Ce nouveau volet de l’enquête s’intéresse au thème de l’identité numérique et au rôle que joue la présence en ligne lorsqu’on est en recherche d’emploi. L’occasion de passer en revue les habitudes des Français en matière d’utilisation d’Internet. Comment se renseignent-ils sur les entreprises qui recrutent ? Maîtrisent-ils ce qui se dit sur eux ? Se servent-ils des réseaux sociaux pour trouver un emploi ?
2. • Avant-propos......................................................................................................................................................................................... 3
• Méthodologie.......................................................................................................................................................................................... 3
• Le profil professionnel en ligne, un passage obligé .............................................................................. 4
• Un internaute sur trois publie du contenu professionnel en ligne ......................................5
• La présence en ligne a des effets plus bénéfiques que préjudiciables ............................5
• 4 candidats sur 5 sont attentifs aux informations sur les entreprises ................................6
• Les réseaux sociaux sontrarement utilisés pour interagir avec les entreprises ............7
• 3% des candidats ont été recrutés via un réseau social ............................................................... 8
• Profil des répondants................................................................................................................................................................... 9
• Les épisodes précédents de l’enquête................................................................................................................ 11
• A propos de RegionsJob......................................................................................................................................................... 12
SOMMAIRE
3. 3
Acteur majeur de l’emploi en France, RegionsJob se doit de connaître le quotidien de ses utilisateurs,
candidats comme recruteurs. C’est pour cette raison que nous analysons tous les ans leurs pratiques en
proposant une grande enquête nationale. Quels sont leurs attitudes et leurs usages ? Comment cherchent-ils
un emploi ? Comment recrutent-ils ? Quel rôle jouent les réseaux sociaux et les nouveaux outils qui arrivent
sur le marché ? Ces sujets sont particulièrement importants pour bien comprendre les comportements des
recruteurs, et des chercheurs d’emploi en 2014.
Ce nouveau volet de l’enquête s’intéresse au thème de l’identité numérique et au rôle que joue la présence
en ligne lorsqu’on est en recherche d’emploi. L’occasion de passer en revue les habitudes des Français en
matière d’utilisation d’Internet. Comment se renseignent-ils sur les entreprises qui recrutent ? Maîtrisent-ils
ce qui se dit sur eux ? Se servent-ils des réseaux sociaux pour trouver un emploi ?
Cette étude est le 5ème
épisode de notre grande enquête sur le recrutement.Les 4 premiers épisodes étaient consacrés à
l’entreprise idéale, au recrutement en 2013, au quotidien d’un chercheur d’emploi, et au recrutement sur
les réseaux sociaux.
Nous espérons que les résultats de notre étude vous seront utiles pour mieux cerner les habitudes des
chercheurs d’emploi. Bonne lecture !
Enquête effectuée en ligne sur les sites du réseau RegionsJob du lundi 17 juin au jeudi 27 juin 2013.
Echantillon de 14 129 répondants redressé pour être représentatif de la population française.
Avant-Propos
Méthodologie
QUESTIONS EMPLOI
la grande enquête
4. 4
Gérer sa présence sur le web est devenu un passage obligé pour les internautes.Ainsi, 82% des répondants
à notre enquête disposent d’un profil professionnel en ligne, contre 76% en 2012. Ils sont sensibilisés aux
questions de vie privée, comme le montre cette statistique symbolique : 76% ont fermé l’accès à leur profil
Facebook au grand public. Ils ne vérifient pas pour autant ce qui se dit sur eux sur le web : 40% ne le font
jamais, 38% moins d’une fois par mois.
Le profil professionnel en ligne,
un passage obligé
DISPOSEZ-VOUS D’UN PROFIL
PROFESSIONNEL EN LIGNE ?
18%
OUI NON
82%
38%
40%
15%
PLUS RAREMENT
AU MOINS
UNE FOIS PAR MOIS
AU MOINS
UNE FOIS PAR SEMAINE
TOUS LES JOURS
JAMAIS
5%
2%
VÉRIFIEZ-VOUS CE QUI SE DIT SUR VOUS (RECHERCHE NOM + PRÉNOM)
SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE ?
AVEZ-VOUS FERMÉ L’ACCÈS À VOTRE PROFIL
FACEBOOK AU GRAND PUBLIC ?
