網路創業開店經營-詹翔霖教授

創業準備入門篇網路開店創業經營詹翔霖教授 [email_address] 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

教育經歷政治大學科技管理研究所博士後研究 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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全世界電腦連上網路 ( 網路化）虛擬企業成為主流（虛擬化）全球性競爭與合作（全球化）企業知識決定競爭力（知識化）趨勢 : 虛擬化知識經濟

無形價值腦力密集服務 / 通路知識、資訊、通訊創意 / 創造力品牌運籌能力領導能力知識經濟之策略涵義有形價值勞力密集製造土地、資金、設備效率技術規模管理能力

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一個平均每天被瀏覽 50 - 100 萬頁的網路服務 ,[object Object],[object Object]

網友 : 小魚兒瀏覽 : 499 回應 : 72 (24 小時內 ) 地圖日記創造了什麼價值

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],但是一定要… Founder 不一定要有錢

這是我們的團隊 Jerry 美國 MBA 產品經理負責公司策略規畫 Wei U. Of North Carolina 負責前端程式設計 Cindy 台北大學企管 J & J 行銷專員負責財務 & 人事 Andy CS (Stanford) Oracle & Yahoo! 負責後端程式設計 Ginger 清華資工所遊戲學校站長負責資料庫規劃 Robert 台大國企負責行銷活動規畫 Kelly 台大工管遠傳電信產品經理負責行銷策略規畫 Joanna 澳洲南威爾斯大學負責後端程式設計 Hsinyi 台大國企負責通訊市場規畫

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與實體通路合作 ( 例如： 7-11) 看看有沒有外部合作的機會

與手機電信業者合作 ( 例如：威寶電信 ) 看看有沒有外部合作的機會

與電視節目結合 ( 例如：三立電視台超級偶像 ) 看看有沒有外部合作的機會

與手機業者合作 ( 例如： Nokia) 看看有沒有外部合作的機會

以零成本創造超過 2000 萬的媒體價值 > 50 次的電視媒體 , > 30 次的報紙報導 , > 20 次雜誌媒體 , > 20 次廣播媒體

海外市場的機會與風險

大陸市場很大… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

台灣市場是不太大… ,[object Object],[object Object],[object Object],如果在台灣都做不起來誰會相信你有機會在海外成功

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],事業的本質在於賺取合理利潤

政府對新創事業的協助

網店老闆養成三部曲 ,[object Object],[object Object]

<Check 1> 算一算，你的網路開店成本到底有多少 ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

電費計算例如 : 若賣家收到 9 月到 11 月的電費單，一共是 831 度電 220 度->第一段收費 2.0 元 440 度->第二段收費 2.3 元 171 度->第三段收費 2.6 元 220 度 X2.0 元 +440 度 X2.3 元 +171 度 X2.6 元 =1896.6 元 1897 元 X 5% 營業稅 =95 元總計 1897+95 = 1992 2.6 元 3.3 元 331 度 ( 含 ) 以上第三段 2.3 元 2.7 元 110 至 330 度第二段 2.0 元 2.2 元 110 度以下第一段非夏月夏月分類

<Check 2> 算一算，你的商品每月能幫你賺多少 ? ,[object Object],[object Object]

ㄹ 二部曲 ㄹ 超低成本創業模式，零負擔商品進貨法 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ㄹ 三部曲 ㄹ 網店開張，下一步棋要怎麼走才是最好 ? ,[object Object],[object Object],[object Object]

ㄹ Part 1 定價篇ㄹ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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ㄹ Part 2 定價篇ㄹ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ㄹ Part 3 拍照篇ㄹ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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ㄹ Part 4 客服篇ㄹ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ㄹ Part ㄹ 5 行銷篇 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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ㄹ Part ㄹ 6 交易篇 ,[object Object],[object Object],[object Object]

ㄹ Part ㄹ 6 貨運篇 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

電子商務與網路商店 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

系統架構科技架構數位技術網路商店架構前台服務後台管理後勤支援

基本面願景策略商務模式組織與功能流程知識型產業精神系統架構科技架構管理模式 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],數位技術網路商店架構商品服務

願景與策略 : 經營目標、定位、實現方法 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

虛擬企業之 5 流商金物人資完成交易網站下定單網址 E-mail

商業模式 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

作業流程主要原則 : 運用網際網路的技術而根本改變關鍵流程（根本改變做事 / 做生意的程序）

網路商店的建置步驟辦理相關登記與申請決定店面的設立方法網頁的製作與購物流程的設計後台作業處理的設計安全的付款流程便捷可靠的配送管道測試並正式營運

辦理相關登記與申請 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

電子商店提供付款的方式其他現金袋支票貨到付款銀行匯款或轉帳郵政劃撥採會員制，直接扣帳傳真信用卡訂購單線上信用卡支付 ( 無加密 ) 線上信用卡支付 (SSL) 線上信用卡支付 (SET)

國內網路商店經營的困難使用者習慣不易改變缺乏交易安全及認證機制經營管理技術欠缺網路塞車媒體宣導不足缺乏物流配送機制網址不易被消者知道法令環境不健全

網路商店九大成功關鍵 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

網路開店之策略性思考程序

網路商店經營之核心策略知識創新價值競爭力創意

知識導向經營策略 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

經營策略核心能力核心優勢商業模式決策與領導創新強化組織流程持續改善知識管理服務產品流程

創意與創新能力的培養 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

機會辨識 ,[object Object],採購送貨使用補充維護淘汰整體生產力簡單方便風險趣味與形象環保安全

守破離 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],思考實踐尋找

找尋自己的方向 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

參考資料 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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