2. 2
NAJNIŻSZY
WZROST
14.04.2013
580
970000
ŚREDNI
WZROST
w kwietniu wyniósł
2 393.10
NAJWYŻSZY
WZROST
05.04.2013
18 861
1
01.04.2013
02.04.2013
03.04.2013
04.04.2013
05.04.2013
06.04.2013
07.04.2013
08.04.2013
09.04.2013
10.04.2013
11.04.2013
12.04.2013
13.04.2013
14.04.2013
15.04.2013
16.04.2013
17.04.2013
18.04.2013
19.04.2013
20.04.2013
21.04.2013
22.04.2013
23.04.2013
24.04.2013
950000
FANI - RESERVED
25.04.2013
26.04.2013
27.04.2013
28.04.2013
29.04.2013
30.04.2013
1001000
990000
1003000
1005000
1007000
1009000
1011000
1013000
1015000
1017000
1018000
1021000
1022000
Kolejna polska marka zgromadziła na Facebooku ponad milion fanów. W kwietniu do
elitarnego grona dołączył Reserved. W sumie już osiem fan page’y ma sześcicyfrową
liczbę sympatyków.
W klubie milionerów są więc już: Serce i Rozum, Demotywatroy, Play, Orange Polska,
Kwejk, Allegro, Plus, Radio ESKA oraz Reserved. Wśród nich najszybciej w kwietniu
przyciągał sympatyków właśnie fan page odzieżowego potentata: średnio 2393 osoby
dziennie. Ciekawy jest także wzrost zainteresowania pozostałymi stronami należącymi
do koncernu LPP. Ponad 921 tys. fanów ma Cropp, 890,5 tys. ma House. W sumie, w
kwietniu dzięki działaniom na Facebooku liczba klientów firmy do których potencjalnie
może docierać przekaz marketingowy powiększyła się o prawie 161 tys. na pięciu fan
page’ach!
Ciekawym trendem jest też mocna pozycja fan page’y adresowanych do kobiet.
Budzą one bardzo duże zainteresowanie. W czołowej 15. pod względem
zaangażowania znalazły się Dorota Zawadzka, Foch.pl, MAFFASHION, Kobiety bez
serca i Jessica Mercedes. Większość z nich to nie są strony czysto rozrywkowe. Jak
więc widać w ciekawym contencie drzemie siła, której często boją się wykorzystywać
marki.
Stale pojawia się także pytanie, “czy to się opłaca”. O tym jak na Facebooku można
zarabiac grube pieniądze i sprzedawać w imponującym tempie pisze Michał
Łukasiewicz z Socialformance. Na dówód przedstawia twarde dane, jak choćby Jak
choćby w wyniki Złotych Wyprzedaży, którym udało się osiągnąć ROI z kampanii
facebookowej na poziomie 230%, a koszt pozyskania leada na Facebooku był prawie
4 krotnie niższy niż w pozostałych kanałach on-linowych.
W naszym raporcie staramy się pokazać media społecznościowe w szerszym świetle.
O sens działań na Facebooku zapytaliśmy więc także tych, którzy te pieniądze
inwestują - Proamę. Zdecydowaliśmy się ponadto włączyć, jako przykład, część
analizowanych przez NapoleonCat.com stron z innych serwisów: Twitter i Youtube.
Twitter to wciąż miejsce kojażone w Polsce głównie z dziennikarzami, politykami i
blogerami. Tymczasem jest tam coraz więcej ciekawych pomysłów wdrażanych przez
marki. Youtube to z kolei w rękach Google coraz bardziej doskonałe narzędzie do
komunikacji marketingowej. Powoli zaciera się tam granica między tradycyjnym
serwisem pozwalającym na dzielenie się filmami a pozostałymi usługami Google, jak
choćby G+.błędach popełnionych wokół wprowadzania na rynek platformy nc+ warto
jednak spokojnie popatrzyć na konsekwentne działania na Facebooku. Oficjalna strona
telewizyjnego potentata zdobywa więcej użytkowników niż fan page niezadowolonych.