OUI NON
24%76%
5. 5
33% des personnes interrogées déclarent publier du contenu en ligne pour mettre en avant leur expertise
ou leur parcours professionnel. Pour 73% d’entre elles, il s’agit de profils professionnels. 26% publient des
présentations ou des documents.
Les informations personnelles sont souvent présentées comme des éléments dangereux pour l’employabilité.
S’il faut bien sûr faire attention à ce qui se dit sur nous,on s’aperçoit qu’il y a beaucoup plus à gagner qu’à perdre
avec nos présences en ligne. Si 5% des sondés déclarent que des informations en ligne les ont déjà empêchés
d’obtenir un travail, ils sont 17% à affirmer qu’elles les ont au contraire aidé à accéder à un emploi.
Un internaute sur trois publie
du contenu professionnel en ligne
La présence en ligne a des effets
plus bénéfiques que préjudiciables
METTEZ-VOUS EN LIGNE DU CONTENU
POUR METTRE EN VALEUR VOTRE PARCOURS
PROFESSIONNEL OU VOTRE EXPERTISE
SUR INTERNET ?
33% 67%
OUI NON
A VOTRE CONNAISSANCE, DES INFORMATIONS
EN LIGNE VOUS CONCERNANT VOUS ONT-ELLES
DÉJÀ EMPÊCHÉ D’OBTENIR UN TRAVAIL ?
5%
95%
OUI
NON
A VOTRE CONNAISSANCE, DES INFORMATIONS
EN LIGNE VOUS CONCERNANT VOUS ONT-ELLES
DÉJÀ AIDÉ À OBTENIR UN TRAVAIL ?
17%
83%
NON
OUI
QUELS TYPES DE CONTENU ?
10%
5%
4%
DES ARTICLES
SUR VOTRE BLOG
AUTRE
DES VIDÉOS
26%
73%
17%
DES PRÉSENTATIONS
ET/OU DES DOCUMENTS
DES PROFILS
PROFESSIONNELS
DES ARTICLES SUR
DES SITES PARTICIPATIFS
1
6. 6
C’est un constat qui se répète d’année en année : les candidats s’informent en ligne sur les entreprises
avant de postuler. Cette année encore, ils sont 85% à le faire. Ils effectuent ces prises de renseignements
en priorité sur les moteurs de recherche (à 96%) et sur les sites emploi (à 47%). 78% affirment que ces
résultats influencent leurs candidatures. 55% ont déjà abandonné l’idée de postuler car ces informations
ne leur convenaient pas, tandis que 78% ont finalisé la démarche car les informations étaient positives.
D’où l’importance pour les entreprises de prendre soin de leur marque employeur.
4 candidats sur 5 sont attentifs
aux informations sur les entreprises
AVANT DE RÉPONDRE À UNE OFFRE D’EMPLOI,
FAÎTES-VOUS DES RECHERCHES EN LIGNE
SUR L’ENTREPRISE CONCERNÉE ?
15%
85%
NON
OUI
22%
78%
NON
OUI
LES RÉSULTATS QUE VOUS TROUVEZ
INFLUENCENT-ILS VOTRE CANDIDATURE ?
45%
55%
NON
OUI
AVEZ-VOUS DÉJÀ ABANDONNÉ L’IDÉE DE POSTULER
À UNE ANNONCE SUITE AUX INFORMATIONS
TROUVÉES EN LIGNE SUR L’ENTREPRISE ?
22%
78%
NON
OUI
A CONTRARIO, AVEZ-VOUS DÉJÀ POSTULÉ
POUR UNE ENTREPRISE SUITE AUX INFORMATIONS
POSITIVES LA CONCERNANTTROUVÉES EN LIGNE ?
SUR QUELS SUPPORTS CHERCHEZ-VOUS
CES RENSEIGNEMENTS ?
9%
6%
RÉSEAUX SOCIAUX
PERSONNELS
BLOGS
47%
96%
40%
SITES EMPLOI
MOTEURS DE
RECHERCHE
RÉSEAUX SOCIAUX
PROFESSIONNELS
1
7. 7
On parle beaucoup de la relation potentielle entre les entreprises qui recrutent et les candidats sur les
réseaux sociaux. Mais à l’inverse des recherches en ligne, qui sont devenues la règle, ces interactions
sont encore rares. 21% des personnes interrogées sont abonnées à des pages d’entreprises dédiées au
recrutement sur les réseaux sociaux. Et 92% interagissent rarement ou jamais avec ces mêmes pages !
