2. '키론현영의 리퀴드 리딩’은 책을 읽는 동안 내게
영감을 주는 말들에 반응하며 읽어 나간 것들이
다. 저자의 이야기로부터 내게 필요한 통찰을 발
견하는 읽기다. 내 마음 속에 질문을 만들고, 영감
이 된 메모들에서 자신만의 사유를 이어가는 것이
다. 아주 개인화된 읽기다.
*** 이 슬라이드는 원문에서 발췌한 메모들로 엮어낸 것입니다. 본문의 글을 자연스러운 대화체로 엮
은 것이니, 본문과 다를 수 있음을 미리 알려 드립니다. 이 책을 통해 독자 개개인이 저마다의 사유를
이어가면 좋겠습니다.
3. '유동하는 근대사회’ 는
어떻게 비즈니스를 변화시키고
있는가?
| 우리는 지금까지 생산품의 지
속성과 오래 유지되는 신뢰가 이
윤을 창출한다고 믿어왔다.
| 그런데 오늘날 이윤을 창출하
는 것은 생산품의 순환과 재활용,
노화와 폐기, 그리고 그것들의 대
체 과정에서 나타나는 경탄해 마
지않을 ‘속도’이다. p.25
1
4. 경탄해 마지않을 '속도’가 스타
트업의 환상을 만들어낸다고 할
수도 있겠다.
그럼, 스타트업의 불안의 원인은
무엇인가?
스타트업은 이 속도 경쟁에 뛰어
든 사람들이다. 그런데 문제는
‘불확실성’이었다. 불확실성에
대응하는 현명한 방법은 과학적
실천 뿐이다. 그렇기 때문에 ‘린
스타트업’ 에서 주장하는 것처
럼 가설을 세우고 실험을 계속해
야 한다.
하지만 이건 실험실의 과학이 아
니라 비즈니스다. 자본과 사람이
움직이는 비즈니스다. 의혹이 생
기면 두려움과 불안이 엄습한다.
결국 사람들은 확실성을 보장받기
위해 네트워크 파티에 참석하거
나, 멘토에게 의지하고 싶어진다.
2
5. 경탄해 마지않을 '속도’가 스타
트업의 환상을 만들어낸다고 할
수도 있겠다.
그럼, 스타트업의 불안의 원인은
무엇인가?
2
| 이정표 하나 없고, 온통 자신
이 헤쳐가야만 하되, 그 결과
가 어찌 될지 전혀 확신이 없
는 상태로 헤아릴 수 없는 위
험이 잔뜩 도사린 길을 가며
이런 저런 결정들을 내려야 하
는 상황에 놓이게 된다. p.36
| 무슨 의도로 왜 어떤 행동을
하는지 모른다. 그래서 무언가
결정을 할 때마다 끊임없이 괴
로움에 시달린다.
p.36
6. 경탄해 마지않을 '속도’가 스타
트업의 환상을 만들어낸다고 할
수도 있겠다.
그럼, 스타트업의 불안의 원인은
무엇인가?
2
|최악은 규범이 불분명하거나
전혀 없다는 것이다. 즉, 혼돈이
다. 혼돈은 곧, 손쓸 수 없는 무
능, 불가능을 부른다. 규범적인
조항들이 퇴각하면, 그 뒤에 남
는 것은 오직 의혹과 두려움 뿐
이다.
7. 경탄해 마지않을 '속도’가 스타
트업의 환상을 만들어낸다고 할
수도 있겠다.
그럼, 스타트업의 불안의 원인은
무엇인가?
2
|각 개인이 적극 자신의 운명을
시험할 때라면, ‘헤엄쳐 나가든
지, 빠져 죽든지’ 해야 할 때라
면 ‘확실성에 대한 맹렬한 추
구’가 나타난다. ‘의혹을 자각
하는 것 자체를 없애기‘위해
‘해결책’을 필사적으로 찾아
헤매게 된다. 달리 말해 ‘확실
성을 보장해 준다’고 약속하는
것이라면 그것이 무엇이든지간
에 좋은 것으로 간주해 버린다.
p.37
8. 정부는 스타트업을 돕는 많은 프
로그램들을 작동시키고 있다. 창
조 생태 활성을 위해 많은 지원
을 하고 있다고 생각하는데, 어떤
가?
| 이미 사회는 정의를 내리고, 정
체성을 부여하는 괴로운 과업의
주도권을 개인에게 넘겨주었다.
p.39
스타트업은 새로운 시대에 요구
되는 비즈니스, 필요로 하는 서비
스에 대해 스스로 정의하고 정체
성을 만들어갈 책임을 떠 맡은 것
이다.
