2. Qui je suis ?
● Enseignant documentaliste en collège rep+ et avant en lycée,
● 51 ans, père de famille, CSP+ –
● Formateur CLEMI
● Observateur usager du numérique pendant 10 ans… fortement abandonniste depuis 4 ans
● L’entrée par les usages et les pratiques plutôt que par les peurs
● Qu’est-ce qui perdure et qu’est-ce qui est nouveau avec le numérique ?
● Faire un pont entre la recherche, principalement en sociologie (de la part d’un non-sociologue)
et l’environnement scolaire
● L’enquête autour des usages du numérique = connaître l’existant
3. Qui vous êtes ?
● Rapidement (5 min. Chrono)
● Votre établissement (lycée/collège ; gros petit ; rural, urbain, rep)
● Les éléments de votre biographie qui ont un intérêt selon vous (1 min.)
● Pourquoi vous êtes là ? Ce que vous attendez de cette formation
● Votre sentiment de compétence dans l’environnement numérique
● Usagers 1. outils du numérique pour soi et pour ses cours – usages sociaux quotidien –
nombre de RS ? – J’ai réglé au plus près les paramètres de mon smartphone
● Usagers 2. je fais des recherches sur google pour mes cours et pour mes besoins du
quotidien. Je suis sur Facebook. Je réponds aux messages dès que je suis notifié
● Usagers 3. Je fais des recherches sur google sur mon ordinateur et je réponds au téléphone
quand on m’appelle.
4. La problématique des risques
● Les usages socio-techniques sont-ils responsables de nouvelles problématiques sanitaires ou
sociales ? Que changent les pratiques numériques des adolescents aux situations qu’ils
rencontrent depuis toujours ?
● Les usages renvoient au droit et aux compétences : question éducative et pédagogique
● Se positionner en adulte raisonnable (aspect éducatif), en professionnel de la pensée critique
(aspect pédagogique), réflexif (aspect metacognitif) et créatif (aspect projet)
● Sans avoir forcément le recul nécessaire pour analyser ce qui se passe.
● Mais dans un moment générationnel où les « digitals » arrivent sur le marché du travail.
● Le besoin d’une culture numérique des phénomènes médiatiques en cours.
● Les dangers comme les jeunes sont des discours sociaux : quelle réalité des risques ?
● Confusion entre général et particulier ou illustration d’une réalité universelle
● Simplifier pour communiquer : recours au cliché, la phrase qui claque, le titre choc...
● Les chiffres entre séduction et mesure d’une réalité
● Avoir conscience des biais cognitifs [ex. l’effet « petit pois » (Toujours voir ce qui ne va pas)]
5. Programme
● Présentation, mise en groupe et lancement de l’activité
● Définir la jeunesse
● Les enquêtes sur les usages numériques
● Les discours sur le numérique et les adolescents
● Une photographie des usages du numérique par les adolescents
- Travail de groupe 1. Approche quantitative, les questions à poser
--- Pause café --- 11h00
● Les déterminismes
- Travail de groupe 2. Enrichissement de votre existant
--- Repas --- 12h30 – 13h30
● Culture numériques
● Pratiques adolescentes
● Approche par les risques
● - Travail de groupe 3.
●
● Annexes : signalement et acteurs du numérique
7. 7
« Si la jeunesse est une condition et un ensemble d’expériences
sociales bien identifiables, elle est aussi, et plus encore, un
ensemble de représentation » Dubet, p.8.
« La jeunesse n’est qu’un mot » Bourdieu, in Dubet p.10.
Dimension performative du mot : la jeunesse existe !
« il n’y a pas une jeunesse mais des jeunesses » p.12 : des représentations communes
de la jeunesse mais pas d’expérience unique (notion de tribu)
Enquêter sur la jeunesse suppose d’enquêter sur les activités de la
jeunesse, donc de choisir les institutions dans lesquelles enquêter,
de faire émerger les représentations de ces institutions sur « le
jeune » et d’observer les pratiques (De quelles jeunesses parlent
ces études ?)