Les réseaux sociaux rarement utilisés
pour interagir avec les entreprises
ÊTES-VOUS ABONNÉ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX (FACEBOOK, TWITTER, …)
À DES PAGES DÉDIÉES AU RECRUTEMENT D’ENTREPRISES CHEZ LESQUELLES
VOUS AIMERIEZ BIEN TRAVAILLER ?
OUI
21%
NON
79%
INTERAGISSEZ-VOUS AVEC LES ENTREPRISES QUE VOUS SUIVEZ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
SOUVENT RAREMENT JAMAIS
8%
46% 46%
8. 8
C’est la question que tout le monde se pose quand on aborde le thème de l’emploi sur les réseaux sociaux :
aident-ils les candidats à trouver un emploi ? Les chiffres à ce sujet ont peu évolué depuis notre
première enquête en 2010. Cette année encore, 33% des candidats (34% en 2012) ont été contactés
via un réseau social par un recruteur. Dans la majorité des cas, cela s’est logiquement passé sur un
réseau social professionnel.
Ce premier contact a débouché sur un entretien dans 69% des cas, le plus souvent par téléphone.
Mais le taux de réussite suite à cet entretien est très bas : 13% seulement des personnes arrivées
à cette étape ont obtenu un emploi. Le taux global de personnes recrutées via un réseau social est
au final de 3% parmi nos sondés.
3% des candidats ont été recrutés
via un réseau social
AVEZ-VOUS DÉJÀ ÉTÉ CONTACTÉ DANS LE BUT D’UNE PROPOSITION DE POSTE
VIA UN DES RÉSEAUX SOCIAUX SUIVANTS ?
NON, JAMAIS
67% LINKEDIN
13%
FACEBOOK
2%
VIADEO
26%
BLOG PROFESSIONNEL
9%
TWITTER
1%
321
CE CONTACT A-T-IL ABOUTI SUR UN ENTRETIEN ?
33%
49%
33%
31%
PAR MAIL
TÉLÉPHONIQUE
PHYSIQUE
NON
87%
13%
NON
OUI
CET ENTRETIEN A-T-IL DÉBOUCHÉ SUR UN EMPLOI ?
1
9. 9
68% des répondants ont déclaré être en recherche active d’emploi, 29% sont en poste mais ouverts aux
opportunités. Parmi ceux qui cherchent activement un emploi, 43% le font depuis moins de 6 mois, 11%
depuis 2 ans ou plus.
MOINS DE
6 MOIS
6 MOIS À
1 AN
1 AN À
2 ANS
PLUS DE
2 ANS
43% 30% 16% 11%
CHERCHEZ-VOUS ACTUELLEMENT UN EMPLOI ?
OUI,
DE MANIÈRE ACTIVE
OUI,
JE SUIS OUVERT
AUX OPPORTUNITÉS
NON,
JE NE CHERCHE PAS
UN EMPLOI
29% 3%
68%
DEPUIS COMBIEN DE TEMPS CHERCHEZ-VOUS UN EMPLOI ?
Profil des répondants
10. 10
VOTRE NIVEAU D’ÉTUDES
26%
20%
13%
3%
BAC+5
BAC+3 / BAC + 4
BAC
BEP / CAP
AUTRE
10%
28%BAC+2
LA TAILLE DE L’AGGLOMÉRATION PRINCIPALE
OÙ VOUS TRAVAILLEZ/CHERCHEZ UN EMPLOI :
27%
26% 19%
17%
11%
DE 10 000
À 50 000 HABITANTS
DE 50 000
À 200 000 HABITANTS
MOINS DE
10 000 HABITANTS
PLUS DE
500 000 HABITANTS
DE 200 000
À 500 000 HABITANTS
1
VOUS RECHERCHEZ UN EMPLOI
OU ÊTES EN VEILLE PRIORITAIREMENT
SUR LA FONCTION :
29%
23%
15%
10%
9%
7%
7%
ADMINISTRATIF
AUTRE
COMMERCIALE
INGÉNIERIE
COMMUNICATION
MARKETING
INFORMATIQUE
DIRECTION
1
56% des répondants sont âgés de 35 à 54 ans. 29% cherchent un emploi dans le domaine administratif,
15% à un poste commercial. La majorité possède un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 (74%). La région
Ouest est la plus représentée, avec 22% des sondés. Les agglomérations de 50 000 à 200 000 habitants
sont les plus représentées (26%).
