1. INTRODUCION
La idea o la iniciativa de este negocio surgieron, de percibir un estudio de mercado, la
necesidad de dar un servicio de calidad de productos en el rubro de la compra y
venta de arroz en la Provincia de Huaura y Distrito de Huacho, en una zona ubicada
en la Avenida Túpac Amaru N°315, gracias a los resultados del estudio mercado para
poner en marcha este plan de negocio de arroz, donde se ofrecerá producto de
calidad y servicio caracterizado.
El presente trabajo busca determinar si resulta factible y rentable la implementación
de la comercializadora de arroz en la Provincia de Huaura Distrito de Huacho Avenida
Túpac Amaru N°315.
Para establecer la factibilidad del plan de negocio se realizó un estudio de mercado
mediante el cual se pudo percibir que los comerciantes que circulan por dicha zona
estarían dispuestos a poder vivir una experiencia “ELGRANEADITO" E.I.R.L.,
brindaran buena atención a los clientes o los compradores de arroz , ya que los
mencionados son factores del cual carece la competencia directa que tenemos en la
zona en este caso son otras empresas comercializadoras de arroz.
Para poder llegar al consumidor objetivo se trabajara con un plan de marketing para
la comercializadora de arroz, donde la principal estrategia será la diferenciación en el
servicio al cliente con una (atención personalizada), calidad del proceso de
distribución, así como las características de los productos a ofrecer y se fijara una
estrategia de precios que estarán en el rango de precios que actualmente la
competencia directa maneja, buscando posicionarse en el mercado y fidelizar los
clientes.
El plan de negocio se elaborara con capital propio y está conformado por un solo
dueño.
Finalmente para determinar la rentabilidad del negocio se realizó un préstamo de
s/. 50.000 nuevos soles con este se iniciara el negocio.

2. En la actualidad se observa de localidad de Huacho, donde las personas bajan al
mercado diferente Distrito de Huacho para hacer sus compras de alimentos, diarias,
quincenales o mensuales, como son: mayoristas minoristas o vendedores o
compradores o clientes.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Nuestra empresa comercializadora de arroz “ EL GRANEADITO E.I.R.L .está
constituida bajo la denominación de empresa individual de responsabilidad limitada
bajo el nombre comercial de arroz.
La cual se dedica a la compra y venta de arroz entre otros, nuestro compromiso es
que nuestros clientes estén satisfechos , tengan un servicio de calidad , un buen
producto y una atención personalizada, nosotros le daremos inmediatamente la
bienvenida con una calurosa sonrisa y un amabilidad saludo. Nuestra empresa
comercializadora de arroz está reluciendo para el público, será el más confortable
para nuestros clientes y compradores y consumidores.
Comercializadora de arroz cuya característica principal es en la atención
personalizada, calidad de servicio de los productos y diferenciarnos siempre un
producto de calidad y servicio.
Los socios que forman parte de la familia “COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL
GRANEADITO E.I.R.L.”, realizamos trabajo en equipo, brindándole al cliente una
experiencia inolvidable con ello poder fidelizar al cliente, de que están compartiendo
una experiencia en la compra y venta de arroz.
Área de influencia y ubicación: LA EMPRESA El local se encuentra ubicado la
Provincia de Huaura Distrito de Huacho en la Av. Túpac Amaru N°315.
La empresa cuenta con un almacén para distribuir los productos distintos lugares de
Huacho.

3. PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA
6.1.- MISION
Ser líder en el mercado, buscando nuevas oportunidades en una continua
innovación, calidad de servicio en los productos que aumenten el valor de la
empresa.
6.2.- VISION
Estamos dedicados a la comercialización de arroz brindando una buena
atención a nuestros clientes y consumidores, con buena presentación y calidad.
6.3.- VALORES
Promover a nuestro grupo de socios ampliar una estructura integral con calidad
de servicios, armonía, ética profesional, virtudes con ánimo de emprendedores.
6.4.- OBJETIVOS ESTRATEGICOS
 Ofrecer un servicio de calidad de productos que nos caracteriza por la
excelencia y nos diferencia de la competencia.
 Posicionarnos en el mercado de arroz el graneadito en la provincia de
Huaura en los próximos 5 años, brindándole una buena atención, con
productos de calidad.
 En el periodo de 8 años crecer como organización (diversificación del
negocio) a nuevos horizontes.
 Contar con personal capacitado, para el óptimo progreso de las
actividades del negocio.
 Que la marca se posicione en la mente de los clientes debido a una
buena atención personalizada.
OBJETIVOS BASICOS
 Innovación de nuestros productos frente a la competencia diferenciándonos
por la calidad y servicios a los clientes.
OBJETIVOS A CORTO PLAZO
 Satisfacer las necesidades de los clientes y consumidores dando un servicio,
productos de calidad y atención personalizada.

