2. Już pięć polskich stron ma ponad milion fanów! Ostatnią, która znalazła się w tym gronie jest Orange Polska. Potentat
telekomunikacyjny ma więc dwa wielkie fan page. 1,36 mln sympatyków gromadzą bowiem Serce i Rozum.
Miłość w czasach zarazy – tak można nazwać skok popularności stron związanych z Czyszczenie fałszywych profili to nie koniec kłopotów marek. Facebook
Orange. Wrzesień był bowiem wyjątkowo trudnym miesiącem dla marek zapowiedział bowiem "optymalizację wyświetlania wiadomości na news feedzie
walczących o klientów na Facebooku. Najpierw serwis społecznościowy ogłosił, że użytkownika" czyli najprawdopodobniej zmiany w Edge Rank, algorytmie
na serio bierze się do porządków i zacznie usuwać profile, które uzna za fałszywe wyświetlania postów. Wiąże się to ze zmniejszeniem zasięgu wpisów na stronach
lub nieaktywne. Najwięksi zaczęli więc liczyć odpływ lubiących. Korygowali go firmowych. Ma to zachęcić administratorów fan page’y do inwestowania w reklamy
jednak pozyskiwaniem kolejnych użytkowników. i inne formy promocji marki w serwisie społecznościowym.
Orange jednak systematycznie powiększał zasięg. Polska strona jest także Według danych aplikacji CatNapoleon.com w ostatnich dniach września spadały
największa i najbardziej aktywna spośród wszystkich fan page’y tej marki wskaźniki ilustrujące aktywność użytkowników na stronach firm. W naszym
(pokazujemy Top 5). raporcie prezentujemy jednak dane dotyczące całego miesiąca, które nie zawsze
Fan page Fani
Aktywni
Posty Komentarze Lubię to oddają trend spadkowy. Co ciekawe najbardziej przerzedziły się statystyki fan
użytkownicy
page’y rozrywkowych. Demotywatory i Kwejk odnotowały we wrześniu mniej
1 Orange Polska 1 000 277 26 728 1 440 14 606 25 219 kliknięć „lubię to”, komentarzy, postów, miały niższy Engagement Rate i Social
Interaction Index w porównaniu do sierpnia.
2 Orange France 576 002 14 442 35 3 283 15 379
Z drugiej strony marki dostają coraz więcej narzędzi, dzięki którym mogą
przyciągnąć potencjalnych klientów. Jednym z nich jest choćby możliwość
3 Orange 247 005 4 338 772 1 450 2 151
umieszczania ofert – wprowadzone we wrześniu.
4 Orange România 206 844 3 909 182 206 3 947 Wciąż widać jednak rosnące zainteresowanie treściami publikowanymi na
stronach. We wrześniu już 22 fan page miały ponad pół miliona fanów.
5 Orange CH 117 161 826 120 325 679
3 / 21 Raport aktywności branż na Facebooku – Luty 2012
3. Zaangażowanie fanów
Stacje radiowe najlepiej wciągały fanów do dyskusji we wrześniu. Najmniej interakcji z markami odnotowaliśmy w branży bankowej. Był to jednak miesiąc, w
którym zaangażowanie fanów na największych stronach spadło w porównaniu do poprzedniego miesiąca. Średnio o 19 procent.
Kategoria SII2
Analizując strony marek sprawdziliśmy także, które z nich wciągają do dyskusji. 1. Radio 23,110
W tym celu opracowaliśmy autorski współczynnik Socjał Intercity Index2 (SII2). 2. Top 10 21,629
Nie bierze on w ogóle pod uwagę aktywności moderatorów. Kładziemy za to 3. E-commerce 20,246
nacisk na wszystkie wymiary aktywności użytkowników fan page ’a: liczbę ich 4. Zdrowie 16,185
postów, komentarzy i “lubię to”, w odniesieniu do liczby wszystkich osób 5. Prasa 16,005
lubiących dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwierciedla aktywność z naciskiem na 6. Sport 13,094
komentarze, nadając różne wagi dla różnego rodzaju aktywności. Wystawienie 7. TV 9,273
komentarza oznacza, że dana osoba najprawdopodobniej weszła w relację z 8. Matka i dziecko 7,923
marką, ale też zapoznała się z wypowiedzią moderatora i innych użytkowników,
9. Telekomunikacja 7,809
10. Motoryzacja 6,648
w odniesieniu, do których chce wziąć udział w dyskusji.
11. Alkohole 5,868
Ranking obejmuje po 10 największych stron z 17 kluczowych branż (e-commerce, 12. Piwo 5,224
banki, alkohol, piwo, motoryzacja, żywność, odzież/moda, kosmetyki/uroda, 13. Odzież/moda 4,186
telekomunikacja, elektronika, prasa, radio, TV, sport, zdrowie, matka i dziecko, 14. Żywność 3,681
Top10). Poddaliśmy analizie 340 największych fan pagery by sprawdzić, które
15. Kosmetyki/uroda 3,605
marki najlepiej angażują swoich klientów w największym serwisie
16. Elektronika 3,075
społecznościowe świata. Został stworzony na podstawie danych dostarczanych
17. Banki 2,613
przez system Napoleon (http://www.catNapoleon.com) autorstwa firmy
CheeseCat (http://www.cheesecat.com), który codziennie analizuje jednocześnie Średnio 10,01
ruch na ponad 15 tysiącach największych polskich stronach na Facebooku.