WSTĘP
3. KATEGORIA SII 2
3
Największe zaangażowanie na fan page’ach sportowych chyba nikogo nie zaskakuje
biorąc pod uwagę kwietniową eksplozję Roberta Lewandowskiego i pojawienie się
nowego fenomenu wśród sportowców - Piotra Żyły. Ten ostatni zasługuje na szczególną
uwagę. Jego polularności nie można tłumaczyć samymi sukcesami sportowymi, ale
bezpretensjonalnym sposobem bycia. Żyła mówi to, co myśli i tak samo wygląda jego fan
page. Ludzie potrzebują naturalności.
Analizując strony marek sprawdziliśmy także, które z nich wciągają do dyskusji. W tym celu
opracowaliśmy autorski współczynnik Social Interaction Index2 (SII2). Nie bierze on w ogóle
pod uwagę aktywności moderatorów. Kładziemy za to nacisk na wszystkie wymiary
aktywności użytkowników fan page ’a: liczbę ich postów, komentarzy i “lubię to”, w odnie-
sieniu do liczby wszystkich osób lubiących dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwierciedla
aktywność z naciskiem na komentarze, nadając różne wagi dla różnego rodzaju aktywności.
Wystawienie komentarza oznacza, że dana osoba najprawdopodobniej weszła w relację
z marką, ale też zapoznała się z wypowiedzią moderatora i innych użytkowników, w odnie-
sieniu, do których chce wziąć udział w dyskusji.
Ranking obejmuje po 15 największych stron z 17 kluczowych branż (e-commerce, banki,
alkohol, piwo, motoryzacja, żywność, odzież/moda, kosmetyki/uroda, telekomunikacja,
elektronika, prasa, radio, TV, sport, zdrowie, matka i dziecko, Top10). Poddaliśmy analizie 510
największych fan page’y by sprawdzić, które marki najlepiej angażują swoich klientów
w największym serwisie społecznościowe świata. Został stworzony na podstawie danych
dostarczanych przez system Napoleon (http://www.catNapoleon.com) autorstwa firmy
CheeseCat (http://www.cheesecat.com), który codziennie analizuje jednocześnie ruch na
ponad 15 tysiącach największych polskich stronach na Facebooku.
1 SPORT 26.484
2 TOP 10 25.85
3 PRASA 21.258
4 RADIO 19.946
5 MOTORYZACJA 14.251
6 TV 13.17
7 ZDROWIE 13.078
8 E-COMMERCE 12.955
9 MATKA I DZIECKO 10.54
10 ALKOHOLE 9.259
11 TELEKOMUNIKACJA 8.18
12 ŻYWNOŚĆ 6.907
13 PIWO 5.483
14 ODZIEŻ/MODA 4.931
15 KOSMETYKI/URODA 4.414
16 ELEKTRONIKA 3.371
17 BANKI 3.032
ŚREDNIO 11.948
ZAANGAŻOWANIE FANÓW
4. 4
Marcin Żukowski
PR Manager
Mint Media
Magda Jędrusiak
Social Media Manager
kalicisncy.com
Co dobrego w kwietniu? Przede wszystkim
świeżutki Trendbook2013 prosto od Natalii Hatal-
skiej, w którym można prześledzić dokąd zmierza
homo digitalus.
Moją socialmediową uwagę przykuła również
sprytna akcja na fan page'u Old Spice,
polegająca na pozorowanym "przejęciu" profilu.
Wpis wzbudził spore zaangażowanie wśród
społeczności i odnotował zapewne zwiększone
virality (przyrost fanów gwarantowany). Takie
rozwiązania z pewnością będą jeszcze
wykorzystywane, stanowią bowiem doskonałą
pożywkę dla głodnych sensacji fanów. Trzeba
jednak przyznać, że bez odpowiedniego
doświadczenia i solidnej strategii takich akcji nie
należy przeprowadzać. "Kontrolowany kryzys" to
wyższa szkoła jazdy.
Polskie profile branżowe dostrzegły także
potencjał wirusowy w najnowszej kampanii Dove
Real Beauty Sketches, która nota bene
doczekała się już swojej parodii w męskim wyda-
niu (to jest dopiero miara sukcesu!). Warto mieć ją
na uwadze.
Utarło się, że co dzieje się w Vegas zostaje
w Vegas. Ta zasada nie sprawdza się zupełnie
na Facebooku. Nie sprawdza się w ogóle
w dzisiejszej rzeczywistości medialnej.
