Relatorio2012

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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Relatório de Gestão 2012
Diretoria Administrativa Grupo CEEE
Publicação do Grupo CEEE
Companhia Estadual de Energia Elétrica
Centro Administrativo Engenheiro Noé de Mello Freitas
Av. Joaquim Porto Villanova, 201 - Prédio A
Bairro Jardim Carvalho, Porto Alegre, RS
Organização
Maria Celeste da Silva Martins
Colaboradores
Adriano Kuhn Szalanski
Antônio Luiz de Oliveira Martins
Claudio Soares dos Santos
Eliana Renildy Gonzales Rodrigues
Francielle Carlet Tognon Amaro
Gilca Dorneles Monteiro
Jeferson Luis Patta de Moura
Lilian Sugimoto
Lisandro Freitas Kurtz
Leandro Silveira de Lima
Léo Derivi Marques
Paulo Roberto Gonçalves Fernandes
Rosane Sarkis Amarante Vasconcellos
Sibele Mocellin
Fotos
Acervo CETAF
Guga Marques
Beto Rodrigues
Fernando C. Vieira
Editado pela Coordenadoria de Comunicação Social
Porto Alegre, fevereiro 2013
Conselho de Administração
das Empresas CEEE GT e CEEE D
Conselheiros Titulares
Baltazar Garagorri Teixeira
Claudemir Bragagnolo - Presidente
Caleb Medeiros de Oliveira
Carlos Pestana Neto
Fabiano Pereira
Sérgio Souza Dias
Sidney do Lago Júnior (Eletrobrás)
Vicente José Rauber (Eletrobrás)
Conselho Fiscal
das Empresas CEEE GT e CEEE D
Carlos Artur Hauschild
Francisco de Assis Duarte de Sima
Mari Elizabeth Trindade Machado
Marlene Belotriz Stefanello
Rodrigo Vilella Ruiz (Eletrobrás)
Vinícius Gomes Wu - Presidente
Conselheiros Suplentes
Álvaro Rodrigo Woiciechoski da Silva
Antônio Geraldo de Souza Henriques Filho
Arlindo Soares Castanheira
Cleber Palma Domingues
Roberto de Andrade Schuh
Alexandre Camacho Escobar
Carlos Valberto Bevilacqua Orling
Egídio Schoenberger (Eletrobrás)
José Jair Borges
Lauro Roberto Lindemann Hagemann
Mari Ivane Oliveira Perusso
Mauro Ramos Massa
Samuel Sueli Prevedello Osmari

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Sumário
Introdução 7
Dimensão Geral 9
Perfil Organizacional 9
Diretoria Adiministrativa 13
Planejamento Estratégico 16
Indicadores de Gestão de Pessoas 26
Dimensão Infraestrutura e Logística 33
Dimensão Ambiental 41
Dimensão Social 47
Depoimentos de Empregados 71
Agradecimentos 77
CEEE Par
Carlos Artur Hauschild
Mari Elizabeth Trindade Machado
Marlene Belotriz Stefanello
Vinícius Gomes Wu
Diretoria Colegiada do Grupo CEEE
Sérgio Souza Dias - Diretor-Presidente
Gerson Carrion de Oliveira - Diretor Financeiro e de Relações com o Mercado
Luiz Antônio Tirello - Diretor de Planejamento e Projetos Especiais
Halikan Daniel Dias - Diretor Administrativo
Rubem Cima - Diretor de Distribuição
Gilberto Silva da Silveira - Diretor de Transmissão
Carlos Ronaldo Vieira Fernandes - Diretor de Geração
Álvaro Rodrigo Woiciechoski da Silva
Antônio Geraldo de Souza Henriques Filho
Cleber Palma Domingues
Roberto de Andrade Schuh

6 7
Introdução
Este Relatório de Gestão 2012, da Diretoria Administrativa do Grupo
CEEE, foi composto a partir das ações desenvolvidas em suas unidades: Divisão
de Recursos Humanos (DRH); Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional
(DSSO); Divisão de Logística (DL) e Centro Técnico de Aperfeiçoamento e
Formação (CETAF).
Considerando a imensa quantidade de ações desenvolvidas pela
Diretoria Administrativa durante um ano, seria impossível apresentar, em
detalhe, todas as atividades. Por isso se optou por este formato de relatório,
agrupando as principais ações executadas em quatro dimensões, contendo
alguns exemplos do que foi realizado. O objetivo é oferecer, principalmente
à comunidade interna, um roteiro de aplicação prática do modelo de gestão
que se propõe a enfrentar, com políticas sérias e consequentes os desafios de
nosso tempo.
O ano de 2012 comprovou que podemos crescer de forma sustentável,
através de lideranças comprometidas com a mudança de cultura e de atitude,
compartilhando responsabilidades e promovendo a missão do Grupo CEEE
de contribuir para o desenvolvimento da sociedade, atuando no setor de
energia. Sabemos que o caminho é cheio de riscos para quem decide fazer
diferente. Mas aprendemos também que quando trabalhamos em grupo,
cuidando das pessoas, incentivando o trabalho criativo e comprometido com
os objetivos do Grupo CEEE, os resultados aparecem.
Este relatório é uma pequena amostra do empenho e dedicação dos
trabalhadores da Diretoria Administrativa na implementação de políticas com
foco nos parâmetros de excelência definidos no planejamento Estratégico do
Grupo CEEE, pelo Setor Elétrico e nos contratos de Concessão. A eles e aos
nossos clientes, acionistas e a comunidade, nosso agradecimento.
Boa Leitura!
Halikan Daniel Dias
Diretor Administrativo

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Dimensão Geral
O Grupo CEEE é uma Empresa pública de capital aberto, operando no
desenvolvimento de atividades no setor energético, sob quaisquer de suas fontes, nos
segmentos de geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica,
além de serviços correlatos.
Formado pela Empresa holding denominada Companhia Estadual de Energia
Elétrica Participações - CEEE Par e suas duas controladas, a Companhia Estadual
de Geração e Transmissão de Energia Elétrica - CEEE GT e a Companhia Estadual
de Distribuição de Energia Elétrica - CEEE D, o Grupo CEEE produz 75% da energia
hidrelétrica gerada no RS e distribui energia elétrica para um terço do mercado gaúcho
através de 67.577 km de redes urbanas e rurais, fornecendo eletricidade a mais de 4
milhões de pessoas de 72 municípios.
Perfil Organizacional

10 11
Organogramas do Grupo CEEE
Dimensão Geral
Organograma CEEE-PAR Organograma CEEE-D

12 13
Diretoria Administrativa
Para coordenar os Macro processos de Gestão de Pessoas e Infraestrutura,
contribuindo para a eficiência, redução de custos e o aperfeiçoamento da gestão, a
Empresa conta com uma Diretoria Administrativa, garantindo a implementação e o
monitoramento de ações voltadas para o alcance do sucesso do negócio.
Alinhada aos objetivos Estratégicos do Grupo CEEE de renovar e prorrogar
a concessão, atender as diretrizes dos acionistas e alcançar a viabilidade econômico-
financeira da empresa, a Diretoria Administrativa possui o compromisso de motivar
todos os empregados da organização, em sintonia com as metas de sustentabilidade e
governança corporativa.
Para o alcance desses objetivos, a Diretoria Administrativa conta com as equipes
das Divisões de Recursos Humanos, Segurança e Saúde Ocupacional, Logística e com o
Centro Técnico de Aperfeiçoamento e Formação.
Dimensão Geral
Organograma CEEE-GT

14 15
Dimensão Geral
Organograma da Área Administrativa CEEE-D Organograma da Área Administrativa CEEE-GT

16 17
Planejamento Estratégico

18 19

20 21
Dimensão Geral
Quantidade de Empregados, Aprendizes e Estagiários - CEEE D e CEEE GT Empregaods por Gênero - CEEE-D e CEEE-GT

22 23
Dimensão Geral
Empregados por Etnia - CEEE D e CEEE GT Empregados por Faixa Etária - CEEE D e CEEE GT

24 25
Empregados com Função Gratificada por Gênero - CEEE D e CEEE GT
Dimensão Geral

