CParty 2010

1. Comunicaciones Unificadas
con Software Libre
Alejandro Rios Peña
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2. Basada en la presentación “Comunicaciones Unificadas
en grandes infraestructuras” de Elio Rojano
(VoIP2DAY Sept. 2009, http://www.sinologic.net)
Publicado bajo licencia Creative Commons
Reconocimiento – Compartir Igual (by-sa):
Se permite el uso comercial de la obra y de las posibles obras
derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una
licencia igual a la que regula la obra original.
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3. Contenido
●
Comunicaciones Unificadas
●
Mercado actual
●
Software libre
●
Herramientas disponibles
●
¿Cómo conectarlo todo?
●
Escenarios prácticos
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4. Comunicaciones Unificadas
Integrar las tecnologías que
normalmente utilicemos con el fin de
acelerar las comunicaciones y
mejorar la colaboración Web
Web Web
E-Mail
E-Mail Contactos
Contactos Video
Video
VoIP
VoIP Móvil
Móvil
Aplicaciones
Aplicaciones M.I.
M.I. RTPC
RTPC
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5. Características Clave
●
“Presencia,” habilidad de conocer el estado de
disponibilidad de otros usuarios en la red.
●
Un mensaje enviado a un tipo de canal, puede
ser recibido en otro.
●
Alertas en tiempo real y mensajería → movilidad
e inmediatez.
●
Permitir a los individuos definir sobre la marcha
cuando, dónde y cómo quieren ser
contactados.
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6. Tendencias del Mercado
●
Reportes de 2010 (Infonetics, In­Stat, ABI
Research):
– Microsoft y Cisco: los de mayor participación,
recordación y aprobación en los criterios de
compra.
– El mercado se enfoca en movilidad, multimedia
y colaboración, buscando integrar móviles, IM,
video y conferencia
– Se espera crecer entre USD $1 billion ­ $4.2
billones en los años 2012 a 2014.
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7. Cuadrante Mágico – Gartner UC
Capacidad para llevarlo a cabo
Integridad de la visión final
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8. Avaya UC
Web
Web
E-Mail
E-Mail Contactos
Contactos Video
Video
VoIP
VoIP Móvil
Móvil
Aplicaciones
Aplicaciones M.I.
M.I. RTPC
RTPC
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9. Cisco UC
Web
Web
E-Mail
E-Mail Contactos
Contactos Video
Video
VoIP
VoIP Móvil
Móvil
Aplicaciones
Aplicaciones M.I.
M.I. RTPC
RTPC
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10. Microsoft OCS
Web
Web
E-Mail
E-Mail Contactos
Contactos Video
Video
VoIP
VoIP Móvil
Móvil
Aplicaciones
Aplicaciones M.I.
M.I. RTPC
RTPC
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11. Cuadrante Mágico – Gartner
UC as a Service
Capacidad para llevarlo a cabo
Integridad de la visión final
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12. Principales Barreras
– Altísimo costo
– Incompatibilidades entre fabricantes
– Complejidad para la empresa
– Requerimientos de Infraestructura
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13. ¿Existe una alternativa viable?
¡Software Libre!
Web
Web
E-Mail
E-Mail Contactos
Contactos Video
Video
VoIP
VoIP Móvil
Móvil
Aplicaciones
Aplicaciones M.I.
M.I. RTPC
RTPC
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14. Elastix
14/38

15. DialApplet
15/38

16. SwitchVox
16/38

17. ¿Qué tenemos hoy?
Web
Web
E-Mail
E-Mail Contactos
Contactos Video
Video
VoIP
VoIP Móvil
Móvil
Aplicaciones
Aplicaciones M.I.
M.I. RTPC
RTPC
17/38