W kwietniu mieliśmy na to najlepszy dowód –
aferę Miss SGGW.
Kwestia niby nieaktualna, bo nie było teraz
żadnej kampanii, promocji czy aplikacji,
a wydarzenie miało miejsce w zeszłym roku, ale
zdecydowanie to był największy „NOT”
w kwietniu na polskim Facebooku. SGGW
chciało być „HOT”, ale im nie wyszło. W 2012
roku studenci, z błogosławieństwem i udziałem
władz uczelni, zorganizowali wybory miss
uczelni. Udało im się to i przez te kilka miesięcy,
które minęły od tego wydarzenia chyba
wszyscy na SGGW zdążyli już o nim
zapomnieć. Jednak internet nie zapomina i
odkrył Miss SGGW na nowo. Afera wybuchła
na dobre. Wszystko zaczęło się od publikacji w
niszowym „Bez Dogmatu”, potem były posty na
profilach coraz większej liczby osób i orga-
nizacji. Następnie pojawiły się wpisy na blogach
iserwisach publicystycznych. Na koniec sprawa
przeniknęła do tradycyjnych mediów i tak oto
okazało się, że to, co w Vegas wcale w Vegas
nie zostaje. I całe szczęście.
Miss SGGW to nauczka dla wszystkich,
którzy zajmują się promocją i reklamą, szcze-
gólnie w social mediach.
HOT NOT
HOT OR NOT
5. Czy Facebook sprzedaje? To pytanie powraca jak bumerang przy okazji prakty-
cznie każdej rozmowy dotyczącej social mediów. O sprzedażowy potencjał
Facebooka zaczynają coraz częściej dopytywać sami klienci. Już nie wystarczy
największa liczba fanów w miesięcznym podsumowaniu. Ba, często
zaangażowanie przestaje być tym najważniejszym z czynników. Co raz częściej
na koniec dnia liczy się twarda sprzedaż.
Wracając do pytania - naszym zdaniem Facebook sprzedaje i udowadniamy to
konkretnymi danymi. Jak choćby w przypadku Złotych Wyprzedaży, gdzie udało
się osiągnąć ROI z kampanii facebookowej na poziomie 230%, a koszt pozys-
kania leada na Facebooku był prawie 4 krotnie niższy niż
w pozostałych kanałach on-linowych.
A co z innymi branżami? E-commerce to przecież nie tylko kluby zakupowe
z super zniżkami na markowe produkty, którymi łatwiej zainteresować
użytkowników.
Ostatnio sprzedażowy potencjał Facebooka razem z nami postanowiła
sprawdzić nowa platforma na rynku dystrybucji elektronicznej gier komputer-
owych - go2arena (https://www.facebook.com/go2arenaStore). Najniższe ceny,
fachowa obsługa, szybkość realizacji zamówień i nacisk położony na profes-
jonalny kontakt z klientem - tymi atutami go2arena przekonuje do zakupu
swoich produktów. I jak pokazują wyniki kampanii serwis cieszy się coraz
większym zainteresowaniem wśród użytkowników z całej Europy. Firma oferuje
natychmiastową dostępność produktów, a także możliwość korzystania z zalet
programów partnerskich, których celem jest polepszenie jakości usług oraz
przyniesienie klientom realnych profitów.
ROI z kampanii facebookowej na poziomie 230%
CASE MIESIĄCA: Go2arena
5
TYP TREŚCI Suma Engagement Rate
Tekst Link Zdjęcie Wideo
0
20
40
60
80
Typtreści
0
0.1
0.2
0.3
0.4
ER
6. Działania reklamowe w 16 europejskich krajach (Wielka Brytania, Finlandia, Szwecja, Dania, Holan-
dia, Niemcy, Francja, Hiszpania, Portugalia, Włochy, Austria, Węgry, Słowacja , Rumunia, Serbia,
Chorwacja) prowadzimy wspólnie od początku 2013 roku. W tym czasie (poza przyrostem fanów na
poziomie 13 000, który można powiedzieć odbył się mimochodem, wzrostem zaangażowania i ponad
20 000 000 wyświetleń reklamy) udało się osiągnąć bardzo dobre wyniki sprzedażowe.