4.  Ayudando al desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores, a
través de constante capacitación, ofreciéndole incentivos por la dedicación y
méritos.
 Crear alianzas con las empresas industriales para que nos brinden productos
a un precio justo.
OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO:
 Clientes fijos.
 Recuperamos el capital invertido.
 Cuidamos el clima laboral que promueve la innovación y la mejora
continua.
 Generará ganancias para mantener estabilidad financiera, promover el
crecimiento.
6.4. ESTRATEGIAS DE NEGOCIO.
“EL GRANEADITO E.I.R.L.” está aplicación de estrategia es diferenciarnos de
otras empresas de comercializadora de arroz. Ofrecer un servicio de calidad, y
brindamos una atención personalizada a los clientes, compradores y
consumidores mayoristas, minoristas.
La estrategia que se va plantear escogiendo un lugar o ubicación de nuestra
Provincia de Huaura Distrito de Huacho en la Av. Túpac Amaru N° 315 en
donde “LA COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL GRANEADITO E.I.R.L.” se
iniciara con precio bajo.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS:
 Diferenciarnos de nuestra competencia.
Brindaremos un servicio diferente en la atención personalizada, precios
bajos para nuestros mayoristas y minoristas, compradores y
consumidores.

5.  Buena ubicación geográfica.
Ubicación en el Distrito de Huacho en la Av. Túpac Amaru N°315 “LA
COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL GRANEADITO E.I.R.L”
 Materia prima de calidad
Trabajaremos con empresas MOLINERAS INDUSTRIALES SAN
FERNANDO E.I.R.L. MOLINERAS INDUSTRIALES TROPICAL E.I.R.L.,
lo cual otorga respaldo y garantía de nuestro productos final.
 Mantenimiento.
Utilizamos los servicios de mantenimiento de transportes cada 6 meses
a los carros de la distribución.
 Trabajo en equipo dentro de la empresa “LA COMERCIALIZADORA
DE ARROZ EL GRANEADITO E.I.R.L.”
Contamos con un almacén de trabajo adecuado para facilitar la
distribución de los productos diferente organizaciones.
 Familias – socios.
 Seleccionamos al personal de acuerdo a la necesidad y capacidad.
 Capacitación constante en el servicio al cliente.
 Una adecuada estandarización de procesos de fabricación y venta
del producto.
Brindamos productos de calidad para la satisfacción de los clientes, los
procesos deben estar organizados, sistematizados y en constante
capacitación de los trabajadores.
 Innovación constante de los proceso y de servicio.

6. Las necesidades de innovar continuamente, que se adelante a las
necesidades y deseos de los clientes, que cambien cada cierto tiempo
los productos de calidad.
 Implementación del servicio.
Brindamos un servicio a domicilio (compra y venta) de arroz.
OPORTUNIDADES
 Crecimiento de tendencias por el consumo de la compra y venta de
arroz.
Las tendencias se vienen creciendo en los últimos años, ya que muchas
personas consumen arroz diario y es nutritivo.
 Tendencias de los consumidores buscan nuevas experiencias de
sensaciones arroz.
La gente, aparte de buscar nuevas tiendas comerciales donde realizan
las mis actividades, pero encuentran nuevas variedades de arroz, san
Luis, pancho, y otros, para satisfacer su necesidad de los clientes.
El precio, el sabor y la calidad del arroz Nir, son elementos más
atractivos para convertir a este plato en uno de las más exitosas y
oportunidades de negocio en nuestro mercado.
El consumo de arroz en el Perú es el más alto latinoamericana .el
consumo promedio por habitantes de 54kg anuales , el arroz ha
desplazado al cultivo de la papa , debido a su bajo precio al
consumidor.
El consumo Perú capital de arroz pilado ha fluctuado ligeramente en los últimos años
se consume más arroz que años anteriores pero también debido al incremento
poblacional.