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Indicadores de Gestão de Pessoas
Dimensão Geral
Indicador de rotatividade de pessoal (turnover)
Mede a relação entre admissões e demissões para com o total de empregados.
Observando-se os gráficos abaixo, pode-se verificar que em ambos, na média, a relação
entreadmitidosedemitidososcilouabaixodotetoconsideradorazoávelparaoGrupoCEEE.
Os picos verificados entre os meses de julho e agosto refletem a constatação da necessidade
de pessoal em alguns órgãos e o prazo em que expirou o concurso vigente à época.
Taxa de Rotatividade de Pessoal CEEE-D
Turnover
Objetivo
Unidade de
Medida
Fórmula de Cálculo
Periodicidade da
Análise
Meta/Limite Responsável Observação Regulatório
Verificar a rotatividade de
pessoal
%
Percentual
(AD + DE) / 2 x 100
∑ FMA
Mensal Teto 0,5%
DRH/Depto
Planejamento e
Desenvolvimento
Indicador ISO
9001. Conforme
NCQ-00.001
Não
∑ FMA: Somatório de Funcionários do Mês Anterior
DE: Demissões AD: Admissões
Taxa de Rotatividade de Pessoal CEEE-GT
Indicador de absenteísmo (ausências no trabalho)
Mede a diminuição da carga total de horas de trabalho, considerando as
ausências dos empregados no processo de trabalho. Observando-se os gráficos abaixo
pode-se, em ambos, verificar um viés de queda ao longo do período medido. A análise
realizada acerca das causas de tais afastamentos subsidia a tomada de decisão para a
implementação de ações visando a redução do indicador. No caso da CEEE-D, a média
do indicador variou dentro da meta considerada aceitável para o regular funcionamento de
todosossetoresdacompanhia,jánaCEEE-GT,essamédiaficouligeiramenteacimadoteto,
embora em viés de queda.
Turnover
Objetivo
Unidade de
Medida
Periodicidade da
Análise
Meta/Limite Responsável Regulatório
Verificar a rotatividade de
pessoal
%
Percentual
(AD + DE) / 2 x 100
∑ FMA
Mensal Teto 0,4%
DRH/Depto
Planejamento e
Desenvolvimento
Não
∑ FMA: Somatório de Funcionários do Mês Anterior
DE: Demissões AD: Admissões

28 29
Taxa de Absenteísmo CEEE-D
Taxa de Absenteísmo CEEE-GT
CEEE-D
1,08%
0,90%
1,07%
0,78%
0,90%
1,06%
1,10%
0,99% 1,00%
1,32%
1,18% 1,25%
1,07%
1,13%
0,70%
0,80%
0,90%
1,00%
1,10%
1,20%
1,30%
1,40%
1,50%
dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 Média
Indicador Absenteísmo Teto 2011/12 - 1,15%
CEEE-GT
0,67%
0,79%
0,65%
0,80%
0,80%
0,60%
0,86%
0,74%
0,81%
0,46%
0,39%
0,43%
0,42%
0,65%
0,10%
0,20%
0,30%
0,40%
0,50%
0,60%
0,70%
0,80%
0,90%
1,00%
dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 Média
Indicador Absenteísmo Teto 2011/12 - 0,60%
Indicador de freqüência de acidentes do trabalho
Demonstra a freqüência de acidentes, considerando somente o número de
acidentados com afastamentos do trabalho a cada milhão de horas/homem trabalhadas.
Taxa de Freqüência CEEE-D
Taxa de Freqüência CEEE-GT
0,00 0,00
5,74
1,91 1,92
0,00
3,71
0,00
1,87
5,82
0,00
3,25
0,00
1,44 1,53
1,60 1,37
1,67
1,48
1,52
1,90
1,75
0,00
2,00
4,00
6,00
jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12
TF Mensal Teto TF TF Acumulada
Taxa de Frequência
Objetivo
Unidade de
Medida
Periodicidade
da Análise
Indicar o número de acidentes
com afastamento do trabalho a
cada milhão de horas homens
trabalhadas.
Valor
Nº de acidentes x 1.000.000
HHT
Anual
(acumulado)
Teto 3,25 DSSO
Indicador ISO
9001. Conforme
NCQ-00.001
Sim
Horas Homem Trabalhadas - HHT: É o resultado do número de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas.
Nº de acidentes: Acidentes ocorridos no mês com afastamento.
CEEE D
0,00 0,00
3,76 3,77
7,56
3,79 3,81 3,72
0,00
3,74
0,00 0,00
2,25
1,25
1,88
3,01
3,14 3,24 3,30
2,93 3,01
2,74
2,52
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
TF Mensal Teto TF TF Acumulada
Taxa de Frequência
Objetivo
Unidade de
Medida
Periodicidade da
Análise
Indicar o número de acidentes com
afastamento do trabalho a cada
milhão de horas homens trabalhadas.
Valor
Nº de acidentes x 1.000.000
HHT
Anual
(acumulado)
Teto 2,25 DSSO Sim
Nº de acidentes: Acidentes ocorridos no mês com afastamento.
CEEE GT
Dimensão Geral

30 31
Indicador da taxa de gravidade de acidentes do trabalho
Indicaonúmerodediasperdidosporafastamentosedebitadosdevidoaacidentes
do trabalho, a cada milhão de horas homem trabalhadas.
Taxa de Gravidade CEEE-D
Taxa de Gravidade CEEE-GT
0 0 0 117
7001
38 0 41 0 6
11683
78
276
0 0 0 29
1426
1195 1024 897 795 715
1692
1560
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
TG Mensal Teto TG média Acumulada
CEEE D
Taxa de Gravidade
Objetivo
Unidade de
Medida
Periodicidade
da Análise
Indicar o número de dias
perdidos por afastamentos e
debitados devido a acidentes do
trabalho a cada milhão de horas
homens trabalhadas.
Valor
Tempo computado x 1.000.000
HHT
Anual
(acumulado)
Teto 276 DSSO
Indicador ISO
9001. Conforme
NCQ-00.001
Sim
Tempo computado: Soma dos dias perdidos mais dias debitados.
0 0
56
38
170
239 232
141
0
34
0 0
276
0 0
19 24
53
84
105 109
97 91
83
76
0
100
200
300
400
TG Mensal Teto TG média Acumulada
Taxa de Gravidade
Objetivo
Unidade de
Medida
Periodicidade da
Análise
Indicar o número de dias perdidos
por afastamentos e debitados
devido a acidentes do trabalho a cada
milhão de horas homens trabalhadas.
Valor
Tempo computado x 1.000.000
HHT
Anual
(acumulado)
Teto 276 DSSO Sim
Tempo computado: Soma dos dias perdidos mais dias debitados.
CEEE GT
Indicador sobre o índice de capacitação profissional
Mede o volume de treinamento fornecido aos empregados.
Índice de Capacitação Profissional CEEE-D
Índice de Capacitação Profissional CEEE-GT
0,86 0,65 3,31 3,66 4,83 2,99
6,44 6,64
3,15
6,72
4,02 5,42
1,51
4,82
8,48
13,31
16,31
22,75
29,38
32,53
39,25
43,27
48,69
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez
VALOR
MESES
CEEE-D
ICP MENSAL ICP ACUMULADO META META MENSAL
3,16 1,03 4,24 3,71 4,65 3,75 6,48 4,89 2,83 4,17 5,18 4,40
4,19
8,44
12,14
16,79
20,55
27,03
31,92
34,75
38,91
44,09
48,49
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez
VALOR
MESES
CEEE-GT
ICP MENSAL ICP ACUMULADO META META MENSAL

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Dimensão
Infraestrutura e Logística
Manutenção Predial
Atendendo as diretrizes do
Plano Estratégico ciclo 2011-2015 do
Grupo CEEE,demelhoriaemodernização
da infraestrutura da empresa, a Diretoria
Administrativa elaborou, em 2012, mais
de45novosprojetosarquitetônicos.Foram
executados, em média, em todo o Grupo
CEEE, 608 ordens de serviço por mês,
perfazendo um total de 7300 solicitações
atendidas.
Destaca-se, entre os projetos
executados, a inauguração de uma
sala de reunião para a presidência do
Grupo CEEE, na agência central de Porto
Alegre e a criação de espaço destinado
à descompressão dos empregados do
Centro de Operação da Distribuição, no
Centro Administrativo Engenheiro Noé de
Melo Freitas – CAENMF.
Tambémforamrealizadasobras
de infraestrutura, reformas e adequações
em diversos locais de atuação do Grupo
CEEE, como, por exemplo, a manutenção
de marquises na Subestação SECIN em
Canoas; a instalação de gradil na Agência
Guaíba e a construção da entrada de
garagemdaGerênciaRegionaldePelotas.