Zrealizowaliśmy ponad 1 000 zamówień takich tytułów, jak m.in. World of Warcraft, Starcraft 2: Wings
of Liberty, Diablo 3, Battlefield 3, Guild Wars 2. Facebook przyczynił się realnie do wzrostu sprzedaży i
doskonale uzupełnił działania prowadzone w innych kanałach. Warto również zauważyć, że
współczynnik Average Value Order był na Facebooku najwyższy. Dobrym podsumowaniem kampanii
jest ROI osiągnięty w przeciągu 3 miesięcy, który był na poziomie ponad 200%.
W najbliższych miesiącach planujemy ekspansję na kolejne kontynenty więc wszystkie liczby pow-
inny być jeszcze okazalsze. Stay tuned!
Michał Łukasiewicz
Head of Sales
Socialformance
6
CASE MIESIĄCA: Go2arena
MÓWIĄ O TYM
1k
2k
3k
4k
5k
6k
01.04.2013
02.04.2013
03.04.2013
04.04.2013
05.04.2013
06.04.2013
07.04.2013
08.04.2013
09.04.2013
10.04.2013
11.04.2013
12.04.2013
13.04.2013
14.04.2013
15.04.2013
16.04.2013
17.04.2013
18.04.2013
19.04.2013
20.04.2013
21.04.2013
22.04.2013
23.04.2013
24.04.2013
25.04.2013
26.04.2013
27.04.2013
28.04.2013
29.04.2013
29.04.2013
7. STRONA MIESIĄCA: WRZUCAM NA LUZ
WRZUĆ NA LUZ01
Kampanię „Wrzucam na luz”, na rzecz kulturalnego zachowania na drodze, Proama prowadzi - wspierana przez agencję Think Kong – od jesieni ub. r. Jest ona obecnie realizowana
głównie na Facebooku (www.facebook.com/wrzucamnaluz) oraz Google+ i Twitterze.
Strona na Facebooku jest w tej chwili najważniejszym kanałem komunikacji akcji i dialogu, chociaż planujemy również działania w off-linie. Patrzymy na FB od strony efektywności komu-
nikacji, dlatego dość intensywnie staraliśmy się na początku pozyskiwać fanów, aby wysiłek wkładany w prowadzone działania przekładał się na dotarcie do jak najszerszego grona osób
z grupy docelowej. Właśnie grupa docelowa, czyli głównie kierowcy, często korzystający ze swoich aut, narażeni na różne trudne i stresowe sytuacje na drodze, jest kluczem. Dlatego nie
rozdajemy nagród za polubienie, unikamy tzw. „żebrolajków”, a wolimy angażować fanów w dyskusje na tematy związane z zachowaniem na drodze, kulturą i jej brakiem. Ta taktyka
sprawdza się – stronę polubiło ponad 40 tys. osób i obserwujemy znaczne zaangażowanie fanów w dyskusje niemal pod każdym wpisem.
W komunikacji na Facebooku staramy się używać treści graficznych, w tym przygotowujemy też własne grafiki. Oczywiście zgodnie ze specyfiką mediów społecznościowych zabawne
treści angażują bardziej, ale nie zawsze. Poważne dylematy, typu czy zatrzymać się przed przejście, przy którym stoi pieszy, również wzbudzają zainteresowanie i zaangażowanie.
Zapraszamy fanów do współtworzenia treści, np. wspólnie z fanami pracujemy teraz nad Dekalogiem Kulturalnego Kierowcy, przygotowujemy też quiz testujący postawy za kierownicą.
