1. 簡報製作技巧從企劃案到ppt
詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net
0955-268997
教学部落格http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 簡報目的
以業務銷售為目的
以產品開發為目的
以觀念傳達為目的
以溝通互動為目的
以活動企劃為目的
以經營管理為目的

3. 成功簡報人的要項
知識力
敏感力
文字力
執行力
談判力
邏輯力
學習力

4. 企劃案的發想
• 創意vs創新
• 漸進vs激進創新

5. 企劃寫作的重要功課
• 經常蒐集資料，分類儲存起來
• 對人、地、事、物變化的觀察
• 顛覆傳統，打破習慣反向思考
• 什麼需求尚未被滿足

6. 企劃案的定律
•
•
•
•
•
•
•
企劃案情資收集技巧
企劃案可行性分析
企劃案架構擬定法
企劃案大綱模式分享
企劃案撰寫的基本流程
企劃案撰寫的要點與技巧
包裝企劃案

7. 企劃人員需具備的能力
• 必須有長時間的企劃經驗。
• 必須具備學理知識與一般化知識。
• 必須有戰略性的視野與思路，凡事可以從高、從寬、
從深看，這是一種企劃內功的歷練，不是一蹴可幾的。
• 必須即刻掌握重點、看清問題與解決問題的特殊秉賦，
而這也需歷練及企劃人員特有的專長興趣才行。
• 可多參考一些過去的企劃案或是別公司的企劃案，從
中學到東西，或是具有參考吸引力的能耐。別人過去
的智慧結晶，我們應多加見習與模仿運用。

8. 撰
寫
企
劃
案
基
本
分
析
外部大環境現況及未來變化與趨勢分析
市場現況及未來變化與趨勢分析
競爭者現況及未來變化
與趨勢分析
消費者現況及未來變化
與趨勢分析
自我(公司)現況及未來變化
與趨勢分析
顧客

9. 1.
2.
3.
4.
5.
6.
What
1. 想做什麼？
2. 想達成什麼目標/目的？
Why
1. 為何要做？
2. 為何要用這種執行方式？為何不是另一種方式？
Who
1. 誰執行？專責專人分工如何？
2. 這些人夠格嗎？
When
1. 何時執行？
2. 何時完成？各段工作排時性為何？關鍵查核點何在？
Where
1. 在那裡執行？
2. 為什麼是那裡？
Whom
1. 對象是誰？
2. 為何是他們？
3. 了解執行對象嗎？已洞察他們了嗎？
6W

10. 2H
1. How to do
1. 如何執行？
2. 何者優先？
3. 何者重要？
4. 有那些創新作法？
2. How much
1. 花多少錢？值得做嗎？
2. 要列出多少行銷預算？
3. 可能收入、成本或費用支出為何？
4. 需要增用多少人員及組織？
5. 要動用組織集團多少資源？

11. 1E
1. Effectiveness
1. 效益以及效果的分析為何？
2. 要做對的事（Do the Right Thing），不浪
費時間。
3. 成本與效益的多方案比較分析。
4. 有形與無形效益分析。
5. 戰略性與戰術性的差別分析。

12. 為何要有生動的PPT簡報檔
•吸引學員的興趣與專注力
•文不如表、表不如圖-事半功倍
•互動式簡報-與學員即時互動
•配合影音-融入情境、體驗學習
•提升講師演說魅力

13. 企劃書形成
一. 原則
1.
2.
3.
單線邏輯起承轉合
使用醒目的詞句
巧妙應用視覺的效果
二. 基本要素
1.
2.
3.
標題、環境與背景、概念
目的、內容、問題點、效果
預算、日程、基礎資料、參考事例

14. 例--商品企劃案
一.
二.
三.
四.
本企劃案架構圖
前言
摘要
現有農園市場分析
市場概況/五大基本分析/機會點及問題點
五.
本農園商品企劃內容
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
六.
七.
主題
定位
市場區隔與目標行銷
獨特賣點
行銷組合策略與計劃
行銷總預算估計
工作計劃進度表
目標
本專案專責組織單位、成本及工作職掌說明
商品推出後週期性檢討及對策因應改善分析
結語

15. 例--行銷企劃案
一. 前言
二. 摘要
三. 市場環境分析
四. 產品現況定位
五. 問題點及機會點
六. 行銷計劃
七. 廣告計劃
八. 媒體計劃
九. 活動計劃
十. 事件行銷計劃
十一. 工作進度總表（圖表）
十二. 總行銷預算表

