SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 15
Kartlı Ödemelerde Yenilikçilik
VISA Temassız ve Ötesi?




Osman İnegöl
Kıdemli İş Geliştirme Müdürü
VISA Europe




                                 1
Visa Europe Hakkında

• Avrupalı ve kar amacı gütmeyen ödeme birliği
• Dört Bin Avrupalı ödeme çözümleri
  tedarikçisince sahip olunan ve işletilen kurum



€1 trilyon                     Her   €8’dan €1’i
Satış Noktası Harcaması        Visa kartlarıyla harcandı


%0.049                      25 milyar
%0.057’den düşen            işlem
sahteciliğin satışa oranı
                                      10 milyar
                                      VISA Europe tarafından işlenilen
                                                                         2
Visa’nın başlıca rakibi nakit para
Gündelik tüketici harcamaları içerisinde Visa’nın alışverişte kullanım oranı




                                                                               3
Yeni kanal ve hizmetlerde

Gelecekteki büyüme :
• Mobil ve e-ticaret ile bu kanalların entegrasyonu
• EMV ve temassız ile desteklenmesi
neticesinde gerçekleşecektir.




                                                      4
Yeni kanal ve hizmetlerdeki büyüme
Visa Europe Satış Noktası işlemleri




                                               Banka Kartı
  45%                                          Önödemeli Kart
                                               e-ticaret
  40%

  35%

  30%

  25%

  20%

  15%

  10%

   5%

   0%
                  2008                2009   2010



                                                                5
Neden Visa Temassız?

•   €20 altı harcamaların %85’i nakit para ile yapılıyor
•   Küçük Ödemeler – Yıllık fırsat €700 milyardan büyük
•   Rekabetçi – nakte nazaran hızlı ve daha güvenli bir öneri
•   Mobil ödemeler altyapısının oluşması için önemli aşama




                                                                6
Visa temassızın değer önerisi


     Hız:
 1   Saniye altı işlem


     Güvenli:
 2   Nakitten daha iyi


   Kolaylık:
 3   Global kabul kolaylığı




                                7
Visa Temassız büyümesi güçlü

                     Temassız Kart Sayıları (milyon)
                                                                               Temassız Alışveriş Ciroları (milyon TL)

2.2                                                              0.1       7

1.7
                                      0.1                                  6
                                                                           5
1.2                                                                        4
                                                                2 .0
              0.0                    1.7                                                           6
0.7                                                                        3
                                                                                                                    5
              0 .8                                                         2        4
0.2
                                                                           1
              2009                   2 0 10                   2 0 11 Q 1
-0.3                                                                       0
                                                                                  2009            2010           2011 Q1




                                                                           •Visa Europe içindeki en yüksek aktivasyon
                     Temassız Kabul Noktası (bin)                          • 11 banka
       50.0
                                                                           • Başlıca Temassız kullanım noktaları:
       40.0                                                                      •Yiyecek
       30.0                                                                      •Süpermarketler
                                     42                45                        •Ulaşım sektörü
       20.0
                                                                           • Visa kampanyası Nisan ve Mayıs aylarında:
       10.0                                                                            her 10TL temassız harcama ve
        0.0                                                                            katları için toplam 250 Apple iPad
                     2009           2010               2011
                                                                                       ödül çekilişi
Temassız çıkaran bankalarımız
2011’e girerken daha da Temassız

                        Ulaşım önemli bir unsur oluyor
                        • TfL tarafından Londra’daki 8,000
                          otobüse temassız kart kabulü

                        Perakende
                        • McDonalds zincirlerinde temassız
                          kabulü
                        • 2011’de daha fazla ulusal zincir
                          mağazada temassız POS kurulumları
                        • 60,000 terminals projected by year end
                          (35% of the total POS base)

                        Kart ihracı
                        • Yılsonuna dek 20 milyon temassız kart
                          hedefleniyor
                          (toplam EMV kartların %20’sine denk)
Contactless in Europe                                              10
Kullanıcılar ne düşündü, söyledi ve yaptı…


Temassız kart kullananlar

Paradan daha hızlı diyenler                               84%

Uygulama iyi, hatta harika diyenler                       84%

Paradan daha kolay diyenler                               77%


İşyerlerinde farkındalık yaratan nedenler
Temassız kullanan mağazaları yenilikçi ve müşteri dostu
                                                          57%
görmeleri
Paradan hızlı ödeme çözümleri sağladıkları için yeni
                                                          42%
işyerlerini kullanmaya başlamaları

                                                                11
Dünya’nın en yaygın ilk teknolojisi?

• Global düzeyde 4.8 milyar cep telefonu kullanıcısı ve
  sisteme dakikada 1,000+ yeni müşteri katılması
• 2010’da dünyada 1.3 milyar yeni cep telefonu satılması
• 2011 yılında akıllı telefonların 1 milyar+ düzeyine
  erişmesi bekleniyor
• Bugün cep telefonundan internete erişen 400 milyon
  kullanıcının 2015 yılında 3.5 milyara ulaşması

