1. Blogs y
microblogs en
el entorno 2.0
Bienvenidos a la era de
la conversación
Barcelona- Marzo 2010
CURSOS SUPERIOR DE REDES SOCIALES
2. Blogs y microblogs en el entorno 2.0
CHRISTIAN PALAU SANZ
11-04-1975 (Barcelona)
Director de Fotocasa.es
2009- .../... Director de Fotocasa.es
2009-2009 Adjunto al CEO- Anuntis
2003-2009 Director de Marketing InfoJobs.net
2002-2003 Productor Ejecutivo Ag. Blawcel
1998-2002 Project Manager GeoPlaneta.com
PDD IESE
INGENIERO POR LA UNIVERSIDAD DE BARCELONA
PROFESOR DE ICEMD
3. INDICE
DEL 1.0 AL 2.0
LOS BLOGS EN EL ENTORNO 2.0
MICROBLOGGING LA NUEVA GENERACIÓN
MEDICIÓN DE BLOGS Y MICROBLOGS
SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA
4. Del 1.0 al 2.0
Del 1.0
al 2.0
Cambio de
paradigma
source: gettyimages.com- reference #sb10069371c-003
5. Del 1.0 al 2.0
Internet
Un medio que en poco más de 10 años hemos
visto nacer, crecer, madurar, pervertirse e incluso
hemos pasado a ser parte activa de él...
6. Del 1.0 al 2.0
Internet
Mass Media: Aquel medio que
alcanza al 25% de la
población
7. Del 1.0 al 2.0
Internet En 10 años... el crecimiento
ha sido de un
565%
Una audiencia potencial de
más de...
1.650M
10 años
Teniendo en España 29M
Source: Internet World Stats June, 2009. ComScore Feb. 2009
8. Del 1.0 al 2.0
Internet Y un mercado que entiende
el castellano de más de...
137M
Source: Internet World Stats June, 2009. ComScore Feb. 2009
10. Del 1.0 al 2.0
acceso encontrar compartir
1997 2003 2005
colaborar personalizar
agregar SM
2007 2010
11. Del 1.0 al 2.0
¿Qué ha
provocado esta
revolución?
¿Qué la ha
dotado de esta
fuerza?
source: gettyimages.com- reference#85406867
12. Del 1.0 al 2.0
Accesibilidad tecnológica
Conectividad Dispositivos
Contenido
source: gettyimages.com- reference#96621871
13. Del 1.0 al 2.0
La propia industria ...
http://www.youtube.com/watch?v=6CqRcCHk_Pc
14. Del 1.0 al 2.0
La propia industria ...
FASE I
DESCONCIERTO
Y
RECHAZO
15. Del 1.0 al 2.0
La propia industria ...
FASE 2
FALTA DE PERSONALIDAD
Cultura del
copy & paste
source: gettyimages.com- reference#94080232
16. Del 1.0 al 2.0
La propia industria ...
FASE 3
TODO VALE ...
Cultura de la
interrupción
source: gettyimages.com- reference#81773826
17. Del 1.0 al 2.0
La propia industria ...
TRANSACCIÓN YA!
FASE 4 Cultura del post-clic
LAST CLIC ...
source: gettyimages.com- reference#95792126
18. Del 1.0 al 2.0
Nos lo hemos
cargado ...
La relación entre
anunciante y
consumidor se ha
deteriorado...
source: gettyimages.com- reference#72470827
19. Del 1.0 al 2.0
76%
De los consumidores
considera que las
empresas en sus
campañas de
publicidad ...
Source: Yankelowich Study 2008
Miente!
20. Del 1.0 al 2.0
77%
De los españoles no se
siente identificado con
las campañas de
publicidad de los
anunciantes...
Source: Rethinkher 2010
source: gettyimages.com- reference#84589754
21. Del 1.0 al 2.0
Los
consumidores
han buscado sus
vías de escape...
La tecnología ha sido su aliado ...
source: gettyimages.com- reference#93526279
22. la explosión 2.0
La
explosión
source: gettyimages.com- reference#90798082
2.0
23. la explosión 2.0
Escúchame! Te robaré poco tiempo ...
Esto tiene que cambiar... Por
este camino no vamos bien,
nos estamos alejando ...
Tienes que entender mis
inquietudes y no querer ser
siempre tú el protagonista...
Yo también existo!!
source: gettyimages.com- reference#94283126
24. la explosión 2.0
Quiero
participar de
tu negocio!!
source: gettyimages.com- reference#85119406
PUEDO AYUDARTE !!!
25. la explosión 2.0
Pero...
Lo siento! He
dejado de
creer en ti...
source: gettyimages.com- reference#85119406
DEJA DE MACHACARME CON MENSAJES VACIOS...
26. la explosión 2.0
No soy una
máquina...
SOY UN SER HUMANO ...!!
Siente, comparte
conmigo ...
source: gettyimages.com- reference#85119406
27. la explosión 2.0
Ya se que quieres
que me gaste mucho
dinero contigo...
PERO ANTES...
Nos tendremos que conocer,
tendrás que conocer mis
necesidades, en que me
puedes ayudar y cómo,..., no?
source: gettyimages.com- reference#sb10063363bg-001
ES UNA RELACIÓN, PASITO A PASITO...
28. la explosión 2.0
Y...me voy a
unir a mis
iguales...
EL EJÉRCITO DE LOS
DE A PIE ...
source: gettyimages.com- reference#94985564
29. El ejercito de los de a pie está armado...
La tecnología es
nuestro aliado
La confianza
nuestra fuerza
Todos para uno y uno para todos ...
30. la explosión 2.0
No es una amenaza... pero...
Podemos ser tus
mejores
embajadores !!!
o
Tu enemigo más
acérrimo !!!