4 / 21
4. Top 10 - Polska
Demotywatory i Kwejk zaczynają być passe? W porównaniu z sierpniem spadła liczba aktywnych użytkowników, ich zaangażowanie także zmalało. Rosną za to
mniejsze fan page’e rozrywkowe.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
1 458 778 7,26% 58,80 959,90 132 083 216,97%
1. Demotywatory +1,58% -22,33% -35,73%
1. Jestem Szlachta b.d. b.d. b.d.
1 362 387 1,65% 10,55 572,84 90 069 172,98%
2. Serce i Rozum +5,11% -13,59% -16,38%
2. Paczaj.pl b.d. b.d. b.d.
1 133 544 4,08% 12,78 312,17 29 912 347,43%
3. Play +4,03% +23,80% +17,02%
3. Specyficzne Fotki Kibicowskie b.d. b.d. b.d.
1 111 668 7,01% 63,34 236,36 12 707 194,85%
4. KWEJK.pl +1,83% -37,64% -32,97%
4. pitu pitu -4,65% + 10,61% -18,73%
1 000 277 2,67% 6,63 Kocham moją brykę i zapach 189,76 62 154 93,01%
5. Orange Polska +5,62% +22,58% +9,77%
5.
benzyny +26,35% + 248,24% -55,33%
962 756 1,71% 3,02 JuvePoland.com - Strona 182,86 8 127 253,76%
6. Allegro 6.
+1,41% +48,01% -19,34% Polskich Kibiców Juventusu +50,35% + 7,54% + 38,21%
957 189 2,17% 11,50 154,62 138 228 56,88%
7. Kuba Wojewódzki +2,30% +91,15% +55,00%
7. Kobiety bez serca -10,37% + 9,14% -7,40%
855 223 3,72% 8,96 140,86 23 265 125,30%
8. Plus +4,01% -23,18% -36,13%
8. Dorota Zawadzka -21,52% + 9,57% -13,44%
9. Kocham spać! 759 463 6,62% 21,70
9.
Skoro szyny są długie, to i 129,42 141 579 78,32%
+0,37% +3,19% -28,60% stacja musi być zajebista. -44,04% + 3,55% -18,28%
751 932 5,28% 19,01 50,26 6 664 119,66%
10. Radio ESKA +3,56% -20,39% -43,24%
10. Twoja Moc - Neurointuicja b.d. b.d. b.d.
5 / 21
5. Banki
Fani Mobilnego Banku systematycznie opuszczają stronę. We wrześniu najwyższy wzrost, to 1! W niektóre dni ubywała ich ponad setka. Najgorętsze dyskusje
toczą się natomiast na fan page ’u promującym Alior Sync.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
68 764 3,77% 4,21 9,18 22 924 8,41%
1. Bank Zachodni WBK +20,30% +101,01% +48,81%
1. Alior Sync -62,24% + 14,66% -35,09%
51 600 0,70% 0,40 5,89 8 382 12,44%
2. Citi Mobile PL +1,73% -61,06% -72,78%
2. Idea Bank -67,03% + 127,03% -46,08%
47 051 1,83% 1,56 4,21 68 764 3,77%
3. ING Bank Śląski +35,03% -12,44% -23,83%
3. Bank Zachodni WBK +48,81% + 20,30% + 67,09%
39 027 2,19% 2,77 3,54 19 711 3,88%
4. mBank Polska +34,66% +99,30% +85,18%
4. Alior Bank +24,36% + 15,19% + 27,23%
29 352 1,70% 1,14 3,13 5 329 7,52%
5. PKO Bank Polski +0,17% +7,53% +10,77%
5. eurobank -34,73% + 4,02% + 4,76%
22 924 8,41% 9,18 PBS Bank - Podkarpacki Bank 3,02 813 14,39%
6. Alior Sync +14,66% -25,58% -62,24%
6.
Spoldzielczy 0,00% + 6,83% + 895,61%
22 433 1,63% 0,91 2,96 3 195 6,07%
7. BNP Paribas Bank +0,04% -36,52% -53,05%
7. MultiBank +61,61% + 2,54% + 101,28%
19 711 3,88% 3,54 2,77 39 027 2,19%
8. Alior Bank +15,19% +46,55% +24,36%
8. mBank Polska +85,18% + 34,66% + 48,00%
18 848 0,81% 0,27 2,74 7 249 2,91%
9. Mobilny Bank -2,68% +61,05% -12,51%
9. Meritum Bank +37,22% + 0,90% -30,53%
15 435 2,24% 2,14 2,14 15 435 2,24%
10. Kredyt Bank +4,31% -44,64% -88,51%
10. Kredyt Bank -88,51% + 4,31% -46,93%
6 / 21
6. E-commerce
W e-commerce potentatom jest łatwiej zgromadzić dużą liczbę fanów. Mniejsze sklepy są jednak skuteczniejsze w budowaniu głębszych więzi ze swoimi
użytkownikami. Licząca prawie milion fanów strona Allegro miała we wrześniu 16,4 tys. aktywnych użytkowników. 5 razy mniejsza UrbanCity.pl – 75,1 tys.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
962 756 1,71% 3,02 84,57 173 607 43,28%
1. Allegro +1,41% +48,01% -19,34%
1. www.UrbanCity.pl +4,05% + 5,83% + 22,47%
324 532 17,27% 27,58 79,08 31 967 136,62%
2. Butyk.pl +1,88% -0,44% -27,40%
2. kelban.pl -19,38% + 0,93% + 8,67%
247 882 5,81% 10,57 59,34 152 728 46,94%