16. 簡報好處

17. 簡報=表演
秀出
你自己
秀出
你的公司
秀出
你的商品
爭取支持 累積自信
秀出
你的專業

18. 從企劃案到簡報
•
•
•
•
•
•
•
確認簡報的目標何在
對外的簡報
是為爭取業務？合作？還是為建立形象？
是對社員(股東)？客戶？主管單位？還是？
對內的簡報
是企劃案？研發案？考核案？還是？
是對(董)理監事會？對總經理？對全體主管？
還是對某一專案小組？

19. 簡報的架構
•
•
•
•
•
前言：開場白。
開胃菜：引起興趣。
主菜：今日特餐。
結語：甜點、飲料及水果。
呈現要有邏輯，要經營出一種引人入勝的
氣氛，同時要能動之以情，又說之以理，
情理兼顧，是最上乘的簡報。

20. 確立簡報的目的與任務
確認簡報的對象
籌備簡報的內容
事前的演練
發表簡報
準備
成功的
簡報流程
簡報流程
現場回答問題
事後的檢討

21. 簡報與課程設計模式
• 是設計的實際運作狀況的縮影，或是理想運
作狀況的呈現，希望藉以介紹、溝通或示範
內容設計的藍圖
– 目標模式(objectives model)的課程設計
– 歷程（過程）(process model)模式的課程設計
– 情境模式(situation model)的課程設計

22. 簡報設計的重要問題
–
–
–
–
應達成哪些目標？
要提供哪些學習經驗才能達成目標？
如何有效地組織學習經驗？
如何確定這些目標已經達成？

23. 目標模式的課程設計
• 目標的來源
– 學習者的研究
– 當代社會生活的研究
– 學科專家的建議
• 目標的選擇：教育哲學、學習理論

24. 目標模式的課程設計
• 目標模式的特色
– 折衷課程的立場：目標模式包容精粹主義的學
科學術傳統取向、經驗主義的學生取向、社會
行為主義的社會取向、科技主義的技術取向
– 合理性的慎思探討架構
• 包容許多傳統觀點與不同的意識型態及理論假設，
迎合不同學派的論點，提出明確的架構
– 系統性的課程設計步驟

25. 目標模式的課程設計
• 目標模式的流弊
– 技術取向只強調設計的效率，對目標的合理性及
意識型態的問題避而不談
• 迷信科學化課程發展的目標，淪為技術取向與冷酷無情
的教育形式
– 目標模式採取生產的教育觀，學生有如原料，課
程有如生產線，學校如工廠，可能造成教育標準
化的危機。
– 目標模式的精神在於管理與控制，要求績效，忽
視人類解放、自主、思考、判斷和創造的需要。

26. 歷程（過程）模式的課程設計
• 強調教育的方式與教學過程，而不是教育內容，
且重視學習者的主動學習與教師的專業思考。
• 並未預先確定具體的教育目標，且未硬性規定學
生學習的行為結果
• 英國人文教育方案：史登豪思（Stenhouse）：
「教育是一種成功的知識引導與智慧的啟發，因
此，學生的學習行為是無法加以事前精密的預
測。」

27. 歷程模式課程設計原則
•
•
•
•
•
•
•
•
允許學習者作明智的選擇
給予學生主動的角色
能使學生接觸具體的事物
課堂中，學生應處理具爭議性的問題
教師不應運用其權威
以討論作為探究的方式
尊重參與者意見的分歧
教師是引導者而不是教導者

28. 歷程模式之爭議
• 歷程模式仍允許有限度運用目標模式
• 如何針對不同的學習需要作出取捨？如何
在不同學生的興趣間作選擇？
• 歷程模式在課程設計上十分依賴教師的專
業素質

29. 情境模式的課程設計
• 情境分析模式
– 設計與發展置於社會文化架構中，教師藉由提供學員
瞭解社會文化價值、詮釋架構和符號系統的機會，改
良及轉變其經驗。
– 構成要素
•
•
•
•
•
分析情境
擬定目標
設計教與學的課程方案
詮釋及實施課程方案
評估及評鑑。

30. 情境模式的課程設計
• 羅通（Lawton）文化分析模式：
– 課程設計階段與過程
• 決定文化常項
• 決定文化變項
• 知識和經驗分類（文化的選擇）
• 理論參照
• 形成目標
– 課程不利於中下階層的學生，太重視社會需求，
忽略學生個人興趣。

31. 課程設計模式的多樣化
• 考量地區及文化歷史背景的差異，不宜全
盤移植
• 課程設計者應該因時因地制宜，選擇最適
當的課程設計模式，並加以應用
• 瞭解每一模式之優點與限制

