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PENSION LA ESTRELLA
“TU DESCANSO DE CONFIANZA”
¿Quiénes somos?
Situada en la zona céntrica de la ciudad, Pensión La Estrella es un
establecimiento al que se ha querido dotar de un encanto especial. Conozca una
casa rústica en plena Parte Vieja de la ciudad.
“La Estrella” es una pensión económica y acogedora que presenta un carácter
diferencial con respecto a sus competidores en el trato personalizado hacia sus
clientes.
Elígenos para dormir y nosotros te guiaremos en tus posibilidades de ocio.
Público Objetivo
Trabajadores de empresas que por su actividad sean propensos a
desplazamientos
 Gente joven entre 25 y 45 años que se desplace por motivos de ocio
Sitio web
 A la hora de plantearnos la arquitectura de la información de este sitio web
ha primado el diseño centrado en usuario, buscando un etiquetado y
taxonomía altamente intuitiva junto a una estructura lineal jerárquica que
facilite su navegación.
 Para mejorar la experiencia de usuario y aumentar así la fidelización de
nuestros clientes se han estructurado las secciones bajo dos criterios: en un
primer lugar se presentan las secciones encargadas de vender la experiencia
(Inicio, Instalaciones, Entorno y Como llegar) dejando en un segundo lugar
la formalización de la misma (Reservas, Tarifas, Contacto).
PENSION LA ESTRELLA
INICIO INSTALACIONES ENTORNO COMO
LLEGAR
RESERVAR TARIFAS CONTACTO
ESPAÑOL ENGLISH
DIRECCION/ TFNO
ENTORNO
Mapa web
 Inicio:
 Presentación descriptiva en texto e imagen
 Enlaces a directorios web de páginas de alojamiento donde estemos bien valorados
 Enlace a nuestro blog
 Instalaciones:
 Visualización dinámica de imágenes de nuestras instalaciones presentadas en un slide show,
tratadas digitalmente con máscaras de alta saturación de color y contraste para buscar transmitir
sensaciones cálidas, acompañadas de texto.
 Entorno:
 Composición sugerente entre texto e imágenes representativas de la ciudad.
 Enlaces y descripción a sitios de interés turístico/informativo (ejemplo: instituto meteorológico)
 Como llegar:
 Mapa de Google Maps mostrando la localización
 Coordenadas para GPS
 Descripción de accesos desde estaciones bus/tren junto con los enlaces a los
horarios..
INICIO INSTALACIONES ENTORNO COMO
LLEGAR
RESERVAR TARIFAS CONTACTOINICIO INSTALACIONES ENTORNO COMO
LLEGAR
Mapa web
Mapa web
 Tarifas:
 Tabla de tarifas mostrando precios en función de
día/semana/mes.
 Contacto:
 Chat sincrónico con el recepcionista de la pensión.
 Formulario de correo para consultas
 Dirección física de la pensión, número de teléfono
Campaña Adwords
Posibilidad Categoría Descripción Lugar
Ocio Pensión Limpia A Coruña
Opiniones Dormir Céntrica
Recomendaciones Hostales Barata
Reservar on-line Hoteles Económica
Listado de Keywords para la campaña:
Banners e Intercambio enlaces
Incursión en la red mediante anuncios publicitarios en las siguientes páginas web:
 Infohostal- Ofertas Coruña (15 días (3ª y 4ª semana), banner de 234x60)=147€
 Dondedormir.org (salir en su dirección) = 19€
 Tripadvisor.com (7 días (1ª semana), banner de 200x200)=210 €
 Campaña de Adwords:
 Hostales Coruña 30 días= 39€ (30 clics aproximados)
 Hoteles Coruña 30 días=144 € (270 clics aproximados)
 Hoteles en La Coruña 30 días= 41€ (30 clics aproximados)
Conexión con webs que nos facilitaran el contacto con empresas del mismo
sector:
 All-links.info , Altoclick.es, Iberdirectorio.com, Spainlink.es, i-frames.es,
Intercambioenlaces.org
Blog
El blog es el elemento que presentará contenidos nuevos
con mayor frecuencia; permitiendo la creación de una
pequeña comunidad con los clientes mediante el uso de:
Opiniones y fotos de los clientes sobre la atención recibida, su
experiencia,...
 Comentarios sobre noticias referentes a la pensión
 Comentarios sobre noticias referentes a la ciudad.
 Presentación mediante PDF´s de opiniones de los diversos clientes
Campaña e-mail
 Envío, a las bases de datos seleccionadas, de un mail anunciando con motivo de nuestro 10º
aniversario la remodelación de las instalaciones y la mejora del confort con alguna sorpresa en
las habitaciones (bañeras hidromasaje):
 Clientes propios, Empresas organizadoras de eventos , Turoperadores, Embajadas
 Blogs relacionados con el turismo
 Instaladoras eléctricas, de fontanería, climatización y carpintería metálica
 Federaciones de peñas de futbol; Clubs de fans
NOTA DE PRENSA
La Coruña, España—Pensión la Estrella inaugurará mañana día 21 de Noviembre a las 18:30 h. sus remodeladas instalaciones con motivo
de su décimo aniversario.