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Dimensão Infraestrutura e Logística
Programa de Prevenção e
Combate a Incêndio – PPCI nas
Subestações
A Divisão de Segurança e
Saúde Ocupacional – DSSO é respon-
sável pela elaboração do Plano de Pre-
venção Contra Incêndio – PPCI das
subestações do Grupo CEEE.
Em 2012, com o objetivo de
dar celeridade ao cumprimento desta
norma técnica, a Divisão de Logística
incluiu no Projeto Básico de Construção
de novas Subestações, a previsão
de contratação dos serviços para a
elaboração de projeto/execução do
PPCI. Assim, as novas subestações já
serão construídas atendendo todas as
diretrizes de segurança.
Sistema de Segurança Integrada
Alinhado ao Plano de
Recuperação Financeira – PRF foi con-
cluído, no segundo semestre de 2012,
o processo licitatório e iniciado a imple-
mentação de um novo Sistema de
Segurança Integrado para o CAENMF e
CETAF.
Com este Sistema, que
contempla a instalação de 62 câmeras
de monitoramento e o controle de acesso
através de identificação dos empregados
por crachás, catracas para acesso dos
prédios e cancelas para a identificação
dos condutores de veículos, estima-se
uma redução de despesas com vigilância,
portaria e recepção na ordem de R$ 950
mil reais por ano.
Monitoramento Remoto nas
Subestações
Foi assinado o primeiro
contrato para a implantação do monito-
ramento remoto nas subestações do
Grupo CEEE que possuem vigilância
física, contemplando inicialmente as
subestações SE Viamão1, SE Alvorada,
SEPOA02, SEPOA03 e SEPOA14.
Previstoparaserimplantadoem
mais 45 subestações do Grupo CEEE, o
monitoramento remoto representará uma
economia anual de aproximadamente
R$ 5 milhões de reais em despesas com
vigilância física.
Aquisição e Locação de Imóveis
Atualmente, a Divisão de
Logística gerencia 47 contratos de
locações ativos (distribuídos entre 37
municípios), com previsão de locação
de um imóvel em mais 50 cidades em
razão da necessidade de atendimento
presencial em todos os municípios com
mais de 2.000 habitantes, decorrentes de
exigências do órgão regulador (ANEEL).
No ano de 2012 foram
adquiridos dois imóveis em Porto Alegre e
um no município de Morro Redondo.
Os imóveis adquiridos em
Porto Alegre serão destinados para a
novas Subestações Rincão e Floresta,
cujas obras fazem parte do conjunto de
melhoriasprevistasparaaCopade2014.
No imóvel localizado na cidade de Morro
Redondo será construída a Subestação
Morro Redondo que proporcionará
uma expansão da rede, aumentando a
capacidade energética daquela região.
Frota de Veículos
A frota de veículos do Grupo
CEEE, distribuídos entre as áreas de
negócio da Empresa, atualmente é
composta por 165 carros leves, 170
caminhões e 550 camionetes pick up,
com média geral de 10,62 anos. A CEEE
GT conta com 237 veículos com idade
média de 12,52 anos e a CEEE D com
648 veículos com idade média de 9,92
anos.
Com o propósito de reduzir
custos com manutenção e ampliar o
número de veículos na operação, ao
longo de 2012, foram locadas cinqüenta
e oito camionetes cabines simples e
dezesseis camionetes cabines duplas que
atenderão à Área da Distribuição. No
total, atualmente, existem 137 veículos
locados que são gerenciados pelo
Departamento de Transporte e Serviços.
Nesse mesmo ano, realizou-
se também a contratação de seis
caminhões, tipo linha viva, para atender
as demandas da Gerência Metropolitana
de Porto Alegre, da Gerência Regional
Sul - Pelotas e do Centro Regional Litoral
Sul – Rio Grande. Para o ano de 2013,

36 37
também está prevista a locação de três caminhões tipo linha viva que atenderão ao Centro
Regional Litoral Norte - Osório, ao Centro Regional da Campanha - Bagé e ao Centro
Regional Centro Sul – Camaquã.
Ao final de 2012, também foram adquiridos dois tratores equipados com
guincho de arraste com capacidade de trinta e três toneladas que serão empregados
na manutenção de linhas de Transmissão. Nessas aquisições foram investidos mais de
trezentos e trinta mil reais.
Também foi concluído o projeto básico para a aquisição de novos veículos. A
licitação deverá ocorrer em 2013.
Instalação de Coberturas para In-
terligação dos Prédios do CAENMF
Melhorias no CAENMF
Foram concluídas, ao final do
mês de dezembro, as obras de instalação
das coberturas de policarbonato para
interligaçãodosprédiosdoCAENMF.Esse
projeto proporcionará maior conforto
térmico em dias de sol e proteção em
dias chuvosos para os empregados e
visitantes.
Asinstalaçõesabrangemases-
cadarias próximas ao pórtico de entrada
e o centro de serviços (restaurante, ban-
co, farmácia e o posto dos Correios),
estendendo-se até o acesso dos prédios
A1 e A2. A instalação dessas coberturas
também contemplará a nova parada de
ônibus próximo a rótula do prédio A1 e
se estenderá até a entrada principal do
prédio F.
Cercamento e Terraplanagem do
Terreno que abriga a Subestação
Móvel Rincão
Em 2012, foram finalizadas as
obras de cercamento e terraplanagem do
terreno que abriga a Subestação Móvel
Rincão. No local, será construída uma
nova subestação para atender àquela
área de Porto Alegre.
Estaleiro de Postes
O Grupo CEEE está gradativa-
mente substituindo a utilização dos postes
em madeira por postes em concreto.
Em 2012, foram construídos dois novos
estaleiros no município de Pelotas,
com capacidade de armazenamento
para aproximadamente 3.000 postes
e, na cidade de Nova Santa Rita, com
capacidade de armazenamento de 2.000
postes.
Além destes, está sendo cons-
truído um estaleiro em Porto Alegre que
abrigará mais 2.000 postes de concreto.

38 39
Restaurante e Lancheria
De Refeitório à Restaurante
Com a finalidade de transformar o conceito de refeitório em restaurante e
objetivando a qualidade e a diversificação de opções de refeições e lanches oferecidos,
foi concluído em 2012, o processo licitatório para exploração do espaço para serviços
de restaurante no CAENMF, CETAF e na cafeteria e casa de chá no Centro Cultural CEEE
Érico Veríssimo.
Movimentação de materiais nos almoxarifados gerenciados pelo
Departamento de Arma-zenagem de Berto Círio
Somente em 2012 foram recebidos R$ 58.000.000,00 (cinquenta
e oito milhões de reais) em materiais nos almoxarifados na CEEE D e
realizados R$ 44.000.000,00 (quarenta e quatro milhões de reais) em
transferências de materiais. O valor do estoque desses almoxarifados, até
o mês de dezembro de 2012, está contabilizado em, aproximadamente,
R$ 35.000.000,00 (trinta e cinco milhões de reais).

40 41
Dimensão
Ambiental
Contenção Adequada de Mate-
riais
Em atendimento a legislação
ambiental, em 2012, foram executadas
melhorias nas instalações da Empresa
onde são armazenados resíduos
com alto índice impactante, tais co-
mo a construção de uma bacia de
contenção de óleo para adequado
armazenamento dos transformadores
de força da Gerência Regional de Porto
Alegre.
Também foi formalizada a
contratação dos serviços de construção
de um novo pavilhão para a oficina
de transformadores, no Centro Admi-
nistrativo CAENMF, na qual está pre-
visto um investimento em torno de R$
1.600.000,00 (um milhão e seiscentos
mil reais).
Doação de resíduos secos gera-
dos pela Empresa
Em conformidade com o
convênio firmado entre o Grupo CEEE
e o Centro de Educação Ambiental
da Vila Pinto, foram doadas para
reciclagem, somente em 2012, 22
toneladas de resíduos secos e sucatas
de papel, gerados pela Empresa.
Iluminação da Área de Lazer do
CETAF
Com o objetivo de
qualificar o espaço físico do CETAF
e propiciar a prática de esportes
à noite, a Divisão de Logística
viabilizou a instalação de refletores
e luminárias ao redor do campo de
futebol do Centro de Treinamentos
da Empresa.