La situation dans laquelle se trouvent ses jeunes a des répercussion sur la manière dont
ils perçoivent leur place (représentations)… et la manière dont ils occupent leur place
(pratiques) – p.41
La jeunesse
8. Les chiffres clés sur la jeunesse
http://injep.fr/tableau_bord/tableau-de-bord-de-la-jeunesse-2018/
http://injep.fr/publication/les-chiffres-cles-de-la-jeunesse-2019/
9. 9
● Un objet scientifique en psychologie avant de devenir un objet sociologique
● Entrée dans l’adolescence : socialisation et conquête de l’autonomie
● Du nous familial vers le nous générationnel : 4 instances (famille, école, pairs, médias) –
Vivre dans le présent : temps de la contrainte, des loisirs, de la famille – désintérêt pour le
monde des adultes
● L’autonomie : mobilité (téléphone, argent de poche, sortie), espace intime (l’ami.e, la
sexualité, la chambre), expériences et agentivité ( goût individuel/sous-culture – risques et
addictions – faire ensemble – partage)
● La reconnaissance : négociation et régulation dans/vers la société des adultes
● Entre conformisme et différenciation : la subjectivité et l’incorporation de la norme sociale
(rites, codes, règles, lois de l’être en société/communautés et notamment de la
communication sociale) – construction des phobies et éducation des comportements –
● Entrée dans l’âge adulte : trouver sa place (position sociale, assignation) / jouer un rôle
(engagement et action – utilisation des ressources à sa disposition)
L’adolescence
10. ● Coincé entre l’enfance, l’adolescence et l’âge adulte ? La minorité et la majorité ? Âge civil ou
âge social ? Âge perçu ?
● Des distinctions biologiques... et psychologique : puberté (10/11 a.) – genre – Maturité
fonctionnelle (physique, sexuelle, cognitive…) – formation cognitive, affective et sociale :
maîtrise de soi et discernement, formation du jugement, maturité réflexive et empathique... –
Capacité à communiquer, se concentrer, soutenir un effort…
● Des distinctions juridiques : majorité civile, autorité parentale (18 a.), capacité (IVG) et
incapacité juridique, émancipation (16 a.), majorité matrimoniale (16 a.), sexuelle (15 a. avec
18+), obligation de scolarité (16 a.), responsabilité (13 / 16 a.) et majorité pénale (18 a.) - JDC
(16 a.) et service militaire (?), permis de conduire (17,5 a.) – Majorité numérique (15 a.),
Travailler (14- / 14+ / 16 a.) – protection sociale (16 / 26 a.) – RSA jeune (18 – 25 a.) – passer
un contrat commercial seul (16a.)
● Des régulations culturelles : cinéma (-10/-12/-16/-18 a.), pegi (indicatif - 3 / 7 / 12 / 16 / 18 a.),
CSA (10 / 12 / 16 / 18 a.), les écrans (Tisseron 3 / 6 / 9 / 12 a.), lecture jeunesse (loi 16/07/49 et
âges : album → young adult), –
L’adolescence
11. ● Des distinctions sociales « initiatiques » : âges scolaires, collège (11 a.), lycée (15 a.),
post-bac et fin des études (21 a.) – Brevet (14 a.) et bac (18 a.)… – stage (14 a.), travail
saisonnier (16 a.), insertion pro (25 a. / ± 3 ans), CDI (28 a.) – logement : chez les parents (25
a.+) / autonomie résidentielle (23,5 a.) / primo-accédant (31 a.) – accès à la contraception,
première relation sexuelle (17 a.), mise en couple (23,5 a.), premier enfant (28,5 a.)