3
9. 정부는 스타트업을 돕는 많은 프
로그램들을 작동시키고 있다. 창
조 생태 활성을 위해 많은 지원
을 하고 있다고 생각하는데, 어떤
가?
과거에 수많았던 경영 교본들과
MBA 전문가들, 컨설턴트들은 다
어디로 갔나? 스타트업이 발견하
고 정의하는 새로운 시장에 대
해‘스페셜리스트’들이 먼저 미
래를 예측하고 필요한 해답을 줄
수 있다고 생각하는가? 이것은
새로운 경영의 시작이다. 그들은
스타트업이 내놓는 성공과 실패
를 연구할 뿐이다.
3
10. 정부는 스타트업을 돕는 많은 프
로그램들을 작동시키고 있다. 창
조 생태 활성을 위해 많은 지원
을 하고 있다고 생각하는데, 어떤
가?
3 모두가 관객이 되어 영웅이 나타
나기를 고대한다. 그 때가 되면
영웅에게 박수를 보낼 준비를 하
고 있을 뿐이다.
(고담시의 배트맨이 연상된다)
아무도 가르쳐주지 않는 위험 앞
에 많은 스타트업이 홀로 버텨내
고 있는 것이다.
p.41
11. 정부는 스타트업을 돕는 많은 프
로그램들을 작동시키고 있다. 창
조 생태 활성을 위해 많은 지원
을 하고 있다고 생각하는데, 어떤
가?
3
| 레오 스트라우스는 이렇게 말
한다. “전대미문의 자유는 전대
미문의 무능을 동반하고 온 것이
다.” p.41
불확실성의 대안은 지금 세대가
상상력을 동원해 창조해야 하는
것이다. 기존의 길에서는 찾을
수 없는 것들이다.
12. 불확실성의 사회에서 스타트업이
할 수 있는 일은 무엇인가?
| 근대는 계속되어 왔지만, 유난
히 오늘날의 근대가 새롭고 다른
이유는 두 가지 특성 때문이다.
p.49
| 첫번째는 근대 초기에 만들어
진 환상들이 붕괴되고 급속히 기
울어가고 있다. 우리가 밟는 길에
끝이 존재한다는 믿음, 미래의 어
느날, 완벽한 상태, 살기 좋은 어
떤 사회, 갈등으로부터 자유로운
사회가 올 것이라는 믿음에서 오
는 환상이 무너지고 있다.
4
13. 불확실성의 사회에서 스타트업이
할 수 있는 일은 무엇인가?
| 두번째는 사적인 것으로의 변
화이다.점점 더 개별화되고 모든
것이 개인적 관리의 대상으로 전
락한다. 그래서 모든 것이 개인적
재능과 수완으로 귀결된다. 앞으
로 우리에게 닥치는 문제는 이제
우리가 개인적으로 처리해야 할
뿐 아니라, 오직 개인적으로만 해
결될 수 있는 것들로 남겨졌다.
4
14. 불확실성의 사회에서 스타트업이
할 수 있는 일은 무엇인가?
4
| 당신이 무엇을 해야할 지 일러
주고, 행동에 따른 결과의 책임을
면제해 주는 위대한 지도자는 더
이상 없다. 개인이 지배하는 세상
에서는, 당신이 인생을 살고 일을
수행할 때, 그저 따를만한 범례를
다른 개인들에게서 가져올 수 있
을 뿐이며, 다른 예들이 아닌 바
로 그 예를 선택해 얻은 결과에
대해서는 당신 자신이 온전하게
책임을 떠맡아야 한다.
p.50
15. 불확실성의 사회에서 스타트업이
할 수 있는 일은 무엇인가?
4 | 사람들은 지도자가 아니라 본
보기를 찾기 시작했다. 그런데 소
비 사회는 조명 아래에서 그들이
중요한 일들을 어떻게 처리하는
지 보여줌으로써 책임을 대신하
려고 한다. 결국 잘못된 것은 사
람들 자신들이 저지른 실수 때문
이고, 자신들이 잘못해서 그렇게
된 것이고, 자신들의 수단과 노력
으로 뜯어고쳐야만 한다는 말을
매일같이 듣게 될 뿐이다.
16. 불확실성의 사회에서 스타트업이
할 수 있는 일은 무엇인가?
