Formation complète en stratégie de communication pour une start-up
1. STRATEGIE
De Communication et de Marketing
M. Simon Pierre KITEGI
Consultant Communication et Marketing
Incubateur de 2iE
Juin-Aout,2020
2. Quels sont vos attentes pour cette formation?
07/07/2020 2
3. 07/07/2020 3
J’ai vu plus loin que les autres, c’est parce que
je suis monté sur les épaules des géants.
Isaac Newton
4. Alex Osterwalder, (Suisse)Simon Sinek
Robert. K
L’Ecole de trois grands meilleurs vendeurs dans le monde!
07/07/2020 4
Le meilleur résumé de la formation, repart avec l’un des trois documents.
12. M.
Opérationnel
M.
Stratégique
07/07/2020 12
Analyse Actions
Produit et Marque
Distribution
Prix
Communication
Analyse des besoins
Segmentation de marché
Analyse d’attractivité
Analyse de compétitivité
Choix du ciblage et du
positionnement
Choix d’une stratégie
Facettes du Marketing
16. 07/07/2020 16
Produit
Répond a des opportunités de Marchés (la segmentation des clients)
Qui a votre argent dans ses poches ?
Qu‘ allez-vous faire pour le mettre dans votre poche ?
Robert. K
18. 07/07/2020 18
Produit
Alex Osterwalder,
Gains
Activités
Peine
Remède
Créateur de
Bénéfice
Produits et
services
Profil du consommateurCarte du Produit
Commentle produit
cré des bénéfices au client
List des produits
et services
Comment le produit
guéris la peine du client
Bénéfices qu’ espère
Le client
Que font les clients
Difficultés, peine, Risk
Au cours de leur
Activité
20. 07/07/2020 20
La Marque
Demandez-vous comment vous servez vos clients. Quel
sens crée votre start-up ?
Si quelqu'un demande à vos parents ou à votre réceptionniste ce que
fait votre start-up, quelle sera leur réponse?
Robert. K
21. 07/07/2020 21
La Marque
‘’ Les gens n’achètent pas ce que vous faites mais
Pourquoi vous le faites ’’
Simon Sinek
24. 07/07/2020 24
"Un terme, un signe, un symbole, un dessin, ou une
combinaison de ceux-ci destiné à identifier un bien ou
un service d’un vendeur ou un groupe de vendeurs et à
le différencier de ceux de la concurrence"
La Marque
25. 07/07/2020 25
La Marque
PromesseLogo Nom
BREF.,
Un mantra est court, joli
et mémorisable
,POSITIF,
TOURNÉ VERS l’EXTÉRIEUR
Apple affirme plutôt que le logo de
l’entreprise, créé par Rob Janoff,
représente l’acquisition du savoir et
la connaissance – à l’image de la
pomme tombée de l’arbre sous
lequel se trouvait Isaac Newton.
26. 07/07/2020 26
Augmenter l’efficacité de la communication
La Marque
Donner du sens Améliorer la perception de la performance du produit Augmenter la fidélité des clients
Diminuer la vulnérabilité aux actions marketing des
concurrents
Dégager des marges plus importantes
Relation Marque et Clients
28. 07/07/2020 28
La Distribution
Circuit de distribution =
Structure formée par les partenaires intervenant dans le
processus de l’échange concurrentiel en vue de mettre
les biens et les services à disposition des
consommateurs
31. 07/07/2020 31
Motivations d’achat des clients (en ligne)
Bénéficier de bons plans et promotions
Acheter où et quand les clients le souhaitent
Bénéficier de prix jugés plus avantageuxNe pas devoir se déplacer
Gagner du temps
La Distribution
32. 07/07/2020 32
Ne pas payer de frais d’envoi
La Distribution
Motivations d’achat des clients (hors ligne)
Voir le produit en réel Toucher et sentir le produit
Disposer du produit immédiatement
Pouvoir essayer le produit
36. 07/07/2020 36
Types de
stratégie
Stratégie d’écrémage Stratégie de Pénétration
Stratégie d’alignement
sur la concurrence
Définition
Elle consiste à fixer un prix
élevé, supérieur à celui de la
plupart des concurrents afin de
toucher un segment limité de
client le à fort pouvoir d’achat.
Elle consiste à fixer un prix
assez bas pour toucher, dès
lancement du produit, une
part importante de la clientèle
potentielle.
Elle consiste à fixer le
prix à un niveau voisin
de celui pratiqué par la
concurrence
Prix
41. 07/07/2020 41
Communication
Communication hors média
Evénement
Promotion
Marketing direct
Sponsoring
Communication média
>La TV
>La presse
>La radio
>L’affichage
>Le cinéma
>L’internet
La Startup va plus privilégie la communication Media, Internet
42. 07/07/2020 42
"Tout programme en ligne à destination des clients et des
prospects et visant, directement ou indirectement, à
augmenter la notoriété, améliorer l’image ou stimuler les
ventes"
(Kotler, Keller et Manceau, 2012, p. 543)
Marketing interactif
Communication
43. 07/07/2020 43
Communication
Les éléments fondamentaux de :
1. Contacts
2. Client
3. Parcours d’achat
4. Contenu
5. Définition des objectifs
Marketing Entrant
Marketing interactif
47. 07/07/2020 47
Communication
Communication hors média
Evénement
Promotion
Marketing direct
Sponsoring
Elle consiste mettre ses
produits au cœur d’un
évènement qui peut susciter
la sympathie des
consommateurs
51. STRATEGIE
De Communication et de Marketing
M. Simon PierreKITEGI
Consultant Communication et Marketing
Incubateur de 2iE
Juin-Aout,2020
Merci de votre fructueuse
participation
07/07/2020 51