42 43
Sistema de Gestão Ambiental
do CETAF
Em 2012, as ações do
Projeto CETAF Sustentável foram
reunidas e passaram a ser coor-
denadas de forma conjunta, através
da implementação de um Sistema
de Gestão Ambiental, seguindo
os moldes da ISO 14001 e em
consonância com a Política Ambiental
do Grupo CEEE. Um trabalho
complexo que conta com o apoio
técnico e logístico da Coordenadoria
de Meio Ambiente, e com assessoria
especializada da Universidade
Federal do Rio Grande Sul, através
de sua Coordenadoria de Gestão
Ambiental.
Em 2012, foi realizado
um mapeamento em toda a área
do CETAF, compatibilizando os pon-
tos inconformes com a legislação
ambiental e com os padrões de
qualidade estabelecidos em normas
específicas. Este estudo resultou no
encaminhamento de medidas cor-
retivas para cada um dos pontos
diagnosticados.
Dimensão Ambiental
Para estimar de forma
satisfatória o seu avanço no
desempenho ambiental, princi-
palmente de suas metas próprias,
o CETAF baseia-se em indicadores
internos para realizar novos levan-
tamentos sobre a situação a cada seis
meses. Os casos mais delicados, que
demandam apoio técnico e logístico
especializados, são monitorados
através de planos de trabalho, que
transcorrem com o apoio, fiscalização
e orientação da Coordenadoria de
Meio Ambiente do Grupo CEEE e da
UFRGS.
Com a adoção de um
sistema próprio para gerir suas
questões ambientais, o Cetaf pode,
de forma muito mais detalhada e
completa, identificar os impactos
ambientais presentes na sua área
e, de forma preventiva, identificar
os aspectos ambientais que possam
trazer algum risco de impacto.
Ciclo de Palestras e Debates
“Energia para o Futuro”
Com o objetivo de estimu-
lar a reflexão, a produção e a dis-
seminação de conhecimentos na
Empresa, o CETAF coordenou, em
2012, o primeiro evento do Ciclo
de Debates sobre o tema “Educação
Corporativa e Sustentabilidade”. O
debate, realizado no Auditório do
CETAF, contou com palestrantes do
SENAC e UFRGS.
Transporte e Destinação Ade-
quada de Resíduos
Em 2012, a Diretoria
Administrativa contratou, mediante
processo licitatório, uma empresa
especializada para o transporte e reci-
clagem de aproximadamente de 11,5
mil lâmpadas fluorescentes, vapor de
mercúrio, vapor de sódio, eletrônicas
compactas, incandescentes e mistas
utilizadas em toda a Empresa.
Leilões de Materiais Inservíveis
A Divisão de Logística
realizou ao longo de 2012, leilões de
sucatas de veículos, postes, cruzetas
de madeira e outros inservíveis, que
representaram uma arrecadação
média de R$ 2.000.000,00 (dois mi-
lhões de reais) para o Grupo CEEE.
Além de oportunizar o
ingresso de recursos financeiros, o
sucesso dos leilões contribui dire-
tamente para a redução de gastos
com armazenagem de materiais e
riscos ambientais.

44 45
Instalação de Torneiras e Sa-
boneteiras
Com o propósito de
reduzir em 25% o consumo de
água no Centro Administrativo
CAENMF, foram substituídas, ao
longo de 2012, um total de 310
torneiras convencionais por tornei-
ras temporizadas, proporcionando
uma economia na conta de água,
além de diminuir os custos com
manutenção.
Visando também a
redução de gastos com material
de limpeza, foram substituídos no
âmbito do Centro Administrativo,
140 reservatórios de sabonete
líquido por recipientes confec-
cionados em aço inox, cujo
material oferece maior durabili-
dade.
Curso sobre Energia Solar Fo-
tovoltaica
Em 2012 o CETAF promo-
veu, em parceria com a UFRGS e
a Divisão de Projetos Especiais, o
mini-curso sobre “Introdução aos
Dimensão Ambiental
Sistemas Fotovoltaicos conectados à
Rede”. O curso, que contemplou a
instalação de uma Central Fotovol-
taica de 550 kWp em Porto Alegre,
foi aberto para outras empresas
e universidades e contou com a
participação de empregados que
desenvolvem o Projeto de Pesquisa
& Desenvolvimento da ANEEL sobre
Energia Fotovoltaica.

46 47
Dimensão
Social
Código de Ética
O Código de Ética do
Grupo CEEE, revisado, aprovado e
distribuído em 2012, contempla o
conjunto de orientações destinadas
a proporcionar o conhecimento dos
valores e dos princípios éticos que
regem a empresa, assim como sua
aplicação prática em situações de
trabalho. Está disponível no site do
Grupo CEEE e na intranet.
Saúde e Segurança do Traba-
lhador
Com a responsabilidade
de zelar pela saúde, segurança e
qualidade de vida dos trabalhadores
do Grupo CEEE, a Diretoria Adminis-
trativa desenvolve, por meio da Divisão
de Segurança e Saúde Ocupacio-
nal, ações como assessoria às áreas
técnicas, orientações a empregados,
inspeções de trabalho e cursos de
capacitação, este último em parceria
com o CETAF, com o objetivo de
propiciar qualificação profissional,
atendimento às normas técnicas e de
segurança do trabalho, buscando a
redução dos acidentes de trabalho,
assim como informando sobre
promoção de saúde e prevenção de
doenças, além do cumprimento de
determinações legais.
Campanha Acidente Zero
É um programa de caráter
preventivo que visa eliminar a
causa dos acidentes, mediante o
desenvolvimento de um conjunto de
ações voltadas para a motivação
e sensibilização dos trabalhadores
do Grupo CEEE sobre questões de
preservação da saúde e integridade
física

48 49
Dimensão Social
CartazdaCampanha

50 51
Dimensão Social
Programa de desenvolvimento
de método para capacitação
de equipes em habilidades não
técnicas sob a perspectiva de
resiliência
Coordenado pela Divisão
de Segurança e Saúde Ocupacional
e Desenvolvido pela Universidade
Federal do Rio Grande do Sul
(UFRGS), o Programa desenvolveu
um método para capacitação, sob
a perspectiva da engenharia de
resiliência, voltado para eletricistas,
supervisores e operadores de centro
de controle em habilidades não
técnicas. O método esta sendo
aplicado no curso de formação de
eletricistas de linhas e redes aéreas
(FERADAE-NR 10).
O trabalho está sendo
divulgado no Setor Elétrico Nacional,
com grande aceitação por outras
concessionárias, sendo apresentado
em eventos como o SENDI – Seminário
Nacional das Distribuidoras de
Energia Elétrica, ocorrido em 2012.
O Dia da Segurança
Com o objetivo de estimular
a atitude pessoal e o comportamento
seguro em todas as unidades da
empresa, a Divisão de Segurança e
Saúde Ocupacional, em conjunto com
a Coordenadoria de Comunicação
Social promoveu, em 2012, a
campanha “O Dia da Segurança”.
Além dos eventos previstos
na campanha, foram criados um vídeo,
cartazes, camisetas e outros materiais
alusivos ao tema.
Comissão Interna de Prevenção
de Acidente - CIPA
Compostas por represen-
tantes eleitos pelos empregados
e representantes designados pelo
empregador, no final de 2012, 32
CIPAS representavam 100% dos
empregados do Grupo CEEE, atuando
com autonomia e independência na
prevenção de acidentes e doenças
ocupacionais.
Investigação e Análise dos
Acidentes de Trabalho
Para cada acidente ocorrido
com trabalhadores e colaboradores
do Grupo CEEE, é desencadeado um
processo de investigação sobre as
causas do acidente, resultando em
recomendações e sugestões de novos
procedimentos a serem adotados,
que possam servir de fundamento
para a elaboração de Normas e
Orientações de Segurança internas.
Assessoria Psicológica
Visando a promoção
da saúde mental, a prevenção do
estresse, bem como a melhoria na
qualidade de vida no ambiente
laboral, a assessoria psicológica atua
no desenvolvimento de equipes, (bus-
cando integração e desenvolvimento
profissional), no atendimento a
chefias, e no acompanhamento psico-
lógico de empregados, sobretudo
aos que apresentam dificuldades
de adaptação ao trabalho (inclusive
atendimento a familiares, quando
necessário).
Nos casos de acidentes
graves ou fatais de trabalho, além do
apoio psicológico disponibilizado, o
foco passa a ser o fortalecimento de
atitudes de segurança para chefias
e equipe. A assessoria psicológica
possui caráter preventivo ao tentar
atuar no cerne dos fatores que
propiciam satisfação com o trabalho,
visando aumento de produtividade
aliado ao cuidado integral da saúde
e segurança do empregado.
Acompanhamento Social
Visa atender situações de
cunho social, entre elas, solicitações
oriundas do Setor de Reabilitação
Profissional da Previdência Social, no
que tange a readaptação profissional
dos empregados do Grupo CEEE que
estejam passando por esse processo.
Além de facilitar o processo
de adaptação ao novo trabalho, este
acompanhamento social objetiva pre-
pararaequipequerecebeoempregado
readaptado, e, muitas vezes também os
familiares deste.