3. empik.com +3,87% +10,14% +23,37%
3. www.deezee.pl -14,68% + 6,57% -4,73%
235 352 3,20% 3,53 48,72 71 585 66,55%
4. Paczkomaty InPost +5,62% -4,15% -30,46%
4. Szafa.pl -20,77% + 7,02% + 4,02%
208 769 2,26% 2,85 30,78 12 561 44,02%
5. zlotewyprzedaze.pl +8,49% +5,98% -24,16%
5. sequin.pl +115,18% + 8,40% + 57,62%
207 563 6,43% 10,77 27,58 324 532 17,27%
6. Citeam +2,23% +8,89% +38,08%
6. Butyk.pl -27,40% + 1,88% -2,28%
173 607 43,28% 84,57 26,89 4 609 94,88%
7. www.UrbanCity.pl +5,83% +29,61% +4,05%
7. Ceneo Moda +192,23% + 13,61% + 264,51%
152 728 46,94% 59,34 18,04 83 243 20,13%
8. www.deezee.pl +6,57% +1,52% -14,68%
8. HustlaStore +56,79% + 5,98% + 32,87%
151 769 0,12% 0,08 15,38 1 936 55,68%
9. Okazje Allegro +2,23% +4,42% -23,26%
9. conceptshop.pl -33,22% + 15,17% -20,07%
97 981 0,20% 0,16 12,36 34 594 22,72%
10. Sprzedajemy.pl +2,02% -52,55% -74,94%
10. Merlin.pl -0,97% + 1,54% + 4,12%
7 / 21
7. Alkohol
Ballantine’s w Polsce był we wrześniu jedyną marką z kategorii mocnych alkoholi, która poprawiła wszystkie swoje wyniki w stosunku do poprzedniego
miesiąca. Najlepiej angażuje fanów strona Kobiety lubią.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
173 293 9,09% 13,17 13,69 62 022 15,03%
1. Ballantine's w Polsce +6,47% +0,75% +2,25%
1. Kobiety lubią -9,14% + 0,95% -15,80%
163 790 7,05% 6,29 13,17 173 293 9,09%
2. Wyborowa +0,82% +9,15% -16,56%
2. Ballantine's w Polsce +2,25% + 6,47% -5,37%
121 576 2,73% 1,85 10,11 8 487 20,90%
3. SOBIESKI VODKA POLAND +0,22% -42,86% -46,89%
3. Kocham wino -50,89% + 26,52% -37,68%
91 060 9,86% 6,82 J.A. Baczewski Vodka 8,96 4 645 23,44%
4. Wódka Żołądkowa Gorzka +4,22% -5,65% -16,20%
4.
Monopolowa +65,00% + 14,32% + 81,09%
81 972 4,40% 4,51 6,82 91 060 9,86%
5. House of Walkers +12,00% -50,50% -53,63%
5. Wódka Żołądkowa Gorzka -16,20% + 4,22% -9,47%
76 189 6,76% 4,22 6,29 163 790 7,05%
6. Stock Prestige +2,07% +7,33% -21,87%
6. Wyborowa -16,56% + 0,82% + 8,26%
71 839 4,78% 2,07 5,47 35 372 10,74%
7. Absolutni +0,01% -34,38% -63,63%
7. Chivas Regal Polska -3,08% + 0,21% + 7,30%
62 022 15,03% 13,69 5,47 31 223 9,61%
8. Kobiety lubią +0,95% -15,00% -9,14%
8. Barmańska -28,63% + 18,18% -23,33%
56 463 1,66% 0,70 5,39 52 046 9,44%
9. The night is in your hands +2,95% -36,04% -60,42%
9. Jacob's Creek Polska -29,90% -0,61% -20,49%
52 046 9,44% 5,39 4,51 81 972 4,40%
10. Jacob's Creek Polska -0,61% -20,98% -29,90%
10. House of Walkers -53,63% + 12,00% -55,80%
8 / 21
8. Piwo
Liderem wciąż jest Tyskie i w skali miesiąca strona nawet powiększyła się o 1,3 tys. fanów, ale od czasu ogłoszenia przez Facebooka porządków zaczął notować
ubytki użytkowników. Rekordzistą jest jednak Drevny Kocur. We wrześniu tylko jeden dzień zakończył się dla Budweisera na plusie.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
302 859 3,07% 3,97 26,45 23 299 53,17%
1. Tyskie +0,44% -27,21% -39,55%
1. Grolsch Polska -4,45% + 11,20% + 5,95%
288 465 4,64% 4,96 19,69 858 36,25%
2. Lech +0,95% -35,88% -52,07%
2. Minibrowar Majer +17,73% + 4,63% + 13,01%
188 520 3,93% 5,18 13,77 99 713 15,33%
3. Redd's +0,62% +13,58% -14,40%
3. Radler -67,32% + 28,15% -30,54%
101 387 7,81% 7,41 9,65 1 744 32,28%
4. Żubr +12,27% +0,99% -14,25%
4. AleBrowar 0,00% 0,00% 0,00%
99 713 15,33% 13,77 8,96 7 836 21,77%
5. Radler +28,15% -10,98% -67,32%
5. Browar Amber -1,04% + 17,59% + 22,23%
65 805 2,87% 1,91 8,43 30 506 13,83%
6. Żywiec. Męskim Zdaniem. +0,77% -7,17% -17,92%
6. Perła -30,67% + 10,96% -27,03%
64 357 2,72% 2,71 7,43 25 835 16,91%
7. Warka +0,55% -7,61% +12,27%
7. Łomża Export -15,95% + 0,85% + 7,87%
37 815 2,67% 1,17 7,41 101 387 7,81%
8. Drevny Kocur -0,58% -20,94% -51,55%
8. Żubr -14,25% + 12,27% -10,04%