32. 說服理論的六類呈現方式
1.圖案－包括插圖、表格，挑選適當的圖案
風格可造成好的視覺效果
2.範例－用來說明更廣泛觀點的特殊事例
3.類比－藉由比較兩種看似不相干的項目，釐清複
雜、模糊的主體
4.統計數字－以數字表示的事實
5.專家－權威的意見
6.示範－眼見為憑

33. FABE法
特徵
優點
利益
(feature) (advantage) (benefit)
證據
(evidence)
• 將產/商品先按其特徵分類
• 把特徵各自所代表的賣點與優點寫出來
• 把產/商品的優點與客戶的利益結合起來
• 拿出證據來證明其符合客戶的利益

34. 運用圖表
不同的圖表適合不同的場合與議題
• 長條圖-比較
• 圓形圖-呈現比例
• 折線圖-顯示趨勢

35. 圖表設計原則
• Simple
簡明
• Audience-specific
觀眾導向
• Visual attractive
視覺魅力
• Economic
經濟

37. 補充講義
「問題與解決之道」流程
商業簡報最通用撰文 / 謝明彧
• 資料蒐集時，應謹記「5W1H」，避免被其
他有趣卻無關的主題吸引而分心
• 簡報大綱應包含導言、主體、結論，再選
取合適的流程來串連這三類內容。

38. 《成功簡報》作者珍妮佛‧羅騰多
• 熟悉vs.陌生：視主題調整資訊蒐集法
羅騰多建議，碰到十分熟悉的主題，簡報
者應聚焦於「如何精準掌握目標對象的需
求」，將資訊蒐集的重點放在「對於簡報
對象的了解程度」和「對方為何需要這項
產品或服務」。
• 面對不熟悉的主題，研究主軸則是「如何
快速讓自己成為相關領域專家」，並將資
料蒐集的重點放在「如何才能取得正確資
訊」以及「如果碰到一些短期無法學會的
技術性資訊，該怎麼辦」。

39. • 解決方法是「善用公司資源」。
例如，儘管自己對於所要簡報的新產品一
無所知，但公司裡一定有人知之甚詳，只
要虛心請教研發、行銷、客服等部門的專
家，並加以彙整，就能一窺全貌。
• 蒐集資料時，擁有能打聽消息的人脈當然
最好；但如果找不到人，對方的公司網站
與文宣品，會是很好的研究起點。

40. 必要vs.更好
依聽眾需求提供進階訊息
• 無論蒐集到的資訊再怎麼多元豐富，簡報
者都要設法將資訊區分為兩大類：「（聽
眾）務必知道的」（need-to-know）和
「（聽眾）知道了也很不錯的」（nice-toknow）。
• 前者指的是聽眾不能不知道的資訊，所以
務必要放入投影片中，以達到預設的簡報
目的；後者雖然重要性較低，卻可以充當
補充資料，以增加簡報吸引力。

41. • 例如，如果你即將向客戶就軟體升級議題做簡
報，那麼「後端軟體升級的必要性」與「軟體由
6.0版升級至8.0版可創造的效益」等資訊，就屬
於客戶「務必知道的資訊」；至於「敝公司上半
年度獲利成長兩倍」「軟體的研發者」等訊息，
則屬於客戶「知道了也很不錯的資訊」。
• 羅騰多強調，資訊分類的關鍵在於依照「聽眾需
求」、而非「簡報者的認知」來思考。否則，就
算簡報者說得再頭頭是道，萬一內容並不是聽眾
想聽的，簡報效果就會大打折扣。

42. 導言→主體→結論
選取適合的流程結構
• 完成資料蒐集與整理後，最後一步就是將
資訊分門別類，架構簡報大綱。簡報大致
包含導言、主體、結論，如何有效連貫這
三個層次，取決於簡報者選取什麼形式的
「流程結構」。
• 《簡報聖經》作者傑瑞‧魏斯曼指出，「流
程架構」是簡報者說故事的邏輯與脈絡，
用以帶領聽眾從「單一投影片」提升到
「理解整體」的層次，讓人「見樹又見
林」。

43. 最適用於商業簡報的形式
「問題與解決之道」
• 通篇簡報環繞著問題層層開展，說明自己所能提
出的解決方案，強調「我們對你有什麼好處？」
這種流程，正類似麥肯錫顧問們簡報時常用的
「金字塔結構」。
• 要小心的是，許多人使用「問題與解決之道」這
種流程時，往往會過於強調問題的嚴重與複雜性，
導致聽眾只聽到一個又一個問題，卻遲遲等不到
解決方案。
• 因此，比較恰當的做法應該是，先簡要帶過問題，
緊接著說明解決方案，強調「我們能如何幫你解
決問題」，因為這是簡報者最希望、也最需要聽
眾記得的內容。