7. Consumo Per cápita (Kg. /Año) de Arroz Pilado.
Evolución del consumo en el Perú de arroz 200-2006
OPORTUNIDAD
El arroz se caracteriza por ser nutritivo para preparar variedades de platos para
muchos peruanos, y que no requiere de una mayor profesionalización para su
preparación.
DEBILIDADES
 “LA COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL GRANEADITO E.I.R.L.”no
cuenta estacionamiento.
 El personal no conoce la misión ni visión, solo la conoce el gerente de
la empresa.
 Las personas no conoce mucho del arroz Nir.

8. Falta de experiencia en el negocio al inicio
Lo que generalmente implica un costo al principio. Es necesario aprender más
rápido posible para poder adaptarse a los cambios de la mejor manera.
Limitados fondos de inversión para posicionar adecuadamente al negocio
en un mercado maduro.
No disponemos de suficientes recursos para iniciar agresivos programas de
difusión / promoción, que podría demorar el proceso de comunicación de la
marca y sus servicio.
AMENAZAS
Competidores
El ingreso de competidores al mercado.
Bajos niveles de fidelización clientes / Marcas, comercializadoras de arroz.
Que ante una situación de inminente cambio en las condiciones del mercado,
como una guerra de precios, podría afectar la estructura de costos y los
márgenes de rentabilidad “LA COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL
GRANEADITO E.I.R.L”.
Inseguridad en cuanto a robos.
El Distrito de Huacho está caracterizado por falta de seguridad por parte de la
Municipalidad y de la Policía Nacional y causa altos índices delictivos y
violencia, que podría afectar el flujo de clientes en el momentos compra y venta
de arroz, para ello hemos previsto una serie de medidas.
6.5.- FUENTES GENERADORAS DE VENTAJAS COMPETITIVAS.
“LA COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL GRANEADITO E.I.R.L.” está en
constante búsqueda de una posición para ir ganando mercado porque cuenta con un
almacén adecuado y agradable y una atención personalizada,
“LA COMERCIALIZADORA DE ARROZ EL GRANEADITO E.I.R.L”, una gran
fortaleza ya que con ello nos diferenciaremos de nuestros competidores directos,

9. brindando así productos y servicios de calidad con un valor agregado para que los
clientes puedan percibir la diferencia.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES
Si en un sector de la economía entran nuevas empresas, la competencia aumentará y
provocará una ayuda al consumidor logrando que los precios de los productos de la
misma clase disminuyan; pero también, ocasionará un aumento en los costos ya que si
la organización desea mantener su nivel en el mercado deberá realizar gastos
adicionales. Esta amenaza depende de:
 Posibilidad de negociación.
 Facilidades para que el cliente cambie de empresa.
 Existencia de productos sustitutos.
 Diferenciación
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
Se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a
causa del poder de que éstos disponen ya sea por su grado de concentración, por la
especificidad de los insumos que nos proveen, por el impacto de estos insumos en el
costo de la industria.
 Comprador tendencia a sustituir.
 Evolución de los precios relativos de sustitución.
 Percepción del nivel de diferenciación de productos.
 Producto de calidad inferior.
 La calidad de la depreciación.

10. AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES
Es muy sencillo crear un pequeño negocio, la cantidad de recursos necesarios para
organizar una industria aeroespacial es altísima. En dicho mercado, por ejemplo,
operan muy pocos competidores, y es poco probable la entrada de nuevos actores.
 Ventajas en la curva de aprendizaje.
 Represalias esperadas.
 Acceso a canales de distribución.
 Mejoras en la tecnología.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
La patente de la comercializadora de arroz es muy difícil de copiar, permiten fijar los
precios en solitario y suponen normalmente una muy alta rentabilidad. Por otro lado,
mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo
general baja rentabilidad.
 Propensión del comprador a sustituir.
 Precios relativos de los productos sustitutos.
 Coste o facilidad de cambio del comprador.
 Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio.
RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
La rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La
rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de una empresa. Cuanto menos
competidores se encuentren en un mercado, normalmente será más rentable.