52 53
Também são acompanhadas
as situações que envolvam os des-
dobramentos inerentes aos acidentes
de trabalho e, eventualmente acidentes
com terceiros, que chegam através de
liminares e/ou, sentenças transitadas
em julgado.
Plano Odontológico
Para operacionalizar o plano
odontológico destinado aos empre-
gados das Empresas, o Grupo CEEE
mantém atualmente, o credenciamento
da operadora Uniodonto Porto Alegre.
Até o final de 2012, um total
de1.417empregadosdaCEEE-De620
empregados da CEEE-GT possuíam
desconto em folha de pagamento
relativo ao plano odontológico.
Acompanhamento odontológico
Em 2012, a empresa voltou
a ofertar aos seus empregados, o
exame periódico odontológico. O
foco desta ação é a avaliação do
estado de saúde oral dos funcionários
e a educação em saúde, com a trans-
missão de informações sobre saúde
Dimensão Social
oral, prevenção de cárie e doença
periodontal e diagnóstico precoce de
câncer bucal.
Planos de Saúde
Para operacionalizar planos
de saúde destinados aos empregados
das Empresas, o Grupo CEEE mantém
atualmente, o credenciamento com as
Operadoras SENERGISUL e UNIMED
Porto Alegre.
Destinado aos empregados
ativos, aposentados vinculados a folha
de pagamentos, afastados por Acidente
do Trabalho, Licença Maternidade e
Auxílio-doença Previdenciário, o Grupo
CEEE contribui mensalmente, com
a importância de até 250 reais por
empregado, a título de participação no
custeio do plano.
Em 2012 este valor foi
reajustado em 16% em relação ao ano
de 2011, totalizando mais de 16,5
milhões de reais para o ressarcimento
dos valores cobrados pelos Planos de
Saúde, aos empregados da CEEE-GT
e CEEE-D.
Em novembro de 2012 foi
lançadonovoEditaldeCredenciamento
com o objetivo de aumentar as
ofertas e possibilidades de escolha
dos empregados. O resultado deste
processo poderá ser observado no
relatório de 2013, quando a análise
das propostas e o credenciamento
estiverem efetivados.
Área Protegida
Desde 2010 o Grupo
CEEE conta com o serviço de “Área
Protegida” no CAENMF e no CETAF,
através da empresa de prestação de
serviços médicos e paramédicos em
fase pré-hospitalar e remoção terrestre,
ECCOSALVA Emergências.
Este serviço garante tran-
quilidade a todos que circulam pelas
áreas sob proteção, sejam empregados,
estagiários, terceirizados ou visitantes.
Bônus Alimentação
Em 2012 o Grupo CEEE
concedeu aos seus empregados um
aumento superior a 29% no benefício
de bônus alimentação em relação
ao ano de 2011, chegando ao valor
base de 750 reais por empregado.
Em virtude de sua concessão, os
empregados são descontados em
0,8% sobre sua remuneração fixa
ou 12% sobre o valor do bônus, em
conformidade com o menor valor.
O benefício é concedido a
todososempregadosativos,afastados
por Acidente do Trabalho, Licença
Maternidade e aos empregados em
Auxílio-doença Previdenciário por
até seis meses a contar do mês de
afastamento.
O valor do Bônus
Alimentação pode ser recebido
na forma percentual que melhor
se adaptar ao estilo de vida e
necessidade dos empregados, es-
tando a sua disposição, no sistema
corporativo, um programa que pos-
sibilita a autogestão deste benefício.
Programa de Participação nos
Resultados
O Grupo CEEE adota o
modelo de remuneração flexível
que relaciona o desempenho dos

54 55
Dimensão Social
empregados ao alcance de metas
e resultados estabelecidos para um
determinado período de tempo.
Para o exercício de 2012 o
valor base para pagamento a título
do Programa de Participação nos
Resultados - PPR foi de R$ 4.250,00
(quatro mil e duzentos e cinquenta
reais) por empregado, desde que
atendidas as condições estabelecidas
em acordo específico para tal
benefício.
Ginástica Laboral
Com o objetivo de melhorar
o conforto dos trabalhadores no
ambiente de trabalho, propiciar um
bom clima para as equipes e prevenir a
ocorrência de doenças ocupacionais, o
Grupo CEEE oferece ginástica laboral
aos seus trabalhadores, resultando
em qualidade de vida e produtividade
para a Empresa.
Dentre as vantagens de
praticar ginástica laboral, pode-se
destacar o aumento da circulação
sanguínea, maior oxigenação dos
músculos e tendões, diminuição do
ácido lático e da tensão muscular. A
prática é responsável, ainda, pela
melhora da postura e prevenção
das lesões provocadas por esforços
repetitivos.
Campanha de Vacinação 2012
contra a gripe H1N1 e sazonal
A CEEE vem, nos últimos
anos promovendo, no período que
antecede os invernos, campanhas de
vacinaçãocontraagripe.Osresultados
obtidos são satisfatórios, mantendo
seus empregados imunizados e em
plena condição de atividade laboral.

56 57
Dimensão Social
Nessa data 42 empregados
do Grupo CEEE se inscreveram como
doadores voluntários. Para o trans-
porte dos voluntários, o Hemocentro
disponibilizou um ônibus aos colegas
doadores.
A empresa aderiu à
“Campanha de Vacinação contra a
Gripe 2012 do SESI-RS”. A vacina
disponibilizada consistiu de uma dose
única trivalente contra a gripe H1N1,
H3N1 e Influenza B. Foi realizada uma
ampla divulgação pela Assessoria de
Comunicação Social da empresa tendo
sido vacinados, nas dependências da
Empresa (Capital e Interior), todos
os empregados do Grupo CEEE
que manifestaram interesse prévio à
vacinação.
A Campanha de Vacinação
contra a Gripe 2012 no Grupo CEEE,
obteve um acréscimo de 60,75% em
relação ao ano de 2011.
Semana Nacional do Doador
Voluntário de Sangue
Para contribuir com a
Semana Nacional do Doador
Voluntário de Sangue, promovida
pelo Hemocentro Gaúcho, a Divisão
de Segurança e Saúde Ocupacional
realizou, em parceria com a Coor-
denadoria de Comunicação Social,
uma campanha para convidar os
empregados a doarem sangue no dia
23/11/2012.
Prevenção e Tratamento de De-
pendências Químicas
O Programa de Prevenção
e Tratamento de Dependência Quí-
mica focou suas ações em 2012
na participação de SIPATs (Semana
Interna de Prevenção de Acidentes
de Trabalho) informando sobre a
problemática do uso abusivo ou de-
pendência de substâncias psicoativas,
além de orientar sobre a forma como
empregados e chefias podem buscar
ajuda para lidar com esse problema.
Avaliação do Período de Ex-
periência
No intuito de qualificar o
processo de acompanhamento e ava-
liação de desempenho do empregado
durante os 90 dias que sucedem
sua admissão, é disponibilizada aos
gestores, uma ferramenta contendo
todos os critérios de avaliação a serem
adotados para a tomada de decisão
sobre a efetivação ou desligamento do
empregado do quadro da Empresa.
Curso de Formação de Repre-
sentantes Setoriais de Recursos
Humanos
Comoobjetivodeoportunizar
a formação dos representantes setoriais
de recursos humanos lotados em
diferentes órgãos de lotação do Grupo
CEEE, a Divisão de Recursos Humanos
desenvolve, desde 2009, o Curso de
Formação de Representantes Setoriais
de Recursos Humanos.
Em 2012, foram capacitados
63 representantes setoriais de RH no
módulo prático e 223 empregados no

