Pelin KABALAK ( BKM A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı) Cardsmart Bopshorus '11 - 28 Nisan 2011 Sunumu

1. Türk Kartlı Ödeme Sektöründe Gelişim
Pelin KABALAK
28.04.2011
GENEL MÜDÜR YARDIMCISI
CardSmart Bosphorus BKM A.Ş.

2. Türk Kartlı Ödeme Sektörünün Tarihçesi
(1990-2011)
2

3. 1990 ‘lar
3

4. 1990 - 2000
1990: Bankalararası Kart Merkezi
1991: Bankalararası Takas
1993: Switch Yönlendirme Sistemi
1994: Sahtekarlık Bilgilendirme Servisi
1997: E-ticaret altyapı çalışmaları, SET
1998: Bankalararası manuel nakit ödeme
2000: Merkezi İş Yeri Veri Tabanı
4

5. 2000 ‘ler
5

6. 2001 - 2006
2001: BKM Online
2004: “Banka Kartı Demek Nakit Para Demek” kampanyası
Kredi Kartı ATM Paylaşımı
2005: Güvenli e-ticaret altyapısı
ATM PIN Yönetim Sistemi
2006: chip&PIN geçişi
Temassız ve ön-ödemeli kartların yurt içi standartları
6

7. 2007 - 2011
2008: Güvenli e-ticaret 3D Secure Platformu
“Bir kredi kartı çok şey değiştirir” İletişimi
Marka Paylaşımı
2009: Banka Kartı ATM paylaşımı
Yakın Alan İletişimi (NFC) çalışmaları
Şifre Farkındalığı
2011: E-devlet
NFC
Toplu Taşıma Projeleri ... www.nfcmerkezi.com
7

8. 2011 Yılında
Bankalararası Kart Merkezi
8

9. 2010 Verilerine Göre
Türk Kartlı Ödeme Sistemleri Avrupa’ da;
- POS sayısında 1.
- Kredi Kartı sayısında 2.
- Kredi Kartı cirosu ve
- Banka Kartı sayısında 3.
en büyük pazar konumundadır.
AB-15 ülkelerinin cirosunun
% 9’ u Türk Kartlı Ödeme
Sektörü’nden gelmekte...
9

10. 2011
Son 20 yılda,
• Kredi Kartları : % 6.000
• Banka Kartları : % 1.000
• ATM’ ler : % 1.500
• POS’ lar : % 110.000
• Kart Ciroları : % 435.000 büyüdü
Alışveriş ve ATM lerde toplam 12.6 milyar kere kredi kartımızı
cüzdanımızdan çıkarttık.
Mevcut 110 milyon Banka ve Kredi Kartını uç uca eklenmesi ile
dünyanın çevresi 22 kere dolaşılabilmekte, toplam ağırlıkları ise
550 tonu aşmakta.
10

11. Kartlı Ödeme Sistemlerinin Ekonomideki Payı
% 37.23
11.82
6.32 21.46
2001 2002
2003 2004 2005 2006 2007 2008
Kartlı Ödeme Sistemleri Alışveriş / GSYİH 2009
Kartlı Ödeme Sistemleri Alışveriş / Nihai Tüketim
11

12. 2011
Western European Cards Database 2010
12

13. Sahtecilik ve Dolandırıcılık
%0,17
%0,01
Avrupa ve Asya’ da en düşük sahtecilik oranı Türkiye’de...
13

14. E-ticaret
• e-ticaret işlem ciroları son 5 yılda yıllık büyüme % 60
• e-ticaret işlem adetlerinde son 5 yılda yıllık büyüme % 75
Türkiye internet kullanıcısı: 35 milyon
Online alışveriş yapanlar
Türkiye : % 18
İngiltere’de : % 54
USA : % 50
Fransa : % 35
E-ticaretin Türkiye’ de artması için büyük bir potansiyel var...
14

15. E-ticaret
İşlem Adetleri Ciro
Milyon 91.90 TL Milyar 15,2
64.60 66.50 10,3
9,1
54.10
5,5
21.70
18.30 2,4
1,4
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Türkiye’de e-ticaret işlem hacimleri 15 milyar TL’yi geçmiş durumdadır.
15

16. BKM olarak Bankalarımız ile birlikte e-ticaret hacmini arttıracak;
• Hızlı
• Kolay
• Güvenli
• Pratik
• Kullanışlı
bir sistem üzerinde hazırlıklarımız
hızla devam etmektedir!
16

17. Yakın Gelecek ve Kartlı Ödeme
Sistemleri
17

18. Toplu Taşıma Standartları
Türkiye kapsamındaki çalışmalar ile,
Toplu taşıma ödemelerinde
uluslararası ödeme sistemlerinin
kabulü sağlanacak
18

19. Temassız Kullanımı
Temassız POS Adedi 41.000
Temassız Kart Adedi 3 milyon
Çok Fonksiyonlu
EMV Ön Ödemeli Kart
Otopark
Yeni Formlar
EMV
Uygulaması
Ulaşım
Otobanlar Ön Ödemeli
Kampanyalar Kartlar
Taksi
2005 2006 2007 2008 2009 2010
Avrupa’da ilkler
19

20. Yakın Alan İletişimi (NFC)
Temassız ödemelerin ve mobil cihazların bir adım sonrası : NFC
BKM Güvenilir Servis Sağlayıcı altyapısı sektörün kullanımına hazır!
20

21. BKM TSM Servisleri
Bankalar Ulaşım Mağazalar
Operatörleri
Katma Değerli Servisler
Mobil
Operatörler
BKM OTA BKM Mobile
Sunucusu Gateway
Kupon
Akıllı Poster
BKM TSM Servisi
• Kişiselleştirme/Yükleme
• Hayat Döngüsü Yönetimi
Top- Up
• Katma Değerli Servisler
Güvenli Alan
( SIM, Hafıza
kartı )
21

22. 2011 – 2015 NFC
• NFC kullanım alanları
• NFC Güvenliği bilgileri http://www.nfcmerkezi.com
• Kullanıcı anketleri
NFC Portal;
• Site üyeleri
• Dökümantasyon
• Gelişim takibi
22

23. Daha da uzun vadede...
23

24. Teşhis ve doğrulamada yeni bir
çığır, BİYOMETRİ
Biyometrik doğrulama teknolojisiyle;
- internet bankacılığına parmak izi
kullanarak girmek,
- göz tarayıcısı yardımıyla ATM’den
para çekmek,
- ses tanıma ile bankalara sesli
talimat vermek,
yaygın bir şekilde kullanılacak, alışveriş
ödemelerinde de doğrulama biyometrik
yöntemler ile olacak..
24

25. Biyometrik Doğrulama
Yöntemleri İle Yapılabilecekler
Sipariş alan ve ödeme
kabul eden buzdolapları
Ödeme kabul eden
akıllı sepetler
Seansları gösteren
bilet satın alınan afişler
Hesap alan, ödeme
kabul eden masalar
25

26. Şimdiden Biyometri Örneklerini
Ülkemizde Görüyoruz!
26

27. Ödeme Sistemleri Gelişimi
Elektronik
Para
Kartlı Mobil
Mal takası Banknot Ödeme Ödeme
Madeni Çek EFT Sanal Biometri
Para Senet Ödeme
27

28. 2023 NAKİTSİZ ALIŞVERİŞ
%100
elektronik para
28

29. Teşekkürler…