Si les premières stories diffusées sur Snapchat ont déjà plusieurs années, elles restent à bien des égards un format nouveau, aux possibilités encore peu explorées. Concrètement, comment fonctionnent les stories et quels usages possibles ? Comment exploiter leurs deux avantages principaux – celui de l’image verticale et celui de la sérialité - pour les intégrer efficacement dans sa stratégie de communication publique ?