Las relaciones públicas y el marketing comparten el objetivo de usar herramientas de comunicación como la publicidad y las relaciones públicas. Sin embargo, el marketing se enfoca en generar ventas específicas mientras que las relaciones públicas buscan posicionar la empresa entre un público más amplio como líderes de opinión, autoridades y comunidades. Además, las relaciones públicas fomentan un clima general de simpatía hacia la empresa entre públicos con los que no tiene una interacción funcional directa.
2. OBJETIVOS
Son tres ámbitos los que distinguen a las tácticas y estrategias de
Relaciones Públicas de las de Marketing
Objetivos
Campo
de
acción
Públicos
3. RRPP y Marketing
elaciones Públicas y Marketing:
Comunicación Estratégica visiones más claras de cómo es la
coexistencia de las relaciones públicas y el marketing
El marketing y las relaciones públicas tienen en común que
usan todas las
herramientas de
comunicación
disponibles (publicidad,
publicity, marketing
directo o relacional,
etc.) en función de sus
objetivos.
La diferencia está en el
nivel de los objetivos
que persigue cada una.
R
¿cómo
coexistimos?
4.
5. GENERA
R
VENTAS
QUE LA
INVERSION EN
LAS
HERRAMIENTA
S SE UTILICE
Traducirlo en
un número
concreto de
ventas
Los
consumidor
es,
TIENE
COMO
OBJETIVO
Sus
adversarios
la
competenci
a
Y su
campo de
acción el
mercado
Su meta
son
6. Relaciones Públicas
POSICIONAMIENTO
DE LA EMPRESA
CONSUMIDORE
S
UN
PÚBLICO
MAS
AMPLIO
SUS
PRODUCTOS
N
O
INTERE
SADO
EN
QUE
SOLO
Líderes de
opinión, prensa
LE INTERESAN
LOS PÚBLICOS
CON LOS QUE LA
ORG. NO TIENE
INTERACCIÓN
FUNCIONAL
PERO
PARTICU
LARMEN
TE
Ta
les
co
m
o
Las autoridades,
comunidades y otros
grupos de interés para la
empresa
Al igual
que
7. Relaciones Públicas
Fomenta clima de
simpatía
Fomenta simpatía
completa hacia la
producción
El marketing se
convierte en técnica y las
relaciones públicas en el
fundamento
Marketing