTIVAL ACTION
he
AMBITIOUS SCOPE + SIMPLE PARTICIPATION

32. APPROACH II
SMART MEDIA & SEXY COMMUNICATION
WE HELP SHAPING CONTENT

33. + 100 Festival-goers’ ideas:
Pay offs
- piss, sanitation
- garbage, recycling
- standing in line, waiting
- logistics, transport

34. INSIGTHS:
Festival-goers likes to:
meet new people they look for:
play and be active interfaces
share things and stuff challenges
do something good! attention

35. Antropological Normative
WHAT WE DO WHAT WE WANT
actions + habits ideals + values
NEW ACTIONS

36. Anthropological perspective on participation on festivals:
PROCES + SOLLUTIONS SHOULD BE:
easy - convenient (not too demanding)
fun - have a ‘story’ (not same old story)
real - in this life (not “somewere”)
tangible - visible (not abstract)

37. Normative potential: we’re in it together!
PROCESS + SOLLUTION COULD:
high light + thrive on community feeling
be social in its core
consider the “greater good”
play the “The Roskilde way” card...

38. crucial connection: attitude and action
making sense: consistency between ambition and possibility
feeling the difference: broken window theory
understanding it: intuitive + simple

39. Different contexts = different cultural codes
--> different actions are normal + acceptable
Burning Man

40. Something you know something about!

42. ROSKILDE 2011: THE QUESTION OF PEE

43. The challenge: peeing sucks at a festival!
”I can spend hours a day standing in ”It actually spoils the festival
pee-line at Roskilde Festival.” experience.”
Girl to DR, Roskilde 2010 Girl to me, Roskilde 2010

44. How to change a piss culture?

45. Costumer journey + user participaton
Focus on the user experience of a journey
Understand concrete touch points
Find sites for co-creation

46. “Hvordan kan jeg nemmest Funktion & oplevelse
tisse - uden det er klamt!? “
“Hvor kan jeg tisse - uden PeeBetter
at genere nogen? ”
Orientering & kommunikation
“Hvor kan jeg komme til
orde med mine idéer?”
Inddragelse & feedback 5

47. The core experience: pee site

49. Løsningsorienteret Konstruktivt
Fokus på løsningerne på tisproblemet – som for eksempel pigepissoir Udtrykker målet om en festival med mindre tis kon-
– og opfordring til at kommentere og komme med ideer. struktivt – ikke negativt og forbudsorienteret.
HOW WAS IT ?
HOW DO YOU
WANT IT?
WHAT DO YOU
NEED?
Lyttende Enkelt
Inddragelse af festivalgæsterne i evaluering af de nye forsøg. Information i øjenhøjde på udvalgte (tisse)steder
om, hvor man kan tisse på festivalen. 7

50. Communication, orientation & navigation

51. Find vej Synlighed
Enkle kort, der viser, hvor man kan tisse – målrettet piger? Balloner eller andet højt, så man kan se, hvor der er toiletter ol.
300 M
0M
PEE GOOD
100 M
HERE
Du er her
m
100 m
100
CAN I HELP
YOU ?
200 m
Orientering Identitet
Venlige, sjove guidende tags, der anviser nærmeste tissested. Farve, form, logo der styrker synlighed for toiletter. 9

52. Socialt Langsigtet
Folk kan dele erfaringer, idéer og historier. Kan bruges til løfte oplevelsen over tid.
PeeBetterOnline
PeeBetterOnline
P-tree
Det er bare det fedeste at
tisse op af et træ på denne
måde
/Martin
Seriøst Vidensopsamling
Festivalen viser, at den tager problemet alvorligt. Værdifuld input til festivalen om folks tanker og ønsker. 11

53. Human touch: where you need it...
The power of joining forces
Kindness matters!

54. The power of the senses: not too cerebral participation style
Emphasize the sensual and the personal.
Make the user and participent feel understood
Creating owership by making it real

55. How to make people change the way they act?

56. CHANGING PEEING (or other core actions):
WHAT DO YOU THINK?
How to foster shared responsibility? (without being big brother)
How to foster faith in the system? (how is the system ‘ours’)

57. The new public space?
New media Quality
Networks Culture
Hierarchies Democracy
Social patterns Community

59. www.uiwe.dk

60. Workshop on public-private collaboration
• Task: frame idea development for public - Danish Enterprise and
private collaborations. Construction Authority

61. • Make stakeholders responsible....
• Simplicity / Visuality
• Link: Before - Under - After
Opsamling af initiativer 15 14 Opsamling af initiativer

62. Justering af politik
Initiativet har til formål at placere ansvaret for forebyggelsen.
•• •••• •••
• • • •• ••• • •• ••• • ••• • • ••• • ••• • • ••• • ••••• ••• •••• •• • • • • • •• • ••• • • ••• • ••• • • • • •• • •• • • ••• • • • • •• ••
• ••• •• • • •• ••• • •• • ••• • • ••• ••• •• • • •• • •••• •••••• •• • • • • • •• • •
Effekt
• • • •• ••• • • •••••• ••• • • •• •• ••• •• • • • • • •• • •
Hvad gør initiativer vigtigt • • ••• • • •• •• • ••• • • •••
• • • • • ••• •• • • •• • ••• ••• • • •
Aktører
• •••• • • • ••• •
• •••• • •• • ••• •
• •••• • • •• • • ••
• •••• • • • • • • ••
• •••• ••• • •• •• •• • • •• • ••• • • •
• ••••• •• •• • • • • •• • • •• • ••• • • ••
Risikovillig kapital
Initiativet har til formål at sikre risikovillig kapital til at afdække, udvikle og teste
modeller.
•• •••• •••
• • •• • • • • • •• • • •• • • • •• • • •• • • ••• • • •• • •••••• • • • •• ••• • • • • •• • • • • • • • ••• • • • •• • •
•• •• • • • • • •• • ••• ••• • •• • •• •• • • •• •• •• •• ••• •• •• ••• • ••• • • •• • • • • ••••••• • • • • • ••• •• • •• • •
• • • • • •• ••• • •• ••• • • • •• •• •• • •• •••
• How to implement and Effekt
integrate solutions in everyday Hvad gør initiativer vigtigt
• ••• • • • •• •• •• • •• ••• •• ••• ••• • • ••• • ••• • •
••••• • • •• • • • •• • •• • •• • ••• • • ••• •• • ••• • •
management? • • • •• • • • • • •• • • •• • •••• •• •
••• •• • • •
• Who carries in the borderline Aktører
• ••• •• •
• ••• • • • • • • ••
• ••• • • •• • • •
between sectors? • ••• ••• ••••• • •• •• • • •• • ••• • • •
• ••• ••• • •• •
• ••• •• •• •• • • ••• • • ••• •••• ••• • •••• • ••••••••
••••• • • • •• • •• • ••• •• • •• • •
42 Opsamling af initiativer Opsamling af initiativer 43