VOTRE ÂGE ?
10%
9%
MOINS DE 25 ANS
35 À 44 ANS
45 À 54 ANS
25 À 34 ANS
55 ANS ET PLUS
28%
28%
25%
LA RÉGION DANS LAQUELLE VOUS EXERCEZ
VOTRE ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE :
16%
22%
16%
12%
4%
9%
10%
10%
CENTRE
OUEST NORD
DOM-TOM
1%
EST
RHÔNE-ALPES
PARIS
PACASUD-OUEST
11. 11
Les épisodes précédents de l’enquête
À quoi ressemble le quotidien
de la recherche d’emploi en 2013 ?
Comment recrute-t-on en 2013 ?
A quoi ressemble l’entreprise idéale ?
État des lieux du recrutement sur les réseaux sociaux
Dans ce premier volet de l’enquête, nous avons voulu interroger les chercheurs
d’emploi pour en savoir plus sur leur quotidien. Nous nous sommes tout
particulièrement intéressés aux outils utilisés, à l’organisation d’une journée
de recherche, au nombre de candidatures envoyées ou encore à leur mobilité
afin de mieux comprendre comment se passe une recherche d’emploi en 2013.
Voir l’enquête
Après nous être intéressés à la recherche d’emploi, nous avons voulu en savoir
plus sur le recrutement en 2013 : gestion des process, nombre de candidatures
examinées, de candidats reçus, temps passé sur chaque CV ou en entretien…
Quelle est la journée type d’un recruteur ?
Voir l’enquête
Ce troisième volet de l’enquête s’intéresse à l’entreprise idéale telle qu’elle est
perçue par les Français mais aussi aux principaux atouts d’un poste : type de
contrat, taille de l’entreprise, distance travail / domicile, salaire, avantages…
Nous avons cherché à savoir quels éléments entraient en compte dans le choix
d’une entreprise.
Voir l’enquête
Dans le quatrième épisode de l’enquête, nous nous intéressons au recrutement
sur les réseaux sociaux. Est-ce déjà une réalité concrète pour les recruteurs ?
Nous avons voulu savoir auprès des professionnels RH s’ils recrutaient sur les
réseaux sociaux, et s’ils représentaient un canal efficace.
Voir l’enquête
ÉTAT DES LIEUX DU RECRUTEMENT
SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
EPISODE.4
la grande enquête
12. 12
8 SITES EMPLOI FORMATION
Acteurréférencedel’emploietlaformation
sur Internet en France, RegionsJob
accompagne les candidats tout au long de
leur vie professionnelle, les entreprises dans
leur quotidien RH et les centres de formation
pour leurs campagnes de communication.
En jouant la carte de la proximité, les sites RegionsJob facilitent la mise en relation entre candidats,
entreprises et centres de formation en leur apportant informations, conseils et outils pratiques.
Alliant puissance nationale et expertise régionale, les 8 sites bénéficient d’une audience qualifiée et
exclusive permettant de recruter les meilleurs talents dans chaque région.
Véritables généralistes, les sites RegionsJob s’adressent à tous les candidats de niveau Bac à Bac +5,
jeunes diplômés ou expérimentés, dans tous les secteurs d’activité. Les candidats accèdent gratuitement à
des services simples, complets et efficaces pour faire évoluer leur carrière dans la région de leur choix et
ainsi trouver un équilibre entre vie professionnelle et privée.
Aujourd’hui près de 28.000 offres d’emploi, de stage et 60.000 offres de formation sont proposées en
ligne et disponibles en version mobile et sur les applications iPhone, iPad et Smartphone.
Avec 4,8 millions de visites[1]
et 1,8 millions de visiteurs uniques[2]
chaque mois, RegionsJob est le
leader de l’emploi et de la formation sur Internet.
Atypique sur le marché des Jobboards, RegionsJob est aujourd’hui bien plus qu’un site emploi et
formation ! Précurseur dans l’application des technologies web au monde du travail, RegionsJob scrute,
décrypte et innove pour apporter aux candidats, comme aux professionnels RH, des services toujours plus
efficaces.
Sur le terrain, ce sont 170 collaborateurs, répartis au sein de 11 implantations régionales, qui conseillent
entreprises et centres de formation dans leurs campagnes de recrutement et de communication.
[1] OJD Septembre 2013
[2] source : Médiamétrie/NetRatings Septembre 2013
A propos de RegionsJob