7
AKTYWNOŚĆ
PON WT ŚR CZW PI SO
KOMENTARZEPOSTY
NIEDZ
LUBIĘ TO
Justyna Szafraniec
PR Manager
Proama
0
1,000
250
500
750
1,250
8. STRONA MIESIĄCA: WRZUCAM NA LUZ
PODSUMOWANIE02
0
0.25
0.5
0.75
1
1.25
1.5
8
ENGAGEMENT RATE
Docelowo planowane są również inne aktywności zarówno w sieci, jak i poza nią, m.in. uruchomimy stronę akcji, na której będzie prowadzony blog.Nie stawiamy sobie – przynajmniej
na razie - celów sprzedażowych, ale jest to kampania spójna z polityką biznesową firmy, która bezpiecznym, a tym samym kulturalnym kierowcom, daje większe, niż inni ubezpieczyciele
– 70% - zniżki bonus-malus na OC i AC. Przez stronę na Facebooku – jak do tej pory – nie odwołujemy się do oferty, chociaż sporadycznie pojawiają się na niej pytania o produkty, na
które udzielamy odpowiedzi. Markę Proama eksponujemy rzadko, sygnujemy nią tylko wybrane plansze, logotyp umieściliśmy na coverphoto i avatarze. Robimy tak, gdyż z drugiej strony
– nie chcemy oszukiwać, że organizatorem akcji nie jest firma komercyjna. Zależy nam na przejrzystej komunikacji z internautami, dotarciu do naszej grupy docelowej i nawiązaniu z nimi
relacji, a także zwiększeniu rozpoznawalności marki oraz kreowaniu skojarzenia Proama – kulturalne zachowanie na drodze.
01.04.2013
02.04.2013
03.04.2013
04.04.2013
05.04.2013
06.04.2013
07.04.2013
08.04.2013
09.04.2013
10.04.2013
11.04.2013
12.04.2013
13.04.2013
14.04.2013
15.04.2013
16.04.2013
17.04.2013
18.04.2013
19.04.2013
20.04.2013
21.04.2013
22.04.2013
23.04.2013
24.04.2013
25.04.2013
26.04.2013
27.04.2013
28.04.2013
29.04.2013
30.04.2013
FANI
39k
40k
41k
42k
43k
01.04.2013
02.04.2013
03.04.2013
04.04.2013
05.04.2013
06.04.2013
07.04.2013
08.04.2013
09.04.2013
10.04.2013
11.04.2013
12.04.2013
13.04.2013
14.04.2013
15.04.2013
16.04.2013
17.04.2013
18.04.2013
19.04.2013
20.04.2013
21.04.2013
22.04.2013
23.04.2013
24.04.2013
25.04.2013
26.04.2013
27.04.2013
28.04.2013
29.04.2013
30.04.2013
9. O ile Blip, Flaker czy Pinger są w Polsce dość niszowymi mikroblogami, o tyle Twitter i Tumblr
powoli, ale systematycznie rosną w naszym kraju w siłę. Formuła największego z nich – Twittera,
miała zapewnić mu niepodzielne panowanie wśród mikroblogów. Tymczasem ostatnio oprócz
tradycyjnych 140 znakowych tweetów, platforma umożliwia dzielenie się zdjęciami czy 6 sekun-
dowymi plikami video (Vine). Czy tym samym zostanie zachwiana równowaga w social mediach,
gdzie komunikacja wizualna miała należeć do Facebooka?
Na Twittera z ciekawością spoglądają również reklamodawcy. Do znanych do tej pory form
reklamy: promocji tweetu, konta oraz trendu w ostatnim czasie dołączyła możliwość targetowania
frazami z podziałem na wiek, płeć oraz lokalizację, która zwiastuje nadejście RTB.
Kolejnym istotnym tematem jest zainteresowanie Twittera treściami video. Obecnie prowadzone
są rozmowy z dwoma gigantami telewizyjnymi na temat wyświetlania spotów reklamowych. O
poważnych zakusach Twittera może również świadczyć niedawne przejęcie start-upu Bluefin Labs,
który pozwala monitorować dyskusje dotyczące programów telewizyjnych oraz video w mediach
społecznościowych. Czy oferta Twittera będzie bardziej konkurencyjna niż proponowany milion
dolarów dziennie za emisję spotu na Facebooku? Tego nie wiemy, ponieważ żadna z powyższych
opcji reklamowych nie jest dostępna w Polsce. Jak więc zaistnieć na Twitterze? Co liczy się
najbardziej? Co sprawia, że o akcji twittują miliony? O ile na palcach jednej ręki można policzyć
polskie akcje, które zaistniały na Twitterze, to patrząc na zagraniczne rynki z łatwością znajdziemy
klika perełek.
