詹翔霖，詹仁松，詹翔霖副教授，顧客滿意，心理學，講師,名師,CPC，創業趨勢分析，連鎖加盟，青輔會，創業，輔導課程，專櫃訓練，經營，詹翔霖教授

1. 大仁科技大學觀光系
「動機職能（DC）」教學大綱
共通核心職能訓練第一群組課目之主旨名稱、講授綱要說明及實例操
作演練之教材教案規範與程式作法分別陳列如下：
動機職能（DC）之 16 小時三課目一學分訓練
－「認知」之訓練；建立「自我」條件
D1 工作願景與工作倫理 Job Vision and Working Ethics
●個人優勢與職業性向之分析與瞭解
●職涯策略路徑圖（strategic road mapping）
●自我工作願景之建立與設定
●工作倫理與職場道德的掌握與發展
●快樂職場人生觀
D2 群我倫理與績效表現方法 Socialization and Presentation
●職場生涯的小社會與大社會概念
●社會化意識與能力之激發
●自我績效意識與工作效能/效率概念

2. ●讓自我績效表現被認知、被認同的應有方式
D3 專業精神與自我管理 Self-Stimulating and Self-Regulating
●專業態度與敬業精神之養成
●自動自發與獨立創新精神之促進
●個人形象的造塑與表現
●自我情緒控制與自律自制能力之加強

3. 動機職能（Driving Competencies,簡稱 DC）
1.訓練時數：一單元 5-6 小時共三單元 16 小時 。
2.實施方式：每單元講授 2-3 小時，實作演練 3 小時。
本群組課目之實施在於訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，促進發揮專業
敬業精神，有效自律自制，深刻理解職場倫理及社會化意識，用以務實展現每一個人
外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。
（預計 16 小時的群組課目，合當一學期一個學分課程）
訓練課程
D1
課程大綱
學習目標
 個人優勢與職業性向之分析與瞭解 促進理解瞭解自我職能性
工作願景與工作  職涯策略路徑圖
向，及當下所承擔工作職
倫理
 自我工作願景之建立與設定
能的認識，掌握自我就業
每單元（5 小
 工作倫理與職場道德的掌握與發展 就職的絕對優勢條件與相
 快樂職場人生觀
時）
對優勢地位，建構個人工
作願景，規劃每一個人學
習成長之職涯策略路徑，
同時學習認知「工作價值
觀」 「職業倫理」
與
的道德觀
以及群體約束力，以提升
個人的職場。
 職場生涯的小社會與大社會概念
激勵社會化意識與自我表
 社會化意識與能力之激發
D2
現之驅動力，建立與別人
群我倫理與績效  自我績效意識與工作效能/效率概念 良性互動，讓自我順利融
表現方法（6 小
 讓自我績效表現被認知、
被認同的應 入群體之作法。有效面對群
有方式
時）
體與社會，具體表現自我
績效，且被認同與欣然納
受的方式，增進自我合群

4. 親和之魅力形象。
 專業態度與敬業精神之養成
樹立專業精神與培養自律
 自動自發與獨立創新精神之促進
D3
自制能力，以塑造有特色
專業精神與自我  個人形象的造塑與表現
管理（5 小時）
的職場形象，提高自我在
 自我情緒控制與自律自制能力之加 職場的競爭力與吸引力。
強

5. 課程名稱 工作願景與工作倫理 (D1)
學習目標 促進理解瞭解自我職能性向，及當下所承擔工作職能的認識，掌握自我
就業就職的絕對優勢條件與相對優勢地位，建構個人工作願景，規劃每
一個人學習成長之職涯策略路徑，同時學習認知
「工作價值觀」 「職業
與
倫理」的道德觀以及群體約束力，以提升個人的職場魅力與吸引力。
課程大綱 ▓個人優勢與職業性向之分析與瞭解方法
▓職涯策略路徑圖 （strategic road mapping）
▓自我工作願景的建立與設定方法
▓工作倫理與職場道德的掌握與發展
▓塑造一個積極快樂的職場人生觀
課程說明 本課目計 5 小時，講師講授 2 小時，實例操作演練 3 小時，用以訓練自
我累積專業能力的方法，以應付未來競爭環境需求；認識個人優勢，建
立個人職涯發展願景，強化工作倫理意識，讓自我在職場上被認為有魅
力有發展潛力的工作人才。
課程講授
實作演練

