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© cbs Corporate Business Solutions
cbs Webinar: EDI mit 100 Prozent SAP
Einführung SAP B2B Add-On
Überblick, Erfahrungsberichte und Best Practices
© cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016
Agenda
• Projekterfahrungen
• Best Practices
• Testautomatisierung
• Fazit
Einführung SAP B2B Add-On
© cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016
Projekterfahrungen
Einführung SAP B2B Add-On
© cbs Corporate Business Solutions 426. April 2016
Projekttypen
Projekterfahrungen
Neueinführung Rollout
Ablösung Seeburger
EDI-Adapter für PI
Migration von
bestehender, interner
non-SAP EDI-Lösung
Insourcing von
externem Provider
© cbs Corporate Business Solutions 526. April 2016
Allgemein
Projekterfahrungen
• Nicht zu unterschätzender Aufwand an
Koordination und Kommunikation
› Projektmanagement (Zeitplan, Wave-Planung, Steuerung
der Mitarbeiter, Go-Live Planung)
› Interne Abstimmung mit Fachbereichen
› Abstimmung mit Partnern (Connectivity, Nachrichteninhalte, Tests,
Umstellungen der Anbindung)
• Prozesswissen und SAP Kenntnisse von großem Vorteil
• Gutes „Zusammenspiel“ IT und Fachbereich notwendig
• Ausbildung der internen Mitarbeiter
› Unterschiedlichste Wissensstände (fachlich als auch technisch)
› Oft noch in parallele Projekte eingebunden
Quelle: team-rheinland.de
© cbs Corporate Business Solutions 626. April 2016
Analyse & Dokumentation
Projekterfahrungen
• Analyse
› Historisch gewachsene Strukturen und plattformspezifische Mapping-Logik bei Altsystemen
› Blackbox bei Insourcing
› Schwankende Qualität und Detaillierungsgrad der EDI-Dokumentation von Partnern
› Testdaten (Quell- und Zielnachricht) sollten in ausreichender Anzahl vorliegen
• Dokumentationsansatz
› Dokumentation der Mapping-Logik und partner-spezifischen Anforderungen
› Dokumentation der Verbindungsinformationen und Ansprechpartner
› Technische Plattform und Templates zu Beginn des Projektes definieren
› Bereitstellung eigener EDI-Guidelines (insbesondere bei Anbindung von Lieferanten)
› Qualität sichern
© cbs Corporate Business Solutions 726. April 2016
Implementierung
Projekterfahrungen
• Unterschiedliche Formate und Kommunikationsprotokolle
› EDIFACT inkl. Subsets und verschiedene Releases, VDA, Flat-Files
› AS2, HTTP, OFTP, OFTP2, SFTP
• Wenig „Standards“ in der tatsächlichen Umsetzung
› Bei der Anbindung von Kunden ist fast jede EDI-Nachricht unterschiedlich
• Security wird oft unterschätzt
› HTTP, FTP Übertragung ohne Verschlüsselung
• Infrastruktur-Themen sind komplex und sehr zeitintensiv
› Firewall-Freischaltungen
› Zertifikatsverwaltung
› Abstimmung mit Netzwerk-Team, IT-Dienstleistern und EDI-Partnern
© cbs Corporate Business Solutions 826. April 2016
SAP B2B Add-On
Projekterfahrungen
• B2B Add-On deckt (fast) alle benötigten B2B-Funktionalitäten ab
› Notwendige Erweiterungen im Rahmen des aktuellen Customer Connection Programs an SAP gemeldet
› Archivierungsfunktionalitäten noch sehr einfach gehalten
› „Kleine“ existierende Standards wie z.B. Baan sind nicht enthalten