● L’autonomie, marqueur et rite : Se déplacer : aller à l’école seul, prendre le bus (11 a.), le
premier smartphone (11a.) sortir au cinéma (12 a.), sortir dans la rue (12-14a.), sortir la nuit (16
a.), le premier road trip (18 a.+) – Acheter à boire et à fumer... (18a.) – inscription numérique
(10/12 a.), smartphone (12/15 a.), l’ordinateur (15/18a.) – le club, la bande, la rue, le city, la
cour de récréation… – premier argent de poche, premier compte en banque, premiers achats –
Cultures juvéniles, adolescentes et jeunes adultes : films, séries, pratiques numériques…
● Segmentation sociologique / marketing : jeunesse, vie active, troisième, quatrième âge… –
babyboomers, génération x, y, z, digital natives vs digital migrant vs no digital, millenials… –
pré-adolescent, adonaissant, adulescent et young adult – Catégorisation algorithmique
L’adolescence
13. 18
Sources de données● Les pratiques culturelles des français Donnat (2008) (15-24 ans) http://www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr/
● Insee : internet et loisirs (2017) (16-24 ans) https://www.insee.fr/fr/statistiques/2410212
● Credoc : Baromètre du numérique (2018) (12a.+)
https://labo.societenumerique.gouv.fr/2018/12/03/barometre-numerique-2018-principaux-resultats/
● enquête « génération 2016 » cereq sur la fin des études (cohorte par fin des études)
http://www.cereq.fr/sous-themes/Enquetes-Generation-Sous-Themes/Generation-2013-enquete-2016
● Min. de la culture (2015)/mediametrie. Les jeunes et l’information (15 – 34 ans)
http://www.culture.gouv.fr/Presse/Communiques-de-presse/Les-jeunes-et-l-information-une-etude-du-ministere-de-la-Culture-vient-eclairer-les-comportements-des-jeunes-en-m
● DEPS / sylvie Octobre. L’enfance des loisirs (2017)
www.culture.gouv.fr/content/download/20375/173854/version/4/file/DEPS-CE-2011-6-Loisirs2-site.pdf
● Enquête ENRJ de la DREES sur les ressources des jeunes (18-24 a.)
https://drees.solidarites-sante.gouv.fr/etudes-et-statistiques/open-data/famille-enfance-jeunesse/article/enquete-nationale-sur-les-ressources-des-jeunes
● France Stratégie (2015. F de Singly) – développement de l’enfant et de l’adolescent (14 a.)
https://www.strategie.gouv.fr/publications/un-developpement-complet-de-lenfant-de-ladolescent
● Eurobaromètre sur la jeunesse européenne (2015) (15 – 19 – 25 – 30 ans)
www.europarl.europa.eu/at-your-service/files/be-heard/eurobarometer/2016/european-youth-in-2016/analytical-overview/fr-analytical-overview-european-youth-in-2016.pdf
● Baromètre DJEPVA sur l’engagement (18-30 a.) http://injep.fr/publication/barometre-djepva-sur-la-jeunesse-2018/
● CNESCO. L’engagement citoyen des lycéens – 2018 – https://www.cnesco.fr/fr/engagements-citoyens/
14. 19
Sources de données
● Injep. Revue de littérature sur la sociabilité adolescentes et les usages du numérique
http://injep.fr/publication/socialisation-adolescente-et-usages-du-numerique/
● Les adolescents sur Internet : expériences relationnelles et espace d’initiation (2010)
https://journals.openedition.org/rfsic/1283
● Ineduc (2015) – pratiques numériques adolescentes et territoires – contexte de scolarisation
des 11-15 a. https://journals.openedition.org/netcom/1799
● E-risk. Risques numériques et école 2,0 (2018). Capelle, cordier, Lehmans… https://erisk.hypotheses.org/
● l’enquête longitudinale sur les pratiques culturelles et de loisirs des enfants et des adolescents
– Octobre – Merklé (1997-2002-2008) (11-18 ans) https://journals.openedition.org/reset/129
● Marsouin (collectif). Capacity. https://www.marsouin.org/article953.html
● Les cultures juvéniles à l’ère de la globalisation – Octobre https://www.cairn.info/revue-culture-etudes-2017-1-page-1.htm
● EU Kid online (9/10 – 11/12 – 13/14 – 15/16 ans)
●
UNICEF. 4e
consultation nationale des 6-18. Question sur le harcèlement
https://my.unicef.fr/contenu/la-parole-aux-enfants-resultats-de-la-consultation-nationale-2018
● Dominique Pasquier sur l’internet des familles modestes
http://www.internetactu.net/2018/09/21/linternet-des-familles-modestes-les-usages-sont-ils-les-memes-du-haut-au-bas-de-lechelle-sociale/
15. 20
Sources de données
● BVA – les ado (12-17a.) et les smartphones 2018
https://www.bva-group.com/sondages/salaries-mobilite-sondage-bva-salesforce-presse-regionale-2/
● PEW – usage des réseaux sociaux 2018(13-17a.) https://www.blogdumoderateur.com/etude-lusage-reseaux-sociaux-2018/
● SOFRES – enquête sur les adolescents 2015 (14 ans) https://www.tns-sofres.com/sites/default/files/2015.10.26-adolescents.pdf
● SOFRES – Ado, téléphone et internet mobile 2009 https://www.tns-sofres.com/sites/default/files/2009.10.06-ados-mobiles.pdf
● Mediametrie. Les jeunes et l’information – étude pour le ministère de la culture (15 – 34 ans)
● IPSOS – junior connect 2018 – lecture et fréquentation média des (-20a.)