4
| 오늘날은 사회적 모순에 대한
전기적인 해결책들이 없다. 기존
의 시스템에서 효과적인 해결 방
안이 부족한 것을 상쇄하기 위해,
상상의 해결책이 필요해진 것이
다. p.63
최근 부쩍 지원이 늘어난 사회적
기업, 스타트업은 기존의 시장과
비즈니스 시스템에서 해결할 수
없는 문제에 대한 상상의 해결책
을 찾아내기 위한 탄생이 아니었
나 하는 생각을 해 본다. 고객의
개인적인 문제들이 새롭게 인식
되고, 이들이 제안하는 새로운 해
결책들이 사회에 비어있는 공간
들을 채워가고 있다.
17. 그렇다면, 무엇이 문제인가, 앞으
로 우리가 할 수 있는 일은 무엇
인가?
| 게르하르트 슐츠는 이것은 새
로운 유형의 불확실성이라고 했
다. 즉 “수단을 알지 못하는 데
서 오는 불확실성이 아니라 목적
을 알지 못하는 데서 오는 불확실
성이다.” p.99
| 목표에 도달할 방법이 문제가
아니라 어떤 목표를 선택할지가
문제인 것이다.
p.99
5
18. 그렇다면, 무엇이 문제인가, 앞으
로 우리가 할 수 있는 일은 무엇
인가?
|최고사령관이 사라지면서 텅 비
게 된 공간을 가득 메운 것은 무
한한 기회들이다. 기회로 가득한
세상에서 사는 것은 매력적이다.
마지막 기회를 보상하고, 다음 기
회로 옮겨갈 토대를 제공해 주는
신명나는 경험이다. 그러나 그것
은 감히 탐험해 볼 엄두가 나지
않을 만큼 너무나 많은, 고통스러
울 만큼의 가능성에 대한 투자이
기도 하다.
p.100
5
19. 그렇다면, 무엇이 문제인가, 앞으
로 우리가 할 수 있는 일은 무엇
인가?
5
| 이제 어떤 것을 할 수 있는지 찾
아내고, 그 능력을 극대화하고,
그것이 가장 잘 적용될 만한 목표
들을 고르는 일이 주어졌다. 상상
가능한 최대치의 만족을 얻기 위
해 하는 모든 일들이 전적으로 스
타트업 개인에게 달려 있는 것이
다. p.100
| 가능성들이 무한히 유지되려
면, 그 어떤 것도 영원한 실재로
화석화되도록 허용되어서는 안
된다. 그것들은 나머지 기회들이
금지되고, 개화 단계에서 미래의
모험을 시도하는 데 좌절당하는
일이 없도록 액체 상태로, 유동적
인 상태로 머물어야 하며, 유효
기간이 붙어 있어야 한다. p.101
20. 스타트업에게 필요한 태도가 있
다면 ?
| 본보기나 비결은 그것을 아직
시도해보지 않는 한 매력을 유지
한다. 그렇지만 그 가운데 어떤
것도 그것이 약속한 것을 우리게
엑 가져다주지 않는다. 설사 어느
하나가 기대되던 바대로 이루어
졌다고 증명이 된다고해도 그 만
족은 오래 가지 않는다. 소비적
세상에서는 여러 가능성이 무한
히 열려 있고, 매물로 나와 있는
매력적 목표들이 끊임없이 이어
지기 때문이다.
6
21. 스타트업에게 필요한 태도가 있
다면 ?
6
| 소비의 경주에서는 가장 빨리
달리는 주자보다도 결승점이 늘
더욱 빠르게 달아난다. 하지만 트
랙을 달리는 대부분의 주자들은
너무나도 처진 근육과 지나치게
작은 폐를 가지고 있어서 빨리 달
릴려고 해도 달릴 수가 없다. 일
단 출발은 했는데 끝이 나지 않는
다.
| 균형 잡힌 몸매가 되어라. 균형
잡힌 몸매는 예외적이고, 일상적
이지 않은 평범치 않은 것들 - 그
리고 무엇보다도 모든 새롭고 경
이로운 것들을 흡수할 준비가 되
어 있음을 의미한다.
22. 스타트업에게 필요한 태도가 있
다면 ?
6
| 균형잡힌 몸매를 얻으려는 이
들이 확신하는 것이 하나 있는데,
그들이 아직은 충분히 균형 잡힌
몸매가 아니라는 것이다. 그러니
더 노력해야 한다고 생각한다. 대
게 이러한 추구 때문에 영원한 자
기 검열, 자기 책망, 자기 비하 그
리고 끊임없는 고뇌 상태를 만들
기도 한다.
p.126
| 무엇보다 우리에게 필요한 것
은 우리 자신의 유연성과 저 바깥
세상의 변화하는 패턴을 신속히
따라갈 수 있는 빠른 적응력이다.
p.137