› Ausgelieferter B2B-Mapping Content enthält nur einzelne Beispiele und ist inhaltlich
nur sehr eingeschränkt brauchbar
› OFTP über ISDN nur für Bintec-Router freigegeben
› Trading Partner Management durch Einschränkung auf eine GLN/ILN pro Partner de facto nicht einsetzbar
• B2B Add-On mittlerweile sehr stabil
› Nach Einspielen von Patches jedoch Massentests empfohlen
• Benötigte Mappings von einfach (grafisch) bis sehr komplex (XSLT und grafisch)
• Breites EDI Wissen erforderlich
› Technische EDI Protokolle (AS2, OFTP, …) sowie Signing & Encryption
› EDI Nachrichtenstandards (EDIFACT, VDA, …)
© cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016
Best Practices
Einführung SAP B2B Add-On
Einführung SAP B2B Add-On
© cbs Corporate Business Solutions 1026. April 2016
Projektkoordination
Best Practices
• Governance Phase zum Start
› Architektur-Themen, Entwicklungsrichtlinien, Namenskonventionen
• Zentrales PMO für Querschnittsthemen
› Projektplanung, Schnittstelle zum Fachbereich, Go-Live Koordination
› Einbindung von Fachbereich abstimmen (wo muss/will Fachbereich eingebunden sein / wo nicht)
• Sofern möglich Go-Live in verschiedenen Wellen, kein „Big Bang“
• Aufbau eines „EDI Competence Centers“ während des Projektes
› Durchführung Betrieb, Ausarbeitung von zukünftigen EDI-Strategien und -Projekte
• Frühzeitige Abstimmung mit Partnern
© cbs Corporate Business Solutions 1126. April 2016
Implementierung
Best Practices
• Definition von eigenen Standards inkl. Mapping-Implementierung und EDI-Spezifikation
• Mapping-Ansatz
› Aufbau von Main-Mappings partnerspezifischen Ausprägungen über Pre- und Post-Mappings
› Entscheidung bzgl. partner-spezifischer Mappings oder konsequente Umsetzung über Main-Mappings
• Mapping
› Aufbau von Standard Patterns und zentralen Funktionsbibliotheken
› Verwendung von Standard-IDocs (ggf. mit Erweiterungen)
• Einheitlichen Ansatz und Technologie für Werte-Mappings definieren
• Durchführung von Massentests mit Toolunterstützung (cbs Message Compare Tool)
› Insbesondere Regressionstests bei Änderungen an Main-Mappings
© cbs Corporate Business Solutions 1226. April 2016
Konfiguration
Best Practices
• Ansatz für Empfängerermittlung für ausgehende B2B-Nachrichten definieren
› Klassische Empfängerermittlung (mit/ohne Receiver Rules)
› Dynamische Empfängerermittlung
› Separate Integration Flows / Integrierte Konfiguration über Message/IDoc-Header
› Verwendung von EDISeparator (auch für XML-Nachrichten möglich)
• Entscheidung bzgl. Konfigurationsansatz
› Integrierte Konfiguration über Integration Builder versus Integration Flows mit NWDS / Eclipse
• Paketierung von Transporten
• Strategie für Zertifikatsausstellung (AS2, OFTP2, etc.)
› Nutzung von allgemeinem Zertifikat versus partnerspezifisch
› Lokale Generierung versus zentral über PKI (mit/ohne öffentliche Certificate Authority)
© cbs Corporate Business Solutions 1326. April 2016
Go-Live und Rollout
Best Practices
• Bei Kontaktierung der Partner eventuelle Wechsel des Kommunikationsprotokolls
anfragen (OFTP über ISDN auf OFTP2, X.400 auf AS2, etc.).
GLNs und Formate bestätigen lassen.