https://www.ipsos.com/fr-fr/junior-connect-2018-jeunes-et-medias-une-consommation-toujours-dynamique-et-diversifiee
16. 21
Sources de données
● Enquête déclarative « Génération What/France TV » (éch. européenne) http://generation-what.francetv.fr/
● Fil santé jeune – https://www.filsantejeunes.com/enquetes
● Centre Hubertine Auclert https://www.centre-hubertine-auclert.fr/sites/default/files/fichiers/synthese-etude-cybersexisme-cha-web_0.pdf
● CD31 – Les jeunes du département https://www.haute-garonne.fr/sites/default/files/20171116-barometre-jeunesses-etude.pdf
● Hootsuite / we are social https://www.blogdumoderateur.com/internet-reseaux-sociaux-2019/
● Génération N. « pratiques numériques 2018 » https://asso-generationnumerique.fr/wp-content/uploads/2019/03/Stats-janvier-2019.pdf
● Génération N. Born social 2019 https://www.meta-media.fr/2018/10/01/les-moins-de-13-ans-plebiscitent-toujours-snapchat-instagram-et-tiktok.html
● Observatoire des usages du numérique https://laborange.fr/article/orange-presente-le-premier-observatoire-des-usages-du-digital
● Renaissance N. – enquête sur le harcèlement
http://www.renaissancenumerique.org/publications/plus-de-la-moitie-des-jeunes-sont-exposes-a-des-propos-haineux-sur-internet
● Renaissance N. « les propos haineux »
https://www.renaissancenumerique.org/publications/les-utilisateurs-internet-face-aux-propos-haineux-sur-le-web
● Common sense. Social media, social life https://www.commonsensemedia.org/social-media-social-life-infographic
● Xooloo. Les pratiques numériques de nos enfants
https://www.ladn.eu/nouveaux-usages/etude-marketing/quelles-sont-les-pratiques-numeriques-de-nos-enfants/
● OCDE. PISA 2015 http://www.oecd.org/pisa/pisa-2015-results-in-focus-FR.pdf
17. 22
Le modèle scientifique de l’enquête
● Construction d’un objet de recherche et d’une problématique
● État des lieux bibliographique
● Définition du mode de l’enquête (quantitatif/qualitatif)
● Définition du type : entretien (directivité?, présence/en ligne), observation
(participante?), questionnaire, recueil des traces, récit de vie…)
● Définition du terrain et construction de l’échantillon
● Construction du questionnaire
● Recueil des données
● Traitement des données
● Communication des résultats
18. ● Acteurs scientifiques : sociologie des usages, sciences cognitives... – temps long, coûteux
● Acteurs publics nationaux en soutien aux politiques publiques : DEPP, DEPS, DARES,
DREES... CNIL, CSA, CNC, ARCEP, ARPP, HADOPI, Laboratoire du N., INJEP, INPES…
INSEE, CREDOC, INED… HCE, OFDT… CLEMI… Défenseur des droits
● Acteurs institutionnels transnationaux : ONU (unesco, unicef, OIT…) – UE – OCDE
● Médias : la question des modèles économiques (audiences captives, recours l’émotion,
segmentation et personnalisation)
● Acteurs associatifs engagés dans l’E.P. : CEMEA, AFEV, Francas, Léo Lagrange, Ligue de l’E…
● Acteurs associatifs engagés dans la défense d’une cause – Hubertine Auclert, renaissance
numérique, OZP, observatoire des inégalités, pew recherche center…
● Sondeurs : (IFOP, IPSOS, BVA, Mediametrie, opinionway, opinionwatch, deloitte, SOFRES…)
Qui paye ? Qui gagne quoi ?