11. CAPITULO II
7.- plan de marketing objetivos de marketing.
La elaboración del plan de marketing, cabe resaltar que se obtuvo resultados
positivos a favor de la comercializadora de arroz EL GRANEADITO E.I.R.L.
obteniendo respuesta clara y precisa.
7.1.- la mezcla de marketing.
Indicamos la importancia de aplicar el marketing en el negocio su aplicación en la
compra y venta de arroz, donde se relacionan: el producto, precio, el canal de
distribución y la promoción para llevar a cabo cualquier negocio. Así mismo, se
establecen los pasos para la fijación de precios y los diversos métodos que utiliza
como empresa para establecer los precios de la compra y venta de nuestros
productos.
7.2.- descripción del producto / servicio.
Para poder atraer la atención del público objetivo lo cual definimos (segmento CY D
de la población) es recomendable hacer una promoción para nuestros producto y
servicios.Como disponemos poco presupuesto, nos basaremos crear ideas de la
competencia, reformular las y ponerle un valor agregado para estar diferenciados. El
objetivo es diseñar o pintar el local muy diferente a los que se encuentran en la
cuidad de Huacho en la cual esta nuestro almacén o negocio, que motive a los
clientes al entrar almacén o local los compradores o clientes de nuestro productos y
gozar del servicio que brinda nuestro personal, todo ello a un precio bajo al alcance
de las posibilidades económicas de nuestro mercado meta.
La comercializadora de arroz " EL GRANEADITO E.I.R.L” es atractivo para el perfil de
nuestro cliente.
 Nuestra comercializadora de arroz, será controlados y supervisados por el
gerente general desde llegada hasta la distribución que será recibido por el
personal encargado hasta la presentación de los compradores o
consumidores como mayoristas y minoristas.
 La ventaja de la materia prima se encargara a empresas reconocidas como
son: SAN FERNANDO, TROPICAL,SAN LUIS, SAN MIGUEL, escogimos
estas empresas porque nos da un producto de calidad por la trascendencia
que tienen en el mercado, pero cabe resaltarque nuestro personal
especializado llevara un control de calidad al momento de recibir la
mercadería para así garantizar de que no allá ninguna dificultad al
momento de la compra y venta de arroz.

12.  Para la adquisición de nuestros productos complementarios comparemos
productos de primera calidad que se sujetaran a la inspección sanitaria
obteniendo el reconocimiento de calidad de nuestros producto.
 El supervisor se encargara del personal correspondiente tendrá la
responsabilidad de verificar correctamente el canal de la distribución.
 El control de atención en los pedidos, se manejara una orden en los
pedidos para que estos salga con la mayor rapidez para los compradores o
consumidores y clientes.
 EL GRANEADITO E.I.R.L. te ofrecerá un producto de calidad en lo que
respecta en la compra y venta de arroz.
7.3.-Estrategias de precios.
Precio. Determinamos fijar los precios en función a la estructura de costos
de la empresa, a los precios que tienen nuestra competencia ya que no es
conveniente estar fuera del rango de precios que se dedican mis RUC de la
comercializadora de arroz, que vienen a ser nuestros competidores
directos.
7.4.- ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION O PLAZA.
La plaza o distribución, hace referencia a la forma de cómo se llevara al
consumidor final, dado que es un lugar comercial de arroz contaremos:
Canal de distribución de insumos.
Pr C
Canal de distribución de nuestros productos.
PRODUCTOR
(Agricultor)
AGENTE
(Transporte)
MAYORISTAS Y
MINORISTAS
(Mercado)
CLIENTES FINAL
(Arroz)