• Testzugänge im EDI-Umfeld eher die Ausnahme
• Für Go-Lives mit Partner Zeitfenster definieren, jedoch gewisse Flexibilität
einkalkulieren
• Vorgehen für Rollback definieren (falls im Notfall erforderlich)
• Einsatz von benutzerbasierter Suche bringt hohen Mehrwert im täglichen Betrieb
© cbs Corporate Business Solutions 1426. April 2016
Architektur
Best Practices
INTRANET
HTTPS
SAP PO 7.40
(Zentralinstanz)
B2B Add-On
(Mapping)
- EDIFACT
- VDA
B2B Partner
ERP System
Firewall
Firewall
SAP PO 7.40
(dezentrale AAE)
B2B Add-On
(Adapter)
- AS2
- OFTP
DMZ
ISDN Router
TCP/IP
Reverse Proxy
(SAP Web Dispatcher)
AS2 / HTTPS AS2 / HTTPS
OFTP2 (TCP/IP)
SFTP
Internet
OFTP (ISDN)
Proxy
AS2 / HTTPS AS2 / HTTPS
© cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016
Testautomatisierung
Einführung SAP B2B Add-On
© cbs Corporate Business Solutions 1626. April 2016
Testautomatisierung mit dem cbs Message Compare Tool
Testautomatisierung
• Einsatz für technische Migration und Regressionstests
• Vorgehensmodell für Tests im Rahmen von Migration
› Automatisierte Extraktion in produktiven Quellsystem (PI, Seeburger, etc.), Abgreifen der
flachen EDI-Strukturen über zusätzlichen Empfänger oder Adaptermodul
› Konfiguration von Massentestszenarien in neuen PO Entwicklungs-/Testsystem
(File Receiver Channel mit dynamischen Dateinamen anstatt Versand an
Zielsystem/Partner)
› Massentestupload der extrahierten Daten in PO Entwicklungs-/Testsystem
(über generischen File-Upload oder direkten Versand bei Extraktion)
› Automatisierter Massenabgleich der Nachrichtenpaare über cbs Message Compare Tool
(Zeitstempel, Reihenfolgeänderungen, etc. konfigurierbar)
© cbs Corporate Business Solutions 1726. April 2016
Ergebnisvergleich über cbs Message Compare Tool
Testautomatisierung
Ergebnisdarstellung
Massentest
© cbs Corporate Business Solutions 1826. April 2016
Ergebnisvergleich über cbs Message Compare Tool
Testautomatisierung
Property-Datei pro Partner
Definition Anpassungsregeln
vor Vergleich
Darstellung einzelnes Vergleichsergebnis
© cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016
Fazit
Einführung SAP B2B Add-On
© cbs Corporate Business Solutions 2026. April 2016
• Ausreichend Abstimmung und Koordination einkalkulieren
• SAP B2B Add-On deckt alle gängigen EDI-Anforderungen ab
• Hohe Stabilität und Performance
• Aktuelle Schwachpunkte:
› Trading Partner Management und Self Services
› Für OFTP über ISDN offiziell nur BINTEC-Router unterstützt
(jedoch eh Wechsel auf OFTP2 empfehlenswert)
• Mapping- und Konfigurationsansatz zu Projektbeginn zu definieren
• Massentests über cbs Message Compare Tool minimiert Fehlerrisiko
Zusammenfassung
Fazit
• Scoping-Workshop, PoC
• Migration von PI und
non-SAP, Insourcing
• Training B2B Add-On
• Einsatz von cbs Message
Compare Tool
cbs Beratungsangebote
© cbs Corporate Business Solutions 2126. April 2016
Passionate about
Corporate Business Solutions
cbs
Globalization
One
Corporation
Landscape
Transformation
SCM CRM BI GTS EAI/UI Basis AMS HCM
cbs
LATAM
Cloud
powered by
SAP HANA
7offices
5 x in Germany,
Zurich, Singapore
customers
> 300
projects
2.000
Q2 / 2016
320employees
Sales 2015
53.2Mio €
cbs
S/4HANA
Transition
Program
Complete Services
• Management Consulting
• Project Management
• Business Process Consulting
• SAP Application Consulting
• SAP Technology Consulting
• SAP Application Management
© cbs Corporate Business Solutions
cbs Corporate Business Solutions
Unternehmensberatung GmbH
Die Unternehmensberatung der Materna Gruppe
