Quand bien même les démarches de marketing territorial doivent s'adapter au contexte politique et local, quelques règles fondamentales peuvent être observées pour construire un management partagé du projet. Quelles sont-elles ? Comment mobiliser efficacement tous les acteurs ? Anne Miriel, fondatrice de Inkipit

1. 4e Rencontres nationales du marketing territorial
Manager les
démarches de
marketing territorial
29 ET 30 MAI 2017 • LYON
Anne MIRIEL, Présidente fondatrice d’Inkipit
#markterr

2. Une condition de la réussite
La réussite passe par la mise en place d’un système de
management territorial et d’une organisation qui permette
d’instaurer une relation constructive de concertation, d’échange
et de travail avec les parties prenantes.

3. Une condition de la réussite
Construire avec méthode et dans le temps nécessaire le
mode de management et d’organisation adhoc pour conduire la
démarche de marketing territorial.

4. Les paramètres à prendre en compte
 le contexte institutionnel et les éventuelles recompositions
territoriales en cours,
 les rapports de force politiques et les jeux d’acteurs,
 le niveau de dialogue établi entre les acteurs publics et privés et
notamment la relation avec les chefs d’entreprise,
 la capacité des acteurs territoriaux à travailler en réseau et en
transversalité
 la capacité à travailler en mode projet au sein de l’institution et
avec les partenaires
 …

5. La mobilisation
des parties
prenantes
Rencontres nationales du marketing territorial • 29 et 30 mai 2017 • Lyon

6. Un solide « pack interne »
Premier niveau d’organisation et de gouvernance
 Instance de pilotage politique
 Instance de pilotage opérationnel
Ces premiers niveaux de pilotage politique et technique,
s’attachent ensuite à emporter plus largement l’adhésion de
l’Institution sur le projet, au plan politique et au plan technique.

7. Un chef de projet au profil collaboratif
Lui accorder la liberté de constituer son équipe rapprochée en
faisant le choix d’individualités motivées, au profil collaboratif et
rompues au travail en mode projet.

8. Vers une gouvernance élargie
• Favoriser l’émergence d’un dialogue simplifié et durable entre les
forces vives du territoire.
• Rassembler acteurs publics et acteurs privés au service de
l’élaboration et de la mise en œuvre d’une stratégie bâtie sur le
socle d’une ambition commune et partagée.

9. Vers une gouvernance élargie
• Constituer autour de l’exécutif une instance ouverte de pilotage de
l’attractivité territoriale rassemblant acteurs publics et privés, et
chargée de discuter et de valider les orientations stratégiques de la
démarche
• Transformer les méthodes de travail, dépasser les clivages et les
contours institutionnels pour former des instances ouvertes de
concertation, de réflexion, de coordination, de validation…

10. Mobiliser les parties prenantes par cercles
concentriques
Établir la cartographie des acteurs territoriaux
1er, 2ème et 3ème cercle…
=> La préfiguration d’une politique d’ambassadeurs

11. La stratégie de mobilisation des parties prenantes :
Préfiguration de la politique d’ambassadeurs
=> vers la gestion de la relation avec les « ambassadeurs »

12. En partenariat avec
#markterr
Anne MIRIEL, INKIPIT - anne.miriel@inkipit.net