La fiesta de inauguración se celebrará en la calle La Luna nº 2 donde se encuentra situada la pensión y contará con la presencia de alguno de
sus fieles clientes y de amigos y vecinos de la zona. La intención de sus propietarios es la de compartir la mejora de las instalaciones con los
visitantes.
“Hemos creado en nuestras habitaciones una nueva versión del descanso lo que permitirá a nuestros clientes disfrutar aún más del confort
que le proporcionamos. Entre las novedades que se podrán encontrar están las bañeras hidromasajes. Queremos que el cliente después de un
largo día conociendo esta preciosa ciudad pueda relajarse y disfrutar de nuestro producto estrella. También hemos mejorado nuestro servicio
de atención al cliente, sin trasladar a nuestros clientes los costes de estas mejoras", comenta Alberto, director general de la pensión La
Estrella.
Para más información:
Pensión La Estrella
Tfno 981 235 265 contacto@pensionlaestrella.com
www.pensionlaestrella.com
Estrategia de viralización
 “Creación de una noticia referente al aumento de ruido en las calles que obliga a los
edificios a mejorar su aislamiento acústico y que locales como el nuestro aprovechan
para mejorar sus instalaciones.”
 Envío de noticia a los periódicos locales y autonómicos tanto en su versión impresa como digital.
 Recreación de un video de humor con trasfondo publicitario con distribución por redes sociales
como Youtube, Facebook y Myspace.
 “Elaboración de una segunda noticia compilando diversas campañas de marketing
humorístico/viral por internet entre las cuales incluimos la nuestra.
 Envío a los todos los blogs de temáticas relacionados con el diseño o la publicidad.
Plan de social media
 Medios:
 Wordpress (blog comentando cosas de la zona)
 Wikipedia, Wikia y Galipedia (para poner la cabecera)
 Youtube (para insertar el video promocional) y Ciao (para ver las críticas)
 Facebook y Myspace (para que la gente nos agregue),
 Objetivos:
 Aumentar la credibilidad y la imagen de marca (Facebook y Ciao)
 Mejor posicionamiento SEO (Wordpress, Wikipedia, Wikia y Galipedia)
 Uso publicitario (You tube)

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  • 1. PENSION LA ESTRELLA “TU DESCANSO DE CONFIANZA”
  • 2. ¿Quiénes somos? Situada en la zona céntrica de la ciudad, Pensión La Estrella es un establecimiento al que se ha querido dotar de un encanto especial. Conozca una casa rústica en plena Parte Vieja de la ciudad. “La Estrella” es una pensión económica y acogedora que presenta un carácter diferencial con respecto a sus competidores en el trato personalizado hacia sus clientes. Elígenos para dormir y nosotros te guiaremos en tus posibilidades de ocio. Público Objetivo Trabajadores de empresas que por su actividad sean propensos a desplazamientos  Gente joven entre 25 y 45 años que se desplace por motivos de ocio
  • 3. Sitio web  A la hora de plantearnos la arquitectura de la información de este sitio web ha primado el diseño centrado en usuario, buscando un etiquetado y taxonomía altamente intuitiva junto a una estructura lineal jerárquica que facilite su navegación.  Para mejorar la experiencia de usuario y aumentar así la fidelización de nuestros clientes se han estructurado las secciones bajo dos criterios: en un primer lugar se presentan las secciones encargadas de vender la experiencia (Inicio, Instalaciones, Entorno y Como llegar) dejando en un segundo lugar la formalización de la misma (Reservas, Tarifas, Contacto).