Im Breitspiel 19 · 69126 Heidelberg
T +49 6221 3304 0 · F +49 6221 3304 200
kontakt@cbs-consulting.de · www.cbs-consulting.com
Kontakt
26. April 2016
Holger Himmelmann
Consulting Director
holger.himmelmann
@cbs-consulting.de
Marc Dreier
Solution Architect
marc.dreier@cbs-consulting.de

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cbs Webinar: Einführung SAP B2B Add-on

  • 1. © cbs Corporate Business Solutions cbs Webinar: EDI mit 100 Prozent SAP Einführung SAP B2B Add-On Überblick, Erfahrungsberichte und Best Practices
  • 2. © cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016 Agenda • Projekterfahrungen • Best Practices • Testautomatisierung • Fazit Einführung SAP B2B Add-On
  • 3. © cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016 Projekterfahrungen Einführung SAP B2B Add-On
  • 4. © cbs Corporate Business Solutions 426. April 2016 Projekttypen Projekterfahrungen Neueinführung Rollout Ablösung Seeburger EDI-Adapter für PI Migration von bestehender, interner non-SAP EDI-Lösung Insourcing von externem Provider
  • 5. © cbs Corporate Business Solutions 526. April 2016 Allgemein Projekterfahrungen • Nicht zu unterschätzender Aufwand an Koordination und Kommunikation › Projektmanagement (Zeitplan, Wave-Planung, Steuerung der Mitarbeiter, Go-Live Planung) › Interne Abstimmung mit Fachbereichen › Abstimmung mit Partnern (Connectivity, Nachrichteninhalte, Tests, Umstellungen der Anbindung) • Prozesswissen und SAP Kenntnisse von großem Vorteil • Gutes „Zusammenspiel“ IT und Fachbereich notwendig • Ausbildung der internen Mitarbeiter › Unterschiedlichste Wissensstände (fachlich als auch technisch) › Oft noch in parallele Projekte eingebunden Quelle: team-rheinland.de
  • 6. © cbs Corporate Business Solutions 626. April 2016 Analyse & Dokumentation Projekterfahrungen • Analyse › Historisch gewachsene Strukturen und plattformspezifische Mapping-Logik bei Altsystemen › Blackbox bei Insourcing › Schwankende Qualität und Detaillierungsgrad der EDI-Dokumentation von Partnern › Testdaten (Quell- und Zielnachricht) sollten in ausreichender Anzahl vorliegen • Dokumentationsansatz › Dokumentation der Mapping-Logik und partner-spezifischen Anforderungen › Dokumentation der Verbindungsinformationen und Ansprechpartner › Technische Plattform und Templates zu Beginn des Projektes definieren › Bereitstellung eigener EDI-Guidelines (insbesondere bei Anbindung von Lieferanten) › Qualität sichern
  • 7. © cbs Corporate Business Solutions 726. April 2016 Implementierung Projekterfahrungen • Unterschiedliche Formate und Kommunikationsprotokolle › EDIFACT inkl. Subsets und verschiedene Releases, VDA, Flat-Files › AS2, HTTP, OFTP, OFTP2, SFTP • Wenig „Standards“ in der tatsächlichen Umsetzung › Bei der Anbindung von Kunden ist fast jede EDI-Nachricht unterschiedlich • Security wird oft unterschätzt › HTTP, FTP Übertragung ohne Verschlüsselung • Infrastruktur-Themen sind komplex und sehr zeitintensiv › Firewall-Freischaltungen › Zertifikatsverwaltung › Abstimmung mit Netzwerk-Team, IT-Dienstleistern und EDI-Partnern