Wśród genialnych akcji z nieswojego podwórka warto wymienić „Curators of Sweden”
przeprowadzoną na zlecenie rządowej Sweden Institute. W ramach akcji, od ponad 2 lat, co
tydzień inny obywatel Szwecji przejmuje kontrolę nad oficjalnym twitterowym kontem kraju. Efekt –
ponad 66 tysięcy follower’sów z całego świata i godne pozazdroszczenia zaangażowanie.
https://twitter.com/sweden.
Tomasz Mysłek
Social Media Specialist
K2 Media
9
TWITTER
Sort By Statuses
Profile Statuses Followers Friends
1. Radio TOK FM
55993 50958 89
2. Pereira
49295 5271 709
3. se.pl
48262 1008 83
4. Edzioo
45165 2865 302
5. Wirtualna Polska
42306 16806 26
6. Azrael
41851 9917 4029
7. Wiadomosci24.pl
41353 4733 99
8. jozefmoneta
30472 571 606
9. Łukasz Warzecha
29787 9877 237
10. PopPolityk
29601 2439 311
11. tvn24
25563 244367 7
12. Piotr Grabiec
23071 2778 132
13. Zbigniew Hołdys
21906 45567 955
14. fronda.pl
21689 4187 1
15. Dziennik Internautów
21135 2711 46
Firma na Twitterze, czyli liczy się pomysłowość
10. Kolejnym przykładem inteligentnego włączenia użytkowników Twittera była akcja J.F.K. Presiden-
tial Library and Museum. W rocznicę lądowania na księżycu, dystans dzielących ziemię od jej satel-
ity przebywaliśmy tweetami. Każda wiadomość oznaczona tagiem #onesmalltweet przybliżała nas
na interaktywnym landing page’u do celu o 100 mil.
Ale wróćmy na swoje podwórko…
W ostatnim czasie mieliśmy również swój rodzimy, „spektakularny” sukces na Twitterze. Akcja
stęsknionych, polskich fanek #JustinBieberComeBackToPoland okazała się jednym z najczęściej
wpisywanych haseł na świecie! Przykładem spójnej i właściwie zaplanowanej komunikacji przy
połączeniu kilku mediów (FB, Instagram, Twiiter) jest w Polsce profil Dody. Przy 949 tweetach
(podobno automatycznie forwardowanych z FB) profil zgromadził ponad 139 tys. obserwujących i
liczba ta ciągle rośnie.
Wśród kont firmowych cieszących się większą popularnością warto wymienić Asus Polska, Empik
i MTV Polska, które rzetelnie dzielą się z followersami newsami oraz najświeższymi promocjami.
Jednym z najbardziej przydatnych kanałów, które obserwuje już 28 500 osób jest Lotnisko Chopina.
Wśród tweetów przeważają informacje na temat odwołanych lotów oraz wskazówek dla
podróżnych. Każdy z powyższych profili odnotowuje systematyczny wzrost ilości obserwujących.
Tworząc firmie konto na Twitterze nie możemy zapominać o użytkownikach mobile. Krótka nazwa
użytkownika oraz spójność wizualna naszych profili w social mediach to bardzo ważna kwestia.
Chcemy przecież budzić dobrze się kojarzyć i budzić zaufanie. Wykorzystujmy fakt, że Twitter sam
skraca publikowane linki i przenośmy w ten sposób ruch na nasz landing page. Tam znów dodajmy
wtyczkę społecznościową oraz opcjonalny widget z timelinem wiadomości. Sprawmy by to co
mamy na stronie było łatwe do sharowania i nie ograniczajmy się jedynie do Facebooka (Twitter daje
możliwość zainstalowania wtyczki z gotowymi tweetami). Słabo wykorzystywanym narzędziem
wśród polskich marek są twitterowe listy. W bardzo zorganizowany sposób możemy tam prowadzić
komunikację z klientami, partnerami biznesowymi oraz naszymi potencjalnymi odbiorcami. Dodat-
kowo funkcja zaawansowanego wyszukiwania da Ci możliwość znalezienia osób zainteresowanych
Twoim biznesem w najbliższej okolicy.