Tu decides...
source: gettyimages.com- reference#BD2036-005
32. QUÉ ES 2.0?
CONVERSACIÓN
MILLONES DE CONVERSACIONES
source: gettyimages.com-conversation
33. QUÉ ES 2.0?
CONVERSACIÓN
Conversación “a
pie de teclado” ...
De tú a tú sin que
nadie esté por
encima del otro...
34. QUÉ ES 2.0?
CONVERSACIÓN
Conversación “informal” ...
Sin “cliches” ni estereotipos...
Siendo nosotros mismos...
Escuchando a nuestro
interlocutor...
Informal = poco serio
source: gettyimages.com- reference#BD2036-005
35. QUÉ ES 2.0?
CONVERSACIÓN
Conversación a
todas horas...
Conversación en
cualquier lugar...
la inquietud no descansa...
source: gettyimages.com- reference#77188362
36. QUÉ ES 2.0?
CONVERSACIÓN
Conversación “útil”...
Que enriquezca a
ambas partes...
Que no sea “parcial”-
sin medias verdades...
source: gettyimages.com- reference#93543071
37. QUÉ ES 2.0?
LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE...
SOCIABILIZAR
Establecer relaciones de
confianza entre
usuarios y entre
source: gettyimages.com- reference#84382241
empresas y usuarios
38. QUÉ ES 2.0?
LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE...
ESCUCHAR
Conocer en primera
persona que piensan los
usuarios/clientes de
nuestra marca,
source: gettyimages.com- reference#85903295
producto,...
ESCUCHA ACTIVA & PASIVA
39. QUÉ ES 2.0?
LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE...
COMPARTIR
CONOCIMIENTO
El interno, el adquirido
de terceros... todo
mezclado con la
realidad del día a día
source: gettyimages.com- reference#95696146
40. QUÉ ES 2.0?
LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE...
PRESTAR AYUDA
Ayuda en el “momento de la
verdad”... cuando el usuario/
cliente se está enfrentado con
el problema... con la cual ésta
es percibida de una manera
source: gettyimages.com- reference#95696146
mucho más positiva
EL TIEMPO Y FACILIDAD DE
RESPUESTA SON CLAVES
41. QUÉ ES 2.0?
LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE...
MEJORAR NUESTRA
REPUTACIÓN
En definitiva, aplicar una
política de “puertas abiertas” y
de “user centric”...
La cercanía fomenta el
establecimiento de relaciones de
source: gettyimages.com- reference#90208938
confianza y que se rompan barreras
QUEREMOS “BRAND EMBASSADORS”
42. los blogs en el entorno 2.0
¿Qué
pintan los
blogs?
los blogs en el
entorno 2.0
43. los blogs en el entorno 2.0
LOS BLOGS
Son los abuelos de lo que hoy
conocemos como web 2.0
Con ellos empezó la revolución
Son hijos de los foros ...
Son nietos de las cartas al
director de los periódicos ...
44. los blogs en el entorno 2.0
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA?
5 AÑOS ...
45. los blogs en el entorno 2.0
LOS BLOGS Fueron el equivalente
del WV Escarabajo
para el sector de la
automoción en
Alemania ...
Abrieron la puerta a
un nuevo mundo a
millones de personas
source: gettyimages.com- reference#HA1383-001
DIFUSIÓN Y ACCESO A INFORMACIÓN
46. los blogs en el entorno 2.0
LOS BLOGS UN ABUELO LLENO DE VITALIDAD ...
47. los blogs en el entorno 2.0
PERO... ¿QUÉ ES UN BLOG?
Una página web personal en el que se
muestra el contenido en orden
cronológico invertido. El contenido más
nuevo se enseña en la parte superior en vez
de en la parte inferior.
En la mayoría de los casos, se puede
identificar al autor y dejar comentarios
que son visibles para el resto de usuarios.
Los blogs se interconectan unos con otros a
través de hiperenlaces (links)
source: gettyimages.com- reference#HA1383-001
El elemento más relevante de los blogs es que
son conversacionales ...
48. los blogs en el entorno 2.0
LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS
DAVE WINER (NY 1955- ...)
Desarrollador de software, emprendedor y escritor
Se le otorga la creación de los blogs. Fue una creación por
“accidente”, ya que detectó el potencial al ordenar de forma
inversa una serie de elementos en una página web para la
que estaba trabajando...
Su blog... Scripting News, se considera uno de los blogs más
antiguos... desde 1998 y a día de hoy sigue plenamente
activo.
www.scripting.com
49. los blogs en el entorno 2.0
LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS
Dave Winer, creó en 1999...
EDITTHISPAGE.COM
La primera
herramienta de
weblogging y
hosting de blogs
La plataforma estuvo activa hasta 2005 y
llego a tener 20.000 blogs censados
Dave Winer se le considera también el inventor del
audioblogging, el padre del podcasting
50. los blogs en el entorno 2.0
LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS
Dave Winer, se le considera también el creador del
audioblogging en el 2000...
Dave Winer, doto a la tecnología RSS 0.92 de una
nueva funcionalidad que permitía pasar a través de
ella archivos de audio...
El primer archivo sonoro en un blog fue posteado en
el año 2001 en su blog y se trataba de una canción
del grupo de música folk “Grateful Dead”
El audioblogging es el padre del “Podcasting” actual-
término que definió en 2004 Ben Hammersley.
51. los blogs en el entorno 2.0
LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS
Joshua Allen, creó en el 2000...
El primer blog “corporativo”
¿Dónde?...
Fue una iniciativa propia, sin pedir
permiso a la dirección...
Mejorar la percepción de imagen de la empresa.
¿Objetivo?... Humanizar el trato...
52. los blogs en el entorno 2.0
LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS
Al cabo de 5 años... en 2005
1.500 bloggers
dentro de Microsoft
La dirección de la compañía
descubre el valor de la labor de
sus empleados y la respalda...
aglutinándolos a todos en un
CHANNEL9 único canal...
http://channel9.msdn.com/
53. los blogs en el entorno 2.0
1 LA ESTRUCTURA DEL BLOG
No hay reglas escritas de
como debe ser un blog...