● Acteurs économiques dans une logique de R&D et de communication institutionnelle : agences
de communication (common sens, heaven, we are social…) ; fondations (OrangeLab, Fondation
maif) ; consultants (Observatoire de la parentalité et de l’éducation N. – Génération N.) ;
prestataires du numérique (Kaspersky Lab, Xooloo) ; des acteurs « bizarres » (Faireparterie)
Acteurs multiples et discours
20. Un objet de discours
L’actualité « occidentale » :
attentats, radicalisation, fake
news et complotisme, climat,
inégalités sociales et sentiment
de déclassement, migrations,
violences réelles et violences
fantasmées, surveillance et
protection…
Discours de la peur et des
paniques morales et discours
de la présence
● Sensationnalisme
● Vocabulaire hyperbolique
● Logiques éditoriales
● Pic d’audience
https://asso-generationnumerique.fr/article-de-pr
21. ● Une jeunesse essentialisée :
discours de la compétences et de la légitimité
● La figure du digital native compétent, osmotique qui ferait
abstraction de l’effort
● Les jeunes font tous les mêmes choses sur internet (K Aillerie)
● Les ados ne s’informent que sur Internet (quid des pairs, des adultes référents…)
● Les digitals n’ont besoin de personne (A Cordier)
● Le rôle des parents est négligeable (S. Jehel)
● Les jeunes sont toujours sur les RS et n’ont plus de relations « réelles »
● Les jeunes sont consommateurs et privilégient le divertissement
● Les jeunes apprennent la sexualité sur youporn et sont hypersexualisés
● Les jeunes risquent de rencontrer des prédateurs sexuels sur les RS
● Les jeunes sont harcelés en ligne. Ils sont victimes de leur naïveté
● Les jeunes en perte d’attention, addicts aux JV ou autres
● Le jeune cool et le jeune à protéger de lui-même
● Exagération des impacts et méconnaissances des déterminismes à l’oeuvre
Un objet de discours
À [propos de la naissance de la culture de
masse aux Etats-Unis] ce sujet Morin (1999)
écrit : « L’opinion adulte s’inquiète de
l’influence dangereuse du cinéma, des
comics, puis de la télévision sur l’enfance et
la jeunesse […]. La classe politique se
préoccupe […] de la puissance d’action des
mass media. Enfin, l’intelligentsia ressent
très fortement […] que la culture de masse
peut être à la fois une menace contre ses
valeurs artistiques et intellectuelles, et
[qu’elle peut devenir] une source
d’abêtissement ou d’aliénation pour les
populations qui la subissent. »
https://journals.openedition.org/questionsvives/988
https://www.ladn.eu/nouveaux-usages/etude-marketing/quelles-sont-les-pratiques-numeriques-de-nos-enfants/
http://www.slate.fr/story/153921/internet-risques-adolescents-reseaux-sociaux
22. Un objet de discours
Enquête épidémiologique déclarative – INSERM 2015
https://presse.inserm.fr/wp-content/uploads/2015/03/Portraits-dadolescents-mars-2015-1.pdf
●
Se sentir adolescent 13 14-15 ans
● Majoritairement bien dans leur famille
● Une image très éloignée des stéréotypes qui leur sont apposés (inconscients, désenchantés,
consuméristes)
● Importance accordée à la santé et à l’image de soi donnée aux autres
● Construction du genre plus difficile pour les garçons (féminité/virilité)
● Les filles apparaissent plus matures et plus lucides, mais aussi plus dépendantes du regard
social
● Le juste milieu des limites et la prise de risques parfois inconsidéré par les garçons
● Pratiques addictives (alcoolisation importante des garçons – cannabis = 7%)
● Isolement (musique – jeu vidéo) et malaise adolescent – TS = 7,1 %
● Sexualité globalement « responsable » – premier rapport à 17 ans
● Une scolarité acceptée mais vécue comme pénible
● Un monde numérique avec un regard critique sur les usages et l’omniprésence de la publicité
25. Photographie des tendances
● Le smartphone est l’équipement multifonction (messagerie, SMS, jeux, RS, notifications)
● Les 4 écrans et le mode de connexion dépendent de la classe sociale et du diplôme – la
télévision premier média (poste ? Connexion ? Direct et replay ? Streaming ?)