Firmy muszą mieć na uwadze jeszcze jedną rzecz. Otóż mikroblogi generują ponad 40%
przekleństw w internecie! Za 64 z 74 tysięcy wzmianek jakie wygenerowała cała kategoria odpowi-
ada właśnie Twitter. Bądźmy więc rzetelni i ostrożni, by nie okazało się, że nasz profil to zbiór
hashtagów, ale w nieco innej formie !#@!$%!
Sort By Followers
Profile Statuses Followers Friends
1. MTV Polska
4377 248798 283
2. tvn24
25563 244367 7
3. Twitter po polsku
214 203710 12
4. Palikot Janusz
686 144091 32
5. Doda
964 137216 476
6. Newsweek Polska
14981 102402 846
7. Radio TOK FM
55993 50958 89
8. Zbigniew Hołdys
21906 45567 955
9. Jarosław Kuźniar
6098 41389 314
10. Tomasz Sekielski
1936 23972 170
11. Bartosz Arlukowicz
658 23907 341
12. Karol Paciorek
5891 22784 166
13. Igor Janke
3595 19654 206
14. Tomasz Lis
92 18487 7
15. Wirtualna Polska
42306 16806 26
10
TWITTER
11. YouTube. Broadcast yourself… with Google.
YouTube stawia na integrację z Google, aby zapewnić użytkownikom proste i funkcjonalne
korzystanie z serwisu do dzielenia się treściami video. Korzystają na tym również marki.
Zmiany dotyczą głównie integracji usług giganta udostępniania darmowego video z potęgą
i doświadczeniem Google w dostarczaniu intuicyjnych usług ułatwiających odnajdywanie
interesujących dla siebie treści w szybki sposób.
YouTube testuje nowy wygląd kanałów, który jest bardzo podobny do wyglądu profili Google+.
Zachęca osoby które je prowadzą, aby przygotowały nowy, intuicyjny podział swoich filmów. Kanały
YouTube mogą stać się dzięki zaproponowanym innowacjom autorskimi programami z myślą
przewodnią (pokazaną w powitalnym filmie), rozpoznawalnym autorem (przedstawiającym się za
pomocą zdjęcia powitalnego) i prostym, intuicyjnym podziałem filmów na kategorie tematyczne
(dzięki pokazaniu najbardziej interesujących list odtwarzania na stronie powitalnej kanału). Cel
nowego wyglądu, to zachęcenie użytkownika do subskrypcji i ułatwienie szybkiej decyzji, czy dany
kanał go interesuje. Wygląd kanału po „zasubskrybowaniu” zmienia się i nie wymaga za każdym
razem od użytkownika oglądania powitalnego filmu.
Treści dopasowane do nowych wytycznych kanałów mają być podobno lepiej pozycjonowane
i promowane na YouTube jako wzorcowe. Integracja z Google+ nie jest tylko w warstwie wizualnej.
W ramach Google+ Hangouts pojawiają się nowe funkcje np. umożliwiające dzielenie się
materiałami wideo w trybie imprezy – czyli przesyłanie znajomym oglądanych przez siebie na
YouTube filmików. Ale też Hangouts zaczyna być platformą kontaktu z ludźmi, którą marki
wykorzystują do spotkań ze swoimi klientami.
Subskrybujący Wyświetlenia ER
1. PROSTO TV
501 533
5,41%
338 251 759
1,63%
0,006
0,00%
2. tvn.pl
132 534
3,65%
192 100 505
1,68%
0,003
0,00%
3.
Gazeta.tv | Partnerstwa
YouTube
19 241
2,93%
121 313 904
1,66%
0,004
0,00%
4. DIIL.TV
188 914
2,24%
99 766 725
1,57%
0,008
0,00%
5.
Kartony 4fun.tv - Kapitan
Bomba i przyjaciele
141 031
2,85%
97 214 045
1,03%
0,007
0,00%
6. UrbanRecTv
311 384
10,70%
83 515 863
5,80%
0,011
0,00%
7. TVP
27 348
3,34%
72 513 525
1,32%
0,003
0,00%
8.
Kanał użytkownika
stoprocentTV
119 663
3,37%
55 400 116
1,16%
0,008
0,00%
9.
