1. EL PROCESO COMUNICATIVO COMO se hace del lenguaje, para qué nos
ACTO DE VIDA comunicamos, qué intención hay cuando se
va a llevar a cabo el acto comunicativo,
además de ser el elemento encargado de
Flga. Lina Sofía Gil Olaya permitir la entonación de las emisiones, darle
Esp. en Pedagogía ritmo a lo que se dice, y manejar el cuerpo
Docente UDES para acompañar el mensaje.
La comunicación es un acto sublime de La comunicación ocurre en un medio llamado
interacción con el mundo circundante, con la contexto, que puede clasificarse en: físico,
naturaleza, con nuestras familias, con el otro, social, histórico, psicológico y cultural.
con el par, es la posibilidad de acceso al
aprendizaje. Comunicarse es ser, amar, reír, El contexto físico hace referencia al lugar en
llorar, argumentar, proponer, respetar, en el que se da la comunicación: salón de clase,
consecuencia: VIVIR. sala de la casa, etc, éste marca la distancia
física que existe entre los participantes de la
Para interactuar se necesita de la disposición, comunicación. El contexto social incluye la
de querer entrar en contacto, ya sea con los naturaleza de las relaciones entre los
sonidos de la naturaleza, con la brisa, el libro, participantes, es decir, si la comunicación se
el papel, el lápiz, o sencillamente con el otro. está dando entre familiares, amigos, novios o
También se necesitan unos elementos conocidos, los mensajes compartidos no
fundamentales, que permiten que la serán los mismos, como tampoco lo es la
comunicación se desarrolle de manera forma de interactuar.
eficiente. Estos elementos son: el mensaje,
los interlocutores (emisor y receptor), el El contexto histórico facilita la interacción
contexto, la retroalimentación, el ruido, el actual entre los participantes, teniendo en
canal y los elementos paralingüísticos. cuenta contactos comunicativos ocurridos en
el pasado, los cuales enriquecerán la
Disponernos en la comunicación es la comunicación actual. Por ejemplo: si un
motivación interna que se tiene para acceder alumno no vino la clase pasada, no
y entrar en el rol de emisor o receptor. Al compartirá las mismas percepciones frente al
iniciar la interacción como emisor, se tendrán tema como quienes asistieron. Éstos últimos
que organizar las ideas, llevar a cabo una tendrán una comprensión mayor de dicho
planeación de lo que se va a decir, tópico, por lo aprendido y compartido en la
acompañando esa producción con un sesión anterior. El contexto psicológico
lenguaje corporal, gestual, mímico y brinda a la comunicación el ingrediente de
suprasegmental, lo que nos lleva a la humor, sentimiento y emoción a la
producción de un mensaje. comunicación. Y por último, el contexto
cultural incluye las creencias, valores y
El mensaje debe contener una serie de normas que se comparten entre los grupos.
elementos que aunque son inconscientes allí
están y corresponden al código que se utilice Reflexiona un poco sobre cada uno de los
para la situación comunicativa. Dichos contextos en tu comunicación diaria. ¿Los
elementos son: la sintaxis, la semántica, la puedes describir?
fonología y la pragmática. La sintaxis hace
referencia a la organización gramatical, a la Existen unas rutas sensoriales utilizadas
estructuración de las partes de la oración por el emisor para que su mensaje llegue a su
para lograr una emisión clara y coherente. La destino final: el receptor, las cuales son
semántica es el significado de cada uno de conocidas como canales. La visión, la
las palabras que tengo almacenadas y que audición, el olfato, el tacto, o la combinación
me permiten llevar a cabo una producción rica de ellas, son algunas de esas rutas
en elementos. La fonología está compuesta sensoriales; entre más rutas sensoriales se
por los elementos mínimos del lenguaje: el utilicen, más efectividad tendrá el mensaje
fonema; y es el almacenamiento de la que queremos transmitir.
producción y articulación de cada uno de
ellos. Por último, la pragmática es el uso que

2. Todo proceso comunicativo tiene como fin El hombre no es un individuo absoluto sino
provocar una respuesta en el receptor, la una persona que conjuga diferencias
cual debe estar acorde con el mensaje y es específicas con características universales de
en últimas lo que garantiza que éste ha sido orden biológico y cultural frente a otras
entendido por el interlocutor, dicha respuesta personas en la actividad social conjunta.
se conoce como retroalimentación. Algunas Todo ello lo conduce a desarrollar
veces, la retroalimentación se ve afectada competencias relacionadas con vivencias,
por interferencias ambientales, mentales o emociones, afectos y sentimientos, con
semánticas, impidiendo que el mensaje llegue actitudes, posiciones y decisiones, con
al receptor de la forma correcta. Las valores como la responsabilidad, la tolerancia
interferencias ambientales son todos los y la participación como fundamento de la
ruidos externos que desvían la atención del convivencia social; con ideologías que
receptor y lo alejan del mensaje, tales como: orientan la praxis vital de las personas.
los pitos de los carros, los gritos de las
personas, el timbre del celular, etc. Los Es por la comunicación que las personas
ruidos mentales son todos aquellos aprenden, es una responsabilidad personal
pensamientos presentes en el receptor desarrollar las habilidades como: leer,
mientras el emisor está llevando a cabo la escribir, hablar y escuchar, acercarse a ellas
emisión del mensaje. Por ejemplo: en este y explorar su riqueza, para abrir el
momento podemos estar pensando en otra pensamiento a la reflexión, a la crítica y a la
cosa y nos estamos alejando del mensaje creación, siendo un hermoso acto de vida.
original, eso es el llamado ruido mental. Por
último los ruidos semanticos son todos
aquellos significados que no son del todo
claros para el emisor y que el receptor los
interpreta de otra manera, afectándose el
significado del mensaje.
La comunicación como acto de vida debe ser
utilizada de manera eficiente y debe permitir
expresar experiencias de manera correcta,
clara y coherente.
Si el mundo gira alrededor de múltiples
actividades humanas que suceden de
diferente modo, no podemos hablar de
mundos iguales sino de mundos disímiles;
entonces el uso que se hace de la
comunicación va en concordancia con cada
mundo que el hombre se representa; y esa
comunicación que el hombre utiliza ayuda a la
construcción del yo.
El sujeto se construye en un mundo de
relaciones, de interacciones, de transacciones
verbales. Con la comunicación el individuo se
muestra tal como es, desnuda sus
sentimientos, creencias, experiencias,
aprehende del otro, del texto, de los
contextos, altera las situaciones, reflexiona,
critica, en fin…la comunicación lo es todo en
la constitución de los sujetos pensantes,
creativos y axiológicos en la posibilidad de los
mundos subjetivos, objetivos y creativos.