Ahora bien... si que todos los blogs siguen
una estructura con ciertas similitudes...
1 CABECERA
2 ZONA DE POSTING
2 3
3 ZONA DE SERVICIOS
54. los blogs en el entorno 2.0
LA ESTRUCTURA DEL BLOG
CABECERA
Es la introducción a tu blog
ELEMENTOS BÁSICOS
NOMBRE Y/O URL
ELEVATOR SPEECH
ELEMENTOS OPCIONALES
SUSCRIPCIÓN
PESTAÑAS DE NAVEGACIÓN
SM GADGETS
55. los blogs en el entorno 2.0
LA ESTRUCTURA DEL BLOG
ELEMENTOS BÁSICOS
Título de post- No teaser
Fecha publicación
Imágenes- Tagear
Enlaces a fuentes
Comentarios
Tags asociados
Elementos de difusión
Evitar “parrafadas”
Resaltar elementos- lectura rápida
ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS
Posts vinculados
Conversación vinculada
Categorización
56. los blogs en el entorno 2.0
LA ESTRUCTURA DEL BLOG ELEMENTOS BÁSICOS
BIO
ARCHIVO
SUSCRIPCIÓN
CONTACTO
ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS
BLOG ROLL
BIO EXTENDIDA
SM GADGETS
ENCUESTAS
CONTENIDO EXTRA
POST MÁS COMENTADOS
POST MEJOR VALORADOS
INFINIDAD DE POSIBILIDADES... ESTADÍSTICAS
Evitar crear un “cajón desastre” .../...
57. los blogs en el entorno 2.0
LA ESTRUCTURA DEL BLOG
Diferencias
estructurales
respecto a una
página web
estándar...
ELEMENTOS
OPTIMIZACIÓN
TIPOLOGÍAS DE
CONTENIDO
58. los blogs en el entorno 2.0
LOS 6 PILARES DE LOS BLOGS
Accesibilidad: Todo el mundo puede publicar. Lo puedes hacer
a coste cero y su cobertura es mundial.
Buscable: Su indexación, debido a su nivel de
contextualización es muy alta, lo que les da una muy alta
relevancia en buscadores.
Social: La blogosfera es una inmensa conversación. A través
de los blogs, los lectores establecen relaciones y acceden a
contenido vinculado.
Viral: La vinculación, cobertura, difusión, facilidad dotan a los
blogs de una capacidad de impacto diferencial.
Sindicable: Facilidad de seguimiento, simplemente mediante
una suscripción digital gratuita (RSS)
source: gettyimages.com- reference #88150868
Linkable: la interrelación genera sinergías de red entre los
blogs
59. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
133.000.000 de blogs desde que en
2002 Technorati los empezó a censar.
Se crean 120.000 nuevos blogs al día
Se crean 1.500.000 nuevos posts al día
El 77% de los internautas dice leer blogs- McCann 2009
Un medio de comunicación
vital del S.XXI
source: gettyimages.com- reference #78479779
60. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
2/3 son hombres
60% entre 18 y 44 años
75% tienen titulación universitaria
40% tienen un máster
>50% están casados y tienen hijos
source: gettyimages.com- reference #93259761
1/3 tienen ingresos superiores a los 75.000$/año
1/4 tienen ingresos superiores a los 100.000$/año
50% son trabajadores a jornada completa para un tercero
50% están trabajando en su 2ºblog
68% lleva blogeando más de 2 años source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
61. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: gettyimages.com- reference #93259761
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
62. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: gettyimages.com- reference #93259761
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
63. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
MOTIVACIONES DE LOS BLOGGERS
El 70% dice que su satisfacción personal es una
manera en la que miden el éxito de su blog
El 75% de los bloggers se describe como “sincero”
El 71% dice que blogear les ayuda a ordenar ideas
El 72% dice que blogea para compartir conocimientos
El 61% dice que blogea para obtener ingresos
El 19% dice estar preocupado por la opinión de sus
jefes al respecto de los posts.
64. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
65. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
MOTIVACIONES DE LOS BLOGGERS
El 70% dice que su satisfacción personal es una
manera en la que miden el éxito de su blog
El 94% de los bloggers dice que blogear ha tenido
un impacto positivo en sus vidas
El 42% dice haber hecho amigos a través del blog
El 15% dice haber conseguido progresos
profesionales gracias a su blog
El 57% dice tener en mente blogear más
El 35% planea poder publicar un libro
El 63% dice que blogear les ha ayudado a tener más
conocimiento de las materias que les apasionan...
66. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
67. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
68. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
¿CÓMO SE BLOGEA?...
El 15% dice dedicar 10 horas o más a la semana
El 20% dice realizar posts de forma diaria
El promedio son 2-3 posts/ semana
Los bloggers con mayor autoridad, postean un
300% más que el resto de bloggers
El 98% de los bloggers está 100% familiarizado
con la tecnología que usa.
El 13% dice haber creado su blog desde cero
source: gettyimages.com- reference #92304462 El 59% dice tener hospedado su blog en un
proveedor externo.
69. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: gettyimages.com- reference #92304462
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
70. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: gettyimages.com- reference #92304462
71. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: gettyimages.com- reference #92304462
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
72. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: gettyimages.com- reference #92304462
source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
73. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
¿CÓMO SE BLOGEA?...
El 82% dice que postea fotos en su blog. Las fotos
son el soporte multimedia más popular.
Sólo un 13% afirma que nunca utiliza imágenes en
sus posts.
Un 73% afirma que crea sus propias fotos y videos
Un 75% ofrece sindicación vía RSS en su blog
Un 20% afirma haber posteado o actualizado
source: gettyimages.com- reference #92304462
contenido del blog vía móvil
74. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
¿CÓMO SE BLOGEA?...
