Presentacin cemue

CENTRO DE MANDO UNIFICADO
PARA EL ENTURNAMIENTO DE
TRACTOCAMIONES

Buenaventura, Mayo de 2011
www.cemue.blogspot.com

Organización:
CEMUE, es el centro de mando unificado para el enturnamiento de
tractocamiones que arriban al puerto de Buenaventura, con la necesidad
de descargar mercancía o contenedores. Nuestra prioridad es lograr
engranar correctamente a los diferentes actores de la cadena logística
encargados de recibir la mercancía o el contenedor que trae un camionero
a la ciudad. Con la especialización del servicio de enturnamiento,
pretendemos que los tiempo de descargue y cargue mejoren
considerablemente al igual que la calidad del servicio, apoyados en la
competitividad tanto de funcionarios de la empresas que reciben el camión
como los empleados que estarán al servicio de CEMUE.


Misión
Contribuir al desarrollo empresarial del sector y del mercado objetivo,
brindando soluciones de logística portuaria como lo es el enturnamiento
de los vehículos que requieren el cargue o descargue por las diferentes
empresas del puerto, generando valores éticos y responsabilidad social.

Visión
Para el 2012, ser el primer centro de mando, con amplia logística
portuaria, garantizando un excelente servicio a nuestros clientes con
transparencia, eficiencia y eficacia.


Valores:
•Honestidad: Somos acordes con los principios y valores corporativos.
•Servicio: Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros
potenciales clientes, generando un ambiente de seguridad, tranquilidad y
cordialidad.
•Agilidad: ofrecerles un ambiente confortable a los colaboradores, clientes
y proveedores, con trámites sencillos.
•Trabajo en Equipo: comprometidos con una vocación en común y
cumplidores de la eficiencia en los procesos de la empresa.
•Confianza : Con un alto sentido de lealtad y credibilidad, generado por la
empresa frente a nuestros clientes y colaboradores.
•Innovación: Nos permite ofrecer mayores servicios para su comodidad.

Estructura Organizacional


El centro de mando,
es una alternativa
empresarial, que
contribuye al
mejoramiento de los
procesos de la
operación portuaria
El objeto del centro de
local y para la
mando es generar valor
construcción de un
incorporado a la
puerto más prospero
Justificación y equitativo, ya que
tradicional dimensión
tecnológica, la
provee una
importancia a la
herramienta valiosa
economía, la sociedad y
acorde con la
el medio ambiente
competitividad y
globalización, es un
modelo que
permite el
crecimiento logístico
del principal puerto
de Colombia.

PERSPECTIVA DE LOS EMPRESARIOS DE LA CIUDAD FRENTE
AL MODELO DE NEGOCIO DENOMINADO CENTRO DE MANDO

Durante los últimos años, se observa un crecimiento en el número de
vehículos que ingresan al puerto, crecimiento evidenciado gracias al
desarrollo competitivo del sector portuario, como el cargue y descargue de
contenedores, transferencia de contenedores, y éstos a su vez, generan
congestión en el transito vehicular de las principales vías de nuestra ciudad,
debido a esta necesidad, se comprueba la efectividad de este nuevo
sistema de información como formula de expansión portuaria.

Este nuevo modelo de control de enturnamiento, resulta fielmente favorable
para la economía de los conductores, empresas de transportes, patios de
almacenamiento, la población, entre otros.


PERSPECTIVA DE LOS EMPRESARIOS DE LA CIUDAD FRENTE
AL MODELO DE NEGOCIO DENOMINADO CENTRO DE MANDO

Los empresarios, obtendrán los siguientes resultados frente a este nuevo
modelo de negocio:

• Aportar más valor a los procesos operativos del sector portuario
• Incremento del nivel de satisfacción de los clientes potenciales
• Mejoramiento de la eficiencia logística
• Tener una herramienta de control que permite la toma de decisiones de una
manera ágil y oportuna
• Disminución de los gastos y costos
• Rentabilidad operativa para cada una de las necesidades de negocio
• Ventajas en todas las líneas de negocio (empresas de transporte,
conductores, patios de almacenamiento, parqueaderos, hoteles, etc).


Ventajas del Centro de Mando:

•El sistema permite una rápida información para todos los actores de la
cadena logística.
•Los vehículos que son enturnados podrán parquearse adecuadamente en
los sitios especializados, fin evitar estén sobre las vías generando riesgos
e incomodidades de todo tipo
•El reconocimiento de un primer centro de mando en la ciudad
•La estandarización de la información en el centro de mando permite
mejorar la información con el cliente, empresas de transportes, patios de
almacenamiento, autoridades, agremiaciones, agencias navieras, puertos,
entre otros.
• La integración de la información.
• Asistencia para el camionero o diferentes entidades.


