Weitere ähnliche Inhalte Mehr von Caribe Tecnologia (13) TOTVS ECM ByYou Gestão Integrada da Qualidade - Painel Gerencial1. Gestão
Integrada
da
Qualidade
Mais
qualidade
ao
seu
TOTVS
ECM
ByYou!
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Meinert,
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05.
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2. Gestão
Integrada
da
Qualidade
O
que
é?
Conjunto
de
processos
desenvolvidos
u8lizando
o
conceito
de
BPM
do
TOTVS
ECM
ByYou
que
potencializam
sua
gestão
focada
em
processos
de
qualidade.
EfeFvidade
na
administração
de
resultados.
É
assim
que
nossa
aplicação
funciona!
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3. Gestão
Integrada
da
Qualidade
Metodologias
Uma
solução
que
adequa-‐se
as
mais
consolidadas
metodologias
de
gestão
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4. Gestão
Integrada
da
Qualidade
Diferenciais
Feito
sob
medida
para
seu
negócio!
A
solução
da
Gestão
Integrada
da
Qualidade
busca
atender
os
requisitos
de
uma
perfeita
integração
e
fácil
usabilidade,
de
acordo
com
os
padrões
já
consolidados
pelo
TOTVS
ECM
ByYou.
Desenvolvido
u8lizando
tecnologias
de
mercado
permite
que
seja
adequado
as
mais
específicas
necessidades
de
sua
organização.
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5. Gestão
Integrada
da
Qualidade
Itens
Inclusos
PROCESSOS
-‐ Plano
de
Ação;
-‐ Controle
de
Auditorias;
-‐ Gestão
de
Documentos;
-‐ Gestão
do
Conhecimento;
-‐ Análise
de
Performance
(BSC);
-‐ Gestão
de
Ocorrências:
-‐ Análise
de
Causa
e
Efeito
(Ishikawa);
-‐ Inves8gação,
Análise
de
Causa
(5
Porquês);
-‐ Planejamento
(5W2H);
-‐ Registro
e
Execução
de
Atendimento
(SAC);
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6. Gestão
Integrada
da
Qualidade
Itens
Inclusos
PAINEL
GERENCIAL
-‐ Visão
Estratégica
da
Empresa
dentro
da
percepção
do
BSC;
-‐ Evolução
das
Ocorrências;
-‐ Comparação
entre
Classificação,
Local,
Grau
de
Risco
e
Área
Responsável
das
Ocorrências;
-‐ Análise
80-‐20
(Pareto)
das
Ocorrências;
-‐ TreeView
para
visualizar
integrações
entre
os
processos;
-‐ Acompanhamento
e
Estajs8cas
de
Plano
de
Ação;
-‐ Gráfico
de
Gank
para
A8vidades
de
Plano
de
Ação;
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7. Gestão
Integrada
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Qualidade
Demonstração
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12. Gestão
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13. Gestão
Integrada
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Qualidade
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14. Gestão
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15. Gestão
Integrada
da
Qualidade
Caribe Informática
Para
saber
mais
sobre
esta
solução,
acesse:
hkp://caribeinforma8ca.com.br/qualidade
contato@caribeinforma8ca.com.br
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