34 049 3,87% 2,72 5,65 15 002 9,18%
9. Party like a Lord +11,65% +32,76% +6,69%
9. Tatra +144,08% + 5,50% + 118,26%
30 506 13,83% 8,43 5,18 188 520 3,93%
10. Perła +10,96% -19,02% -30,67%
10. Redd's -14,40% + 0,62% + 12,89%
9 / 21
9. Motoryzacja
Škoda szybko zdobywa fanów wśród marek samochodowych. To dowód, że dobra strategia contentowa jest doceniana przez użytkowników Facebooka. W ciągu
miesiąca 5,5 tys. nowych osób polubiło profil. Średnio 2,4 tys. osób „mówiło o tym”. Największy wzrost miało Renault.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
85 203 10,38% 7,03 55,81 20 715 94,04%
1. Kia Motors Polska +7,00% +34,85% +2,48%
1. Audi Polska +1,92% + 4,19% + 7,10%
77 409 15,06% 12,71 31,26 6 187 60,63%
2. BMW Polska +6,10% +37,40% +43,30%
2. Akademia Rozwoju Goodyear +11,53% + 0,10% + 20,38%
68 720 5,48% 3,33 31,26 10 706 87,73%
3. Mercedes-Benz Polska +6,59% -34,38% -54,19%
3. Yamaha Motor Polska -49,42% + 11,80% -21,12%
55 641 16,42% 6,50 14,92 15 752 24,99%
4. VERVA Street Racing +24,39% +108,82% -7,62%
4. Volkswagen Polska -12,03% + 3,30% + 508,68%
54 305 8,61% 3,18 12,71 77 409 15,06%
5. Mercedes-AMG PL +6,50% +24,41% -47,82%
5. BMW Polska +43,30% + 6,10% + 29,49%
39 448 15,68% 8,49 10,77 35 716 12,60%
6. Volvo Auto Polska +4,47% -5,52% -34,54%
6. Škoda Auto Polska +29,38% + 19,72% + 28,43%
37 780 12,33% 5,84 8,49 39 448 15,68%
7. Renault PL +39,03% +37,60% -44,57%
7. Volvo Auto Polska -34,54% + 4,47% -9,56%
35 716 12,60% 10,77 8,48 14 867 13,93%
8. Škoda Auto Polska +19,72% +53,76% +29,38%
8. Opel Polska +21,77% + 1,36% + 20,83%
32 359 10,38% 7,26 7,57 9 687 22,35%
9. Ford Polska +3,06% +2,88% -11,42%
9. Porsche Polska -53,00% + 2,49% -33,23%
24 573 2,59% 1,36 7,56 4 672 27,01%
10. Suzuki. Dla aktywnych. -0,43% -31,24% -42,19%
10. Audi, dlaczego? -21,23% + 1,88% + 0,47%
10 / 21
10. Żywność
Negatywnym bohaterem rankingu jest Bieluch. Moderator zapytał fanów o posiłek, jaki by zjedli, gdyby czekali na wykonanie kary śmierci. Sieć zapełniła się
memami a fan page złośliwymi komentarzami.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
577 730 1,69% 1,63 31,25 2 612 27,72%
1. Mały Głód +0,81% -25,45% -50,11%
1. Bieluch b.d. b.d. b.d.
463 185 3,45% 6,27 16,11 29 996 21,92%
2. McDonald's Polska +10,57% +29,27% -2,12%
2. Black Energy Drink -20,66% + 12,23% -6,17%
432 477 2,31% 4,19 15,74 173 289 9,31%
3. Góralki +12,71% +42,71% +60,27%
3. Big Milk -61,98% + 15,79% -34,41%
421 902 0,69% 0,81 13,74 277 403 8,96%
4. M&M's Polska +2,44% +4,98% -49,37%
4. przepisy.pl -11,87% + 4,59% -6,22%
325 261 0,75% 1,32 12,30 77 216 15,70%
5. KFC Polska +3,18% +36,46% +71,13%
5. Kwestia Smaku +34,38% + 5,27% + 45,88%
308 585 2,90% 3,11 12,13 6 240 25,11%
6. Żywiec Zdrój +4,89% -7,26% -32,81%
6. Życie jest słodkie -86,33% + 0,42% -63,92%
277 403 8,96% 13,74 10,53 48 872 17,48%
7. przepisy.pl +4,59% -1,92% -11,87%
7. Wieczory z Carte d'Or +11,03% + 3,24% + 23,94%
276 661 2,15% 2,00 9,58 149 355 8,51%
8. E. Wedel +5,23% +78,44% +18,64%
8. Frugo Wróć! -42,29% + 7,08% -0,09%
260 262 3,47% 2,57 9,02 161 62,11%
9. Chupa Chups WYLUZUJ +7,76% +11,30% -44,47%
9. Take A Fruit +38,46% + 21,05% + 8,70%
256 733 1,03% 1,17 8,05 92 595 8,11%
10. PEPSIpl +4,95% -26,80% -33,83%
10. Tiger Energy Drink +80,49% + 24,07% + 34,99%
11 / 21
11. Odzież/moda
Cropp ma najwięcej aktywnych użytkowników w naszym zestawieniu – 33 tys. Żaden z 10 najpopularniejszych postów na tablicy nie dotyczył jednak
produktów marki. O tym, że może być inaczej przekonuje DIAMANTE WEAR. Większość najpopularniejszych to posty produktowe.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
699 664 1,54% 2,11 13,64 50 570 12,69%
1. Reserved +1,57% +112,98% +116,62%