18. Web
●
Apache, lighttpd, Roxen, Tomcat, OpenLazslo,
Red5, etc...
●
Lenguajes, CGI, módulos de conexión, etc.
●
Capacidad de conectarse con BD (LDAP, *SQL,
WebDAV, etc.)
Web
Web
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19. Contactos
●
LDAP, *SQL, ...
●
Aplicaciones de gestión de contactos e
información en estos sistemas.
●
Basado en estándares abiertos y compatibles.
Contactos
Contactos
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20. VoIP
●
Asterisk, OpenSIPS, Yate, FreeSwitch, etc...
●
Conexión con otros protocolos y tecnologías no
exclusivamente VoIP.
●
Compatibilidad con protocolos VoIP abiertos y
populares (SIP, IAX, H.323)
VoIP
VoIP
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21. E­Mail
●
PostFix, QMail, Exim, SendMail, etc...
●
Utilización de clientes con conexiones LDAP
para contactos (thunderbird, roundcube,
evolution, etc.)
●
Buzones almacenados en estructuras abiertas.
E-Mail
E-Mail
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22. Mensajería instantánea
●
eJabberd, OpenFire, Tigase, Prosody, etc...
●
Basado en estándares abiertos: XMPP, Jabber,
SIMPLE, etc.
●
Soporte de presencia, transmisión de archivos,
salas de conferencia, integración con otras
redes, etc.
M.I.
M.I.
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23. Video
●
BigBlueButton, OpenMeetings, VKMuti, etc...
●
Basados en componentes Flash y transmisión
mediante RTMP.
●
Softphones compatibles con H.263 y H.264.
Video
Video
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24. ¿Cómo conectarlo todo?
Web
Web
?
E-Mail
E-Mail ? Contactos
Contactos ? Video
Video
? ? ? VoIP
VoIP ? ? Móvil
Móvil
Aplicaciones ?
Aplicaciones M.I.
M.I. RTPC
RTPC
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25. E-Mail
E-Mail Contactos
Contactos
25/38

26. Contactos
Contactos
M.I.
M.I.
26/38

27. E-Mail
E-Mail
?
M.I.
M.I.
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28. E-Mail
E-Mail
●
Múltiples conexiones:
VoIP
VoIP – Voicemail → E­Mail
– Hylafax ­ > Asterisk → E­Mail
– T.38 → Asterisk → E­Mail
– Plugin para MS Outlook
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29. VoIP
VoIP ●
Varias conexiones disponibles:
– Openfire actualiza la presencia
M.I.
M.I.
basado en Asterisk, click to call.
– Softphone en clientes de M.I. Como
Spark y Sip­Communicator, Bria
– Asterisk envía notificaciones y usa
información de presencia para
enrutar llamadas
– Gateway SIP­XMPP en OpenSIPS /
Kamailio
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30. Web
Web
? Video
Video
VoIP
VoIP
M.I.
M.I.
●
OpenFire + Red5 +
Spark
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31. ●
SparkWeb:
31/38

32. ●
BigBlueButton:
Web
Web
? – Web Meeting, Video
Contactos
Contactos
? Video
Video – Voz con Asterisk
VoIP
VoIP
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33. Web
Web
?
Contactos
Contactos
? Video
Video
VoIP
VoIP
●
GW video VOIP <­> WEB:
– chan_rtmp
– Red5phone
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34. ●
Asterisk: H.263, H.264, record,
Video
Video playback, voicemail.
VoIP
VoIP Móvil
Móvil
●
app_conference
●
Video 3G: app_h324m,
app_rtsp, app_transcoder
●
DiaStar de Dialogic: video
conferencia, transcoding,
rescalling, IVR, gateway SS7 y
H324m.
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35. ●
SMS: chan_sebi, chan_mobile
●
Softphones para smart phones:
VoIP
VoIP Móvil
Móvil – SIPdroid
– sIPhone
RTPC
RTPC
– Nokia, etc...
●
Presencia y XMPP
●
¿Video?
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36. ¿Cómo acelerar lo pendiente?
●
Complementar con herramientas no libres:
– Reconocimiento de Voz, Lummenvox
– Text to speech, Lummenvox
– Integración con Skype, Digium
– Transcripción de Voicemail a email,
Phonetag
– Fax sobre VoIP, Digium
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37. Escenarios prácticos
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38. ¡Gracias!
Alejandro Rios Peña
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