  • 8. © cbs Corporate Business Solutions 826. April 2016 SAP B2B Add-On Projekterfahrungen • B2B Add-On deckt (fast) alle benötigten B2B-Funktionalitäten ab › Notwendige Erweiterungen im Rahmen des aktuellen Customer Connection Programs an SAP gemeldet › Archivierungsfunktionalitäten noch sehr einfach gehalten › „Kleine“ existierende Standards wie z.B. Baan sind nicht enthalten › Ausgelieferter B2B-Mapping Content enthält nur einzelne Beispiele und ist inhaltlich nur sehr eingeschränkt brauchbar › OFTP über ISDN nur für Bintec-Router freigegeben › Trading Partner Management durch Einschränkung auf eine GLN/ILN pro Partner de facto nicht einsetzbar • B2B Add-On mittlerweile sehr stabil › Nach Einspielen von Patches jedoch Massentests empfohlen • Benötigte Mappings von einfach (grafisch) bis sehr komplex (XSLT und grafisch) • Breites EDI Wissen erforderlich › Technische EDI Protokolle (AS2, OFTP, …) sowie Signing & Encryption › EDI Nachrichtenstandards (EDIFACT, VDA, …)
  • 9. © cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016 Best Practices Einführung SAP B2B Add-On Einführung SAP B2B Add-On
  • 10. © cbs Corporate Business Solutions 1026. April 2016 Projektkoordination Best Practices • Governance Phase zum Start › Architektur-Themen, Entwicklungsrichtlinien, Namenskonventionen • Zentrales PMO für Querschnittsthemen › Projektplanung, Schnittstelle zum Fachbereich, Go-Live Koordination › Einbindung von Fachbereich abstimmen (wo muss/will Fachbereich eingebunden sein / wo nicht) • Sofern möglich Go-Live in verschiedenen Wellen, kein „Big Bang“ • Aufbau eines „EDI Competence Centers“ während des Projektes › Durchführung Betrieb, Ausarbeitung von zukünftigen EDI-Strategien und -Projekte • Frühzeitige Abstimmung mit Partnern
  • 11. © cbs Corporate Business Solutions 1126. April 2016 Implementierung Best Practices • Definition von eigenen Standards inkl. Mapping-Implementierung und EDI-Spezifikation • Mapping-Ansatz › Aufbau von Main-Mappings partnerspezifischen Ausprägungen über Pre- und Post-Mappings › Entscheidung bzgl. partner-spezifischer Mappings oder konsequente Umsetzung über Main-Mappings • Mapping › Aufbau von Standard Patterns und zentralen Funktionsbibliotheken › Verwendung von Standard-IDocs (ggf. mit Erweiterungen) • Einheitlichen Ansatz und Technologie für Werte-Mappings definieren • Durchführung von Massentests mit Toolunterstützung (cbs Message Compare Tool) › Insbesondere Regressionstests bei Änderungen an Main-Mappings
  • 12. © cbs Corporate Business Solutions 1226. April 2016 Konfiguration Best Practices • Ansatz für Empfängerermittlung für ausgehende B2B-Nachrichten definieren › Klassische Empfängerermittlung (mit/ohne Receiver Rules) › Dynamische Empfängerermittlung › Separate Integration Flows / Integrierte Konfiguration über Message/IDoc-Header › Verwendung von EDISeparator (auch für XML-Nachrichten möglich) • Entscheidung bzgl. Konfigurationsansatz › Integrierte Konfiguration über Integration Builder versus Integration Flows mit NWDS / Eclipse • Paketierung von Transporten • Strategie für Zertifikatsausstellung (AS2, OFTP2, etc.) › Nutzung von allgemeinem Zertifikat versus partnerspezifisch › Lokale Generierung versus zentral über PKI (mit/ohne öffentliche Certificate Authority)
  • 13. © cbs Corporate Business Solutions 1326. April 2016 Go-Live und Rollout Best Practices • Bei Kontaktierung der Partner eventuelle Wechsel des Kommunikationsprotokolls anfragen (OFTP über ISDN auf OFTP2, X.400 auf AS2, etc.). GLNs und Formate bestätigen lassen. • Testzugänge im EDI-Umfeld eher die Ausnahme • Für Go-Lives mit Partner Zeitfenster definieren, jedoch gewisse Flexibilität einkalkulieren • Vorgehen für Rollback definieren (falls im Notfall erforderlich) • Einsatz von benutzerbasierter Suche bringt hohen Mehrwert im täglichen Betrieb
