애자일 분야의 거장들에게 큰 영향을 준 제럴드 와인버그의 기술분야 프로젝트 관리에 대한 철학과 심리학 관점의 해석

1. 김형채 | 아비도스 | 2013.04
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Becoming a Technical Leader

2. =
어떤 사람이 읽으면 좋을까요?책이 필요한 사람
그 사람들 근처
에 있는 사람
+ ?

3. 제럴드 와인버그(Gerald M. Weinberg)저자
• IBM (1956~1969) - 소프트웨어 개발자, 연구원, 교육자, 교육과정 설계자
• 일생동안 기술과 관리라는 복잡한 문제를 해결하려고 노력.
• 애자일 소프트웨어 개발 분야의 거장들에게 큰 영향
• 컨설턴트들의 컨설턴트
• “프로그래밍 심리학”, “대체 뭐가 문제야”, “컨설팅의 비밀” 등 다수의 책 저자

4. 저자가 15년 이상 노력한 결과물 - 깨달음에 대한 책이 책은
이책은 기술분야 프로젝트 관리에 대한 철학과 심리학을 다룬다
진지한 생각을 이끌어내는 방식 때문에 한번에 읽을 수가 없었다
결국 나는 각 장마다 몇번이나 읽다가 멈추고 생각하게 되었다

5. 리더십의 정의, 혁신, 동기부여, 조직화, 변화책 내용 요약
리더십에 대한 재정의와 테크니컬 리더가 되려면 꼭 필요한 것이 무엇인
지 설명하는 MOI 모델을 만들어 본다.
혁신에 방해가 되는 장애를 알아보고, 극복할 수 있는 방법을 설명한다.
조직원에게 영향을 미치는데 무엇이 방해가 되는지, 영향력을 높이기 위
해 어떤 일을 할 수 있는지 알아본다
왜 조직화의 힘이 중요한지, 기존의 힘을 조직력으로 바꾸려면 무엇을 해
야 하는지, 훌륭한 조직가가 되려면 무엇을 배워야 하는지 살펴본다.
변화를 이루어야 하는 현실에서 만날 수 있는 장애물을 극복하고, 어떻게
실천할 수 있는지 살펴본다

6. 리더가 되기 전 먼저 자신에게 물어봐야 하는 것
“나는 왜 리더가 되고자 하는가?”
“리더가 되었을 때, 내가 기여할 수 있는 자산은 무엇인가?”
“리더가 되었을 때, 내가 가져올 부채는 무엇인가?”

7. 리더십 모델 MOI Model - 세 가지 요소 사이의 균형이 필요
Motivation
사람을 움직이도록
만드는 일
Organization
아이디어를 실현
가능하도록 만드는
구조
Ideas/Innovation
실현될 것의 이미
지
리더십이란 사람들이 능력을 발휘할 수 있는 환경을 만들어 내는 과정이다

8. 혁신의 장애물 혁신을 방해하는 세 가지 큰 장애물
자신에 대한 무지
•다른 사람들이 우리를 보
는 것처럼 스스로를 보지
못하는 상태
•자신의 행동을 보지 못하
고, 그 때문에 변화의 기
회가 사라짐
•서로 관찰해 줄 수 있는
관계를 맺는 것이 해결책
“문제 없어요” 증후군
•자신은 이미 모든 문제의
답을 알고 있다고 스스로
믿는 상태
•치료 방법이 없기 때문에
환자로 검진된 사람들은
피하는 것이 상책
단 하나의 해결책만이
존재한다는 믿음
•대안이 될 수 있는 해결
책이 보이지 않게 함
•다른이의 도움 없이 스스
로 찾아낼 수 있는 해결책
도 보이지 않게 함

9. 상호작용 이론 가족치료의 선구자 사티어 의사소통 모델
감각기관을
통한 입력
해석
감정
감정에 대
한 감정
방어
의사소통
규칙
결과

10. 의사소통 실패의
이유
모든 의사소통의 90%는 비 일치한다.
• 인식의 차이
• 부적절한 시간
• 부적절한 장소
• 부적절한 사람
• 자존감

