SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 1
PROTOCOL D’ATENCIÓ A L’USUARI

                                    Usuari


Cita Prèvia                                                     Cita Espontània/SENSE HORA

· MF                              Motiu
· DUI                            ADMIN.               Preguntar motiu i ESCRIURE
· PED                           (MAI AC)
· ODO
                         · Pla medicació i receptes
· ASS                    · Certificats ASS                     Motiu
· LLE                    · Certificats Redidències
                                                               MÈDIC
                         · Fe de vida
                         · etc…
                                                      És del CAP Rambla Ferran?
                                       Altres CAPs



         Derivar al CAP                                      DUI AC                               Resolució
                                        URG??
         · Dirigir a NOUS
         cartells informatius
                                                               MF AC


                                                       Servei d’Atenció Primària Lleida ciutat segrià - Garrigues   1

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von CAP Rambla Ferran

CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012
CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012
CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012CAP Rambla Ferran
 
Projecte de millora cap ferran
Projecte de millora cap ferranProjecte de millora cap ferran
Projecte de millora cap ferranCAP Rambla Ferran
 
CAP Ferran a internet sap punsu
CAP Ferran a internet sap punsuCAP Ferran a internet sap punsu
CAP Ferran a internet sap punsuCAP Rambla Ferran
 
Presentacio oral III jornada GIS 2011
Presentacio oral III jornada GIS 2011Presentacio oral III jornada GIS 2011
Presentacio oral III jornada GIS 2011CAP Rambla Ferran
 

Mehr von CAP Rambla Ferran (6)

CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012
CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012
CAP Rambla Ferran en Internet y redes sociales. Congreso Crónicos Alicante 2012
 
Projecte de millora cap ferran
Projecte de millora cap ferranProjecte de millora cap ferran
Projecte de millora cap ferran
 
Treball en equip cap ferran
Treball en equip cap ferranTreball en equip cap ferran
Treball en equip cap ferran
 
CAP Ferran a internet sap punsu
CAP Ferran a internet sap punsuCAP Ferran a internet sap punsu
CAP Ferran a internet sap punsu
 
Cap ferran a internet
Cap ferran a internetCap ferran a internet
Cap ferran a internet
 
Presentacio oral III jornada GIS 2011
Presentacio oral III jornada GIS 2011Presentacio oral III jornada GIS 2011
Presentacio oral III jornada GIS 2011
 

Protocol atenció a l'usuari gis

  • 1. PROTOCOL D’ATENCIÓ A L’USUARI Usuari Cita Prèvia Cita Espontània/SENSE HORA · MF Motiu · DUI ADMIN. Preguntar motiu i ESCRIURE · PED (MAI AC) · ODO · Pla medicació i receptes · ASS · Certificats ASS Motiu · LLE · Certificats Redidències MÈDIC · Fe de vida · etc… És del CAP Rambla Ferran? Altres CAPs Derivar al CAP DUI AC Resolució URG?? · Dirigir a NOUS cartells informatius MF AC Servei d’Atenció Primària Lleida ciutat segrià - Garrigues 1