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Inteligência Cooperada
Leandro Rocha :: Agosto de 2013
Interação e cooperação entre
empresas e setores:
A lógica da Inteligência de
Mercado eficiente.
(Percepção + Compreensão) x Contexto =
Inteligência
+
Tomada de decisão
x =
Necessidades
Desejos
Trocas Mercado
visando subsidiar a
tomada de decisão
estratégica,
potencializar as
relações de troca,
entender e gerar
necessidades e
desejos.
Processo de
percepção,
compreensão e
contextualização de
informações sobre o
mercado,
Objeti-
vos
Estratégi
cos
Planeja-
mento
Informa-
ções
neces-
sárias
Coleta
de
dados
Análise
Conclu-
sões
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reversa do
Planejamento
Estratégico
indústria
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Vegetal Varejo
Tecnologia
Maquinário
Fertilizantes
Agrotóxicos
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Distribuição
P&D
Governo
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Dinâmica da Competição nos Setores
Decisão
Intuição
Experiência
Circunstância
Prática
Influências
Processos
Informações
O comportamento de mercado
determina a sobrevivência da empresa.
Ferramenta para a tomada de decisão
racional, com sustentação a longo prazo.
Caso de pesquisa de mercado para
tomada de decisão: setor de transportes.
Informações são dados que foram tratados e
analisados de forma a serem relevantes para o
contexto organizacional
Dado Informação
percepção compreensão contexto
A inteligência de mercado acontece quando as
informações são aplicadas ao negócio da empresa,
fazendo com que ela atinja seus objetivos.
Informação Inteligência
Tomada de
decisão
planejamento Objetivos
A inteligência de mercado pressupõe um processo
contínuo, gerando competitividade sustentável.
O valor do processo de Inteligência de Mercado está na
análise e aplicação das informações estratégicas, e não
(somente) na coleta dos dados.
Uma empresa só toma decisões de mercado consistentes ao
longo do tempo quando analisa toda a cadeia produtiva
onde ela está inserida.
A competição por clientes é saudável, e eleva o
mercado a patamares mais altos.
Quando tratamos de informações de
mercado, a cooperação entre as empresas
as eleva a patamares ainda mais altos de
competição.
É uma forma mais inteligente de gerar inteligência
competiitva.
A competição por clientes é saudável, e eleva o
mercado a patamares mais altos.
Quando tratamos de informações de
mercado, a cooperação entre as empresas
as eleva a patamares ainda mais altos de
competição.
É uma forma mais inteligente de gerar inteligência
competiitva.
Mapeamento
da cadeia de valor
Estudo
do setor produtivo
Análise do negócio
das empresas
Quais informações são necessárias
para a tomada de decisão?
Clientes
Concorrência Substitutos Entrantes Fornecedores Canais
Governo
EMPRESA – Custo da coleta de dados para uma empresa: $120 (exemplo)
ENTIDADE/SETOR – Custo da coleta de dados por empresa em uma entidade: $1/mês
CADEIA DE VALOR – Custo da coleta de dados por empresa na cadeia: $0,2/mês
(Valoresfictícios)
DADOS SOBRE AS EMPRESAS
DO SETOR BASE DA
CADEIA DE VALOR
INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS
FORNECEDOR
DE MATÉRIA PRIMA
FORNECEDOR DE
PRODUTO / SERVIÇOS
CANAL
DE VENDA
CLIENTE
FINAL
Gerador
de I. C.
A coleta de dados é a fase mais cara do
processo.
Na Inteligência Cooperada, o processo de coleta
de dados tende a ser objetivo, ágil, econômico
e eficiente.
Inteligência de
Mercado do
setor
Concor-
rência:
Empresas
Público
Alvo:
Hospitais
Influenci-
adores:
Médicos
Produtos
Substitu-
tos
Novos
Entrantes
- China
Fontes
Pagado-
ras (SUS
e ANS)
De acordo com o perfil e a
dinâmica do mercado, foi
proposta a análise das variáveis
mercadológicas ao lado.
As informações geradas e sua
análise integrada propiciou o
arcabouço de informações
estratégicas e o embasamento
necessário para a tomada de
decisão mercadológica, de
maneira contínua, nas empresas
que compõem o setor.
Caso: Setor de Produtos
médicos
Eficiência: menos custos, mais
resultados.
Inclusão: empresas de
todos os portes.
Foco no no core business e
no cliente.
Resultados contínuos:
competitividade sustentável.
As informações nas cadeias produtivas de valor se
complementam, gerando inteligência em série.
Obrigado!
Inteligência Cooperada :: Leandro Rocha :: Agosto de 2013

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