13. La distribución de nuestro producto será de forma directa, puesto que no habrá
intermediarios entre nosotros como productores y el cliente final,
El mayorista o minorista deberá dirigirse a las instalaciones para adquirir nuestro
producto. Lo importante en esta estrategia será nuestra ubicación (Av. Túpac Amaru
N° 315 por el cual transitan muchas personas que son mayoristas o minoristas y
compradores y clientes potenciales, nuestra distribución será dela siguiente manera.
7.5.- Estrategias de promoción
Para informar y dar a conocer el mercado objetivo de la existencia de nuestra
comercializadora de arroz, las bondades de nuestros productos/ servicios
realizaremos lo siguiente:
 Entrenaremos profesionalmente a nuestro equipo de participantes
(vendedores) definiremos quienes coordinaran. Supervisaran controlaran el
esfuerzo de cada vendedor.
 Capacitaremos al vendedor para así poderle transferir los conocimientos
necesarios del producto( compra y venta de arroz),y un servicio ( de atención
personalizada ), para que puedan desarrollar sus habilidades de venta. Cada
vendedor que realice ventas (9am a 8pm) nuestra principal es ofrecer arroz Nir
está ubicado en una Avenida principal de Huacho.
Principal de la localidad de Huacho y con muy buena afluencia de público, lo cual
nos asegura que el “boca iodo” tenga más efectividad y por ende, la partida de
publicidad será mínima asimismo, la comercializadora de arroz, permite atraer a los
PRODUCTOR
(La comercializadora de arroz el
graneadito E.I.R.L.)
CLIENTES FINAL
(Familias, trabajadores en el Distrito de
Huacho)

14. nuevos consumidores. Además se usan formas sencillas y eficaces de promoción,
desde páginas web, hasta personas que puedan volantear en toda la localidad y
"mails” electrónicos a empresas de la zona. Obstante, la mejor publicidad será la que
hagan a los clientes o consumidores.
La parte frontal de nuestra comercializadora de arroz será con un almacén adecuado
donde estarán los productos de arroz mostrando “EL GRANEADITO E.I.R.L.”
Medios de publicidad.
Es una parte fundamental en la estrategia de comunicación ya que es la forma en
que los mayoristas o minoristas y compradores y clientes donde se enteran de la
existencia de los productos y servicio que ofrece el negocio. Se han elegidos medios
tomando en cuenta cobertura, credibilidad, flexibilidad y costo. Además la selección
de los mismos se dio bosándose en el alcance de los clientes y consumidores e
impacto que este produce.
ANUNCIOS. Por radio a la hora punta en que los oyentes escuchan las
promociones de LA COMERCIALIZADORA DE ARROZ “EL GRANEADITO E.I.R.L.”
de esta manera se lograra que “EL GRANEADITO E.I.R.L.” sea conocido de una
forma fácil, original pero sobre todo a un bajo precio.
VOLANTES. Con gran alcance, frecuencia de cada 3 meses repartimos volantes
tendrán información básica como día de la apertura, lugar de ubicación, teléfono y
la promoción que esteremos ofreciendo.
INTERNET. Este es un medio de vital importancia hoy es día ya que es el de mayor
amplitudgeográfica y de bajo costo en relación. Se utilizaran dos formas de
publicidad primero una página de internet propia y la segunda publicidad en páginas
que agrupan a negocios del ramo, como www.comercializadoraarroz .com.pe. Si
bien este medio es selectivo, su costo es bajo, con llegada publico meta, además
de ser un medio en creciente uso.
PROMOCION.
La utilización de la promoción es básicamente para estimular a los clientes a asistir
a la compra y venta de arroz, estimular al cliente , establecer preferencia a corto
plazo de los compradores y clientes atraer al público potencial. Las herramientas de
promoción se eligen sobre la base de los objetivos, logrando en variedad de la
competencia del mercado y los costos de cada una. Estas son las siguientes:

15.  Obsequios que la empresa comercializadora de arroz “EL GRANEADITO
E.I.R.L”. ofrecerágorros, llaveros polos, calendarios y otros.
Relaciones públicas
El manejo de esta herramienta de comunicación es, principalmente, para dar a
conocer la existencia de la comercializadora de arroz , generar interés en el mercado
meta, fidelizar a los compradores y mayoristas y minoristas y lograr que los clientes
habituales se conviertan en potenciales para la comercializadora de arroz. Además de
ser una estrategia de ingreso al mercado, las relaciones publicas también son parte
de la promoción de nuestros y servicios, la publicidad de boca en boca aunque no
cuesta es efectiva, el objetivo es que nuestros clientes nos recomienden con sus
amistades y estos a la vez con los suyos.
MEDIO AMBIENTE.
Crear una cultura entre los trabajadores y los compradores y consumidores de
nuestra comercializadora de arroz tomando en cuenta los principios básicos del
medio ambiente , haciendo acciones ecológicas hasta así poder generar un medio
armonioso.
Medio ambiente externo.
 Hacer rutas de escapes con flechas indicando las salidas de emergencia
para cualquier tipo de inconveniente que se presente en cualquier
momento poner extintores.
 Dialogar con identidades con los bomberos, cruz roja, defensa civil, etc.
 Hacer simulacros de evaluación para así poder estar preparados ante
sismos.
Medio ambiente interno.
 Embellecimiento y cuidado del entorno.
 Instalación tachos de basura dentro de organización.
ECOLOGICA DEL PROYECTO Y MEDIO AMBIENTE.
Nuestro plan de negocio abarca actividades ecológicas como el reciclaje de papel y
talleres educativos.