●
54,1 % des enfants sont sur les RS en 6e
(71,5 % en 5e
) – F (82%) / G (73%) – 3,9
plateformes sociales en moyenne – Mais -8 % chez les 12-17 en 1 an
● 11 % ont entre 400 et 1000 contacts – 70 % (15-18a.) acceptent des inconnus en amis – 61 %
décident de leur période et durée de connexion
● La vie sociale amicale (89%) et sentimentale (73%) via le smartphone
● Des distinctions genrés : Filles sur les RS > garçons // garçons et jeux vidéo > filles
● 6h10 en ligne chaque semaine mais la télé reste devant le smartphone – 45 % des 13-17 ans
et l’hyperconnectivité (pew internet) – 21h./semaine 18-24 – multitasking et repas devant
écran
● 18 % ont rencontrés des problèmes / ennuyé ou harcelé (25%) – commentaires et blagues
(23%) – comptes piratés (22%)
30. ● Le smartphone comme outil de socialisation
entre pairs et dans les familles
● La fracture numérique aujourd’hui chez les jeunes
● Inégalités sociales, inégalités de classe, inégalités territoriales, inégalités scolaires
● Compétences numériques : usages ludiques, usages professionnels –
● Connaissance et compréhension des environnements d’usage
● Construction et renforcement des inégalités de genre
● Violences
● Cyberharcèlement
● Exposition à la pornographie
● De nouveaux modes d’expression identitaire, sociale et citoyenne
● Activisme (mobilisation politique, humanitaire…)
● Extimité et intimité : les peoples comme modèle
● Montée de l’individualisme et du consumérisme
● Hyperconnexion
● Exacerbation de la reconnaissance et mise en scène de soi
● Porosité public/privé
http://injep.fr/wp-content/uploads/2018/07/synthese-2017-04-socialisation-numerique.pdf
31. 37
— At el i er 1 —
Mener une ét ude quant i t at i ve
32. Photographie des tendances
● Compilation d’enquêtes pour une première idée QUANTITATIVE et DECLARATIVE – Date
des enquêtes, méthodes employées, publics cible, distinctions par âges, par diplômes,
par genre et hypothèses posées varient énormément
● Équipements, écrans, connexions, comptes sociaux
● Usages sociaux
● Consommation
● Apprentissages informels
● Déviances
https://www.meta-media.fr/2018/10/01/les-moins-de-13-ans-plebiscitent-toujours-snapchat-instagram-et-tiktok.html
https://www.ladn.eu/nouveaux-usages/etude-marketing/quelles-sont-les-pratiques-numeriques-de-nos-enfants/
https://trends.cmf-fmc.ca/fr/rapports-de-recherche/rapport-sur-les-tendances-2019-ch-2-habitudes-de-consommation/
https://www.ipsos.com/fr-fr/junior-connect-2018-jeunes-et-medias-une-consommation-toujours-dynamique-et-diversifiee
https://www.innovavenir.com/mag/actualites/barometre-du-numerique-zoom-sur-les-usages-des-jeunes
https://labo.societenumerique.gouv.fr/2018/02/01/enfants-numerique-usages-genres-saccroissent-lage/
http://www.culture.gouv.fr/Presse/Communiques-de-presse/Les-jeunes-et-l-information-une-etude-du-ministere-de-la-Culture-vient-eclairer-les-comportements-des-jeunes-en-ma
https://www.clemi.fr/fr/actualites/premiers-resultats-de-lenquete-vos-enfants-les-medias-et-internet.html
https://www.pewinternet.org/2018/05/31/teens-social-media-technology-2018/
https://www.bva-group.com/sondages/salaries-mobilite-sondage-bva-salesforce-presse-regionale-2/
https://www.tns-sofres.com/sites/default/files/2009.10.06-ados-mobiles.pdf
https://www.commonsensemedia.org/sites/default/files/uploads/research/2018_cs_socialmediasociallife_executivesummary-final-release_3_lowres.pdf