1. DIAMANTE WEAR +49,39% + 3,85% -39,34%
630 903 1,58% 1,61 12,36 11 260 23,99%
2. House +2,75% +16,54% -47,45%
2. Mitchell & Ness Poland -9,23% + 5,37% -41,17%
628 449 5,44% 10,76 11,90 18 998 19,02%
3. Cropp +2,68% +38,46% -14,31%
3. Mothercare +76,97% + 5,77% + 72,87%
304 171 4,02% 5,50 10,76 628 449 5,44%
4. Nike Football Poland +4,55% +47,99% +68,41%
4. Cropp -14,31% + 2,68% + 34,85%
157 520 6,22% 5,75 10,17 1 001 37,96%
5. adidas Football Polska +10,43% -2,52% -31,55%
5. Katarzyna Górecka +107,25% + 5,59% + 101,05%
154 502 3,34% 3,42 8,57 849 37,81%
6. Nike Running Poland +17,36% -44,21% -55,81%
6. Ella Gajewska Millinery +13 472,43% + 2,41% + 15 571,91%
152 762 4,22% 3,49 8,49 10 195 18,55%
7. DIVERSE +17,17% +21,11% -0,35%
7. Venezia -32,72% + 12,21% -20,09%
152 518 3,52% 3,19 8,31 1 641 29,43%
8. Mohito +6,50% -9,32% -16,22%
8. salomonrunning.pl +16,15% + 4,66% + 14,52%
91 069 2,02% 1,28 8,16 19 521 15,00%
9. F&F Polska +9,84% -48,40% -64,33%
9. Prosto Wear +56,61% + 2,49% + 51,23%
84 806 4,40% 4,76 7,82 39 081 8,43%
10. 5.10.15 +0,35% -26,40% -43,32%
10. Deichmann Polska 0,00% 0,00% 0,00%
12 / 21
12. Kosmetyki/uroda
Co angażuje fanki marek kosmetycznych? Tak jak na większości innych stron, najłatwiej zdobyć „lajka” pod zdjęciem. We wrześniu 10 najpopularniejszych
postów na stronie Nivea, to były właśnie zdjęcia.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
272 587 4,62% 9,17 14,70 3 911 51,34%
1. Nivea Polska +3,38% -14,58% -24,20%
1. Secret Lashes -20,42% + 13,00% -3,37%
178 560 7,98% 6,85 9,17 272 587 4,62%
2. AXE PL +9,51% -11,17% -45,89%
2. Nivea Polska -24,20% + 3,38% -17,37%
142 722 3,71% 3,22 6,85 178 560 7,98%
3. AVON Polska +1,60% +21,30% +0,96%
3. AXE PL -45,89% + 9,51% -18,88%
106 842 3,51% 3,37 6,30 13 863 13,29%
4. L’Oréal Paris Polska +2,81% -9,05% -21,60%
4. Kocham perfumy! -35,91% + 3,52% -27,51%
106 631 3,01% 3,02 5,87 53 985 5,45%
5. Garnier – Dbaj o siebie +10,84% +18,63% -7,36%
5. SUPER-PHARM Poland -16,43% + 1,62% -11,35%
102 254 2,40% 2,04 5,70 65 901 8,63%
6. Max Factor Polska +4,99% -26,03% -35,26%
6. Oriflame Poland -1,75% + 2,35% + 14,09%
72 762 1,12% 0,84 4,31 5 020 14,76%
7. Gillette Polska +0,95% +164,94% +160,14%
7. Maniewski Klub Fryzjerski -67,93% -0,59% -50,76%
66 239 0,00% 0,01 4,26 41 228 8,76%
8. Puma Fragrances +5,68% -87,50% -79,08%
8. Estee Lauder Polska -26,29% + 16,91% + 5,74%
65 901 8,63% 5,70 4,08 56 744 4,41%
9. Oriflame Poland +2,35% +16,77% -1,75%
9. Pampers Polska -40,01% + 16,02% -12,12%
62 658 2,73% 1,84 3,59 18 883 5,00%
10. Timotei +1,28% -32,77% -45,37%
10. MMOBoost -47,61% + 9,98% -45,95%
13 / 21
13. Telekomunikacja
Choć największe powody do świętowania ma Orange – dwa fan page z ponad milionem fanów, to sztukę zwracania na siebie uwagi na Facebooku doskonale
opanował Play. Wśród najbardziej angażujących stron, trzy z pierwszej piątki (liderem jest Virgin) należą do tego operatora.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
1 362 387 1,65% 10,57 41,32 11 824 39,10%
1. Serce i Rozum +5,11% -13,57% -16,20%
1. Virgin Mobile Polska -65,88% + 203,96% -14,89%
1 133 544 4,08% 12,90 Marcin Gruszka Rzecznik 36,17 2 616 56,96%
2. Play +4,03% +23,84% +18,13%
2.
Prasowy Play +2 494,52% + 8,01% + 196,03%
1 000 277 2,69% 6,68 21,28 4 089 10,20%
3. Orange Polska +5,62% +23,43% +10,60%
3. Play4U +20,28% + 4,69% + 7,08%
855 223 3,72% 8,99 12,90 1 133 544 4,08%
4. Plus +4,01% -23,16% -35,95%
4. Play +18,13% + 4,03% + 19,04%
324 006 5,72% 8,92 10,57 1 362 387 1,65%
5. Heyah +21,99% +129,91% +58,07%
5. Serce i Rozum -16,20% + 5,11% -17,77%
220 107 5,77% 7,26 10,09 213 072 7,80%
6. T-Mobile PL +18,98% +20,79% -34,77%
6. Muzodajnia +30,18% + 5,25% + 6,78%