El 90% de los bloggers dice conocer el tráfico de
su blog
Los bloggers participan en una media de 5
comunidades, redes sociales,... para promocionar
su blog
El 74% de los blogger usan servicios externos para
trackear el tráfico de su blog. Google Analytics es
claramente el servicio más utilizado.
source: gettyimages.com- reference #92304462
75. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
source: gettyimages.com- reference #92304462
76. los blogs en el entorno 2.0
A LOS BLOGS SE LES HA INTENTADO
ENTERRAR EN EL ÚLTIMO AÑO ...
77. los blogs en el entorno 2.0
LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
78. los blogs en el entorno 2.0
MIEDO ANTE LOS BLOGS ...
La crítica abierta
comentarios negativos
Seguridad
información confidencial, competencia
Beneficio
No ROI tangible, dedicación
Control
comunicación informal, comportamiento de los bloggers
internos
En definitiva... cultura de empresa
source: gettyimages.com- reference #81774601
79. los blogs en el entorno 2.0
EL COMPROMISO DEL BLOGGER
El blogger se debe a su audiencia
El blogger se debe a si mismo ...
1- Esto es una conversación
2- Se tu mismo
3- No tengas miedo a compartir
THE CLUE TRAIN 4- Ponte al nivel de tu interlocutor
5- No te cuelgues medallas
MANIFESTO
6- Admite tus errores
7- Escucha, escucha y aprenderás
8- No intentes controlar la conversación
source: gettyimages.com- reference #86285623
9- No vendas humo
10- No censures, debate
80. los blogs en el entorno 2.0
A TRAVÉS DEL BLOGGING...
GENERAR OPINIÓN/ CONSTRUCCIÓN DE COMPARTIR/ADQUIRIR
REFLEXIÓN MARCA CONOCIMIENTO
MANTENER EL PULSO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
INFORMATIVO REPUTACIÓN
81. los blogs en el entorno 2.0
CONSTRUCCIÓN DE MARCA
Thoman Mahon
Un sastre blogero
2005
Incrementó sus
ventas un 900%
Trajes a medida
de 4.000 $
www.englishcut.com
82. los blogs en el entorno 2.0
CONSTRUCCIÓN DE MARCA
Su historia fue recogida por
el NYT en 2005
Su historia fue recogida por
la CNN en 2007
http://video.google.co.uk/videoplay?docid=3060393014759358291&pr=goog-sl#
83. los blogs en el entorno 2.0
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
Un bolígrafo “BIC” pone en
jaque al candado de bicicletas
“más seguro del mundo”
La blogosfera se hace eco y
actúa de caja de resonancia...
Crisis de
“Marca”...
¿Cómo actuar
ante esta
situación?
http://www.youtube.com/watch?v=0hsM88Wx8QQ
http://www.intuitive.com/blog/debunking_the_myth_of_kryptonite_locks_and_the_blogosphere.html
84. los blogs en el entorno 2.0
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
CASO
KRYPTONITE
De como
reacciones tú...
depende el ruido
que se genere...
85. los blogs en el entorno 2.0
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
Una inocente campaña... Se convierte en un problema
Para promocionar un anti-inflamatorio... de reputación de marca...
86. los blogs en el entorno 2.0
GESTIÓN DE REPUTACIÓN La reacción ...
La acción ...
http://www.youtube.com/watch?v=LhR-y1N6R8Q
http://www.youtube.com/watch?v=Mztymu72l7c
295.000 resultados
Site oficial en la
página 12
87. los blogs en el entorno 2.0
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
ALFRED DONOVAN
92 años
En guerra con la
compañía desde 1990
El blog es utilizado de forma periódica
por las autoridades rusas y americanas
como fuentes de información
El blog recibe de forma periódica información
de los propios trabajadores de Shell
La disputa por unos derechos de propiedad
Septiembre 2009: 2M visitas/ mes
intelectual empezó en una reclamación de...
24M artículos publicados 1M Libras
88. los blogs en el entorno 2.0
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
Un blog creado para
verter opiniones
negativas sobre el
funcionamiento de Dell
¿QUÉ HACER AL RESPECTO?
SACARLE
PROVECHO!!
http://www.ihatedell.net/
89. los blogs en el entorno 2.0
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
BOB LUTZ
Un Super-CEO Bloguero
GENERAL MOTORS
2005
source: gettyimages.com- reference#86158242
¿EL DILEMA?
Crisis de GM... ¿Quién es
nuestro target? ¿Los inversores?
o ¿Los aficionados, entusiastas
del mundo del motor? Acercar la marca a los apasionados del motor
http://fastlane.gmblogs.com/
90. los blogs en el entorno 2.0
GENERACIÓN DE OPINIÓN
LANZAMIENTO DEL
TOYOTA AURIS EN GRECIA
2007
QUE LOS BLOGGERS SEAN
NUESTROS TESTERS...
Usuarios hablando a usuarios
91. los blogs en el entorno 2.0
PULSO INFORMATIVO
Todos llevamos un
periodista dentro nuestro...
Un reportero en cada punto del mundo...
La noticia de tu a tu ...
La noticia determina donde está el reportero
http://english.ohmynews.com/
92. los blogs en el entorno 2.0
PULSO INFORMATIVO
source: Alexa
Periodis
mo de cali
dad con
el blogg
er como
protagon
ista
http://www.huffingtonpost.com/
93. los blogs en el entorno 2.0
GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN
Mark Cuban
La NBA bloguea
source: gettyimages.com- reference#84492235
http://blogmaverick.com/
Combatiendo la prensa deportiva local
94. los blogs en el entorno 2.0
COMPARTIR CONOCIMIENTO
Iniciativa de los estudiantes
Universidad Blanquerna
La apuesta de los estudiantes para
mantener al día el pulso
universitario y compartir el
conocimiento de todos los eventos
que se organizan en la Universidad
http://tresquartsdedotze.wordpress.com/
95. los blogs en el entorno 2.0
COMPARTIR CONOCIMIENTO
NEW JERSEY
BLOGGING STARS
¿NUEVAS
REFERENCIAS?
