26. Web 1.0: sites, e-mails
et moteurs de recherche
555 millions de sites Web
30 000 milliards de
documents répertoriés
3,3 milliards de
recherches par jour
107 milliards de e-mails
envoyés par an
2010 / 2011 2012
27. Le leadership de Google
En 2011 (*):
• 34 000 employés
• 38 milliard de dollars de CA
• 10 milliards de dollars de résultats
• 45 milliards de dollars de
trésorerie
• 200 milliards de dollars de
valorisation (NASDAQ)
2012 * Hors rachat de MOTOROLA
35. Finalités
Après
Avant Pendant
RELATION
PROMOUVOIR VENDRE
CLIENT
36. PROMOUVOIR VENDRE RELATION
CLIENT
WEB 1.0 E-communication E-commerce E-CRM
1991-2002
WEB 2.0 Social Media Multi canal Social CRM
Optimization
2003-2012
Connected
ATAWAD Communication Cross canal Relationship
connectée Management
2013+
37. PROMOUVOIR VENDRE RELATION
CLIENT
WEB 1.0 E-communication E-commerce E-CRM
1991-2002
WEB 2.0 Social Media Multi canal Social CRM
Optimization
2003-2012
Connected
ATAWAD Communication Cross canal Relationshi
connectée p
2013+ Managemen
t
64. Chaque page a son titre
Ylang Beauty:
produits de beauté et
cosmétiques à l’Ylang
Ylang à Mayotte
Ylang Beauty: crème
Ylang Beauty: huile
de jour à l’Ylang
essentielle d’Ylang
Ylang, fabriquée à
Ylang de Mayotte
Mayotte
65. Et puis, il faut
optimiser les URL*!
* Uniform Resource Locator