Sectores que se benefician de este modelo de negocio en
Buenaventura:

Cuadro No.1 Sector económico

Ítem Sector Económico
1 Puertos
2 Patios de Almacenamiento
3 Empresas de Transportes / Agremiaciones
4 Agencias / Autoridades
5 Restaurantes / Parqueaderos
6 Hoteles
7 Comunicaciones

Sector social que se benefician de este modelo de
negocio en Buenaventura:

Cuadro No.2 Sector social

Ítem Sector Social
1 Generación de empleo
2 Comunidad


Cuadro No.3 Ficha empresarial

Creación de la empresa 2011
Propios 01
Ciudad Buenaventura
Empresas Sector Portuario
Contrato Indefinido
Canon de entrada No tiene
Descripción del negocio Modelo de empresa líder en el servicio de logística,
información y comunicación para el enturnamiento de
tractocamiones en la ciudad. “Centro de Mando Unificado”

Propietario Adrián Ocampo Osorio
Buenaventura

Fuente de elaboración propia

Proceso Operacional:

1. El camión es atendido por CEMUE sobre el corredor de la vía
alterna interna y le es asignado un turno de descargue acorde a las
políticas de atención de la empresa recibidora de la carga.
2. Esta información del conductor y su destino es enviada en línea al
centro de mando en el cual a través de la plataforma tecnológica se
controlara (el conductor se desplaza a los diferentes parqueaderos)
3. CEMUE hará un llamado con anticipación al conductor cuando sea
su momento de ser atendido
4. La empresa prestadora del servicio de cargue o descargue
confirmara a través de un portal en internet la atención del camión
para poder que CEMUE genere el llamado de los siguientes
vehículos a atender.
5. CEMUE contara con supervisores motorizados que estarán
apoyando el proceso de atención del camión.


Proceso Operacional:

6. CEMUE contara con un portal en internet a través del cual las
diferentes empresas podrán acceder para nutrir sus procesos con el
saber del estado de los diferentes camiones en proceso de atención.
7. Una vez el camión sea atendido por la empresa recibidora de la
carga, se cierra la prestación del servicio.


Tendencias:

Buenaventura, en estos momentos se encuentra en una época
de cambio, donde hay diferentes actores involucrados en el
sector portuario y donde la tecnología avanza cada día más y
es de interés para CEMUE, presentar un nuevo modelo para
mejorar los actuales procesos de recibo y entrega de
contenedores vacíos en los principales puertos y patios de
almacenamiento de la ciudad.

A continuación, vemos la promisoria evolución del centro de
mando en la actualidad:


• Los diferentes sectores que utilizan este modelo de negocio,
pueden apoyarse por los expertos para el mejoramiento y entrega
Conciencia oportuna de su contenedor y así satisfacer las necesidades de
Empresarial sus clientes.

• Evidencian la oportunidad que tienen las empresas para la
sistematización de sus vehículos a descargar, como el sitio de
Acuerdos destino, fecha y hora de entrega, patio de entrega, pero de una
Comerciales manera estructurada y planeada.

• Beneficio que conlleva a todo el segmento del mercado portuario,
Fortalecimie esta dinámica del sector, se ve respaldada a través de las
nto del
tejido diferentes empresas que hacen parte a nivel local y nacional.
empresarial
local


• El compromiso del centro de mando, es brindar una información
Comienzo
de una oportuna y confiable, evitando así las confusiones y malos
transparenc manejos de los que actualmente se manifiestan.
ia
Informativa

• CEMUE, es una alternativa para el crecimiento empresarial, ya
que es un modelo de negocio que proyecta expansión comercial
Evolución en todos los sectores a nivel portuario.
Empresarial

• Integración de todas las empresas, buscando mayor rentabilidad
en sus productos a través del servicio que presta el centro de
Integración mando.
Empresarial


Cinco mandamientos para empezar con este sistema de
información:

Tanto el transportador como CEMUE, colaboran de una
forma coordinada para el enturnamiento del vehículo.
El centro de mando entrega oportunamente la hora y sitio de
entrega del contenedor al conductor
Es derecho del transportador, guardar su vehículo donde lo
considere necesario.
Para CEMUE, es obligatorio hacer trazabilidad al vehículo y
velar porque el conductor sea atendido acorde al compromiso
adquirido por la empresa recibidora del camión.
Este servicio, debe ser pactado ante los diferentes sectores
involucrados

Por su atención, muchas
gracias!!!


Presentacin cemue

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (7)

Ähnlich wie Presentacin cemue

Ähnlich wie Presentacin cemue (20)

Presentacin cemue