SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
Downloaden Sie, um offline zu lesen
































Можливість бути точним

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Управління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касі
Управління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касіУправління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касі
Управління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касіCenter for Health Care Studies
 
Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...
Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...
Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...Center for Health Care Studies
 
Презентація "Формула медичного бізнеса" Павло Ковтонюк
Презентація "Формула медичного бізнеса" Павло КовтонюкПрезентація "Формула медичного бізнеса" Павло Ковтонюк
Презентація "Формула медичного бізнеса" Павло КовтонюкCenter for Health Care Studies
 
Сервіс очима пацієнта. Що міняти?
Сервіс очима пацієнта. Що міняти?Сервіс очима пацієнта. Що міняти?
Сервіс очима пацієнта. Що міняти?Center for Health Care Studies
 
Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...
Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...
Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...Center for Health Care Studies
 
7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарня
7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарня7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарня
7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарняCenter for Health Care Studies
 
"Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо...
"Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо..."Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо...
"Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо...Center for Health Care Studies
 
"Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів"
"Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів""Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів"
"Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів"Center for Health Care Studies
 
Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...
Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...
Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...Center for Health Care Studies
 
Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...
Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...
Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...Center for Health Care Studies
 
A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...
A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...
A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...Center for Health Care Studies
 
Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...
Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...
Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...Center for Health Care Studies
 
Інформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро Левченко
Інформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро ЛевченкоІнформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро Левченко
Інформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро ЛевченкоCenter for Health Care Studies
 
Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"
Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"
Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"Center for Health Care Studies
 
Сервіс, який створює менеджмент
Сервіс, який створює менеджментСервіс, який створює менеджмент
Сервіс, який створює менеджментCenter for Health Care Studies
 
Приватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло Ковтонюк
Приватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло КовтонюкПриватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло Ковтонюк
Приватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло КовтонюкCenter for Health Care Studies
 

Andere mochten auch (20)

Управління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касі
Управління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касіУправління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касі
Управління потоками пацієнтів: від першого дзвінка до розрахунку на касі
 
Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...
Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...
Юлія Кубрак "Управління результатами: особистий тайм-менеджмент та коучінг пр...
 
Презентація "Формула медичного бізнеса" Павло Ковтонюк
Презентація "Формула медичного бізнеса" Павло КовтонюкПрезентація "Формула медичного бізнеса" Павло Ковтонюк
Презентація "Формула медичного бізнеса" Павло Ковтонюк
 
Сервіс очима пацієнта. Що міняти?
Сервіс очима пацієнта. Що міняти?Сервіс очима пацієнта. Що міняти?
Сервіс очима пацієнта. Що міняти?
 
Science with coffee 2 Наука при каві
Science with coffee 2 Наука при кавіScience with coffee 2 Наука при каві
Science with coffee 2 Наука при каві
 
Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...
Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...
Олег Петренко (універсальна клініка "Оберіг") "Успішна формула продажів медич...
 
7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарня
7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарня7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарня
7. Тарас Рудик Львівська обласна клінічна лікарня
 
"Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо...
"Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо..."Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо...
"Стандарти сервісу: очікування пацієнтів" - Руслана Кашина, тренер Студій охо...
 
Science with coffee
Science with coffee Science with coffee
Science with coffee
 
4. Олег Швець "Неболейка"
4. Олег Швець "Неболейка"4. Олег Швець "Неболейка"
4. Олег Швець "Неболейка"
 
"Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів"
"Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів""Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів"
"Рекламні матеріали, які залучать Вам клієнтів"
 
Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...
Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...
Дмитро Луфер "Медичні інформаційні ситеми" (комерційний директор мережі кліні...
 
Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...
Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...
Дмитро Луфер "Способи проведення опитувань пацієнтів для оцінки задоволеності...
 
A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...
A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...
A.Masiuk - In search of excellence. Revisited А.Масюк - В пошуку досконалості...
 
Managing people - Управління людьми
Managing people - Управління людьмиManaging people - Управління людьми
Managing people - Управління людьми
 
Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...
Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...
Результативність та ефективність лікарів=результативність та ефективність клі...
 
Інформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро Левченко
Інформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро ЛевченкоІнформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро Левченко
Інформаційно-аналітична система - джерело управлінських рішень - Дмитро Левченко
 
Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"
Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"
Ірина Талавіра(клініка "Євролаб") "Успішна формула продажів медичних послуг"
 
Сервіс, який створює менеджмент
Сервіс, який створює менеджментСервіс, який створює менеджмент
Сервіс, який створює менеджмент
 
Приватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло Ковтонюк
Приватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло КовтонюкПриватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло Ковтонюк
Приватні заклади і гарантований пакет медичних послуг - Павло Ковтонюк
 

Mehr von Center for Health Care Studies

Комунікації з пацієнтом поза медичним закладом
Комунікації з пацієнтом поза медичним закладомКомунікації з пацієнтом поза медичним закладом
Комунікації з пацієнтом поза медичним закладомCenter for Health Care Studies
 
Механічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спини
Механічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спиниМеханічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спини
Механічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спиниCenter for Health Care Studies
 
Біль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим Ілляшенко
Біль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим ІлляшенкоБіль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим Ілляшенко
Біль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим ІлляшенкоCenter for Health Care Studies
 
Революція підходів: біль у спині - Тарас Костик
Революція підходів: біль у спині - Тарас КостикРеволюція підходів: біль у спині - Тарас Костик
Революція підходів: біль у спині - Тарас КостикCenter for Health Care Studies
 
Інструменти ефективного керівника - Наталія Некрасова
Інструменти ефективного керівника - Наталія НекрасоваІнструменти ефективного керівника - Наталія Некрасова
Інструменти ефективного керівника - Наталія НекрасоваCenter for Health Care Studies
 
Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...
Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...
Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...Center for Health Care Studies
 
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технологіїЕра комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технологіїCenter for Health Care Studies
 
Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"
Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"
Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"Center for Health Care Studies
 
Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?
Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?
Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?Center for Health Care Studies
 
10 порад як перемагати в державних тендерах
10 порад як перемагати в державних тендерах10 порад як перемагати в державних тендерах
10 порад як перемагати в державних тендерахCenter for Health Care Studies
 
Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?
Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?
Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?Center for Health Care Studies
 
У чому специфіка держави як покупця?
У чому специфіка держави як покупця?У чому специфіка держави як покупця?
У чому специфіка держави як покупця?Center for Health Care Studies
 
Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?
Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?
Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?Center for Health Care Studies
 
Ресурсні інструменти управління в ЕМСІМЕД
Ресурсні інструменти управління в ЕМСІМЕДРесурсні інструменти управління в ЕМСІМЕД
Ресурсні інструменти управління в ЕМСІМЕДCenter for Health Care Studies
 
Як захистити свій бізнес: юридичні аспекти
Як захистити свій бізнес: юридичні аспектиЯк захистити свій бізнес: юридичні аспекти
Як захистити свій бізнес: юридичні аспектиCenter for Health Care Studies
 

Mehr von Center for Health Care Studies (20)

Комунікації з пацієнтом поза медичним закладом
Комунікації з пацієнтом поза медичним закладомКомунікації з пацієнтом поза медичним закладом
Комунікації з пацієнтом поза медичним закладом
 
Механічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спини
Механічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спиниМеханічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спини
Механічні патерни неспецифічного болю в нижній частині спини
 
Механізми болю
Механізми болюМеханізми болю
Механізми болю
 
Біль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим Ілляшенко
Біль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим ІлляшенкоБіль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим Ілляшенко
Біль у спині: новий погляд на стару проблему - Вадим Ілляшенко
 
Революція підходів: біль у спині - Тарас Костик
Революція підходів: біль у спині - Тарас КостикРеволюція підходів: біль у спині - Тарас Костик
Революція підходів: біль у спині - Тарас Костик
 
Бренд лікаря - Рада Кішка
Бренд лікаря - Рада КішкаБренд лікаря - Рада Кішка
Бренд лікаря - Рада Кішка
 
Інструменти ефективного керівника - Наталія Некрасова
Інструменти ефективного керівника - Наталія НекрасоваІнструменти ефективного керівника - Наталія Некрасова
Інструменти ефективного керівника - Наталія Некрасова
 
Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...
Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...
Підбір, адаптація і розвиток персоналу на основі компетенцій - Мирослава Бого...
 
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технологіїЕра комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
 
Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"
Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"
Тренінг "Комунікаційний сервіс: точки контакту"
 
Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?
Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?
Тендерна документація: об`єктивні вимоги чи дискримінація?
 
Оскарження
ОскарженняОскарження
Оскарження
 
10 порад як перемагати в державних тендерах
10 порад як перемагати в державних тендерах10 порад як перемагати в державних тендерах
10 порад як перемагати в державних тендерах
 
Загальний огляд системи ProZorro
Загальний огляд системи ProZorroЗагальний огляд системи ProZorro
Загальний огляд системи ProZorro
 
Допорогові закупівлі
Допорогові закупівліДопорогові закупівлі
Допорогові закупівлі
 
Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?
Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?
Аналіз ринку закупівель: в яких категоріях конкуренція мінімальна?
 
У чому специфіка держави як покупця?
У чому специфіка держави як покупця?У чому специфіка держави як покупця?
У чому специфіка держави як покупця?
 
Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?
Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?
Тенденції інтернет-маркетингу в медицині: як знайти клієнта сьогодні?
 
Ресурсні інструменти управління в ЕМСІМЕД
Ресурсні інструменти управління в ЕМСІМЕДРесурсні інструменти управління в ЕМСІМЕД
Ресурсні інструменти управління в ЕМСІМЕД
 
Як захистити свій бізнес: юридичні аспекти
Як захистити свій бізнес: юридичні аспектиЯк захистити свій бізнес: юридичні аспекти
Як захистити свій бізнес: юридичні аспекти
 

Можливість бути точним