96. los blogs en el entorno 2.0
INNOVACIÓN
http://blog.treonauts.com
Cuando las empresas 160.000 visitas/mes & 300.000 PV/mes
olvidan a sus clientes...
Los usuarios se unen para compartir necesidades y proponer mejoras de producto...
97. los blogs en el entorno 2.0
INNOVACIÓN
¿CRECEMOS JUNTOS?
Escribe tu idea- deja un post... entre todos la valoramos y
puede convertirse en realidad...
98. los blogs en el entorno 2.0
GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN
DIARIO DE UNA GORDA
La historia de una
vida del montón que
salta al estrellato
desde la red...
Libros, adaptación teatral... y
ahora llega la película- se
inició su rodaje en Diciembre
http://mujergorda.bitacoras.com/ 2009
99. los blogs en el entorno 2.0
GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN
Yoani Sánchez
La Revolución Bloguera
La lucha política desde
dentro del sistema...
100. los blogs en el entorno 2.0
GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN
ACTRIZ CHINA
XU JINGLEI EL MUNDO DEL CINE
Una de las Bloggers más famosas
>10M de visitas/ mes
1.000-4.000
comentarios por post
101. los blogs en el entorno 2.0
GENERACIÓN DE MARCA
BIO-IOGURES
BLOGUEROS
STONYFIELD
Una empresa de 200M$
Una empresa de 18M de iogurts
¿Nuestra Voz?
Nuestros
productores
source: gettyimages.com- reference#84224786
&
Nuestros clientes
102. los blogs en el entorno 2.0
PULSO INFORMATIVO
El pulso de la
GRAN
MANZANA...
GOTHAMIST
TOP 50 BLOG A NIVEL MUNDIAL
NOTICIARIO LOCAL GENERADO POR BLOGGERS
103. los blogs en el entorno 2.0
GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN
MOMMY BLOGGERS
EN
FEMENINO
En los últimos meses... Top Mommy
Bloggers han sido invtadas a las
Olimpiadas por Procter & Gamble, a
los óscar por Kodak y a una ruta en
autocaravana hasta Disney por
El poder de las mujeres en una cortesía de GM para dar visibilidad de
sociedad como la americana la lucha contra la distrofia muscular...
104. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
Una imagen vale más que 1.000 palabras???
PHOTOBLOG - 2004
La evolución lógica del texto, impulsada
por las cámaras digitales
VIDEOBLOG - 2005
Adquieren presencia con las grabaciones
digitales y los programas de edición
105. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
Conceptualmente nada cambia...
LA CONVERSACIÓN SIGUE
SIENDO SOBRE LO QUE
GIRA TODO...
Simplemente, ahora se introduce nuevos
elementos de comunicación y expresión...
106. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
DOS FORMATOS BAJO PRESIÓN...
source: gettyimages.com- reference #92354423
http://www.alexa.com/topsites/category;1/Top/World
107. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
¿PARA QUÉ CREAR
UN PHOTOBLOG?
¿HAY FÓRMULAS
MÁS SOCIABLES
PARA ESTE TIPO DE
CONTENIDO?
108. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
Photoblog basado en Flickr
+75.000 PV/ día
http://www.visitelginpark.com/
109. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
Las imágenes
hablan...
Ahora bien... la
conversación no tiene
porque ser gráfica...
http://lacomunidad.elpais.com/pixel-fugaz/posts
110. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
LOS GRANDES
FOTOBLOGUEAN
FLICKRANDO ...
http://www.fotomaf.com/blog/
111. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
112. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
DOS FORMATOS BAJO PRESIÓN...
Site nº2 en tráfico a nivel mundial
source: gettyimages.com- reference #92354423
Site nº1 en tiempo a nivel mundial
113. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
DOS FORMATOS BAJO PRESIÓN...
Un claro caso de éxito
en lo referido a
atracción de tráfico y
contenido
114. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
115. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
VideoBlog de cocina casera
El video es el elemento
principal, pero no el
único... ya que en todo
momento se dispone de
la versión téxto de la
receta...
El video se convierte en una pieza
más del juego cuando sale de su
entorno natural ...
116. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
Un clásico... 2006
EVOLUTION OF DANCE
Creación de marca
http://www.youtube.com/watch?v=dMH0bHeiRNg
138.974.418 visualizaciones
1.381 video respuestas
439.053 comentarios (el último de hace 10h)
117. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
UNITED BREAKS
GUITARS - 2009
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
8.139.682 visualizaciones
25.921 comentarios
(la #2 937.678 visualizaciones y
http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo 2.573 comentarios)
El ÉXITO LO CAMBIA TODO... DE REIVINDICACION A PROMOCIÓN PERSONAL
BG Song #3 is now available: www.davecarrollmusic.com/song3
(Publicada 1/03/2010: 60.889 visualizaciones y 269 comentarios)
118. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
Estamos seguros???