  Kaynakça: GSMA (Şub 2009), ITU (2010), Global Wireless Data Market Update – 2009, Chetan
  Sharma Consulting, Mart 2010, Les Echos (Mayıs 2010)




                                                                                             12
Herkesin cep telefonu var
İngiltere kart ve cep telefonu sahipliği, yaşa göre*



  (07-08 arası %)
                Kredi Kartı              Banka Kartı           Cep Telefonu
                96%         97%             95%
                                                             90%
                                                                         87%


                        72%           73%              72%           72%
                                                                                           67%
          64%
                                   57%            58%              58%           59%
                      54%

                                                                               42%


       25%




          18-24         25-34         35-44            45-54         55-64           65+



 * RDSi Youth Survey 2007                                                                        13
Mobil Projelerden Örnekler




      A project by:   Collaborating:
Gelecek Cepte
EMV, temassız, e-ticaret ve sanal cüzdanla beraber




                                                     15

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014
Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014
Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014Julien Barbier
 
Build Your Own SaaS using Docker
Build Your Own SaaS using DockerBuild Your Own SaaS using Docker
Build Your Own SaaS using DockerJulien Barbier
 
Next Generation NFC Solutions and Contactless Infrastructure
Next Generation NFC Solutions and Contactless InfrastructureNext Generation NFC Solutions and Contactless Infrastructure
Next Generation NFC Solutions and Contactless InfrastructureCardtek
 

Andere mochten auch (6)

Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
Community Marketing
Community MarketingCommunity Marketing
Community Marketing
 
Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014
Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014
Docker, the Future of Distributed Applications | Docker Tour de France 2014
 
Community at Docker
Community at DockerCommunity at Docker
Community at Docker
 
Build Your Own SaaS using Docker
Build Your Own SaaS using DockerBuild Your Own SaaS using Docker
Build Your Own SaaS using Docker
 
Next Generation NFC Solutions and Contactless Infrastructure
Next Generation NFC Solutions and Contactless InfrastructureNext Generation NFC Solutions and Contactless Infrastructure
Next Generation NFC Solutions and Contactless Infrastructure
 

Ähnlich wie Kartlı Ödemelerde Yenilikçilik

Türkiye Bankalar Birliği Mobil istatistikler
Türkiye Bankalar Birliği Mobil istatistiklerTürkiye Bankalar Birliği Mobil istatistikler
Türkiye Bankalar Birliği Mobil istatistiklermobilike
 
Ticaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilike
Ticaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilikeTicaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilike
Ticaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilikemobilike
 
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...Webrazzi
 
M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...Inveon Information Technologies
 
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...Webrazzi
 
PayU Global Lider, Yerel Oyuncu
PayU Global Lider, Yerel OyuncuPayU Global Lider, Yerel Oyuncu
PayU Global Lider, Yerel OyuncuPayU Türkiye
 
Eticarette Sağlıklı Veri
Eticarette Sağlıklı Veri Eticarette Sağlıklı Veri
Eticarette Sağlıklı Veri ETİD
 
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15Webrazzi
 
Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]
Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]
Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]Ali Koca
 

Ähnlich wie Kartlı Ödemelerde Yenilikçilik (10)

Türkiye Bankalar Birliği Mobil istatistikler
Türkiye Bankalar Birliği Mobil istatistiklerTürkiye Bankalar Birliği Mobil istatistikler
Türkiye Bankalar Birliği Mobil istatistikler
 
Visa marka
Visa markaVisa marka
Visa marka
 
Ticaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilike
Ticaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilikeTicaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilike
Ticaret ve tüketim mobilleşiyor- madreport özel sayısı 2012-2013 mobilike
 
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
 
M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
M-commerce: E-ticaret’in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
 
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...
 
PayU Global Lider, Yerel Oyuncu
PayU Global Lider, Yerel OyuncuPayU Global Lider, Yerel Oyuncu
PayU Global Lider, Yerel Oyuncu
 
Eticarette Sağlıklı Veri
Eticarette Sağlıklı Veri Eticarette Sağlıklı Veri
Eticarette Sağlıklı Veri
 
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
 
Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]
Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]
Mobil Bankacılıkta Daha Neler Göreceğiz? [Mobil 13]
 