58 59
Dimensão Social
módulo teórico. O curso aborda con-
teúdos relativos às atividades rotineiras
de recursos humanos, compreendendo
também, no módulo prático, o exercício
de lançamentos funcionais e cadastrais
no sistema corporativo.
Workshop de RH
Comopropósitodepromover
a integração e o compartilhamento de
conhecimento entre os Representantes
Setoriais de RH das Empresas do Grupo
CEEE, a Divisão de Recursos Humanos
promoveu em 2012 o Workshop para
Representantes Setoriais de RH.
O Workshop, previsto para
ser realizado de dois em dois anos,
contou com palestras ministradas por
representantes da Divisão de Recursos
Humanos e Divisão de Segurança
e Saúde Ocupacional, além de um
fórum de discussão, aberto para a
apresentação (voluntária) de melhores
práticas implementadas pelos Repre-
sentantes Setoriais de Recursos Hu-
manos. O evento contou com 87
participantes, totalizando 75% do
público-alvo.
Pesquisa de Clima Organiza-
cional
A pesquisa do Clima
Organizacional, realizada em se-
tembro de 2011, teve como objetivo
conhecer a opinião dos empregados
e o nível de satisfação sobre as
condições e a organização do
trabalho nas Empresas do Grupo
CEEE, a fim de identificar, formular
e implementar propostas de melhoria
no processo de gestão de pessoas,
ao longo de 2012 e 2013.
Entre as ações para
melhorias identificadas, destacam-se
a criação de um canal para ouvir o
empregado;aproximaçãodosagentes
responsáveis pela comunicação às
áreas técnicas; analise de formas de
divulgação que tenham maior alcance
aos empregados; implantação de
treinamento voltado ao desen-
volvimento de gestores; criação de
programa interno de desenvolvimento
de equipes; aproximação da equipe
de psicólogas com as áreas visando
apoio no gerenciamento de casos
específicos; divulgação de forma
efetiva do Manual de Competências;
planejamento e realização de trei-
namento, conforme Manual de
Competências; aprimoramento da in-
teração com as áreas para definição
dos treinamentos; disponibilização
do “Momento PCS” e estudo de
melhorias no PCS com base nos
planos de carreiras de outras empre-
sas do setor.
Como algumas das ações
de melhorias estarão em andamento
durante o até o ano de 2013,
a próxima pesquisa acontecerá
somente após, no mínimo, seis meses
de implementação dessas ações, a
fim de não prejudicar o resultado
comparativo entre as pesquisas rea-
lizadas antes e depois das mesmas.
Também foi objetivo da
pesquisa avaliar o grau de satisfação
dos empregados em relação à
organização, no que tange as
dimensões: Institucional; Liderança;
Comunicação Interna; Relaciona-
mento no Trabalho; Ambiente de
Trabalho; Saúde e Segurança;
Treinamento e Desenvolvimento; Re-
muneração, Benefícios e Carreira.
Para a próxima pesquisa,
a ser realizada em 2014, está sendo
estudada a adequação de questões
a serem utilizadas a fim de buscar
resultados que identifiquem a eficácia
das ações de melhoria e novas
medidas a serem implementadas na
organização.
Programa de Desligamento
Incentivado - PDI
O Programa de Desli-
gamento Incentivado visa contribuir
com a adequação dos recursos
humanos às necessidades da em-
presa, auxiliando no equilíbrio
da maturidade profissional e

60 61
Percentual e nº de empregados que aderiram ao PDI, por carreira na CEEE D
Percentual e nº de empregados que aderiram ao PDI, por carreira na CEEE GT
Avaliação de Desempenho
A Avaliação de Desempenho é um dos requisitos para as promoções por
Merecimento e Desenvolvimento Profissional do atual Plano de Cargos e Salários (PCS)
das Empresas do Grupo CEEE.
A avaliação de desempenho tem como objetivos prover critérios de avaliação
incenti-vando financeiramente àqueles em-pregados que anseiam por novas
oportunidades fora das Empresas do Grupo CEEE.
Em 2012 foram desligados 35 empregados da CEEE-D e 29 empregados
da CEEE GT, distribuídos entre as áreas da empresa.
Custo por área e nº de empregados que aderiram ao PDI na CEEE D
Custo por área e nº de empregados que aderiram ao PDI na CEEE GT
Dimensão Social

62 63
de desempenho; disponibilizar uma
ferramenta de comunicação que
proporcione aos empregados a
identificação e a busca dos meios
necessários ao seu desenvolvimento;
estabelecer a contribuição de cada
empregado na consecução dos obje-
tivos do seu setor e da Empresa;
proporcionar o desenvolvimento das
pessoas; subsidiar o Plano Diretor
de Treinamento e Desenvolvimento;
subsidiar o empregado, o setor e a
Empresa no planejamento de ações;
suprir o sistema de promoções do Plano
de Cargos e Salários com informações
para a sua operacionalização.
Dimensão Social
O processo de avaliação de
desempenho acontece de 01 de maio a
20 de junho de cada ano, com duração
de cinqüenta dias, avaliando os doze
meses anteriores a este período.
A Avaliação de Desempenho,
tanto de chefes como de executores, é
composta por três momentos: um de
auto-avaliarão, outro de avaliação do
executor (realizado pela chefia ou por
empregado delegado) e o momento
do diálogo entre avaliador e avaliado
(feedback), ressaltando os pontos fortes
e identificando os pontos fracos com as
suas possíveis ações de melhorias.
Todos os empregados, para
serem avaliados, devem contar com,
no mínimo, seis meses de efetivo serviço
na Empresa.
Em 2012, o processo de
avaliação de desempenho teve a par-
ticipação de 4.290 empregados, sendo
2.812 empregados da CEEE-D e 1.478
da CEEE-GT.
Parcerias com Instituições Edu-
cacionais e Farmácia
Durante o ano de 2012 o
Programa de Parcerias com Instituições
Educacionais, que visa proporcionar
benefícios e facilidades na obtenção de
descontos em cursos nas mais diversas
áreas do conhecimento, contribuindo
para o desenvolvimento pessoal e
profissional de seus empregados e
familiares, ampliou-se com a assinatura
de novos termos de cooperação.
O ótimo resultado deste
programa fez com que o Grupo CEEE
buscasse proporcionar benefícios e
facilidades aos seus empregados atra-
vés de novas versões do programa:
Parcerias com Empresas dos Ramos de
Comércios e Serviços e Parcerias com
Farmácias.
Os programas de parceria
são reconhecidos pelos empregados
e foram inscritos no Prêmio Sodexo
Vida Profissional, obtendo elogios dos
avaliadores.
Sistema de Informações de
Recursos Humanos
O Portal de Recursos
Humanos, criado em 2011, dispo-
nibiliza informações sobre normas e
rotinas, informações sobre o Plano
de Cargos e Salários, Programa de
Desligamento Incentivado, Avaliação
de desempenho, Programa de Partici-
pação nos Resultados, Estrutura Or-
ganizacional, Quanti-qualitativo, Acor-
dos Coletivos, Benefícios, além de
um espaço central com o resumo das
notícias relacionadas à DRH.
Desde a sua implantação até
o final de 2012, o Portal de Recursos
Humanos contou com mais de 68 mil
acessos.
Plano de Cargos e Salários –
PCS
As Empresas do Grupo CEEE
contam com um Plano de Cargos e
Salário (PCS) que prevê promoções
por antiguidade em anos pares e
por merecimento em anos ímpares.
As promoções por desenvol-
vimento profissional ocorrem mensal-
mente, de acordo com a existência
de vagas e as demais exigências
estabelecidas em seu regulamento.
O acompanhamento da situ-

64 65
ação funcional, relativa às promoções,
pode ser acessado por todos os
funcionários no sistema corporativo.
No ano de 2012 foram
promovidos, por desenvolvimento pro-
fissional, 270 empregados na CEEE-D,
conforme segue:
Já na CEEE-GT, no ano
de 2012 foram promovidos, por
desenvolvimento profissional, 67
empregados, conforme segue:
Dimensão Social
Em 2012 foi criado, em
funçãodeumasolicitaçãoidentificada
na pesquisa de clima organizacional,
o “Momento PCS”, que consiste em
atendimentos individuais propiciados
aos empregados em uma sala
reservada, para esclarecer dúvidas
sobre o Plano de Cargos e Salários.
Foram feitos 41 atendimentos na sede
(CAENMF- Centro Administrativo
Engenheiro Noé de Mello Freitas)
e 54 atendimentos no interior do
estado.
IV Rodeio Nacional de Eletricistas
No Rodeio Nacional de
Eletricistas as equipes de eletricistas
de diferentes concessionárias de
distribuição competem entre si,
participando de provas que privile-
giam a prática de normas de segu-
rança, perícia e habilidade no
cumprimento de tarefas rotineiras.
Em 2012 a CEEE-D
participou com duas equipes no
IV Rodeio Nacional de Eletricistas,
realizado em outubro, na Praça da
Apoteose, Rio de Janeiro, ficando
com o nono e decimo sétimo lugar