11. 조직화 효과적 조직 형태
중요한 것은 가장 좋은 조직 형태를 깨닫는 것이 아니라,
현재 상황에 가장 좋은 조직 형태를 깨닫는 것이다
조직가가 되는 방법
• 연습
• 관찰과 실험
• 비일치 찾기
• 잘못된 연결 찾기
• 차이의 인정

12. 시간관리 하루의 시간을 늘리는 방법
• 이미 다른 사람들에게 할당한 일을 다시 하지 말자. 비록 그들이 실수를 할지라도.
• 행정적인 관리 업무를 멀리 하자.
• 자신의 능력을 증명하려고 논쟁하면서 시간을 낭비하지 말자.
• 할 일이 없을 때 자신이 무슨 일을 하고 있는지 주의를 기울이자.
• 하나의 비용으로 최소한 둘을 얻도록 하자.
• 리뷰 리더 역할을 해보자.
• 강의나 교육 프로그램을 만들어 보자.
• 자료를 읽어야 하는 부담을 나누자.
• 점심을 함께하자. 단 창의적으로.
• 다른 사람들이 이미 알고 있는 것에 귀를 기울이자.
• 다른 사람들이 자신의 똑똑함을 나에게 드러낼 수 있도록 하자.

13. 성과를 평가하는 방법딱 하나만
말한다면 이것
네가지 업무에서 각각 80%의 성과를 냈다면 전체성과는?
80점
= 80점
80점80점 80점
4

14. 실제로는
VS80점 40점
학교에서의 평가 현실에서의 평가
0.8 * 0.8 * 0.8 * 0.8 = 0.4096(80 + 80 + 80 + 80) / 4 = 80
우리가 모르는 성과 평가 방법
리더에 대한 평가는 곱하기 평가다

15. 뿐만 아니라 더하기 평가 > 곱하기 평가 > 낮은점수로 평가
낮은 점수만 골라서 리더에 대하여 평가하는 것도 흔한 일이다.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
기술성 문서작성 인간관계 팀원양성 발표능력 책임감 자기관리

16. 발전전략 좋은 리더가 되려면 Generalist 전략이 필요
기술력이 80이고 커뮤니케이션이 40점 일 경우
더하기 평가라면 기술을 10 올리나 커뮤니케이션을 10 올리나 같은 결과겠지만
현실에서는 곱하기 평가를 하게 되는 점을 명심해야 한다.
억울하다고 생각할 수 있지만 그게 바로 사람들이 다른사람들에게 반응하는 방식이다.
그래서 좋은 리더가 되기 위해서는 Generalist 전략이 필요하다.

17. 아쉬운 점 길고 짧다
전체 내용이 너무 길다
생각해볼 주제가 많은데 해결책은 짧다.
알아서 생각해보고 경험해보라는 방식.

18. 결론 읽는 책이 아니고 경험하는 책.
이 책은 기술이 아니라 '어떻게 생각해야 하는가'에 대한 이야기다
여러분을 위한 개인 리더십 워크숍이라고 생각해야 한다.
매 장 끝에 나오는 질문들을 고민해보고 직접 종이에 답을쓰고 토론해봐야 한다.

19. 관련 자료 추천 도서
• 피플 스킬: 마음의 문을 열어주는 인간관계 기술(씨앗을 뿌리는 사람, 2007)
• 카네기 인간관계론 (씨앗을 뿌리는 사람, 2004)
• 대체 뭐가 문제야(인사이트, 2013)
• 리더십 다이내믹(가톨릭출판사, 2004)
• 리더 역할 훈련(양철북, 2006)
• 당신이 회사에서 보지 못하는 90%의 진실(엘도라도, 2009)
• 나를 찾아가는 101가지 선 이야기(화남출판사, 2005)
• 진정한 사람되기(학지사, 2009)
• 사람 중심 상담(학지사, 2007)
• 행복의 정복(사회평론, 2005)
• 아름다운 가족(창조문화, 2003)
• 사람만들기(홍익재, 1991)
• 컨설팅의 비밀(인사이트, 2004)

20. 감사합니다.
http://selfothercontext.com/2013/02/22/technical-leader-workshop/
http://ihoney.pe.kr/1168
사진 : 테크니컬리더 워크숍