Kartlı Ödemelerde Yenilikçilik

  • 1. Kartlı Ödemelerde Yenilikçilik VISA Temassız ve Ötesi? Osman İnegöl Kıdemli İş Geliştirme Müdürü VISA Europe 1
  • 2. Visa Europe Hakkında • Avrupalı ve kar amacı gütmeyen ödeme birliği • Dört Bin Avrupalı ödeme çözümleri tedarikçisince sahip olunan ve işletilen kurum €1 trilyon Her €8’dan €1’i Satış Noktası Harcaması Visa kartlarıyla harcandı %0.049 25 milyar %0.057’den düşen işlem sahteciliğin satışa oranı 10 milyar VISA Europe tarafından işlenilen 2
  • 3. Visa’nın başlıca rakibi nakit para Gündelik tüketici harcamaları içerisinde Visa’nın alışverişte kullanım oranı 3
  • 4. Yeni kanal ve hizmetlerde Gelecekteki büyüme : • Mobil ve e-ticaret ile bu kanalların entegrasyonu • EMV ve temassız ile desteklenmesi neticesinde gerçekleşecektir. 4
  • 5. Yeni kanal ve hizmetlerdeki büyüme Visa Europe Satış Noktası işlemleri Banka Kartı 45% Önödemeli Kart e-ticaret 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 2008 2009 2010 5
  • 6. Neden Visa Temassız? • €20 altı harcamaların %85’i nakit para ile yapılıyor • Küçük Ödemeler – Yıllık fırsat €700 milyardan büyük • Rekabetçi – nakte nazaran hızlı ve daha güvenli bir öneri • Mobil ödemeler altyapısının oluşması için önemli aşama 6
  • 7. Visa temassızın değer önerisi Hız: 1 Saniye altı işlem Güvenli: 2 Nakitten daha iyi Kolaylık: 3 Global kabul kolaylığı 7
  • 8. Visa Temassız büyümesi güçlü Temassız Kart Sayıları (milyon) Temassız Alışveriş Ciroları (milyon TL) 2.2 0.1 7 1.7 0.1 6 5 1.2 4 2 .0 0.0 1.7 6 0.7 3 5 0 .8 2 4 0.2 1 2009 2 0 10 2 0 11 Q 1 -0.3 0 2009 2010 2011 Q1 •Visa Europe içindeki en yüksek aktivasyon Temassız Kabul Noktası (bin) • 11 banka 50.0 • Başlıca Temassız kullanım noktaları: 40.0 •Yiyecek 30.0 •Süpermarketler 42 45 •Ulaşım sektörü 20.0 • Visa kampanyası Nisan ve Mayıs aylarında: 10.0 her 10TL temassız harcama ve 0.0 katları için toplam 250 Apple iPad 2009 2010 2011 ödül çekilişi
  • 10. 2011’e girerken daha da Temassız Ulaşım önemli bir unsur oluyor • TfL tarafından Londra’daki 8,000 otobüse temassız kart kabulü Perakende • McDonalds zincirlerinde temassız kabulü • 2011’de daha fazla ulusal zincir mağazada temassız POS kurulumları • 60,000 terminals projected by year end (35% of the total POS base) Kart ihracı • Yılsonuna dek 20 milyon temassız kart hedefleniyor (toplam EMV kartların %20’sine denk) Contactless in Europe 10
  • 11. Kullanıcılar ne düşündü, söyledi ve yaptı… Temassız kart kullananlar Paradan daha hızlı diyenler 84% Uygulama iyi, hatta harika diyenler 84% Paradan daha kolay diyenler 77% İşyerlerinde farkındalık yaratan nedenler Temassız kullanan mağazaları yenilikçi ve müşteri dostu 57% görmeleri Paradan hızlı ödeme çözümleri sağladıkları için yeni 42% işyerlerini kullanmaya başlamaları 11
  • 12. Dünya’nın en yaygın ilk teknolojisi? • Global düzeyde 4.8 milyar cep telefonu kullanıcısı ve sisteme dakikada 1,000+ yeni müşteri katılması • 2010’da dünyada 1.3 milyar yeni cep telefonu satılması • 2011 yılında akıllı telefonların 1 milyar+ düzeyine erişmesi bekleniyor • Bugün cep telefonundan internete erişen 400 milyon kullanıcının 2015 yılında 3.5 milyara ulaşması Kaynakça: GSMA (Şub 2009), ITU (2010), Global Wireless Data Market Update – 2009, Chetan Sharma Consulting, Mart 2010, Les Echos (Mayıs 2010) 12
  • 13. Herkesin cep telefonu var İngiltere kart ve cep telefonu sahipliği, yaşa göre* (07-08 arası %) Kredi Kartı Banka Kartı Cep Telefonu 96% 97% 95% 90% 87% 72% 73% 72% 72% 67% 64% 57% 58% 58% 59% 54% 42% 25% 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ * RDSi Youth Survey 2007 13
  • 14. Mobil Projelerden Örnekler A project by: Collaborating:
  • 15. Gelecek Cepte EMV, temassız, e-ticaret ve sanal cüzdanla beraber 15