DOVE ONSLAUGHT 2007
GESTIÓN DE REPUTACIÓN
http://www.youtube.com/watch?v=Ei6JvK0W60I
708.256 visualizaciones
1.158.181 visualizaciones
GREENPEACE- 2008 http://www.youtube.com/watch?v=odI7pQFyjso
119. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
RANDY PASH- LAST LECTURE-GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN
Uno de los casos más
“crudos” en la red
Como usar los videos
para lanzar un mensaje
lleno de vitalidad y que
da mucho, mucho que
pensar...
http://www.youtube.com/watch?v=ji5_MqicxSo
120. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
480 visualizaciones
HYUNDAI GENESIS - 2009
para 1 comentario
CREACIÓN DE MARCA
EL MEJOR SPOT EL DE LOS USUARIOS
248 visualizaciones
para 1 comentario
121. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
山崎まさよし
CREACIÓN DE MARCA
2008
ROMPER
ESQUEMAS ABRE
http://www.youtube.com/watch?v=BqFftJDXii0
PUERTAS... PERO
YAMAZAKI MASAYOSHI SÓLO AL
ONE MORE TIME, ONE MORE CHANCE
PRIMERO
10.057.269 visualizaciones
122. los blogs en el entorno 2.0
LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
Inmersión en el parque natural
1.999 de las Islas Medes
el mero cogiendo la comida de la
2.004 boca
10’ de “orgía alimenticia”, a los
2.005
peces les vuelve locos los calamares
7.01 via web Rumbo a L’Estartit
7.42 via Tweetdeck paradita en Torroella para desayunar
Y ahora... 7.42 via foursquare I’m at torroella de Montgri
7.52 via Tweetdeck in reply to @hay que cuidarse :-)
8.30 via Tweetdeck Un día espectacular http://twitpic.com/zzz22
8.50 via Tweetdeck Zarpamos http://twitpic.com/zzz33
2.007 9.20 via Tweetdeck Listos para el chapuzón... ciao
10.50 via Tweetdeck Espectacular el mero... http://twitpic.com/zzz44
11.20 via Tumblr Un día de inmersión http://tumblr.com/zzz55
123. microblogging la nueva generación ...
Micro-blogging
la nueva
generación
Twitter
y mucho +...
124. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
LOS PRINCIPIOS NO CAMBIAN...
SEGUIMOS
HABLANDO DE
CONVERSACIÓN...
ESO SÍ... CON MATICES...
125. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
EL MICROBLOGGING ES COMO
CONDUCIR UN KART...
SIMPLE
DIRECTO
IMPREDECIBLE
ES COMO UN “SUBIDÓN” DE ADRENALINA...
OBLIGA A AGUDIZAR LA ATENCIÓN, CREATIVIDAD Y DEDICACIÓN
127. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
CONTENIDO - VOLUMEN DE
CONVERSACIONES
>50M u
suarios/
mes
128. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
Una de las grandes
diferencias con los
blogs...
El microblogging se
basa en el sentido
de comunidad
TENEMOS ALGO EN COMÚN ...
129. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
BREVEDAD- 140
Esto nos obliga a ser “concisos”
Usar un lenguaje “directo”
Abusar de los “acrónimos”
Utilizar 3eros. recursos para
ampliar información
Sino... corremos el riesgo de
ser un comunicador estéril ...
130. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
EN PRIMERÍSIMA PERSONA...
¿Cómo empieza todo?
¿Para qué?
¿Por qué?
Debemos ser consecuentes...
En el primer approach debemos dejar
claro nuestro enfoque ...
ALTAVOZ PROPAGANDÍSTICO? EN PRIMERA PERSONA? COSECHA PROPIA?
131. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
Twitter el “rey del mambo”
Facebook- 400M de usuarios
60M updates/ día
Twitter- 50M de usuarios
50M updates/ día
132. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
Twitter el “rey del mambo”
Existen más de 200 redes de microblogging...
ALEMANIA CHINA ESPAÑA JAPÓN
http://timelog.jp
http://www.twilove.com
http://www.wamadu.de http://komoo.cn/ http://mogo2.jp
http://www.trikir.com/
http://www.frazr.com http://byuu.com http://haru.fm/
http://khaces.com/
http://www.faybl.de/ http://jiwai.de/ http://www.nowa.jp/
http://fritsi.com/
http://www.texteln.de/ http://www.fanfou.com http://www.feecle.jp/
http://miniblog.20minutos.es
http://www.familyone.de/ http://wulog.com http://gree.jp/
http://www.1you.de http://buboo.tw/ http://shuo.in/ http://chat.doovii.com/
http://www.sloggen.de/ http://www.ingbus.com http://www.ilaosao.cn/ FRANCIA http://tsublog.excite.co.jp/
http://www.slogr.de/ http://fish.sh http://ledao.in/ http://noumba.net/ http://wassr.jp
http://www.dasbeep.de/ http://www.laigula.com http://www.missui.com http://www.iratemyday.com/ http://piyo.fc2.com/
http://www.baluuu.net/ http://www.zuosa.com http://www.shuoxiu.com/ http://oseflol.com/ http://frepa.jp/
http://mambler.de http://ilaodao.cn http://www.jigugu.cn/ http://www.blogitexpress.com/ http://weime.jp
http://www.brabblr.com/ http://www.9fav.com/ http://www.iliaoke.com http://cotobaco.com/
http://www.dukudu.de/ http://vikooo.com/ http://www.shetou.com
KOREA http://himatch.net/
http://www.plappadu.com/ http://www.taotao.com/ http://www.digu.com/ http://c2.koukokukaigisitsu.com/
http://www.pownce.com http://www.mangfou.com http://www.fexion.com/ http://me2day.net http://iddy.jp/
http://mambler.net http://laodao8.com http://playtalk.net http://www.excite.co.jp/
http://boomloop.de http://5uie.com/ http://aboutme.jp
http://www.yoyolog.de http://17xw.com http://h.hatena.com/
http://www.pacmee.com http://www.redekuai.com LISTA COMPLETA http://imachu.jp/
http://www.was-geht-bei-dir.de http://www.ingzzz.com http://offy.jp/
133. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
1 3 1 TWEET BOX
Desde donde iniciamos la conversación
TODO EN 140 CARACTERES
4
2 TIMELINE
2 Donde la conversación se plasma y se enriquece
REPLIES, RETWEETS, FAVORITES
5
3 PERFIL
¿Quién?- Avatar
6 ¿De qué habla?- Tweets
¿A Quién le interesa?- Followers
¿A Quién le interesa?- Listed
¿Quién le interesa?- Following
134. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
1 3 4 TOOLS
DIRECT MESSAGES- Sólo visible para el usuario
FAVORITOS- Sólo visible para el usuario
4 RETWEETS- Sólo visible para el usuario
5 BÚSQUEDAS
2
Trends que el usuario monitoriza- Sólo visible
5 para el usuario
6 LISTAS
Personas que el usuario sigue y que agrupa
6
bajo conceptos determinados- Sólo visible para
el usuario
135. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
Bio
¿Lo sigo? Incluir en lista Tools
¿A quién sigue?