16. ACTIVIDADES.
 Realizamos la entrega de instrucciones para generar un habito de limpieza
entre nuestro personal.
 Realizamos limpieza de nuestro local (puesto de trabajo, tienda)
 Capacitamos a nuestro personal para cualquier tipo de accidentes como
sismo, incendios, etc.
 Contamos con un plan de emergencia, realizar simulacros.
RECURSOS
 Humanos: personal administrativo.
 Físicos: implementos de aseo e higiene.
 Fichas de seguimiento de limpieza aseo y presentaciones de personal.
Recursos humanos, físicos y económicos
Humanos como el personal en general, físico como extintores, sirenas, botiquines y
económico como capacitaciones.
INDICADORES
 Hacer cumplir el manual de convivencia para que exista una buena relación
en el personal.
 Formar el comité ambiental con nuestro mismo personal.
 Fomentar el hábito de aseo en las instalaciones de local.
RESPONSABLES.
 Personal encargado de cada grupo.
 Administradores, monitores del curso de las acciones adoptadas.
 Directivas, personal administrativo, y otros.

17. TIEMPO.
 Diez minutos diarios antes de abrir la empresa o el local.
 Durante el descanso
 Turnos de vigilancia.
 Espacios y tiempos apropiados para las actividades propuestas.
PARTICIPANTES
 Personal administrativo
 Personal de almacén
 Personal de distribución.
 Otros (limpieza)
 Comunidad o vecinos de alrededor.
7.6.-Estrategias de servicio al cliente o post venta.
Ofrecemos un servicio rápido en hora puntual, nuestra estrategia de ventas más
importante es desarrollar el negocio, para los compradores y consumidores. Para ellos
vamos a ofrecer algunas de las estrategias de ventas más establecidos, tales como:
atención personalizada, desde que el cliente ingresa a la comercializadora de arroz,
hasta que se retire de la empresa. El personal debe tener una conducta de amabilidad
para con ello lograr que los mayoristas o minoristas o compradores y consumidores se
sientan como en casa. Aprovechando la permanencia del cliente en el establecimiento
.realizaremos encuestas sobre el servicio y producto con la finalidad de obtener
información que nos permita ser capaces de reforzar nuestra línea de negocio para
que coincida con los gustos del cliente y así satisfacer sus necesidades.
7.7.- Estrategias de posicionamiento.
Parapoderdiferenciarnos de nuestros competidores y ocupar un lugar en la mente del
cliente, usaremos un logotipo el cual será: “LA COMERCIALIZADORA DE
ARROZEL GRANEADITO E.I.R.L.”. Ya que nosotros ofrecemos una calidad en
servicio / producto, para que el cliente se sienta como en casa. Dichos atributos
formaran parte del concepto del negocio.

18. CONCLUSIONES
 Este plan de negocio se está llevando en marcha es herramienta
profesional y técnicas y además posee una visión estratégica a largo plazo
que contribuirá al desarrollo competitivo del sector, frente a las ofertas de
los competidores.
 Los principales atributos que son los mayoristas o minoristas o los clientes
consideran que deben tener atención personalizada para ser exitoso que son,
la calidad delproducto, rapidez de atención personalizada.

19. RECOMENDACIONES
 Al implementar de acuerdo al plan de negocio la empresa
comercializadora de arroz “EL GRANEADITO”E.I.R.L. obtendremos
buenos resultados.
 Realizaremos el flujo de trabajo mediante la elaboración de manual de
procedimientos e instrucciones de trabajo, que logramos mayor beneficios
al realizar los procesos de distribución a los clientes.