  • 4. PENSION LA ESTRELLA INICIO INSTALACIONES ENTORNO COMO LLEGAR RESERVAR TARIFAS CONTACTO ESPAÑOL ENGLISH DIRECCION/ TFNO ENTORNO
  • 5. Mapa web  Inicio:  Presentación descriptiva en texto e imagen  Enlaces a directorios web de páginas de alojamiento donde estemos bien valorados  Enlace a nuestro blog  Instalaciones:  Visualización dinámica de imágenes de nuestras instalaciones presentadas en un slide show, tratadas digitalmente con máscaras de alta saturación de color y contraste para buscar transmitir sensaciones cálidas, acompañadas de texto.  Entorno:  Composición sugerente entre texto e imágenes representativas de la ciudad.  Enlaces y descripción a sitios de interés turístico/informativo (ejemplo: instituto meteorológico)  Como llegar:  Mapa de Google Maps mostrando la localización  Coordenadas para GPS  Descripción de accesos desde estaciones bus/tren junto con los enlaces a los horarios.. INICIO INSTALACIONES ENTORNO COMO LLEGAR RESERVAR TARIFAS CONTACTOINICIO INSTALACIONES ENTORNO COMO LLEGAR
  • 7. Mapa web  Tarifas:  Tabla de tarifas mostrando precios en función de día/semana/mes.  Contacto:  Chat sincrónico con el recepcionista de la pensión.  Formulario de correo para consultas  Dirección física de la pensión, número de teléfono
  • 8. Campaña Adwords Posibilidad Categoría Descripción Lugar Ocio Pensión Limpia A Coruña Opiniones Dormir Céntrica Recomendaciones Hostales Barata Reservar on-line Hoteles Económica Listado de Keywords para la campaña:
  • 9. Banners e Intercambio enlaces Incursión en la red mediante anuncios publicitarios en las siguientes páginas web:  Infohostal- Ofertas Coruña (15 días (3ª y 4ª semana), banner de 234x60)=147€  Dondedormir.org (salir en su dirección) = 19€  Tripadvisor.com (7 días (1ª semana), banner de 200x200)=210 €  Campaña de Adwords:  Hostales Coruña 30 días= 39€ (30 clics aproximados)  Hoteles Coruña 30 días=144 € (270 clics aproximados)  Hoteles en La Coruña 30 días= 41€ (30 clics aproximados) Conexión con webs que nos facilitaran el contacto con empresas del mismo sector:  All-links.info , Altoclick.es, Iberdirectorio.com, Spainlink.es, i-frames.es, Intercambioenlaces.org
  • 10. Blog El blog es el elemento que presentará contenidos nuevos con mayor frecuencia; permitiendo la creación de una pequeña comunidad con los clientes mediante el uso de: Opiniones y fotos de los clientes sobre la atención recibida, su experiencia,...  Comentarios sobre noticias referentes a la pensión  Comentarios sobre noticias referentes a la ciudad.  Presentación mediante PDF´s de opiniones de los diversos clientes
  • 11. Campaña e-mail  Envío, a las bases de datos seleccionadas, de un mail anunciando con motivo de nuestro 10º aniversario la remodelación de las instalaciones y la mejora del confort con alguna sorpresa en las habitaciones (bañeras hidromasaje):  Clientes propios, Empresas organizadoras de eventos , Turoperadores, Embajadas  Blogs relacionados con el turismo  Instaladoras eléctricas, de fontanería, climatización y carpintería metálica  Federaciones de peñas de futbol; Clubs de fans NOTA DE PRENSA La Coruña, España—Pensión la Estrella inaugurará mañana día 21 de Noviembre a las 18:30 h. sus remodeladas instalaciones con motivo de su décimo aniversario. La fiesta de inauguración se celebrará en la calle La Luna nº 2 donde se encuentra situada la pensión y contará con la presencia de alguno de sus fieles clientes y de amigos y vecinos de la zona. La intención de sus propietarios es la de compartir la mejora de las instalaciones con los visitantes. “Hemos creado en nuestras habitaciones una nueva versión del descanso lo que permitirá a nuestros clientes disfrutar aún más del confort que le proporcionamos. Entre las novedades que se podrán encontrar están las bañeras hidromasajes. Queremos que el cliente después de un largo día conociendo esta preciosa ciudad pueda relajarse y disfrutar de nuestro producto estrella. También hemos mejorado nuestro servicio de atención al cliente, sin trasladar a nuestros clientes los costes de estas mejoras", comenta Alberto, director general de la pensión La Estrella. Para más información: Pensión La Estrella Tfno 981 235 265 contacto@pensionlaestrella.com www.pensionlaestrella.com
  • 12. Estrategia de viralización  “Creación de una noticia referente al aumento de ruido en las calles que obliga a los edificios a mejorar su aislamiento acústico y que locales como el nuestro aprovechan para mejorar sus instalaciones.”  Envío de noticia a los periódicos locales y autonómicos tanto en su versión impresa como digital.  Recreación de un video de humor con trasfondo publicitario con distribución por redes sociales como Youtube, Facebook y Myspace.  “Elaboración de una segunda noticia compilando diversas campañas de marketing humorístico/viral por internet entre las cuales incluimos la nuestra.  Envío a los todos los blogs de temáticas relacionados con el diseño o la publicidad.
  • 13. Plan de social media  Medios:  Wordpress (blog comentando cosas de la zona)  Wikipedia, Wikia y Galipedia (para poner la cabecera)  Youtube (para insertar el video promocional) y Ciao (para ver las críticas)  Facebook y Myspace (para que la gente nos agregue),  Objetivos:  Aumentar la credibilidad y la imagen de marca (Facebook y Ciao)  Mejor posicionamiento SEO (Wordpress, Wikipedia, Wikia y Galipedia)  Uso publicitario (You tube)