66 67
para emissão no Ambiente Virtual
de Aprendizagem do Grupo CEEE -
EducaCEEE, os certificados virtuais de
cursos e treinamentos internos.
A iniciativa do CETAF teve
o objetivo de reduzir o volume de
impressões, contribuindo para as ações
de sustentabilidade do Grupo CEEE.
Para acessar os Certificados Virtuais,
é necessário que o usuário preencha a
Avaliação de Reação referente ao curso
realizado.
Workshop sobre Gestão da Infor-
mação Corporativa
Originado na ação estraté-
gica Gestão de documentos e normas,
o CETAF organizou o Workshop sobre
Gestão da Informação Corporativa,
com o objetivo de sensibilizar gestores e
colegas sobre a importância do geren-
ciamento de conteúdo empresarial.
Promovido em dois eventos,
este Projeto contou com a participação
de 200 empregados do Grupo
CEEE, convidados a refletir sobre as
estratégias, métodos e ferramentas
utilizadas para capturar, gerenciar,
Dimensão Social
armazenar, preservar e entregar o
conteúdo e documentos relacionados
com processos chaves da organização.
Programa Básico de
Desenvolvimento de
na classificação final.
Curso Mobilidade com Segu-
rança
Destinado aos empregados
que possuem habilitação para dirigir
veículos do Grupo CEEE, o CETAF
sediou, em 2012, em dois módulos,
o Curso Mobilidade com Segurança,
em parceria com a Empresa Pública
de Transportes e Circulação (EPTC)
da Capital, DETRAN e da Divisão de
Segurança e Saúde Ocupacional.
Este curso abordou tópicos
sobre conceito e definição de direção
defensiva, noções de condução de
veículo, acidentes de trânsito e norma
de direção da Divisão de Logística,
propiciando aos participantes, da
capital e do interior, as condições indis-
pensáveis que permitam dirigir com
segurança, sem infrações no trânsito e
acidentes.
Ambiente Virtual de Aprendiza-
gem do Grupo CEEE
O Ambiente Virtual de
Aprendizagem do Grupo CEEE -
Educaceee completou um ano de
atividades e mudou de visual.
Além de disponibilizar
diversos serviços na área de trei-
namento, dentre os quais está o acesso
as apostilas, o ambiente passou a opor-
tunizar aos empregados que realizaram
treinamentos internos, o preenchimento
das avaliações de reação e de instru-
toria, reduzindo o tempo de feedback
ao CETAF e aos instrutores internos.
Cursos de Informática pela mo-
dalidade Ensino a Distância
Em 2012 iniciou-se uma
nova etapa de Ensino a Distância no
Grupo CEEE. O CETAF disponibilizou
treinamentos de Windows, Word, Power
Point, Excel e Excel Avançado, in-
tegralmente na modalidade a distância,
para 250 empregados já indicados
pelas áreas, responsáveis por avaliar
a adequação da ferramenta para uso
corporativo.
Certificados virtuais de cursos e
treinamentos internos
Em 2012 foi disponibilizado

68 69
Dimensão Social
Competências Gerenciais
Em 2012, o CETAF iniciou o Programa Básico de Desenvolvimento
de Competências Gerenciais (PDCG), com o treinamento de 80 empregados
do Grupo CEEE. A ação é parte integrante da estratégica de criar programas de
desenvolvimento e capacitação técnica e gerencial, com o objetivo de desenvolver e
aperfeiçoar habilidades que promovam mudanças necessárias a uma gestão voltada
para resultados.
Gestão Documental
Para o gerenciamento do acervo da Biblioteca foi adquirido, em 2011,
o Software Sophia, que possui funcionalidades para atender as demandas dos
empregados, como o auto-atendimento (renovações, reservas e definição de interesse
para recebimento de e-mails de novas aquisições), além de permitir o cadastramento
ilimitado de materiais bibliográficos e em qualquer suporte físico, possibilitando,
futuramente, a construção de uma biblioteca virtual.

70 71
Depoimentos
de Empregados
Plano Odontológico e Planos de Saúde
“Penso que os planos de saúde são os nossos benefícios mais importantes, me sinto
bem tranqüilo por oferecer à minha família esta confiança em saber que seremos
bem atendidos pelos profissionais da saúde. Entendo que o plano odontológico
ainda esteja em desenvolvimento no interior e apresenta poucos conveniados, mas
assim mesmo é uma grande conquista.”
Claudio R. Nique da Silva, Assistente Técnico/ SME Canela - CEEE - GT
“Para lidar com o stress da vida moderna, um bom plano de saúde deve ser o
primeiro benefício oferecido por uma empresa. A qualidade de vida do profissional
reflete na qualidade de vida da própria empresa, com funcionários saudáveis e
motivados. Utilizo o plano da Unimed desde junho de 2007. Sempre encontrei
todas as especialidades que precisei e sempre fui atendida com qualidade e
respeito, tanto pelos médicos e clínicas, quanto na própria Unimed.”
Kenya Ramos, Eletrotécnica - Depto. de Operação de Instalações - CEEE - GT
Área Protegida
“Sinto-me muito segura sabendo que a nossa empresa tem convênio com um
serviço de atendimento de urgência como a Ecco Salva. Já presenciei uma colega
passar mal e receber atendimento através desse serviço e é muito simples, não
tivemos que levá-la até o atendimento, ele veio até nós. Ela foi medicada aqui
mesmo, e depois levada para casa, sem maiores transtornos. Isso traz uma
sensação de segurança, de que acidentes serão atendidos prontamente. É muito
bom saber que a nossa empresa se preocupa com nossa saúde e segurança.”
Maria Cristina B. Cavalheiro, Assistente Administrativo - GRM/Departamento
Comercial - CEEE

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Bônus Alimentação
“O Bônus Alimentação é um benefício bem importante, pois auxilia nas despesas
mensais da família, e nos ajuda a ter uma boa alimentação, o que é indispensável
para a qualidade de vida. Acho também muito interessante podermos escolher entre
o Vale Refeição e Alimentação, já que isso respeita os hábitos alimentares de cada
pessoa, já que, algumas pessoas têm o costume de se alimentar em casa, enquanto
outras o fazem fora de casa. “
Camila S. Limons, Engenheira Eletricista - Setor de Qualidade e Normatização
CEEE - GT
Programa de Participação nos Resultados
“Acredito que é fundamental a empresa ter um Programa de Participação nos
Resultados, pois ele é visto como um fator motivacional pelos empregados e líderes
das empresas. Podem trazer melhorias nas organizações (empresas) e na própria
remuneração do empregado, motivando-o assim a melhorar seu desempenho no
trabalho.”
Vinícius S. Ramos, Assistente Administrativo - Seção de Arq Proc. Trabalhistas
CEEE - GT
Workshop de RH
“O 1º Workshop de Recursos Humanos certamente ficará na memória de todos os
participantes, não somente por ser o primeiro, mas, principalmente, porque teve
o mérito de sensibilizar Representantes Setoriais de todas as áreas da empresa a
fim de que atuassem conjunta e ativamente com a apresentação de suas práticas
e rotinas. A troca de experiências e a aproximação com os colegas de diversos
lugares e realidades impactaram, sem dúvida alguma, no modo de atuarmos
em RH a partir de então. Sentir-se ouvido, valorizado e prestigiado no ambiente
corporativo não tem preço.”
Marcelo A. Rosa, Chefe dos Serviços Administrativos - Divisão do Sistema Salto
CEEE - GT
Plano de Cargos e Salários – PCS
“Muito mais que um aumento na renda mensal, a promoção no PCS representou
o reconhecimento da minha dedicação profissional e pessoal. São mais de 12
anos trabalhando no Grupo CEEE, onde por um lado procurei sempre estudar
e me aperfeiçoar além da minha formação e por outro lado, a Empresa me
oportunizando a participação em eventos, seminários, P&D e treinamentos com
qualidade, tanto internos quanto externos, me instrumentalizando para melhor
exercer minhas atividades e responsabilidades. Desta forma, me sinto muito mais
comprometida com a Empresa e pensando nisso, a meta agora é entrar em um
programa de Mestrado, desenvolvendo um trabalho pra aplicação nas Empresas do
Grupo CEEE.”
Cristina Volz Pereira, Chefe da Biblioteca - CETAF - CEEE - GT.