6. 一、個人優勢與職業性向
活動設計
－個人就職的絕對優勢與相對優勢
實例分享
－對個人職業性向的認識
說明
本課目之實例備擬，應
二 、 職 涯 策 略 路 徑 圖 （ strategic road 兼顧以下類型屬性之情
mapping）
－個人職涯的可能成長空間與發展路徑
－個人學習成長之規劃
三、工作願景的建立與設定方法
－對當下工作職能之認識
－對長期工作發展的展望
－對工作未來性之量化觀念與評量方式之認
識
四、工作倫理與職場道德的掌握與發展
－工作倫理與工作價值觀
境:
－高科技產業產業與傳
統產業
－不同階層與不同職能
職務
－大型企業與中小型企
業
－國際企業與本地企業
－公開發行公司與非公
開發行公司
－職場的道德觀與團體約束力
－人際關係與倫理規範
實作演練和發表
五、塑造一個積極快樂的職場人生觀
－依本計畫規範建立實
－對短中長期未來展望的方式與角度
作流程與執行步序：
－如何調適心情與發展積極樂觀態度
－如何使自己成為有準備有魅力的職場人
講師人員 詹翔霖
講師介紹
課程名稱 群我倫理與績效表現方法（D2）
學習目標 激勵社會化意識與自我表現之驅動力，建立與別人良性互動，讓自
我順利融入群體之作法。有效面對群體與社會，具體表現自我績效，

7. 且被認同與欣然納受的方式，增進自我合群親和之魅力形象。
課程大綱 ▓職場生涯的小社會與大社會概念
▓社會化意識與能力之激發
▓自我績效意識與工作效能/效率概念
▓讓自我績效表現被認知、被認同的方式
課程說明 本課程計 5 小時，講師講授 2 小時，實例操作演練 3 小時，用以
建立群我互動互諒關係及相處融和，增強自我績效意識，以及對群
體期待與社會冀望，應如何恰當合宜表現，形塑積極主動的工作理
念，並獲取共識與認同之方法。
說明
課程講授
實作演練

8. 一、職場生涯的小社會與大社會概念
活動設計
－職場生涯的小社會概念：與工作崗位周邊 實例分享：本課目
人事相容之體認
之實例備擬，應兼
－職場生涯的大社會概念：與整個職業/行業 顧以下類型屬性之
的相互關聯之體認
二、社會化意識與自我成就能力之激發
工作人力：
－製造業與服務產
－「活在自我」與「活在群體」的價值判斷
業
－如何讓
「自我」
成為工作崗位上
「群我」
的一 －大型企業與中小
個重要部分
型企業
－如何改善
「自我」
以成就整個單位或公司
「群 －國際性企業與純
我」
／如何讓配合整個單位或公司的
「群我」
以帶動本身「自我」的進步
－營利事業與非營
三、自我績效意識與工作效能／效率概念
－自我工作目標的設定：必須與整體相融和
粹本地企業
利組織
實作演練和發表
－
「把工作做對」 「把工作做好」
與
基本理念之 －依本計畫規劃建
建立
立實作流程與執行
－面對社會「可以被看得見」的具體外顯指標 步驟：
觀念及其必要作法
－讓工作的
「功勞」 「苦勞」
與
可以被看得見之
方法
四、
如何讓個人自我的績效表現成為群體績效的
「驕傲」
，而不是群體所亟欲
「排斥」
「抵制」
的「芥蒂」
講師人員 詹翔霖
講師介紹

9. 課程名稱
專業精神與自我管理(D3)
學習目標
樹立專業精神與培養自律自制能力，以塑造有特色的職場形象，
提高自我在職場的競爭力與吸引力。
課程大綱
▓專業態度與敬業精神對職涯發展的意義
▓職場中自動自發與獨立創新精神之價值
▓個人形象的造塑與表現
▓增進自我情緒控制與自律自制能力以提高抗壓力與適應力
課程說明
本課目計 6 小時，講師教授 3 小時，實例操作演練 3 小時，用
以訓練如何有效運用實務技巧，檢視並釐清自我在職場/工作崗
位上必要工作態度與自我定位，探求積極有效的創新與改善方式，
強化自我情緒控制，塑造良好自我形象與績效表現，以提高自我
的專業形象與職場競爭力。
課程講授
實作演練

10. 說明
一、專業態度與敬業精神之養成
活動設計
－闡明
「專業」 「丞業」
與
在人力資本市場的 實例分享
意義與價值
－專業態度的養成
－敬業精神及其增進方法
本課目之實例備
擬，應兼顧以下
類型屬性之情境：
二、
如何促進在行業與職業中的自動自發與獨 － 職 場 職 業 上 的
立創新精神
－如何可以破除「被動等待心理」的發揮積
極主動自發精神
－如何運用「創意工具」以增進自我職能上
的獨立創新能力
技能複雜度與
單純度
－行職業的法定
門檻與市場要
求門檻之差異
三、個人形象的造塑與表現
－專業精神與敬
－個人形象的界定與造塑
業精神的表現
－如何在職場上有效表現個人特色形象的
方式與認同準
方法
四、自我情緒控制與自律自制能力之加強
－自我控制能力與「專業特質表現」之間的
關係
－自我情緒與 EQ 的認知與掌握
－如何面對工作壓力與逆境心理調適
－自律自制能力的養成與強化
則
－專業形象的解
析界定與塑造
方法
實作演練和發表
－依本計畫規範
建立實作流程
與執行步序：
講師人員
講師介紹
詹翔霖