213 072 7,80% 10,09 8,99 855 223 3,72%
7. Muzodajnia +5,25% +12,38% +30,18%
7. Plus -35,95% + 4,01% -26,13%
130 854 6,93% 7,72 8,92 324 006 5,72%
8. Polsat Cyforwy +24,43% +99,69% +41,16%
8. Heyah +58,07% + 21,99% + 88,47%
53 094 0,11% 0,19 7,72 130 854 6,93%
9. FreeM -1,43% -100,00% 0,00%
9. Polsat Cyfrowy +41,16% + 24,43% + 60,49%
45 402 7,01% 5,08 7,26 220 107 5,77%
10. Mobilny Internet +15,87% +165,47% +93,44%
10. T-Mobile PL -34,77% + 18,98% + 1,52%
14 / 21
14. Elektronika
Wrzesień w branży elektronicznej upłynął pod znakiem prezentowania nowych urządzeń mobilnych przez gigantów. Apple unika komunikacji z użytkownikami
na Facebooku. W tej sytuacji największym wygranym (w Polsce) jest Nokia.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
309 800 2,38% 2,87 6,66 96 159 8,08%
1. Nokia Poland +8,73% -15,69% -38,37%
1. Sony Polska -38,70% + 3,79% -13,45%
178 122 2,59% 3,79 5,62 87 523 6,82%
2. Telefony Samsung +2,62% -2,24% +13,57%
2. ASUS Polska -12,24% + 2,59% + 11,99%
151 292 2,08% 1,53 5,13 27 251 5,26%
3. Nikon Polska +1,13% +11,57% -23,70%
3. HTC Polska -22,26% + 2,09% -14,04%
132 580 1,58% 1,57 4,67 100 425 5,77%
4. Sony Mobile PL +0,74% -0,81% -34,71%
4. Philips Polska +6,19% + 6,86% + 51,13%
100 425 5,77% 4,67 3,79 178 122 2,59%
5. Philips Polska +6,86% +61,49% +6,19%
5. Telefony Samsung +13,57% + 2,62% -4,74%
96 159 8,08% 6,66 3,61 29 393 2,60%
6. Sony Polska +3,79% -10,17% -38,70%
6. Motorola Polska -57,89% -1,88% -50,56%
91 336 3,96% 3,59 3,59 91 336 3,96%
7. Intel Polska +1,95% +20,27% -9,21%
7. Intel Polska -9,21% + 1,95% + 17,96%
87 523 6,82% 5,62 3,48 7 484 5,25%
8. ASUS Polska +2,59% +14,89% -12,24%
8. TomTom Polska -53,18% -4,08% -25,91%
86 067 0,39% 0,31 2,87 309 800 2,38%
9. Panasonic Polska -0,90% -65,71% -76,84%
9. Nokia Poland -38,37% + 8,73% -22,46%
76 523 0,24% 0,14 2,37 5 493 3,37%
10. ToshibaPolska -0,98% -60,70% -70,92%
10. MSI Polska +58,68% + 0,22% + 21,44%
15 / 21
15. Prasa
Ponad 14 postów dziennie. Taki wynik daje tygodnikowi Wprost pierwszą pozycję jesli chodzi o zaangazowanie fanów wśród tygodników i dzienników
opiniotwórczych.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
99 519 13,84% 22,68 56,86 6 033 63,38%
1. Gazeta Wyborcza +1,08% -9,54% -23,56%
1. "Tele Tydzień" -40,82% + 4,21% -13,91%
81 546 17,80% 10,28 45,98 24 774 22,41%
2. K MAG +3,84% -12,46% -35,37%
2. WPROST -26,62% + 2,19% -1,62%
72 041 38,04% 37,81 37,81 72 041 38,04%
3. Fakt.pl +10,20% +13,09% -21,54%
3. Fakt.pl -21,54% + 10,20% + 2,63%
67 011 48,51% 34,61 34,61 67 011 48,51%
4. TopGear Polska +6,67% +3,53% -31,38%
4. TopGear Polska -31,38% + 6,67% -2,94%
59 927 11,20% 11,46 33,73 12 004 64,40%
5. Polityka +1,56% +8,20% -8,94%
5. Digital Camera Polska -21,75% + 4,89% -20,04%
58 489 13,73% 9,80 22,68 99 519 13,84%
6. ELLE Polska +2,32% +46,16% +18,82%
6. Gazeta Wyborcza -23,56% + 1,08% -10,51%
58 309 7,20% 6,46 21,89 48 841 18,76%
7. wysokieobcasy +2,06% +35,12% -2,22%
7. Newsweek Polska -22,09% + 2,99% -9,57%
48 841 18,76% 21,89 17,63 1 249 65,17%
8. Newsweek Polska +2,99% -6,86% -22,09%
8. Grabarz Polski +13,20% + 4,26% + 21,42%
47 621 1,42% 0,92 14,33 6 807 25,05%
9. Focus +1,85% -47,56% -46,73%
9. Dwutygodnik "Świat Seriali" -51,48% + 4,82% -18,01%
41 637 6,10% 4,14 13,77 1 203 30,34%
10. Tygodnik Przekrój +1,47% +97,51% +39,81%
10. Gazeta.pl Kielce +2,48% + 15,56% + 5,63%
16 / 21
16. Radio
Spośród wszystkich mediów stacje radiowe najchętniej i najefektywniej wykorzystują potencjał Facebooka. Audycja i dyskusja o niej żyje jednocześnie w eterze
i na ekranie komputera. W efekcie fan page tętnią życiem. Najwięcej nowych użytkowników zdobyła ESKA – ponad 24 tys.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