¿Quién le sigue?
Timeline ¿Bajo qué conceptos?
Timeline completo
Sus listas públicas
Tools
Desde el punto de
vista del internauta
¿A quién sigue?
Suscripción RSS
136. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
GENERAR OPINIÓN/ CONSTRUCCIÓN DE COMPARTIR/ADQUIRIR
REFLEXIÓN MARCA CONOCIMIENTO
MANTENER EL PULSO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
INFORMATIVO REPUTACIÓN
137. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
GENERAR OPINIÓN/REFLEXIÓN
El poder de los #hashtags
IRANELECTION
LA CIBER
MARCHA VERDE
138. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
PULSO INFORMATIVO
El poder de los #hashtags
CHILE
Los medios tradicionales no se habían movilizado
y todos eramos ya conscientes de la tragedia...
139. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
PULSO INFORMATIVO
El poder de los #hashtags
NEUCAT
Los medios tradicionales
se hacen eco y lo
integran...
Los ciudadanos en primera persona
informan al resto de ciudadanos...
140. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
PULSO INFORMATIVO
En el sitio adecuado, en el
momento adecuado...
Un móvil y ya tenemos reportero
141. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
CREACIÓN DE MARCA
Más allá del Capuccino
y los pancakes...
http://twitter.com/bluefinnyc
142. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
REPUTACIÓN
Ojo con lo que decimos...
"A mí no me gusta una F1 con pilotitos
madridistas ni periquitos"
143. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
EL EFECTO OPRAH GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN
EL PODER DE LOS
MASS MEDIA
Millones de personas descubrieron
twitter a través de Oprah...
144. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
CREACIÓN DE MARCA
GALLINA BLANCA
TOCA RENOVARSE...
RECETAS DE COCINA
EN 140 CARACTERES
145. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
CREACIÓN DE MARCA
DELL OUTLET
146. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
INNOVACIÓN
EVENTPROFS
Juntos aprendemos- compartimos best
practices y buscamos vías para potenciar
la profesión
Grupo de profesionales de los eventos...
Celebran “tweet quedadas” semanales-
comparten a través de tweet chat y plasman
reflexiones en el timeline del grupo
147. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
+70M de usuarios... pero sabemos algo más?
Al cierre de 2009, twitter alcanza los
75M de cuentas de usuario
El crecimiento se sitúa en 6.2M de
cuentas/mes (2-3 por segundo)
El ritmo de crecimiento ha
decrecido un 20% respecto a Julio
148. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
+70M de usuarios... pero sabemos algo más?
Si twitter fuesen 100
personas... su
radiografía sería...
Mucho “Buzz”...
pero poca
participación y
concentrada en
unos pocos...
149. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
+70M de usuarios... pero sabemos algo más?
En España estamos en
una fase primaria...
Se empiezan a destacar una
serie de usuarios pero todavía la
mayoría están en fase “gateo”...
Un buen ejemplo de “fase
primaria” es el bajo
número de spammers...
151. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
+70M de usuarios... pero sabemos algo más?
25% no tienen followers 40% no han escrito ningún tweet
152. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
+70M de usuarios... pero sabemos algo más?
Sólo un 16% de los usuarios
registrados en twitter generan el
contenido...
Un 80% de los usuarios de
twitter han enviado menos
de 10 tweets
Sólo un 20% de los usuarios vuelven
después del primer mes… aún así su
volumen de contribución es tan alto que
compensa la perdida de usuarios…
Las cosas que “cuestan poco”de probar... también son fáciles de abandonar
153. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
+70M de usuarios... pero sabemos algo más?
Comportamiento típico de una
EMERGENTE tecnología emergente...
Efecto “botella
de cava”...
Ahora está en el momento de
“dar el do de pecho”...
Apunta buenas
maneras...
154. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
Más sobre los
problemas de
twitter con la
participación
Estudio
realizado por
Harvard
Business en
2009
155. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
Más sobre los problemas
de twitter con la
participación
Twitter rompe
“esquemas”...
Una red social
que habla
“masculino”...
156. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
El perfil de los usuarios de twitter
entre los más “sénior” de los SM
39.1 AÑOS DE MEDIA
El microblogging es poco
atractivo para la
generación Z...
157. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
¿PUEDE SER TWITTER UNA HERRAMIENTA INTERNA
DE LAS EMPRESAS?- LA SOCIAL INTRANET
158. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
RED CERRADA
COMPARTIR
CONOCIMIENTO
INFORMAL
DOWN-TOP
159. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
www.tumblr.com
Algo más que 140
caracteres...
160. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
¿PUEDE SER TWITTER UNA HERRAMIENTA DE
CUSTOMER CARE?- SOCIAL CUSTOMER CARE
http://getsatisfaction.com/
161. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
LOS USUARIOS SE AYUDAN ENTRE
ELLOS... BAJO TU PARAGUAS DE MARCA
162. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
LA PRÓXIMA REVOLUCIÓN
MOVILIDAD
GEOLOCALIZACIÓN
163. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
El
“último”
fenómeno
Lo que manda
es donde estás...
El “Dónde?” es
el detonante del
“Qué?”