  • 14. © cbs Corporate Business Solutions 1426. April 2016 Architektur Best Practices INTRANET HTTPS SAP PO 7.40 (Zentralinstanz) B2B Add-On (Mapping) - EDIFACT - VDA B2B Partner ERP System Firewall Firewall SAP PO 7.40 (dezentrale AAE) B2B Add-On (Adapter) - AS2 - OFTP DMZ ISDN Router TCP/IP Reverse Proxy (SAP Web Dispatcher) AS2 / HTTPS AS2 / HTTPS OFTP2 (TCP/IP) SFTP Internet OFTP (ISDN) Proxy AS2 / HTTPS AS2 / HTTPS
  • 15. © cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016 Testautomatisierung Einführung SAP B2B Add-On
  • 16. © cbs Corporate Business Solutions 1626. April 2016 Testautomatisierung mit dem cbs Message Compare Tool Testautomatisierung • Einsatz für technische Migration und Regressionstests • Vorgehensmodell für Tests im Rahmen von Migration › Automatisierte Extraktion in produktiven Quellsystem (PI, Seeburger, etc.), Abgreifen der flachen EDI-Strukturen über zusätzlichen Empfänger oder Adaptermodul › Konfiguration von Massentestszenarien in neuen PO Entwicklungs-/Testsystem (File Receiver Channel mit dynamischen Dateinamen anstatt Versand an Zielsystem/Partner) › Massentestupload der extrahierten Daten in PO Entwicklungs-/Testsystem (über generischen File-Upload oder direkten Versand bei Extraktion) › Automatisierter Massenabgleich der Nachrichtenpaare über cbs Message Compare Tool (Zeitstempel, Reihenfolgeänderungen, etc. konfigurierbar)
  • 17. © cbs Corporate Business Solutions 1726. April 2016 Ergebnisvergleich über cbs Message Compare Tool Testautomatisierung Ergebnisdarstellung Massentest
  • 18. © cbs Corporate Business Solutions 1826. April 2016 Ergebnisvergleich über cbs Message Compare Tool Testautomatisierung Property-Datei pro Partner Definition Anpassungsregeln vor Vergleich Darstellung einzelnes Vergleichsergebnis
  • 19. © cbs Corporate Business Solutions 26. April 2016 Fazit Einführung SAP B2B Add-On
  • 20. © cbs Corporate Business Solutions 2026. April 2016 • Ausreichend Abstimmung und Koordination einkalkulieren • SAP B2B Add-On deckt alle gängigen EDI-Anforderungen ab • Hohe Stabilität und Performance • Aktuelle Schwachpunkte: › Trading Partner Management und Self Services › Für OFTP über ISDN offiziell nur BINTEC-Router unterstützt (jedoch eh Wechsel auf OFTP2 empfehlenswert) • Mapping- und Konfigurationsansatz zu Projektbeginn zu definieren • Massentests über cbs Message Compare Tool minimiert Fehlerrisiko Zusammenfassung Fazit • Scoping-Workshop, PoC • Migration von PI und non-SAP, Insourcing • Training B2B Add-On • Einsatz von cbs Message Compare Tool cbs Beratungsangebote
  • 21. © cbs Corporate Business Solutions 2126. April 2016 Passionate about Corporate Business Solutions cbs Globalization One Corporation Landscape Transformation SCM CRM BI GTS EAI/UI Basis AMS HCM cbs LATAM Cloud powered by SAP HANA 7offices 5 x in Germany, Zurich, Singapore customers > 300 projects 2.000 Q2 / 2016 320employees Sales 2015 53.2Mio € cbs S/4HANA Transition Program Complete Services • Management Consulting • Project Management • Business Process Consulting • SAP Application Consulting • SAP Technology Consulting • SAP Application Management
  • 22. © cbs Corporate Business Solutions cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Die Unternehmensberatung der Materna Gruppe Im Breitspiel 19 · 69126 Heidelberg T +49 6221 3304 0 · F +49 6221 3304 200 kontakt@cbs-consulting.de · www.cbs-consulting.com Kontakt 26. April 2016 Holger Himmelmann Consulting Director holger.himmelmann @cbs-consulting.de Marc Dreier Solution Architect marc.dreier@cbs-consulting.de