751 932 5,28% 19,01 105,96 24 692 21,58%
1. Radio ESKA +3,56% -20,39% -43,24%
1. Program 1 Polskie Radio +0,52% + 2,61% + 14,31%
223 802 21,31% 38,48 47,03 95 026 64,63%
2. EskaROCK +2,60% -2,04% -20,79%
2. Planeta FM -15,53% + 3,42% + 17,86%
192 808 9,53% 10,16 41,94 42 296 20,43%
3. RMF MAXXX +4,56% -8,80% -23,11%
3. Radio TOK FM -7,53% + 2,16% -5,95%
185 014 4,99% 5,76 38,48 223 802 21,31%
4. Radio ZET +1,77% -1,85% -29,62%
4. EskaROCK -20,79% + 2,60% -4,52%
140 004 13,02% 15,11 32,46 83 980 32,84%
5. RMF FM +4,36% -11,18% -35,33%
5. Antyradio +144,93% + 2,33% + 130,27%
Trójka - Program 3 Polskiego 131 229 16,06% 21,87 31,59 90 522 14,14%
6. 6. czworka -29,34% + 2,56% -2,90%
Radia +4,62% +98,16% +133,18%
95 026 64,63% 47,03 Trójka - Program 3 Polskiego 21,87 131 229 16,06%
7. Planeta FM 7.
+3,42% +21,89% -15,53% Radia +133,18% + 4,62% + 89,40%
90 522 14,14% 31,59 20,82 46 646 39,73%
8. czworka +2,56% -0,41% -29,34%
8. Radio Roxy -10,32% + 5,04% + 16,45%
83 980 32,84% 32,46 19,24 47 180 37,17%
9. Antyradio +2,33% +135,64% +144,93%
9. Radio Złote Przeboje -3,67% + 9,61% + 40,14%
76 380 15,12% 9,62 19,01 751 932 5,28%
10. Chilli ZET +1,75% -19,39% -41,88%
10. Radio ESKA -43,24% + 3,56% -23,12%
17 / 21
17. TV
Dwie strony (MTV i Tylko muzyka) przekroczyły pół miliona fanów. We wrześniu na ekrany powróciła większość z cyklicznych produkcji dużych stacji.
Największe emocje na Facebooku budzi emitowana przez TVP Bitwa na głosy.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
506 415 8,18% 13,40 75,31 108 503 30,09%
1. MTV Polska +8,55% -1,88% -32,50%
1. Bitwa na głosy TVP +607,20% + 21,58% + 217,87%
504 461 4,30% 7,14 30,05 189 313 14,38%
2. Tylko muzyka +5,19% +674,08% +601,42%
2. Mam Talent TVN +8 262,21% + 6,77% + 3 984,90%
378 745 8,89% 13,27 24,73 92 043 31,93%
3. VIVA Polska +5,99% -9,66% -30,16%
3. Nickelodeon Polska -67,49% + 5,43% -30,46%
281 309 0,27% 0,31 CZAS HONORU serial 24,52 36 254 29,15%
4. Przepis na życie TVN +2,00% -1,05% -16,26%
4.
wojenno-historyczny TVP2 +117,20% + 19,67% + 79,54%
257 287 12,66% 18,48 18,86 31 067 34,17%
5. 4fun.tv +7,96% +8,77% -33,62%
5. Rebel:tv -0,82% + 3,71% + 13,94%
189 313 14,38% 30,05 18,48 257 287 12,66%
6. Mam Talent TVN +6,77% +4 261,38% +8 262,21%
6. 4fun.tv -33,62% + 7,96% + 0,75%
Top Model. Zostań modelką 184 856 0,09% 0,11 15,84 17 824 18,98%
7. 7. Fakty TVN
TVN +1,01% -50,14% -50,26% 0,00% 0,00% 0,00%
152 543 10,21% 8,54 15,60 30 909 21,88%
8. Rodzinka.pl TVP +3,69% +81,89% +12,99%
8. TVP Sport -75,48% + 3,37% -36,00%
127 328 1,21% 1,17 13,40 506 415 8,18%
9. X Factor Polska +4,14% +172,57% +159,64%
9. MTV Polska -32,50% + 8,55% -9,61%
111 248 0,36% 0,26 13,27 378 745 8,89%
10. Voice of Poland TVP -1,00% -58,51% -65,31%
10. VIVA Polska -30,16% + 5,99% -14,77%
18 / 21
18. Sport
Kocham Football tylko we wrześniu powiększył liczbę fanów o ponad 41 tysięcy! Jednym z magnesów na stronie związanej z KIA jest konkurs, w którym można
wygrać wyjazd do Brazylii. Tylko 2. września na stronie pojawiły się prawie 4 tys. nowych fanów.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
351 390 10,88% 23,45 314,03 29 912 357,01%
1. Kocham Football +13,21% -11,88% -49,65%
1. Specyficzne Fotki Kibicowskie b.d. b.d. b.d.
221 888 13,03% 21,80 JuvePoland.com - Strona 182,86 8 127 253,76%
2. Lech Poznań 2.
+1,78% +3,39% -27,68% Polskich Kibiców Juventusu +50,35% + 7,54% + 38,21%
212 263 0,00% 0,00 125,37 33 571 149,60%
3. Robert Lewandowski +3,89% +75,00% 0,00%
3. Onet Sport -40,19% + 9,68% -3,07%
198 128 0,16% 0,20 63,70 11 036 105,30%
4. Wojciech Szczesny +7,17% -83,99% -86,92%
4. Polonia Warszawa -12,39% + 4,06% + 15,04%
192 406 6,22% 10,76 62,65 89 095 43,07%
5. Official Robert Burneika +6,78% -8,00% -16,52%
5. Sport.pl -32,49% + 10,06% -21,45%
189 668 19,59% 30,45 55,08 12 045 87,49%
6. Legia Warszawa +2,38% -0,03% -34,14%
6. Legia.Net -28,59% + 2,94% -6,65%
181 263 1,83% 3,72 53,78 85 117 56,35%
7. Mariusz Pudzianowski +3,20% +2,16% +65,16%
7. LiveSports.pl -31,72% + 6,49% + 5,99%
177 813 12,34% 12,73 49,33 21 187 63,86%
8. Kocham Rower +1,81% +13,70% -12,19%
8. RTS Widzew Łódź -7,75% + 9,96% + 4,13%
171 357 7,57% 9,91 44,87 53 541 48,49%
9. Motoryzacja i sport +0,13% -46,62% -44,60%
9. SportoweFakty.pl -13,62% + 3,48% + 12,31%
Robert Lewandowski - 157 222 6,85% 17,91 39,68 38 544 57,67%
10. 10. sport.wp.pl
Oficjalna Strona +4,66% -6,83% +42,52% -63,70% + 7,76% -33,12%
19 / 21
19. Zdrowie
Na stosunkowo niedużym fan page’u prowadzonym przez Dorotę Zawadzką we wrześniu po0jawiło się 11,8 tys. komentarzy i 45 tys. lubię to. Dla porównania:
treści na znacznie większym Seks to zdrowie! były „lajkowane” 12,5 tys. razy.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
308 683 3,35% 4,21 140,86 23 265 125,30%
1. Seks to zdrowie! +1,34% -16,30% -54,29%
1. Dorota Zawadzka -21,52% + 9,57% -13,44%
Colgate - z uśmiechem do 88 245 2,21% 1,63 8,72 671 15,50%
2. 2. Solgar Polska
świata +7,29% -12,04% -39,56% b.d. b.d. b.d.