350.000 usuarios- Crecimiento Ene-Dic +50% Ene-Nov +200%
164. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
http://www.youtube.com/watch?v=Ryne05wiQ_c
165. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
FOURSQUARE EN ACCIÓN
Las pymes le sacan “jugo”
166. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
FOURSQUARE EN ACCIÓN
Las pymes le sacan “jugo”
167. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
SALAS DE CHAT BASADAS EN LOCALIZACIÓN & EVENTOS
168. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
1.3M de usuarios
GEOLOCALIZACIÓN, COMUNICACIÓN... DIVERSIÓN
169. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
DEL MUNDO VIRTUAL AL REAL
RELEVANCIA POWER!!!
El sistema se retro-alimenta...
170. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
inform ación
der de la
El po
http://tweetcloud.icodeforlove.com/
http://www.wheredoyougo.net/
171. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
LOS RIESGOS DE LA
INFORMACIÓN...
172. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
¿TODO EL MONTE ES BLOGGING Y MICROBLOGGING?
173. microblogging la nueva generación ...
TWITTER Y MUCHO MÁS ...
¿TODO EL MONTE ES BLOGGING Y MICROBLOGGING?
Si lo consideramos CONVERSACIÓN... SÍ
WHAT ARE
YOU
DOING?
EL “ESTUDIAS O
TRABAJAS” DEL
SXXI...
174. medición de blogs y microblogs ...
Y todo esto...
¿CÓMO LO
MEDIMOS?
175. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
DEL ROI...
...AL ROC
176. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Tenemos una parte de medición 1.0 ...
Un Blog es una página web ...
177. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 1.0 ... pero con especial foco en...
CONTENIDO
FUENTES DE
TRÁFICO
178. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?... nº Comentarios nº Replies
Medición 2.0 ... nº Trackbakcs nº Menciones
nº Shares
VOLUMEN DE nº #Hashtags
nº Retweets
CONVERSACIÓN
nº DM
Experiencial Constructiva
Historial
Neutral TIPOLOGÍA Reputación Tipología de
conversación
Reach-Influencia
De ayuda Antigüedad
Enriquecedora
Destroyer
AUTORIDAD
179. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ... Vers
ión c
aser
a...
Empecemos por lo básico...
180. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ... Lo relevante no es la herramienta
Cada día surgen
herramientas
nuevas...
Lo relevante es
saber que
queremos
medir...
181. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ...
lo que se cuece en los SM...
182. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ...
Un clásico para
mantener el
pulso de la
blogosfera...
183. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ...
lo que se cuece en los SM...
184. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ... el pulso de la blogosfera
185. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ...
lo que se cuece en twitter...
186. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ... estadísticas sobre usuarios...
187. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ...
estadísticas sobre uno
mismo...
188. medición de blogs y microblogs ...
¿CÓMO LO MEDIMOS?...
Medición 2.0 ...
estadísticas sobre los
usuarios de twitter
189. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
¿CÓMO SE ESTÁN
SUMERGIENDO LAS
EMPRESAS EN LOS
SOCIAL MEDIA?
190. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
PRINCIPALES ERRORES DE
LAS EMPRESAS
1. Falta de tiempo y recursos dedicados
2. Poner al frente, gente poco preparada
3. No hacer un “reset” de los paradigmas del S.XX
4. Definir la estrategia después del lanzamiento
5. No dotarse de herramientas de interacción
6. No facilitar el inicio de la conversación
Bombardear a los usuarios con mensajes
7. marketinianos en vez de interactuar
8. Intentar controlar la conversación y la interacción
191. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
MUCHAS...
TODAVÍA NO
HAN ENTENIDO
EL PODER DE
LOS “SOCIAL
MEDIA”
192. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
MUCHAS... TODAVÍA NO HAN ENTENIDO QUE
TODO ESTÁ EN LA RED...
www.allofme.com
193. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
MUCHAS... TODAVÍA NO HAN ENTENDIDO QUE
EL USUARIO SELECCIONA Y LO HACE PÚBLICO...
194. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
MUCHAS... TODAVÍA NO HAN ENTENDIDO....
QUE DEBEN
INTEGRAR LOS SM
DENTRO DE SU
ESTRATEGIA
GLOBAL
195. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
TODAVÍA HAY MUCHO DESCONOCIMIENTO...
44% TODAVÍA
LE DA LA
ESPALDA A LOS
SOCIAL MEDIA
196. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
USAMOS LOS SM CON MENTALIDAD 1.0
USOS DE LOS SM POR
PARTE DE LAS EMPRESAS
197. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
USAMOS LOS SM CON MENTALIDAD 1.0
O CAMBIAMOS
EL CHIP... O
TENDREMOS
MUCHAS
DECEPCIONES...
198. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
AUNQUE ALGO EMPIEZA A CAMBIAR...
11% DEL BUDGET EN SM
MEDIR EL RETORNO...
EL GRAN RETO
199. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
LOS EARLY
ADOPTERS
EMPIEZAN OBTENER
PROVECHO...
The world’s most valuable brands. Who’s most engaged? Source: Wetpaint & Altimeter
200. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
MODELOS
ECONÓMICOS
DE
FUTURO???
MONETIZACIÓN ...
201. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
MODELOS
ECONÓMICOS
DE
FUTURO???
CONSEGUIR LA PARTICIPACIÓN MASIVA...
202. SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...
En definitiva...
Nos queda un largo
camino por recorrer...
203. Blogs y microblogs en el entorno 2.0
GRACIAS!!!!!!
DUDAS???
S? ??
UN TA ??? HA
R EG ON AL SID
P AD ICI OÚ
TE MA
ALG ÚN TIL?
??
204. Blogs y microblogs en el entorno 2.0
CHRISTIA
N PAL AU
DIRECTOR SANZ
DE FOTOC
@: christ ASA.ES
ian.palau
skype: ce @anuntis
rkdti .com
http://ce
rkdti.tum
http://ce blr.com
rkdti.blog
http://w spot.com
ww.twitte
http://w r.com/ce
ww.slides rkdti
hare.net/
cerkdti