TELEWIZJA INTERNETOWA
WP.TV
19 162
1,68%
53 295 112
1,29%
0,003
0,00%
10. Bitwa na Głosy TVP
7 309
1,23%
38 700 888
0,95%
0,004
0,00%
11.
Gazeta Lubuska -
www.gazetalubuska.pl
1 971
1,49%
29 903 101
0,30%
0,002
0,00%
12. Reebok
11 702
2,54%
27 509 709
2,55%
0,002
0,00%
13. MotoGamesTV
27 984
2,55%
26 397 510
1,76%
0,009
0,00%
14. KINO SWIAT
4 105
2,68%
25 886 031
1,72%
0,002
0,00%
15. Serwis wideo echodnia.eu
1 881
1,79%
25 468 803
0,45%
0,002
0,00%
Kanały komercyjne
11
YOUTUBE
12. To, że firmy od dawna dostrzegają potencjał akcji prowadzonych na YouTube znalazło swoje
odzwierciedlenie również w rozbudowanym panelu analitycznym. Administrator kanału może
sprawdzić nie tylko ilość wyświetleń filmów w poszczególnych dniach, ale i źródła wejść do swoich
treści (również słowa kluczowe) a także demografię użytkowników. Dzięki temu marka może lepiej
odpowiadać na zainteresowania swoich widzów i analizować efekty akcji.
YouTube staje się dla marek platformą do lepszego pozycjonowania treści video, które w skrótowej
formie mogą pokazać klientom jaka jest marka/produkt a nie tylko opowiedzieć jakie ma cechy.
Potencjał tego narzędzia wykorzystała np. NIVEA tworząc cykl filmów eksperckich: Akademia
Pielęgnacji, w których dermatolog pokazuje kobietom jak np. zmieniając sposób nakładania kremu
lepiej pielęgnować swoją skórę. Marka zyskała wizerunek przyjaznego eksperta a użytkownicy
dobrej jakości poradnik.
YouTube dostrzega potencjał „zarabiania” na treściach poradnikowych i eksperckich nie tylko firm
ale i vlogerów. Pojawiają się informacje, że w niedługim czasie ma się również pojawić prosty i
intuicyjny system Pey Per View, w którym będzie można udostępniać najbardziej atrakcyjne treści
dla subskrybentów kanałów. Najprawdopodobniej pomysł ten jest inspirowany ilością wyszukiwania
płatnych poradników w Google ;).
Subskrybujący Wyświetlenia ER
1. PROSTO TV
501 533
5,41%
338 251 759
1,63%
0,006
0,00%
2. tvn.pl
132 534
3,65%
192 100 505
1,68%
0,003
0,00%
3.
Gazeta.tv | Partnerstwa
YouTube
19 241
2,93%
121 313 904
1,66%
0,004
0,00%
4. DIIL.TV
188 914
2,24%
99 766 725
1,57%
0,008
0,00%
5.
Kartony 4fun.tv - Kapitan
Bomba i przyjaciele
141 031
2,85%
97 214 045
1,03%
0,007
0,00%
6. UrbanRecTv
311 384
10,70%
83 515 863
5,80%
0,011
0,00%
7. TVP
27 348
3,34%
72 513 525
1,32%
0,003
0,00%
8.
Kanał użytkownika
stoprocentTV
119 663
3,37%
55 400 116
1,16%
0,008
0,00%
9.
TELEWIZJA INTERNETOWA
WP.TV
19 162
1,68%
53 295 112
1,29%
0,003
0,00%
10. Bitwa na Głosy TVP
7 309
1,23%
38 700 888
0,95%
0,004
0,00%
11.
Gazeta Lubuska -
www.gazetalubuska.pl
1 971
1,49%
29 903 101
0,30%
0,002
0,00%
12. Reebok
11 702
2,54%
27 509 709
2,55%
0,002
0,00%
13. MotoGamesTV
27 984
2,55%
26 397 510
1,76%
0,009
0,00%
14. KINO SWIAT
4 105
2,68%
25 886 031
1,72%
0,002
0,00%
15. Serwis wideo echodnia.eu
1 881
1,79%
25 468 803
0,45%
0,002
0,00%
Kanały komercyjne
Magdalena Moskal
Strategy Planner
180heartbeats + JUNG v. MATT
12
YOUTUBE