“Relato que tive um atendimento sobre o PCS em setembro passado, esclarecendo
que efetivamente é muito importante ter esse tipo de serviço à disposição dos
funcionários.
Ter um funcionário, com informações e conhecimento do PCS propicia aos
funcionários a possibilidade de direcionar seu crescimento na empresa, visando
a correta colocação dentro do quadro que é disponibilizado. Entendo, ainda que
o serviço deveria funcionar o ano inteiro, e estar sempre disponível, visto que são
muitas as dúvidas dos colegas. “
Marjorie Lucaora Gomes, Advogada - Divisão de Direito Privado - CEEE - GT
Avaliação de Desempenho
“A Avaliação de Desempenho é instrumento favorável, quando aplicado com
responsabilidade, uma vez que torna possível verificar e acompanhar o desempenho
de cada empregado.”
Iaramaria B. Borges, Assistente Administrativo - Chefe da Seção de Recursos
Humanos - CEEE - GT

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Curso de Formação de Representantes Setoriais de Recursos Humanos
“A participação no curso de Formação de Representantes Setoriais de Recursos
Humanos proporcionou-me uma visão ampla e fundamental, com relação às
normas e procedimentos pertinentes à função, através de leituras, debates e
dinâmicas de grupos. O conhecimento e a didática das instrutoras, colegas da
DRH, tornaram o aprendizado atrativo e, como consequência, houve uma melhora
significativa no desempenho de minha atividade laboral, na supervisão do Depto
Administrativo/GRM. Acredito que a continuidade do curso seja necessária,
em virtude de estarmos recebendo colegas novos no Departamento. É valido
ressaltar que a extensão do conhecimento aplicado a todas as chefias também
deveria contemplar o planejamento do curso. O aprendizado de nada vale se não
soubermos multiplicar o conhecimento adquirido.”
Suelen O. Fernandes, Assistente Administrativo - Supervisora do Departamento
Administrativo - Gerência Regional Metropolitana - CEEE - D
Parcerias com Instituições Educacionais e Farmácia
“Percebo essa iniciativa bastante positiva; em sintonia com a política de
aprimoramento da qualificação técnica do quadro de colaboradores do grupo
CEEE, onde a Empresa incentiva o crescimento profissional auxiliando a todos os
funcionários que percebam e aproveitem tão valiosa oportunidade, por meio de
trabalhos como esse do qual estou sendo beneficiário: o desconto, importante, nas
mensalidades do curso de eletromecânica no CENEC (Campanha Nacional Escola
da Comunidade) aqui de Charqueadas. Após acertar os detalhes: comprovação
do vinculo com a empresa para ter direito ao desconto, já repassei as informações
para que o colega Airton, inscrito no mesmo curso, que também foi beneficiado”.
Antonio R.J. Machado, Assistente Técnico - Serviço de Proteção Florestal Carola
CEEE-D
“O Programa de Parcerias da CEEE, ainda que recente, só veio a auxiliar os
empregados e dependentes. O Programa é totalmente adequado a nossa
realidade, pois está sendo construído por nós, ou seja, são os próprios empregados
que indicam parcerias para a Empresa. Eu mesma utilizo serviços com descontos
proporcionados, que vão desde abastecimento de combustível do meu veículo até a
escolinha do meu filho. Assim, considero-o excelente, pois o Programa de Parcerias
só veio agregar na satisfação de pertencer a esta Empresa. Espero que ele se
mantenha firme e se desenvolva sempre com a mesma qualidade e cooperação.”
Ana Paula F. dos Santos Souza, Psicóloga - Departamento de Saúde Ocupacional
CEEE-D

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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEERelatório de Gestão 2011 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEERelatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Agradecimentos
Quero agradecer, sinceramente, a todos os
trabalhadores e trabalhadoras da Diretoria Administrativa
do Grupo CEEE, pelo empenho e dedicação com
que realizaram as suas atividades durante o ano de 2012.
Juntos, formamos um grupo.
E sem vocês, nada disso seria possível.
Halikan Daniel Dias
Diretor Administrativo
Acelino Rosa, Acrino Curth, Ademar Oliveira, Adriano Szalanski, Alberto Carlos de Almeida,
Alessandro Claro, Alexander da Silva, Aline Haupenthal, Aline da Silveira, Ana Carolina Finkler,
Fernanda Borges, Ana Alves, Ana Copetti, Ana Paula Souza, Ana Paula Araújo, Anderson
Nunes, André Pettenuzzo, André Treib, André Nass, Andréia Fuhr, Andressa de Farias, Annelise
Roy, Antônio Rocha, Antônio Martins, Arieles Ferraz, Bárbara Presta, Bernadete Leite, Carlo
Pagano, Carlos Witt, Carlos Marra, Carmen Couto, Carolina Dal Pai, Caroline Hansen,
Cassiane Ramos, Cid Vaske, Cláudia Freiberger, Cláudia Colares, Cláudio Cabral, Cláudio
Gerlach, Cláudio de Oliveira, Cláudio dos Santos, Cristina Volz, Cristina Lahti, Daniele Calves,
Diego da Luz, Diogo Dias, Diogo Soliman Medeiros, Diulia do Amaral, Edemar Ledur, Edi Mara
da Silva, Elizabeth Becker, Er Bandeira, Erasmo Ferreira, Eunice Rezende, Everton Bittencourt,
Everton Silveira, Everton Vieira, Fabiana Ribeiro, Fabiane Alves, Fabiane Rolim, Fabiani Pinzon,
Fabiano dos Santos, Fábio Benides, Fábio Boff, Fabrício de Sousa, Fabrício Rodrigues, Felipe
Grendene, Fernanda Bertrand, Fernanda de Freitas, Fernando Viana, Fernando Klagenberg,
Fernando Puchalski, Filipe Bielscki, Flávia da Silva, Flávia Reis e Souza, Francielle Amaro,
Francisco Junior, Gabriel dos Santos, Gabriela Francisco, Gilberto Karnas, Gilberto Severo,
Gilca Monteiro, Giovani da Rosa, Giovani Andrades, Greice de Souza, Guilherme Gastaldo,
Gustavo Fernandes, Gustavo da Rocha, Halerson Soares, Hélvio Junior, Hilton Rodrigues, Ieda
de Lima, Isabela Isoton, Isis Dias, Ivani Quevedo, Ivanira Bento, Jacqueline de Brum, Jairo
Klusener, Jandirce Roesler, Jane de Espindola, Janette Borges, Jaques Alfonsin, Jean Ienshaki,
Jeferson de Moura, Jessica Carvalho, Joana Fialho, João Hettwer, Jocieli Vaccaro, Jonas
Relatório de Gestão 2011 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEERelatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE

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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Agradecimentos
Schneider, Jorge Nozari, Jorge Dib, Jose Siqueira, Jose de Oliveira, Jose Freire, Julio Santanna,
Jurema Oetz Leandro Rosa, Leandro Pass, Leandro Dresch, Leandro Filho, Leandro Lima, Léo
Marques, Leonardo Pais, Leoni Dias, Leticia Camargo, Lilian Sugimoto, Lisana dos Santos,
Lisandra Gomes, Lisandro Kurtz, Lucas dos Santos, Luís de Vargas, Luiz Teixeira, Mara Leite,
Marcelo Alvite, Márcia Wisniewski, Márcia Fagundes, Márcio da Roza, Márcio Muller, Marcos
de Oliveira, Maria Celeste Martins, Maria de Ávila, Maria Machado, Maria da Graça Aguiar,
Maria de Lurdes Bertoglio, Maria Luiza Quadrado, Marlisi Nunes, Marlize Ludvig, Marlon
Emerim, Mary Escobar, Matheus Garcia, Mauricio Lucas, Mauro Medina, Melissa Castilhos,
Michael Santos, Nelson Carvalho, Nicole Bortoluzzi, Oseias Silveira, Patrick Armani, Paula
de Souza, Paulo Winter, Paulo Henrique, Paulo Martins, Paulo Lopes, Paulo Veadrigo, Paulo
Fernandes, Paulo da Silva, Paulo Costa, Paulo Rogerio da Silva, Paulo Flores, Peterson Ribeiro,
Priscila Carvalho, Priscila Pereira, Rafael Santos, Rafael Scaramussa, Rafael Boucinha, Rafaela
Azevedo, Rafaela Martins, Raphael Rosa, Raquel Huff, Renata Fernandes, Renata Medeiros,
Ricardo Taraciuk, Ricardo Jardim, Richard da Silva, Ritchele da Fontoura, Robenita Messin,
Roberto Galnares, Robson Pereira, Rodrigo dos Santos, Rogerio de Oliveira, Romulo Dal
Fiume, Ronaldo Budo, Rosane Sarkis, Samuel Muller, Sandra Goncalves, Sandro Medeiros,
Sara da Silva, Sibele Mocellin, Solange Iglesias, Susana de Souza, Tais Porto, Tais Farias, Tânia
Zanin, Tayná Cima, Thiago Lopes, Tiago Huckembeck, Valdir de Moura, Venildo da Silva,
Viliane do Nascimento, Virginia Moraes, Viviane dos Santos, Volnei Wermann e Yves Muller.
Existe somente uma idade para a gente ser feliz,
somente uma época na vida de cada pessoa
em que é possível sonhar e fazer planos
e ter energia bastante para realizá-los
a despeito de todas as dificuldades e obstáculos.
(...) Tempo de entusiasmo e coragem,
em que todo desafio é mais um convite à luta
que a gente enfrenta com toda disposição de tentar algo novo,
de novo e de novo, e quantas vezes for preciso.
Essa idade tão fugaz na vida da gente chama-se PRESENTE
e tem a duração do instante que passa.
Mário Quintana - A Idade de Ser Feliz

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