81 934 1,01% 0,86 Mydlarnia u Franciszka - 8,48 4 136 12,79%
3. Piękne usta 3.
+3,07% -36,65% -31,89% kosmetyki naturalne +32,36% + 4,52% + 7,23%
55 425 1,60% 0,67 8,13 9 830 19,13%
4. Nie biegam -1,03% -46,25% -67,30%
4. Migrena z głowy -18,66% + 15,06% + 26,26%
Polski Bank Komórek 35 365 9,02% 5,12 5,86 2 681 11,19%
5. 5. nacomito b.d. + 119,57% b.d.
Macierzystych +45,19% +437,94% +308,00%
23 918 2,09% 0,71 5,56 2 526 14,05%
6. 3D White -0,10% -12,30% -48,18%
6. Wygraj z alergią -14,24% + 1,36% + 2,40%
23 265 125,30% 140,86 5,52 132 51,52%
7. Dorota Zawadzka +9,57% -5,16% -21,52%
7. Oko biurowe -43,72% + 4,76% -35,73%
20 532 6,94% 3,18 Polski Bank Komórek 5,12 35 365 9,02%
8. Zdrowie w stylu LUX MED 8.
+0,37% +21,90% -26,94% Macierzystych +308,00% + 45,19% + 270,50%
20 189 6,67% 4,62 5,03 7 928 11,82%
9. bielenda +20,42% -19,05% -16,15%
9. abcZdrowie.pl -17,81% + 2,52% -9,15%
Freshline jednorazowa 4,62 20 189 6,67%
15 022 0,00% 0,00 10. bielenda -16,15% + 20,42% -32,78%
10. szczoteczka do zebow z porcja -1,24% b.d. b.d.
pasty
20 / 21
20. Matka i dziecko
Wśród serwisów poświęconych dziecku i matce znów pojawia się Dorota Zawadzka. Tym razem jako redaktor naczelna portalu Parenting.pl. W ciągu miesiąca
zaangażowanie użytkowników wzrosło.
Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów Top 10 fan page w kategorii wg SII2
%Aktywnych %Aktywnych
Fan page Fani SII2 Fan page SII2 Fani
użytkowników użytkowników
136 277 7,77% 8,98 20,83 11 960 26,76%
1. Zawsze z Tobą, Mamo +5,55% +2,80% -12,02%
1. BabyOno -24,04% + 23,31% -24,56%
Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe 135 391 5,59% 5,47 11,48 100 528 9,17%
2. 2. Mama wraca do pracy +21,95% + 6,33% + 5,23%
dzieci +4,77% -0,24% -13,78%
100 528 9,17% 11,48 11,05 90 107 9,30%
3. Mama wraca do pracy +6,33% +11,89% +21,95%
3. Gerber Polska -3,80% + 7,53% + 0,61%
90 107 9,30% 11,05 10,89 24 011 11,34%
4. Gerber Polska +7,53% +8,18% -3,80%
4. dziecisawazne.pl +7,45% + 2,99% + 22,93%
Nestlé - Zdrowy Start w 69 536 8,47% 9,48 10,29 4 834 23,05%
5. 5. http://Parenting.pl
Przyszłość +12,20% -16,24% -25,57% +7,68% + 3,25% -6,26%
58 788 6,41% 7,23 9,90 37 338 9,40%
6. Lovela. Jak miło być dzieckiem +7,62% +15,10% +5,01%
6. Mamopedia -25,65% -0,06% -11,82%
37 338 9,40% 9,90 7.
Nestlé - Zdrowy Start w 9,48 69 536 8,47%
7. Mamopedia -0,06% -11,88% -25,65% Przyszłość -25,57% + 12,20% -25,35%
26 308 3,88% 3,24 9,02 7 990 15,74%
8. Carriwell Polska +0,26% -1,64% -28,69%
8. DZIECKO -50,46% + 7,22% -45,96%
24 011 11,34% 10,89 8,98 136 277 7,77%
9. dziecisawazne.pl +2,99% +26,60% +7,45%
9. Zawsze z Tobą, Mamo -12,02% + 5,55% -2,61%
13 198 2,92% 1,52 7,23 9 215 16,68%
10. dzieci.pl +6,42% +4,05% -30,05%
10. Fundacja Mamy i Taty -49,12% + 10,54% -38,75%
21 / 21
21. www.cheesecat.com www. NapoleonCat.com
CheeseCat Sp. z o.o. jest firmą specjalizującą się w tworzeniu System Napoleon to platforma kompleksowo wspierająca
aplikacji do działań marketingowych w mediach społecznościowych działania marketingowe na Facebooku.
(m. in. aplikacji do konkursów, gier). Flagowym produktem jest Umożliwia zaawansowaną publikację treści na fan page'ach,
Napoleon – aplikacja do zarządzania fan page’ami na Facebooku. moderację dyskusji fanów, koordynację pracy
wieloosobowych zespołów moderatorów, monitoring działań
CheeseCat świadczy także usługi w dziedzinie integracji systemów oraz benchmarking marek konkurencyjnych.
CRM, call center, sklepów online i serwisów www z platformą
Facebook
hello@cheesecat.com
tel. +48 22 378 32 99
tel. +48 22 378 32 99
22 / 21