La communication publique est-elle soluble dans le marketing ? Les démarches de marketing territorial montent en puissance et se professionnalisent : différenciation, segmentation des cibles, marketing digital…. D’aucun jugent nécessaire cette structuration des campagnes d’attractivité par le marketing, d’autres ne voient pas uniquement les vertus de ces approches et alertent sur leurs limites. Faut-il toujours plus de marketing pour les territoires ?

1. 4e Rencontres nationales du marketing territorial
Marketing Territorial : jouons collectif !
#Markterr
29 et 30 mai 2017
Université Catholique de Lyon

2. La communication publique
est-elle soluble
dans le marketing territorial ?
Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon

3. Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon
« Le marketing est la stratégie d’adaptation des organisations à des
marchés concurrentiels pour influencer en leur faveur le comportement
des publics. Adopter cette perspective pour «les affaires de la cité» est
suicidaire ».
« L'attractivité économique, résidentielle, académique, touristique,
culturelle, événementielle se répondent et s'imbriquent. La dimension
holistique du marketing territorial couvre tous les champs de la
communication publique ».
Didier Chauvin, enseignant-chercheur
en sciences de l’information et de la communication
à l’Université Rennes 2

4. Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon
La communication publique est-elle soluble
dans le marketing territorial ?
Débat avec :
Albine Villeger, cheffe de marque Tout commence en Finistère
Anne Miriel, fondatrice de l’agence Inkipit, experte de la Chaire Attractivité et
Nouveau Marketing Territorial
Christophe Devillers, directeur de l’emploi et de l’attractivité de Mulhouse
Alsace Agglomération, ancien directeur de la communication
Vincent Nuyts ?
Débat animé par Bernard Deljarrie

5. Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon
Questionnement n°1 :
Le « territoire enchanté », pacifié, innovant,
unique, coproduit …
un nouveau grand récit de substitution pour la
communication publique.

6. Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon
Questionnement n°2 :
Le marketing territorial permet de passer de la
communication de l’institution à la communication
du territoire. Une communication publique qui se
joue de la défiance envers le politique et les élus.

7. Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon
Questionnement n°3 :
Le marketing territorial nécessite la mobilisation
des habitants.
La démocratie participative résumée à des citoyens
promoteurs d’une offre quasi-commerciale.

8. Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon
Questionnement n°5 :
Avec le marketing territorial,
c’est l’assurance d’un ROI (retour sur investissement),
la communication publique devient mesurable et
appréciable au regard de sa rentabilité.

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10. Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon
Questionnement n°3 :
En tant que décideur, il revient aux élus d’impulser
une stratégie de marketing commercial.
Dès lors, le territoire sera une « marque »
et les élus rentreront de plein pied
dans un rôle de dirigeant d’entreprise.