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Tendencias
Non-display User Interface
usando Voz y Texto
Campus Party México #CPMX7
Guadalajara, Jalisco
México 2016
Claudio Cossio
@ccossio
I+D+i en Nearsoft Inc
Product Development
User Acquisition
Modelo de Negocio
Audiencia
Designer
Developer
Marketers
Emprendedor
User Experience (UX)
Reducir la distancia del QUERER a OBTENER
Moments
Desarrolla el flujo del QUERER a OBTENER.
Pequeña parte del comportamiento humano.
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Sentidos Acciones
Sensores Básicos
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Gusto
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Auditivo
El sonido es muy
poderoso
Percepción
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Entender lo que ser percibe.
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No olvidarse
La complejidad esconde la confusion sensorial.
La ambigüedad esconde el sentido de las cosas.
Simplicidad no es claridad.
El usuario siempre tiene la
razón
El usuario le da sentido a las cosas
Voice & Text
La voz es un fuerte habilitador.
El texto ha sido una función básica en el móvil.
Combinar ambas, genera una gran experiencia.
Activar por Voz
Automatic Speech Recognition (ASR).
Natural Language Understanding
(NLU).
Diálogo.
Inteligencia.
Service the user
Concierge service for your app.
Finds what she needs.
Sell him what it wants.
Text platforms
Slack, Botkit, FB Messenger,
Telegram, Skype, Hubot, etc
Te conectas a la plataforma.
Empiezas con comandos sencillos.
Buscas el contexto de interacción.
Slack esta en auge
PlanningWith.Cards
Plataformas de Voz
Cortana plugin for Cordova.
https://github.com/MSOpenTech/cordova-cortana-plugin
Speechrecognizer for Android.
https://github.com/poiuytrez/SpeechRecognizer
Y el negocio?
Consideraciones
UX no te salva de algo mal diseñado.
Hay que adaptarse a la generación “snapchat”.
El proceso de On Boarding (introducción) es clave.
Tienes que formar parte de la conversación.
Retención
1/4 de los usuarios realizan solo 1 sesión.
La voz te permite dar el primer paso.
Reduces la fricción de “Perdidos en el Espacio”.
Parte del Grupo
Chatbots te dan un “voz” de texto.
Los plugins te permiten extender tú servicio.
Crea relevancia para situaciones específicas.
@ccossio
El futuro es para
aquellos que se
arriesgan a crearlo.
Thank you!
Claudio Cossio
ccossio@nearsoft.com
@ccossio

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Hinweis der Redaktion

  1. Aqui podemos poner algo que simbolice un camino o ruta de WANT to GET. Ideas: Puede ser del Metro de Barcelona….estaciones o las de BICING.
  2. Poner una animación que sale de la caja de Senses , aparece la flecha y luego aparece la caja de Acts, Platicare que en cada momento nuestras células -> sienten y por consecuencia actuan.
  3. Idea: Poner iconos o imágenes para los 5 sentidos. Dinamica: Voy a hacer esta pregunta a la audiencia. Which do you think is the slowest to process by the brain of all 5? Poner una animación que destaque a Sight como la respuesta correcta. Which do you think is the fastest? Poner una animación que destaque Hearing
  4. Sound frames your senses
  5. Imagen de una rompecabezas o algo que sea la pieza clave, NO QUIERO utilizar un lego. Prefiero algo diferente. CORNERSTONE o Piedra Angular…..algo mas de arquitectura o enfocada en diseño. Saying: It is repetitive….this tiny moment is the building block….that builds up your experience.
  6. This is the foundation of everything
  7. 3D Audio Recording for the blind
  8. Heare -> Kickstarter campaign -> Bluetooth headphones to manipulate an app
  9. Alguna imagen que demuestre que el cliente tiene la razón.
  10. Varias fotos de conversaciones. Lo que voy a decir: Confirming understanding -> that is a conversation
  11. Ejemplo de 2 apps Muy compleja Una sencilla
  12. Imágenes que demuestren la fuerza de voz y texto (en forma de comandos).
  13. Dejo un screenshot para tomarlo como base.
  14. Servicio a la medida como tu concierge personal, entregarle lo que busca al instante en el preciso momento y vender el servicio/producto cuando lo necesita.
  15. La comunicación por medio de texto ha permitido
  16. Screen shot de Active Users
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  18. Poner los logos de Cortana y Android
  19. Alguna imagen de alguien buscando algo
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